行動導向法在中職物流專業課程中的應用

很多教師都會覺得物流專業的課不好上，因為很多內容太抽象，理論性太強，實際運用少，讓學生覺得學起來枯燥乏味，沒有興趣學下去。這種情況的出現主要是因為受傳統教學的影響，在課堂教學過程中以教師為中心，進行“填鴨式”的滿堂灌注式教學，學生學習興趣沒有被激發，創新能力沒有得到培養。筆者經過嘗試，覺得在物流專業課程中采用行動導向教學法比較適合。

一、行動導向教學法的意義

行動導向教學法不是單指某一種具體的教學方法，而是由一系列教學方法和技術組成的。主要有大腦風暴法、項目引導法、模擬教學法、角色扮演法、案例教學法、卡片展示法等。行動導向法在教學中強調理論與實踐的統一，引導學生主動學習，聯系實際問題學習，它與傳統的教學方法有很大的區別，具體表現在以下幾個方面。

4.教學目標：讓學生做“一個有能力的人”，注重培養學生的職業行動能力，不以成績的排名來衡量學生。

2.教學內容：不是傳統的學科體系，是跨學科、以能力為基礎、以實用為原則的職業活動模式。

3.教學組織形式：不是以教師為中心，學生被動學習，而是以學生為中心，學生自主學習，教師進行必要的指導。

4.教學過程：是一個“完整的行為模式”，包括信息收集、計劃、決策、執行、檢查、評估6個環節。

5.教學方法：不再是教師單向地灌輸，而是師生雙向傳遞和互動。

6.激勵手段（效果控制）：不是靠分數激勵，而是不斷取得成就的體驗，重視學習過程中的質量控制和評估。

二、我校物流專業的課程設置

我校物流專業學制三年，兩年在校學習，第三年校外實習，前兩年專業課程的安排大致如下：

第一年：物流管理概論、物流企業管理、物流客戶管理、物流法律法規、物流運輸組織管理、會計學、市場營銷學、商業業態知識。

第二年：物流信息技術、物流專業英語、供應鏈管理、辦公自動化、管理學、物流設備與設施、倉儲與配送管理、物流員考證實訓。

從課程設計來看，如果我們按傳統的教學方法來進行教學，那這兩年在校學習不僅枯燥乏味，估計學生也很難學得進去，教師更難上課，而且對第三年的校外實習也沒有多大的幫助。所以對物流專業課程的教學方法改革是勢在必行的，行動導向法是很好的一種方法，也適合應用于物流專業課程中。但物流教學中可以運用哪些行動導向法，如何運用？

三、行動導向法在物流專業課程中的應用實踐

傳統的教學方法，對某些課程的教學還是可行的，但在對物流專業課程體系認識不到位、課程銜接關系理解不到位的現狀下，我們嘗試在一些課程中改變教學方法。變“教師講，學生聽”的以教師教為主導的傳統教學法為“以行動為導向”的行為導向教學法。下面以《倉儲與配送管理》、《商業業態知識》兩門課程為例，介紹行為導向教學法在教學過程中的應用。

1.以《倉儲與配送管理》這門課程為例，在以往的傳統教學模式下，學習《倉儲與配送管理》課程中“到貨驗收、入庫準備”的內容時，教師很賣力地逐條講解，但還是無法吸引學生的注意力。為改變這種狀況，提高教學效果，在教學中我采用了“模擬教學法”，將全班學生分成若干組，每組四個學生，分別扮演運輸方、倉庫主管、倉庫保管員、搬運人員。按照實際工作程序，讓學生們模擬整個倉庫到貨驗收、入庫的過程。通過模擬流程的操作，使教學活動變得生動有趣，學生不但熟練掌握了倉庫收貨程序和注意事項，還能在整個模擬操作過程中發現教材沒有提及的問題，縮短了理論與實踐操作的距離。在學習商品出庫作業流程時，如果教師打算在課堂上對一條條流程進行解釋，即使說得再生動，學生也不會完全投入到課堂上。好學生可能會集中注意力久點，但效果也不會很好。在講述這個內容時，我采用了“案例教學法”，例如給出“訂單分揀貨物”和“零星分揀貨物”的案例，讓學生閱讀后，結合案例試畫出“訂單分揀貨物”和“零星分揀貨物”作業流程圖，并說明兩種模式各自的特點，從而掌握這兩種模式下的作業流程。教師根據學生的作業情況，進行總結，強調重點、難點，這樣的教學方法，學生更加容易接受，教學效果會更好。

2.以《商業業態知識》這門課程為例，在講解前面的“現代商業業態綜述”時，理論性比較強，對學生來說吸引力不大。但這章內容對于學習這門課程來說是基礎和臺階，學生必須掌握。如果還是“滿堂灌”，對學生來說“學得很痛苦”，教師也“教得好辛苦”。于是我在這章內容里采用了項目教學法。整個教學分為六個步驟：

第一步：給學生布置任務：對所處區域的零售業態開展市場調查，寫出本區域的業態類別以及主要經營特點的調查報告。

第二步：學生在教師的指導下收集相關資料，復習相關知識，可以在解決任務的同時，做到很好的“知識遷移”。

第三步：根據問題，制定任務計劃；對全班學生進行分組，建立合作學習小組，教師要充分考慮學生的性格、知識水平、學習能力等因素，促使各個特點的學生在學習中可以相互建立信任、彼此了解和欣賞。分組完成后，以小組為單位，制定任務計劃，對小組每位學生進行分工，充分做到分工與協助。

第四步：各小組根據計劃對所處地區的零售業態開展市場調查，做好記錄、收集資料。

第五步：以小組為單位，根據調查所得資料，進行分析、篩查，形成本小組最終的調查報告，并歸納各種業態的主要經營特點。

第六步：各小組匯報調查結果，大家交流，進行自評、互評。在整個自評、互評過程中，教師適時、適當地參與，給些指導意見并及時做出評價，如果發現共性的問題，應該對全班學生進行解釋，督促學生改進。另一方面，適時對表現出色的小組進行表揚，給予肯定，進一步鞏固和激發學生的學習興趣。

可以說，行為導向教學法改變了傳統的教學模式，它是一種探究型的學習過程，學生在探究中學習，在實踐中學習，在合作中學習，從而體驗了知識生成的過程。在這個過程中，學生的學習能動性得到充分刺激，增強了學習興趣，多方面的能力得到了培養，學生的創造潛能得到充分發掘，專業技能和通用技能都有所提高。采用行動導向法中小組學習的方式，使得小組內成員既可共享信息、共同探討問題、交流思路，又可培養相互尊重、善于合作、有責任心的團隊精神。

行動導向教學中，學生始終處在主導、核心的地位，始終是積極主動的活動者，教師處在咨詢、輔助的地位，在學生請求幫助時，提供中肯的意見及建議。可是，由于教師隨時要準備面對學生提出的各種問題，隨時準備與學生一起探討解決問題的方案，所以教師所擔任的角色絕不比傳統教學輕松，也絕不是可有可無的。在行動導向教學中，教師的準備工作要充分，工作重點放在行動的教學設計上。其中包括教學內容的準備，學習材料的準備，操作訓練所需設備、材料和場所的準備，學習小組的劃分等。組織這樣的教學活動，教師既要吸取傳統教學的長處，不能忽略學生對基本知識的掌握，又要與學生平等交往，還要在教師之間開展跨學科的協作，與社會企業進行合作。這樣才能防止由于單一學科或職業背景的原因，造成的對學生學習活動的片面影響，從而幫助學生構建一個全面、系統的知識框架。在這個過程中，教師的科研能力、實踐技能都能得到相應的提高，有利于教學目標的實現，也有利于學生全面職業能力的培養。

（責任編輯 黃曉）