

讓生活更智能,這是科技最樸素的使命。物聯網符合這個趨勢,但它在日常普及方面步履蹣跚,Evrythng則正在努力改造這一局面。
“通過讓物品聯網,我們能使它們更智能,更簡單,也更社會化”。這是物聯網創業公司Evrythng(音同“everything”)的口號。通過其物聯網概念軟件,它提供了一幕幕近乎科幻的應用場景——定時提醒你服藥的藥瓶、要求你為其澆水的植物盆栽、在損壞時提供維修點建議的家用電器……
我們在TED上經常看見類似的項目,但這些應用總是離普通人的生活很遠,Evrythng則是一款真正意義上的大眾應用,芯片、軟件、智能手機、云端引擎等技術和手段則是其實現“智能物聯網”的關鍵詞。
按照其官方博客的解釋,Evrythng是一個致力于普及物聯網應用的大眾化公司,同時服務于消費者和商家——消費者不但能隨時了解身邊(參加計劃項目的)物品的一切信息,而且還能跟實物進行智能互動。而商家,則可通過掌握產品全生命周期的信息,制定出針對個性化的市場營銷方案。
“接地氣”的物聯網
說到物聯網,大家最基本的概念就是“對物品的定位、跟蹤等”,然后就開始模糊、分化甚至沒有概念了。即使在國外,雖然物聯網也曾被媒體長期關注,但除了二維碼、NFC和RFID這些科技產品的附加品,涉及日常生活層面的影響依然很難看得到。
事實上,隨著科學技術的發展,越來越多的設備具有了通信和連網能力,網絡一切(Network Everything)逐步變為現實。尤其是M2M協議和技術的不斷成熟增強了機器設備通信和網絡能力,逐漸形成了統一規范的通信接口和標準化的傳輸內容。
而現實情況是,傳統的M2M解決方案仍然是高度集中的定制性產品,很多系統集成商所提供的技術方案不僅價格昂貴,而且靈活性也比較差,這都導致了物聯網在日常普及方面步履蹣跚。Evrythng則明顯具有M2M情節,希望真正利用一個開放的網絡,物聯網,開放的API來構建更智能的解決方案,而目前他們正在努力開創這一局面。
Evrythng的目標是創建一個安全的平臺,任何對象都可以有一個在線的存在。制造商或第三方可以創建物理對象的唯一標識符,然后綁在一個網上個人資料。例如,自行車可以有一個線上的標識符,使通過云端引擎服務,新的擁有者知道它的服務經歷,并自動實時更新。
為了保證在產品信息的數據來源的多樣性、用戶與產品身份認證、用戶參與的活躍程度和方便程度等方面的可用性,Evrythng開發了一整套設計軟硬件工具和引擎,這也是其最核心的技術——Evrythng的引擎提供了全面的云端工具集,包含豐富的(API)、語義和云端動態數據、和訪問控制,來操作網上存在的數以百萬計的有自己獨特的數字身份的個人產品,實現使用各種技術來訪問“智能物品”的身份,并提供開發工具,使其容易辦理與作為智能Web對象的產品。而M2M協議的普及、智能手們和移動云端技術的發展,都讓Evrythng這種有趣的嘗試成為可能。
由于市場上存在多種連接技術,包括QR碼,NFC標簽,KFID,嵌入式控制器和無線連接模塊等,制造商和分銷商的成本增加和操作的連接是一個重要的考慮因素。首先對于大批量產品的鏈接,必須實現迅速化和極低的單位成本;而且消費者、制造商和分銷商對產品信息的需求度也存在差異,所以Evrythng必須提供一種全面開放且方便的鏈接手段,來滿足大多數人的應用場景。由于Evrythng支持連接多個社交網絡、移動網絡和企業內部設備網絡和工具,如此一來,不同屬性用戶使用移動設備或者辦公網絡都可以連接具有獨特的QR碼或NFC標簽的產品,進入物品數字化模式。
如在社交屬性支持上,通過Evrythng,應用程序可以與產品通過其“數字身份”在Web上進行通信,借此實現上文提到的各種“智能物品”模式。除了能夠使物品與智能手機上的App互動而實現物品的“真實需求”反應外,消費者還能幫助自己買入的物品構建起其獨有的“社交網絡”:當主人選擇在自己社交網絡上鏈入該物品時(通過智能手機“check in”),該物品就會在主人的社交網絡消息欄中創建一個虛擬實體,等于物品有了自己的“Facebook簡介”一樣。一旦有朋友或主人評論,被“贊”,被“分享”,又或是主人為其添加了圖片等等,對應的“社交實體”的都會進行實時更新。
Evrythng提供了一種更“接地氣”的物聯網領域的創業思路。它由尼爾·墨菲和安迪·霍布斯鮑姆啟動創建人Niklas Zennstrom的Atomico風險投資公司的支持。用他們的話說,該公司是在做“數字增強,激活數字標識物理對象的業務。”
天然的商業模式
對于商家而言,通過使用Evrythng,商家可以掌握自己商品的所有信息:產品何時成型,何時售出,售出的零售地為何地,買入者的交易習慣,買家是否產品的忠誠客戶,何時被使用,物品的“社交互動”程度如何等等。有了這些信息,商家可根據客戶的對產品的使用情況,制定出更有針對性的營銷策略。
同時,Evrythng還可以與合作的商家提供一些優惠服務,如對那些經常購買產品,或者積極推廣產品(構建產品“社交網絡”)的消費者予以優惠券、VIP客戶、現金返還等等的回報,借此來大力鼓勵“智能物聯”。
同時,Evrythng還與商家客戶合作,開展個性化營銷的嘗試——通過與智能手機云端互動,Evrythng允許品牌商家提供更豐富、更私人化的體驗——這要比傳統的所謂新營銷模式更有趣。
目前超過50%的消費者在購物時使用智能手機,超過20%的購買決策前一刻購買。所以在迎合新趨勢上堅持不懈地創新不只是消費者的參與,品牌商家的營銷部門更要適應這種趨勢,來制定有效的策略。
此前,Evrythng幫助知名洋酒品牌Diageo制定了一套專屬方案,通過其智能引擎,使得Diageo所有產品通過將它們連接到Web上,鼓勵消費者在智能手機端接收其相關信息推送。同時也讓Diageo跟蹤供應鏈中的產品情況,并提供寶貴的分析。加上這本身又是一種很酷的產品創意,消費者得到了個性化的產品體驗。如今年八月份在拉丁美洲舉行的威士忌酒推廣活動中,Evrythng允許消費者自主選擇是否在酒瓶上嵌入私人拍制的電影,用以向自己的親人致敬,得到了消費者一致好評。
Diageo全球副總裁Venky Balakrishnan表示:“Evrythng的技術是在改變游戲規則。我們現在有一個難得的戰略機會,可以將我們的產品轉為數字化,并提供個性化的消費體驗和增值信息給消費者?!?/p>
換句話說,Evrythng帶來了供應商和客戶的聯系比以往任何時候都更加緊密的“物聯網”,這種極力促進品牌營銷和供應鏈管理的商業模式幾乎是天然衍生而出,這才是物聯網的力量。