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點石成金,讓上司成為后盾

2012-04-29 00:00:00熊亮芬
黃河黃土黃種人 2012年1期

職場不相信個人英雄主義,尋找合理的幫助和支持是取得成功的法寶。為了完成公司的任務,我們會竭盡全力地尋求各種資源的幫助,但是由于資源有限,我們往往困難重重。而此時,我們千萬不能忽略了身邊最大的資源——上司。以上司為后盾,讓上司的價值發揮到最大,同時讓自己“點石成金”,以最有限的資源取得最大的成效。

經典故事《男孩與頑石》

某個星期六的下午,一個小男孩在他的玩具坑里玩耍。沙坑里有他的一些玩具小汽車、敞篷貨車、塑料水桶和一把塑料鏟子。在松軟的沙灘上修筑“公路”和“隧道”時,他發現了一塊“巨大”的巖石。小家伙開始挖掘巖石周圍的沙子,企圖把它從泥沙中弄出去。他左搖右晃,一次又一次地向巖石發起攻擊??墒?,每當他快要把巖石弄出沙坑時,它便會滑脫重新掉進沙坑。最后他傷心地哭了起來。

整個過程,男孩的父親從客廳的窗口看得一清二楚。當淚珠滾過孩子的臉龐時,父親來到他跟前問道:“寶貝,你為什么不用上所有的力量呢?”垂頭喪氣的小男孩抽泣道:“爸爸,我已經用盡了所有的力量!”“不對,寶貝。”父親親切地糾正說,“你并沒用盡你所有的力量,因為你還沒請求我的幫助呢!”父親彎下腰,將巖石輕松地搬出了沙坑。

這個故事真實地告訴我們一個職場生存和發展的精髓:為了完成公司或者上司安排的任務,我們要竭盡全力地尋求各種資源的幫助,包括你身邊最大的資源——上司。有了他的幫助,許多難題便會迎刃而解,并且有可能取得更多意想不到的結果。因為他站的高度不同,視覺不同,權限不同,更重要的是他的自身資源和可延續的資源更多。不過想讓上司成為你的后盾,卻并非是件簡單的事。如果一味依賴上司,反而相形見絀。只有將遭遇的困難變成自己的機會,并尋求到上司的有效幫助,一切才會變得游刃有余。

讓上司成為后盾的六大訣竅

訣竅一:將上司視做榜樣

很多人在職場犯得最多的錯誤就是驕傲、目空一切,甚至不把上司放在眼里。職位的高低雖然有運氣的成分,但不可否認很大程度取決于個體經驗和能力的差別。所以,無論如何都不能不將上司放在眼里。一個不尊重他人的人一定不會得到他人的尊重,更不用說得到他人的幫助了。要想得到更多的資源,克服更多的障礙,就必須平時將上司視為榜樣,并引以為榮,讓上司的權威性得到充分體現。只有這樣,才有機會在需要請上司出手的時候,得到他的幫助。

訣竅二:與上司保持一致

經常挑戰上司并與上司意見相左的人,雖然能在人群中顯得不那么平庸,但也為自己的未來發展埋下了禍根。絕大多數的上司都不喜歡自己的下屬與自己唱反調,甚至威脅自己的領導地位。所以,當這樣的下屬遇上困難時,上司可能會袖手旁觀,擺出不作為的姿態。身處職場,最簡單的辦法就是與自己的上司保持一致,除非已經決定辭職離開。

訣竅三:感恩上司的栽培

雖然我們不用天天在嘴上說著感激上司培養的話語,但感恩之心是必須有的。特別是在得到上司的幫助之后,我們必須表達自己的心情,可以是一個郵件、一條短信、一張賀卡,當然還有自己克服困難的信心和本領。對上司而言,他可以提攜一個下屬,可以幫助一個隊員,然而他更希望看到下屬的成長。所以作為下屬,對上司栽培最好的報答就是成長得更快、更好。

訣竅四:向上司表現自己的潛能

在職場,或許無能和無知可以得到暫時的寬容甚至是體諒,但一定無法長期得到眷顧。所以要想得到上司的點撥和幫助,就必須向上司表現自己的潛能,并讓上司發現這種潛能會產生巨大的價值。不要責怪職場競爭的殘酷,以人才優勢為長的環境里,誰的能量大誰就能得到更多的支持,因為他的價值代表著未來。同時,發現下屬的優質潛能,其實也是上司的能力。

訣竅五:與上司開誠布公地溝通

職場發展的捷徑是溝通,與上司的溝通也同樣重要。溝通可以消除隔閡,也可以推心置腹了解彼此的需求。特別是下屬遭遇困惑和難處,甚至身處“危險”境地時,如果可以和上司面對面地交流,并準確發出求助信號,那么相信上司給予的支持會是很有力度的,也是最有意義的。相反保持沉默的人,只能與機會失之交臂。

訣竅六:合理地向上司示弱

在職場,強弱守恒是非常重要的,但我們如果一味地努力工作并表現自己的才華,用強勢的一面征服一切,可能會變得很累、很苦,甚至比其他人付出得更多。適當地向自己的上司示弱,其實就是觸及上司心底里最柔軟的部分,以求得到他的認同,甚至是照顧。好的上司說白了就是一個調度員和一個協管員,幫助下屬是他的職責,只是他難免會偏向那些需要他幫助并樂意得到他幫助的人,這也是人之常情。

現實生活中的女性職員合理向上司示弱,會取得意想不到的效果。Natalie 最拿手的絕活就是面對客戶的勸酒,會向善于喝酒的上司投去求助的目光,并在眾人面前大呼:“老板,幫幫我呀!”這時的上司顯得很有男子漢風度和氣概,擋下所有的杯子,用英雄救美人的神情一口干了。Natalie順勢會感謝上司一番,引得眾人齊羨慕:“有這樣的上司真好!”在給足了上司面子的同時,也用自己的弱小引得了上司的關注。Natalie在工作上運用弱勢哲學取得了很好的效果。比如最近一次的展覽會,公司要求Natalie部門的人全線到場,當然加班搭建也就成了Natalie無法推卸的責任,但聰明的她在將近午夜的時候,眼神蒙眬地對上司說:“我家小區的大門12點會關,如果走邊門實在太遠而且很不安全。”上司也正好想找個借口開溜,于是順勢說:“那你先走,我順便用車載你一段?!边@下可好,上司既落得體恤民情的好名聲,又能讓自己突圍。還有一次Natalie和上司一起參加一個客戶招待會,客戶臨時提議要求上臺致辭,Natalie深知上司是應對這種場合的高手,于是求助上司:“老板,我沒有準備,你可以幫忙嗎?”上司對這種場合的致辭是得心應手,自然上臺洋洋灑灑一番,博得了客戶以及在場嘉賓的一致好評。Natalie對自己的示弱高招頗為得意。上司也是人,也不喜歡手下個個比自己強,特別是女員工顯得弱勢,不僅讓上司有憐惜之情,也讓上司覺得自己在員工心目中的位置很高大。

用上司做后盾的四大注意事項

1.通常不能把求助上司變成對上司的挑釁。

2.要摸清上司的強項和性格,不能強他所難、強他所畏。

3.場合和時間很關鍵,不能把尋找上司做后盾變成眾人的起哄抬杠,反而讓上司下不來臺。

4.當信心不足的時候,必須敞開心扉把困惑和疑慮告訴上司,要讓上司看到自己的真誠,懇求得到上司的指點和鼓勵。

或許這個世界上老板最大的滿足感除了帶領團隊完成任務之外,就是能夠幫助那些需要他幫助的隊員,那個時刻與其說是擁有了成就感,不如說是高尚的奉獻。所以讓上司成為你強大的后盾,也讓上司的價值發揮到最大值,以最有限的資源取得最大的成就。

“點石成金”最受用的十大用語

1.老板,您可以幫幫我嗎?

2.老板,有一個難題想向您請教一下。

3.老板,您可以給我一點提示如何突破現在的瓶頸嗎?

4.老板,您有什么高招嗎?

5.老板,我可以從哪里著手改進或者提高?

6.老板,請幫我分析一下錯誤可能會出在哪里?

7.老板,您可以與我分享一下您當年如何解決這個困難的?

8.老板,請支持我!

9.老板,謝謝您給予了我指點。

10.老板,請做我們團隊的后盾吧!

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