假如您住在香港,家中又恰好有一個尚在念書的孩子,每逢9月1日開學,可能會看到他從學校領回的校刊、學生手冊等,設計獨具個性、印刷精美……如果您稍微留心,也許就能看到這一本本印刷品的某處印有“香港高科技有限公司”的字樣。沒錯兒,香港中小學校中類似校刊、學生手冊等印刷品,大多都出自香港高科技有限公司(以下簡稱香港高科技)之手。
說起來,這家企業還很年輕,它成立于1993年。剛成立的時候,規模很小,“我們是從一兩臺機器起家,一步步做起來的。”香港高科技的相關負責人這樣回顧企業的成長。現如今,這家企業在香港印刷圈中已有一席之地,年產值約4000萬元人民幣,利潤率約20%。
校園特色
香港高科技有限公司目前的業務主要有四大板塊:媒體宣傳、展覽工程、紀念禮品、印刷刊物,主業是印刷刊物。其中,最讓香港高科技人津津樂道的仍是他們的“校園特色”業務,在香港高科技的網絡主頁上,印刷設計解決成功案例一欄,“拔萃男書院”、“拔萃女書院”、“喇沙小學及中學”、“英皇書院”等學校赫然在列。據了解,這些學校還只是其中很少的一部分。
在香港,中小學校想讓學生、家長更好地了解學校的環境、條件、師資、特色,多會制作校刊來代做宣傳;為讓學生更詳盡地知道學校的紀律要求、考試安排、放假時間,也會發給他們學生手冊代為教導;除此之外,還有其他形式的校園刊物。當第一家學校拿著設計好的校刊找到香港高科技印刷時,香港高科技的高層就從其中看到了商機,并準確地判定這背后是一個不小的市場。
最初,香港高科技只是單純地承接校園宣傳品的印刷業務,后來在發展中,新的課題擺在了面前。雖然,有些學校的老師懂得校刊等印刷品的設計、排版,但更多的老師和學校領導對此并不了解,他們希望香港高科技的印刷業務能夠向前端延展,將設計、排版等也包攬下來。香港高科技把握住了這次機遇,果斷地在深圳成立了一個全新的設計部門,幫助學校完成印刷品的設計工作。現在這個設計團隊已發展壯大,共有設計人員30人。
“量身定做”是香港高科技幫助學校完成校刊等印刷品設計時的第一準則。學校都希望這些刊物能夠有自己的特色,突顯各自的個性和風采。香港高科技的設計人員前期就會和學校的老師不斷地進行溝通、調整直至最終確認,這本書有多少頁、每頁的內容是什么、怎樣才能簡潔美觀又不落俗套……從來都是不厭其煩。“我們做出來的每一本印刷品的效果和感覺都是不一樣的,學校老師提出的意見和建議,設計人員會充分考慮,以期達到雙方滿意。”香港高科技董事總經理張智彥這樣說。因為個性化的設計、精良的質量,一傳十、十傳百,越來越多的學校將校刊、學生手冊等交由香港高科技完成。據了解,此類“校園業務”已經占到了其總業務量的一半左右。
“校園業務”有其自身的特點和要求,除了突出個性化以外,“時間緊、任務重”也是一個顯著的特點。由于中小學開學時間一致,因此該項業務都集中在7、8月份完成。“學校一般都是7月份開始做這些刊物和手冊,老師們也需要時間一點點地策劃和修改,等到他們將內容提交給我們,基本上就剩一周的時間。”張智彥說。每到這兩個月,香港高科技都會提前把時間縝密地規劃好,從設計到生產,環環相扣,每一個步驟之間都盡量不留空閑的時間,保證緊湊快速地完成。“為了保證客戶滿意,我們在設計的時候,一般都會制作兩到三個版本,可供他們挑選,盡管時間緊張,但絕不馬虎。”
鑒于每到這兩個月,員工都要加班加點才能將任務完成,香港高科技決定更換新設備,以提高生產效率。在2011年于上海召開的全印展上,香港高科技前去參觀的高層邂逅了小森機器GL-440+ H-UV,免彎版APC自動裝版裝置、節能又環保H-UV干燥系統、新型的KHS-AI人工智能自我學習調墨系統,這些都無疑證明了這款機器高超的印刷技藝水平。面對如此“耀眼”的設備,香港高科技的高層立即拍板預定了一臺,如今這臺機器已經投入運營。
“這款機器的油墨晾干時間很短,加快了生產速度。比起之前的機器,GL-440+H-UV輕便許多,生產出來的產品色彩亮麗、效果上佳。”張智彥提起這款機器贊不絕口。不僅是香港高科技的員工,包括一些到印刷廠參觀的學校校長、老師也對印刷質量表示滿意。
內外兼修
雖然香港高科技的“校園特色”業務做得風生水起,但他們也在考慮,如何更好地將企業發展壯大。基于這種想法,香港高科技成立了出版部,旨在拉通服務鏈條,即不僅能夠幫助客戶設計、排版、印刷,也能夠協助他們出版書籍。現在出版業務在香港高科技整體業務中所占份額不多,卻是一個新興的培育點。“客戶需要的就是我們應該滿足的。拓展諸如出版、設計等前后端的業務,可以增強企業的競爭實力,降低業務單一的風險。”張智彥這樣解釋。
在未來印刷產品的開發和生產上,香港高科技提出要以環保為重。香港高科技于2011年分別取得ISO 14001和FSC認證,ISO 14001是環境質量管理方面的認證,香港高科技通過認證后,去年便制定了有限能源(水、電、紙等用品)的用量,將其安全排放、儲存及棄置進行合理規劃,并為今年確立了目標。不僅如此,公司還為此組織了一支管理團隊,定期檢視流程,這樣做一方面節省了能源,另一方面也減省了不必要的開銷,實現雙贏局面。FSC則是在印刷方面重視環保的新標志,它鼓勵使用持續發展模式管理的林木,香港高科技重點確保了所使用的木材均來自優質管理的森林,寓環保于商業。“很多人對印刷品的認識不到位,認為印刷是很不環保的行業,我們現在做的就是通過產品和實際行動證明,印刷產品也是綠色產品。”香港高科技在實踐中認識到,不只是原材料的選擇,在生產和管理的過程中也要全方位地做到環保。雖然現在主要客戶和合作伙伴都集中在香港,但香港高科技也在不斷地擴大業務圈,積極謀求與內地出版社和印刷廠的合作。“無論是香港的還是未來內地的合作伙伴,我們希望他們同樣持有正確的理念。如果他們的條件與我們的要求不符,我們寧愿放棄合作。”
除了業務上的新想法和新原則,香港高科技也十分重視員工素質的提高。它的設計部門雖然設在深圳,但設計師每個月都要到香港本部進行一次小型演講,演講內容是闡述自己在作品中的設計理念、理由,不僅香港同事到場旁聽、點評,有的時候還會邀請客戶來到演講現場,進一步地互動溝通,提出想法和建議。“我們認為這種直觀的交流,會更快地促使設計師進步,汲取眾人思想的精華。”張智彥這樣說。除此之外,設計師每年還有10小時的常規培訓,其他部門的員工則每年有兩到三天的專業培訓,一般都是到相關的培訓中心聽課、學習,了解行業的前沿知識和發展趨勢。
“我們現在還是像之前一樣,希望踏踏實實地發展,沒有具體設定一個多么宏偉的目標。現在還有一個具體的計劃,就是再采購一臺小森的機器,加足馬力,保證生產。”張智彥如是展望。