雙陽聯社作為雙陽區農村金融主力軍,為支持“三農”發展發揮著重要作用,但其中間業務嚴重落后于傳統的存、貸款業務發展。面對激烈的市場競爭,要想求生存,謀發展,發展中間業務是必由之路。
一、雙陽聯社中間業務發展現狀
對比近幾年來金融業發展趨勢,聯社領導班子充分認識到發展中間業務的重要性,陸續開展了代理糧食直補、退耕還林、代理保險、代發工資等中間業務。從雙陽聯社中間業務目前開辦情況來看,主要有以下特點:
(一)起步較晚,開辦種類少。目前雙陽聯社開辦的中間業務(除銀行卡外)主要是代理保險、低保、糧食直補、退耕還林等業務。這些業務周期長,手續繁雜,大都是商業銀行不愿意接手的業務。
(二)已有的中間業務回報率底。雙陽聯社每年代理的糧食直補、退耕還林及各類保險業務,不僅額度小,辦理業務集中度較高,最主要的是回報率低,而且從一定程度上還影響了其他業務的開展。
(三)業務平臺不完善。目前吉林農信的電子化水平比較其他商業銀行還比較低,且業務平臺不盡完善。如部分代理保險業務還使用手工操作,這嚴重影響了中間業務快速發展。
二、雙陽聯社中間業務發展滯后的主要原因
(一)思想認識存在偏差。長期以來,農村信用社都以存、貸款為經營主體,信貸業務收入為主要收入來源,對中間業務的重要性和效益性認識不足,沒有從經營戰略上將中間業務發展合理定位。雙陽聯社也不例外,2011年末,雙陽聯社中間業務收入僅占聯社總收入的0.95%。
(二)組織結構體系有缺陷。目前吉林省農村信用社實行統一法人,全省綜合業務系統上線以后,全省業務實現通存通兌,在一定程度上方便了客戶的業務辦理。但就全國來看,農村信用社目前尚沒有統一的行業管理法規,以致農村信用社在開辦中間業務過程中,對中間業務的經營方向、原則、范圍認識不清,掌握不準,較多地依靠自身的理解實施,使中間業務的經營缺乏規范性,長期發展目標模糊。
(三)電子化程度較低。與各大商業銀行相比較,吉林農信無論是結算水平、應用現代電子技術等都相差甚遠,因此,加快吉林農信電子化建設我們還有很長一段路要走。
(四)業務品種單一、服務檔次低。受金融管理體制和經濟環境的制約,雙陽聯社許多中間業務品種無法開辦,已開展的業務集中于支付結算、代收代付等傳統業務品種,主要是依賴于機構網點數量,很少能夠利用自身信譽、信息、技術、人才等資源為客戶提供高質量、高層次的中間業務服務。
三、加快雙陽聯社中間業務發展的對策建議
(一)轉變觀念,更新認識。在存貸利差不斷縮小、傳統業務競爭日益激烈的新形勢下,要轉變經營觀念,適應市場需求,充分認識加快中間業務發展是吉林農信生存和發展的內在要求。從某種意義上說,未來銀行業的競爭,就是新興業務尤其是中間業務創新的競爭,誰占領了中間業務市場,誰就搶占了制高點,就擁有更大的生存和發展空間。
(二)加強規劃,明確重點,完善運行機制。雙陽聯社應根據需要,結合自身優勢,制定科學合理的中間業務發展規劃,按照有需求、有能力、有效益原則,優先發展開辦難度不大、籌資功能較強,日常操作簡單的支付結算、代理、銀行卡、保管箱等傳統中間業務,逐步開辦科技含量高、附加值高的中間業務品種,全面發展中間業務。
(三)建立和完善中間業務的風險監控機制。聯社要制定并落實中間業務的各項規章制度和操作規程,開辦每一項中間業務都要體現“內控優先”的要求,根據中間業務不同種類、性質,制定相應的風險識別標準,并從控制風險角度對業務范圍、業務流程、收費標準和程序,把責利等進行嚴格規范。
(四)加強宣傳,主動出擊,擴大市場占有率。雙陽聯社下轄12個信用社、1個營業部、3個分社,網點遍布全區,涉及長春市區,是任何一家商業銀行、保險公司、郵政儲蓄都無法比擬的。雙陽聯社要充分利用這些優勢,加強宣傳力度,主動與各部門、單位、客戶進行聯系,把各類代辦、代收、代發、代繳、代理、代保管等中間業務爭取過來,進一步擴大中間業務的市場占有份額。