電商時代來了

300億元的交易額意味著什么？毋庸置疑，“光棍節(jié)”最幸福的人，絕不是趴在網(wǎng)絡(luò)上等著刷卡購物的網(wǎng)友，也不是忙里忙外、賠本賺吆喝的供應(yīng)商，更不是那些騎著電單車穿梭于馬路的快遞員，而是創(chuàng)造這個奇跡的電商。

電商領(lǐng)袖馬云早就已經(jīng)喊話了：“11·11”將是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的一個信號，是新的營銷模式對傳統(tǒng)營銷模式的大戰(zhàn)，讓所有制造業(yè)貿(mào)易商們知道，今天形勢變了，對于傳統(tǒng)行業(yè)來講，這個大戰(zhàn)可能已經(jīng)展開！就像獅子吃掉森林里的羊，這是生態(tài)的規(guī)律，游戲已經(jīng)開始，就像電話機、傳真機會取代大批信件一樣，這是必然趨勢。

游戲的結(jié)果，其實，早在四年前就已知曉。4年前，阿里巴巴集團首創(chuàng)“天貓11·11購物狂歡節(jié)”。本意是將購物節(jié)定位成感恩節(jié)，一個真正的消費者日，真正的感恩日，去回饋消費者。4年來，“11·11”節(jié)的交易額分別是2009年5300萬元、2010年9．36億元、2011年52億元，2012年191億元。如今，天貓成了自己制造的這個節(jié)日最大的受益者，如果按照3%的交易傭金計算，2012“11·11”這一天，天貓創(chuàng)造了將近4億的傭金。更重要的是，促銷所帶來的新增用戶和長遠(yuǎn)的廣告效益，以及企業(yè)的美譽度，是花多少錢都買不來的。

數(shù)以萬計的“網(wǎng)購控”正在改變著商業(yè)世界。消費者購物行為電子化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢已經(jīng)不可抵擋，“80后”、“90后”這些“數(shù)字原住民”，將成為未來商業(yè)模式競爭、商業(yè)法則制定的決定性力量。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2011年年底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億人，當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到8019億元，比上年增長56%，占社會消費品零售總額的4.4%。2012年前三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)8062億元，占社會消費品零售總額比重提升至5.4%。有專家預(yù)測，如果按照年均40％的增速計算，預(yù)計“十二五”末我國網(wǎng)絡(luò)消費交易額將突破3萬億元，屆時占社會消費品零售總額的比例將接近10%。

“11·11”節(jié)當(dāng)天，艾瑞咨詢總裁楊偉慶在微博上寫道：“上午路過一個百貨商場，空空蕩蕩，售貨員比顧客還多。估計以后，這個現(xiàn)象不只是在雙十一了，沒有特色的百貨會越來越被電子商務(wù)取代。”的確，零售超市實體店的黃金周期已經(jīng)過去，除了房租、人工大幅上漲以外，消費者購物行為的變化是一天比一天快。網(wǎng)蟲們更偏好于網(wǎng)購，而以前偏好逛商場的消費者亦更加精明，誰叫網(wǎng)上購物折扣更低，更便宜呢？上億的中國網(wǎng)上消費群體當(dāng)屬世界之最，他們手里掌握著為數(shù)可觀的“投票權(quán)”，這是任何一個有眼光的商家都不可小視的市場。