以資源投入獲得的效率只是表面效率,只有依靠管理和技術提高運行能力才是真正的效率提升。
當前,中國制造業面臨著前所未有的困難:1.從市場角度看,以前依靠大量出口的制造業遭遇需求減少、訂單萎縮的局面,一些訂單還算充足的企業,也被客戶壓低價格。2.從成本角度看,人民幣升值、能源資源價格居高不下、勞動力成本上升、工商業地產價格飆漲、融資成本增加等因素,造成制造業成本大幅上漲,本已微薄的利潤進一步被壓縮。3.從技術角度講,我國制造業長期竭澤而漁,專注于擴大規模,擴大市場占有,在基礎研究和重要的應用研究領域投入不足,核心競爭力缺失,這種“只收不種”的功利做法使得中國制造業產業升級遇阻。4.從投資意愿來看,制造業費盡力氣辛辛苦苦掙來的錢,遠不如炒房地產、大宗商品獲利多,實干不如炒作,溫州很多企業早已寧愿去放高利貸也不愿再投資實業,這使得產業資本投資制造業的意愿很低。
承載大量就業、代表中國未來的中國制造業陷入如此困境,原因何在?
中國制造業創造了大量產品,在國際上有價格優勢,占據了很大市場,中國已經被稱為“世界工廠”,甚至還有人提出“中國速度”“中國創造”的概念,認為中國制造業正在走向依靠技術研發和管理創新的產業升級之路。這種概念有怎樣的現實作為支撐?在多年來習慣掙錢而忽略基礎研發積累的情況下,我們的自有技術能否支持制造業上新臺階?我們的效率和速度從哪里來?深入一家家制造企業去體驗,表面繁榮的背后是令人沮喪的現實。
中國制造企業的增長主要是依靠資源投入,依靠大量消耗自然、人力和社會資源獲得的;更為可怕的是,制造企業單純將做大規模、做大利潤作為企業的目標,很少關注在一個稍長的時期內企業需要建立哪些基礎功能、需要有哪些積累;而且,企業根據這些短視的目標設立粗暴簡單的考核標準,以考核替代管理,扼殺了自身的創造性。當前中國制造企業左右為難的困境已經充分表明,中國制造的發展模式失效了,從目的到手段,我們都出了大問題。中國制造的發展方向已經迷失,幾乎被牢牢固定在國際產業鏈的低端,是一種典型的“無效率增長”。
方向性迷失
中國制造業依靠低成本優勢獲得了國際市場認可之后,在產業鏈低端大規模重復性突進,留戀徘徊在從無到有、產業發展初期的增量模式,一次又一次地錯失了技術和管理升級的機會。我們的制造業將做大銷售額、做大利潤作為幾乎唯一的目的,忽視顧客、供應商、銷售商乃至競爭對手這些產業鏈參與者的共同目標,沒有仔細思考自身的存在價值,沒有將生產產品、打造企業組織的內生力量作為一項持續的事業,這是一種戰略性失誤,導致了目前的方向迷失。同時,錯誤的方向在可悲的考核工具強化下陷得更深了,企業用可笑的若干數據作為指標,員工疲于應付考核指標,善于鉆空子的都在糊弄指標上下工夫,很多從長遠角度考慮、從整體出發、踏踏實實努力打基礎的工作沒人做,創造性的工作沒法做,做基礎工作和創造性工作的人被邊緣化,造成組織不斷走向僵化。
目前的國有企業基本上都采用業務外包模式,業務外包本來是一個能力互補模式,專業化企業群體結盟,可我們的業務外包是什么含義呢?簡直成了國有企業做大包工頭然后層層轉包的模式。以某造船企業為例,公司的研發能力十分薄弱,下屬各個造船廠的技術力量就更薄弱了,很多連形成合同技術文件、詳細設計的能力都不具備,幾乎所有技術含量高的工作都外包,那么要船廠干什么?難道就是因為船廠有獨占的稀缺資源?一些國有大型制造集團,拼命接單子、做規模,根本不重視技術儲備,直到市場不好了才意識到這些問題,為了生存,無奈繼續往市場低端滑落,去和民營廠家、低端競爭對手搶市場,只不過這次陷得更深,更沒有精力去培植核心能力了。
無效率增長
中國制造業的無效率增長現象十分明顯,幾乎所有的制造行業都走上了這一循環,依靠資源投入獲得效率,而不是依靠發育組織能力提升效率。然而,以資源投入獲得的效率只是表面效率,只有依靠管理和技術提高運行能力才是真正的效率提升,虛假的效率只能在粗放增長的低端市場獲得短期成功。
在2008年之前,船舶制造業延續了多年的繁榮,企業都是拼命接訂單、投資基礎設施擴大產能。為了多造船,不斷縮短“船臺周期”,可這種產能提升、造船速度提高很少是建立在科學管理的基礎上,而是基于以下幾種急功近利的做法:(1)無序投資,人海戰術。當市場勢頭好的時候,企業不惜一切代價擴大規模,大量業務外包,以包代管,依靠人數增加來應對產能需求。(2)加班加點,金錢激勵。所有人員被錢激勵著,只要有錢進來,什么業務都可以接,無論附加值高低、無論給企業帶來多大的資源消耗。(3)忽視安全,漠視環境。很多現場一片凌亂,所有人都在趕進度,員工健康問題、施工安全問題都得不到重視。(4)資源消耗,中國已經可以在船殼制造上排名世界第一,也就是依靠大量消耗鋼鐵和作業過程中大量消耗能源取勝,而高附加值的船型設計基本壟斷在韓日船舶企業手中。現代造船模式的基本原理來自于豐田生產方式,很多企業不去深挖系統的內涵,只在乎一鱗半爪地學點小竅門;企業的作業指導書、作業說明書粗糙到了沒法看的地步;有的企業將現代造船模式僅僅視為引進先進的生產技術、信息化,卻根本不進行動作研究、時間研究、工序研究、流程設計等基礎工作,規范化、標準化只是一句空話;有的企業把5S管理做成了打掃衛生,追求表面光鮮,追求看上去很整潔;有的企業領導任意按照熱情管理生產,幾乎沒有計劃性可言,隨時打亂作業環節的有序性。
無效率的簡單規模遞增、大會戰式的運作方式,在近年經濟波動的沖擊下暴露無遺,中國制造面臨模式失效的悲慘境地。很多中國制造企業,純粹是代工廠,被國際分工牢牢釘在了附加值的最底層。在近十年的繁榮發展階段,我們一拖再拖、一錯再錯,喪失了很多機遇,喪失了主動進行產業升級的機遇,喪失了向價值鏈上游靠近的機遇,喪失了提高企業基礎管理工作的機遇,喪失了提升研發設計能力的機遇,喪失了深化客戶關系的機遇。
可以說,中國制造業走到了一個十字路口,需要靜下心來徹底反思,在決定應該走哪條路、以何種方式發展之前,我們必須認真思考,我們到底錯在哪里了?(作者來自中國石油大學工商管理學院)
(編輯:可瀟wqz3217@163.com)
中國制造的發展方向已經迷失,幾乎被牢牢固定在國際產業鏈的低端,是一種典型的“無效率增長”。