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“未來(lái)的全球CEO”該想些什么

2012-04-29 00:00:00冷鮮花
商周刊 2012年13期

在一個(gè)未來(lái)的全球CEo的所思所想中,偉大的產(chǎn)品這件事并不是唯一,但至少是第一位的,否則就會(huì)如喬布斯,sg告誡的,看似微妙的差別其結(jié)果卻會(huì)影響到每一件事。

6月20日,各網(wǎng)站的新聞都報(bào)道,唐駿就學(xué)歷門事件正式道歉了。在2010年7月1日,因?qū)W歷門事件其時(shí)風(fēng)頭正勁的“打工皇帝”唐駿被拉下了馬。

筆者以這個(gè)開(kāi)篇不是為了重溫學(xué)歷門,而是瀏覽這則新聞時(shí)看到唐駿在學(xué)歷門發(fā)生后不久的一次公開(kāi)演講,這個(gè)演講發(fā)表于某次中國(guó)CEO的高峰論壇,演講中唐駿意氣風(fēng)發(fā)地談到了作為一個(gè)未來(lái)的全球CEO該有什么素質(zhì),諸如勤奮、陽(yáng)光、包容、好人、榜樣等等。他談到自己心目中的CEO是比爾·蓋茨和喬布斯。

“我覺(jué)得未來(lái)我們都必須走向世界,走向世界是什么?就是用世界的眼光來(lái)看企業(yè),用世界的境界來(lái)要求自己。這就是我們作為一個(gè)全球化的企業(yè)的CEO應(yīng)該有的標(biāo)準(zhǔn)。”唐駿說(shuō)。

如果所言即所想,大概這正是唐駿關(guān)于“未來(lái)的全球化的CEO”之想。

那么唐駿心目中的CEO喬布斯又想了些什么。

也從喬布斯的公開(kāi)演講探知一些他的所想。他的唯一一次公開(kāi)演講,是在斯坦福大學(xué)2005年畢業(yè)典禮上。《喬布斯傳》中寫(xiě)道喬布斯開(kāi)始時(shí)邀請(qǐng)杰出編劇幫他撰寫(xiě)演講稿,但最終是喬布斯自己完成了講話稿。演講中喬布斯沒(méi)有說(shuō)什么CEO的標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì),而是講了他自己的三個(gè)故事來(lái)表達(dá)他追隨內(nèi)心的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和思考,親切簡(jiǎn)潔,充滿樸實(shí)的個(gè)人感受。本書(shū)的作者沃爾特·艾薩克森認(rèn)為,沒(méi)有哪個(gè)演講比喬布斯的更富魅力。

除去這一次公開(kāi)演講,喬布斯更多的演講是在他的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,他關(guān)注發(fā)布會(huì)的每個(gè)細(xì)節(jié),絞盡腦汁盡其所能向人們說(shuō)明他的產(chǎn)品。在iMac發(fā)布會(huì)大獲成功之后,喬布斯開(kāi)始精心設(shè)計(jì)每年四到五次的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和演講。新品的展示中,喬布斯在臺(tái)上經(jīng)常一待就是幾個(gè)小時(shí)。他親自挑選并聯(lián)系他認(rèn)為最棒的廣告人為新產(chǎn)品做最棒的廣告創(chuàng)意,并被“非同凡想”的創(chuàng)意感動(dòng)得哭了。沃爾特·艾薩克森評(píng)價(jià)說(shuō),喬布斯在產(chǎn)品創(chuàng)造過(guò)程中就和營(yíng)銷專家們分享他的激情,可以確保他們制作的每一個(gè)廣告中都灌輸了他的情感。

而在蘋果墜落的時(shí)候,回歸蘋果的喬布斯給出的答案是“是產(chǎn)品出了問(wèn)題,產(chǎn)品遭透了,它們不再性感了”。

喬布斯在討論他的遺產(chǎn)時(shí)說(shuō):“我的激情所在是打造一家可以傳世的公司,這家公司里的人動(dòng)力十足地創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。其他一切都是第二位的。動(dòng)力來(lái)自產(chǎn)品,而不是利潤(rùn)。斯卡利本末倒置,把賺錢當(dāng)成了目標(biāo)。這只是個(gè)微妙的差別,但其結(jié)果卻會(huì)影響每一件事:你聘用誰(shuí),提拔誰(shuí),會(huì)議上討論什么事情。”

董明珠是筆者敬佩的一位企業(yè)家,前不久她接替朱江洪擔(dān)任了格力董事長(zhǎng)。有媒體如此評(píng)價(jià),沒(méi)有董明珠就沒(méi)有今天的格力,而沒(méi)有朱江洪就沒(méi)有今天的董明珠。筆者在這里要談的不是自己欽佩的董明珠,而是朱江洪。據(jù)說(shuō)朱江洪在任董事長(zhǎng)期間“一不抓錢,二不抓人”,對(duì)這些事不感興趣,全都交給副總管,自己則一心一意抓新產(chǎn)品研發(fā)。偶然看到的這一筆對(duì)朱江洪的描述給了筆者深刻的印象,并且很為之振奮。“董明珠不僅有責(zé)任心和義務(wù)感,更難得的是還很有思想和陪性。”有人如此評(píng)價(jià)她,而搞營(yíng)銷出身的董明珠一再?gòu)?qiáng)調(diào)好的產(chǎn)品才是最好的營(yíng)銷。格力的產(chǎn)品精神算是得到了好的傳承。朱江洪真的是抓住了企業(yè)發(fā)展的核心并且識(shí)人有方。

前幾日同事說(shuō),看看吧,酒類的企業(yè)也拿蘋果做類比,家電企業(yè)家用蘋果來(lái)了比喻狼來(lái)了,快打住吧,別再拿蘋果說(shuō)事。筆者打開(kāi)他所發(fā)來(lái)的頁(yè)面鏈接果然是一些企業(yè)在大談蘋果來(lái)了,企業(yè)不能再等待。雖然很多不同行業(yè)的國(guó)內(nèi)企業(yè)家們都將喬布斯奉為天神,并且都在較勁自己怎么就不能是下一個(gè)喬布斯,但是從其所思所想來(lái)看依然差別甚大,估計(jì)喬布斯從來(lái)沒(méi)想過(guò)蓋茨來(lái)了蘋果才不要等待這個(gè)問(wèn)題,他想的僅僅是,我是蘋果,我該做什么樣的產(chǎn)品,時(shí)間有限,我堅(jiān)決不要等待。

誠(chéng)然,在一個(gè)未來(lái)的全球CEO的所思所想中,偉大的產(chǎn)品這件事并不是唯一,但至少是第一位的,否則就會(huì)如喬布斯所告誡的,看似微妙的差別其結(jié)果卻會(huì)影響到每一件事。如果引用經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年的告誠(chéng)就是:對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),放棄幻想,把思路和精力放在如何加快轉(zhuǎn)型和升級(jí)換代上。

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