導(dǎo)盲犬-人類生活伴侶

它們是不會(huì)說話的光明使者，被稱為盲人的第二雙眼睛。30多年間他訓(xùn)練了200多只導(dǎo)盲犬，他如何解讀狗的內(nèi)心世界，如何把一只普通的小狗訓(xùn)練成為令人尊敬的工作犬？

視力障礙人士：奎爾猶如一位好友，給我?guī)頍o盡快樂，它時(shí)時(shí)刻刻陪伴著我。（圖1）

奎爾是只導(dǎo)盲犬，訓(xùn)練奎爾的人就是國際訓(xùn)犬師——小林薰。在國際導(dǎo)盲犬委員會(huì)三十名評(píng)委中，小林是唯一入選的日本人。（圖2）

很難讓狗遵從人的命令。小林卻能讓狗自然而然地聽從命令，得心應(yīng)手控制導(dǎo)盲犬，仿佛它們能聽懂他的話。小林說，與狗交流人類語言行不通，要講狗語。

在橫濱訓(xùn)犬中心，小林下達(dá)口令：過來！ 坐下！

小林不斷重復(fù)說“好”，以示表揚(yáng)。導(dǎo)盲犬高高興興地接受主人的指令，搖著尾巴表達(dá)滿意的心情。

清早，小林領(lǐng)著狗外出散步，他一天的工作就這樣開始。狗的名字叫博迪，一條六歲大的雄性金毛獵犬。

他們每天上午一起散步三十分鐘。一邊走，小林一邊和博迪說話。博迪，天很冷。博迪，我們走哪條路？（圖3）

小林說他從未訓(xùn)練博迪。然而，博迪已經(jīng)掌握一些技巧。它甚至還會(huì)收拾舊報(bào)紙。

訓(xùn)練中心擁有日本唯一一所導(dǎo)盲犬訓(xùn)犬師學(xué)校。小林任校長(zhǎng)。目前來自日本全國各地的24名學(xué)員就讀于此。小林的任務(wù)既包括訓(xùn)練學(xué)員，也包括訓(xùn)練導(dǎo)盲犬。（圖4）

導(dǎo)盲犬的工作就是成為視力障礙人士的眼睛。只要遇到拐角或者地面高度的變化，導(dǎo)盲犬就會(huì)停下來。導(dǎo)盲犬還要通過障礙，引導(dǎo)主人安全行走。突發(fā)險(xiǎn)情時(shí)，導(dǎo)盲犬會(huì)主動(dòng)停下來，保護(hù)主人的安全。

小林用六個(gè)月到一年的時(shí)間，訓(xùn)練導(dǎo)盲犬這些技巧。

今天的任務(wù)是訓(xùn)練來到中心不足一個(gè)月的新成員——一群小狗。內(nèi)容是訓(xùn)練小狗收回盲人使用的套狗帶。小林讓學(xué)生們開動(dòng)腦筋，思考如何訓(xùn)練小狗掌握這個(gè)技能。事情和預(yù)計(jì)的全然不同，學(xué)生們未能讓小狗收回套狗帶。

小林親自示范。

他沒有使用狗帶，而是將一個(gè)空罐放進(jìn)工作手套內(nèi)，然后拋出手套，和小狗一起玩耍。狗的本能使它追趕移動(dòng)的物體。現(xiàn)在小狗非常活躍地四處跑動(dòng)。小林拍手，用夸張的手勢(shì)吸引狗的注意。當(dāng)狗沉浸其中時(shí)，小林才拿出套狗帶。狗很自然地用嘴叼回套狗帶。

小林有一套訓(xùn)練狗的準(zhǔn)則，并將之付諸于實(shí)踐。他說，你不能用話語命令狗取回物品。對(duì)狗而言，你拋出去，它覺得有趣，就會(huì)接住。狗接住東西后，你喊叫，它就過來拿給你。就這么簡(jiǎn)單。（圖5）

小林說，訓(xùn)狗的起始點(diǎn)是設(shè)身處地像狗一樣想問題。

訓(xùn)練導(dǎo)盲犬有若干種方法。每種方法都有其獨(dú)特之處。小林的訓(xùn)練方法是經(jīng)常用一個(gè)字。好。

他說“好”，是在表揚(yáng)受訓(xùn)犬。“好”字使狗感到高興。它們知道自己的行為是正確的。當(dāng)受到表揚(yáng)時(shí)，狗會(huì)很高興，因此會(huì)不斷重復(fù)同一動(dòng)作以期得到更多表揚(yáng)。

小林表揚(yáng)受訓(xùn)犬有自己的原則。例如，當(dāng)命令狗坐下時(shí)，他使用命令語：“坐。”

受訓(xùn)犬抬頭坐下那一瞬間， 他就說“好”，加以表揚(yáng)。受訓(xùn)犬一開始做規(guī)定動(dòng)作，就立即受到表揚(yáng)。這樣一來，它就會(huì)受到鼓勵(lì)，知道自己的動(dòng)作正確。小林認(rèn)為訓(xùn)練中表揚(yáng)受訓(xùn)犬十分重要。他相信如果受訓(xùn)犬的努力得到表揚(yáng)，它們會(huì)享受自己的工作。使用導(dǎo)盲犬的盲人的生活，也會(huì)因此更加幸福。小林在工作中追尋自己的理想。（圖6）

小林說，導(dǎo)盲犬看似是生活工具，為人們的出行提供方便，但導(dǎo)盲犬也能溫暖你的心靈，它們總在那里聆聽你的心聲，它們是生活的伴侶。

盡管訓(xùn)犬師細(xì)心訓(xùn)練受訓(xùn)犬，但并不是每條受訓(xùn)犬都能成為導(dǎo)盲犬。脾氣壞、精神緊張的狗不適合做導(dǎo)盲犬。訓(xùn)犬師很重要的一部分工作就是判斷狗的天性和能力，看其是否能夠勝任導(dǎo)盲犬的工作。

小林的一個(gè)學(xué)生正在為其訓(xùn)練的一條狗煩惱。這條母狗叫吉拉拉。吉拉拉能力很強(qiáng)，可是對(duì)噪音太敏感。每當(dāng)聽到很響的聲音，它就會(huì)陷入恐慌，無法很快恢復(fù)平靜。例如，一陣?yán)茁晻?huì)使它驚恐萬分。學(xué)生認(rèn)為很難讓吉拉拉克服對(duì)響聲的恐懼，小林卻不以為然。小林開始在吉拉拉前方拍手，和它玩耍。他認(rèn)為如果將聲音和快樂聯(lián)系在一起，就有可能幫助吉拉拉擺脫對(duì)響聲的恐懼。

今天，小林將帶吉拉拉到商務(wù)區(qū)一顯身手。小林格外關(guān)注吉拉拉對(duì)響聲的反應(yīng)。

小林的訓(xùn)練有效嗎？吉拉拉能經(jīng)受住考驗(yàn)嗎？

小林發(fā)出指令，讓工作人員弄出響聲。

吉拉拉聽到響聲，做出反應(yīng)。可是它立即繼續(xù)前行。

小林再一次檢驗(yàn)吉拉拉對(duì)響聲的反應(yīng)。

吉拉拉非常鎮(zhèn)靜。它集中精力，走完全程。（圖7）

吉拉拉已經(jīng)成功克服對(duì)響聲的恐懼。現(xiàn)在它的恐懼轉(zhuǎn)化為快樂。吉拉拉已經(jīng)證明它非常適合導(dǎo)盲犬的工作。它將繼續(xù)接受訓(xùn)練。

這天，小林接受了電視臺(tái)的采訪。

茂木（大腦科學(xué)家）：您提到說狗話。令我覺得很詫異。您所說的講狗話到底是什么意思呢？

小林：當(dāng)我們和狗交談時(shí)，我們將人類語言強(qiáng)加于狗，迫使它們明白我們說的話。可是，這并不是有效的交流。我所說的“講狗話”是指用狗能明白的方式表達(dá)我們的意思。

住吉（主播）：可是，我們?nèi)祟惒⒉粫?huì)犬吠。我們應(yīng)該如何和狗交流呢？

小林：如果你“汪，汪”叫，狗絕對(duì)不會(huì)明白你的意思。那是因?yàn)槿祟惒粫?huì)講狗語。可是，如果你注意觀察狗的整體姿態(tài)，耳朵和尾巴的位置，還有面部表情，那么你就會(huì)知道它什么時(shí)候高興，什么時(shí)候焦急，什么時(shí)候困惑。逐漸地你就能解讀狗的內(nèi)心世界。此外，我們還采用“形成”訓(xùn)練法，從簡(jiǎn)單的任務(wù)開始訓(xùn)練。這也是“講狗語”的一部分。

茂木：狗能看懂我們的表情和手勢(shì)。

小林：我經(jīng)常告訴我的學(xué)生，悄悄靠近受訓(xùn)犬，在它前面停下來，然后沖它微笑。如果狗搖晃尾巴，那就說明交流已經(jīng)建立起來。顯然，狗不能用這樣的方式理解“好”字。然而，通過學(xué)習(xí)，它們可以將“好”字與人們的微笑聯(lián)系起來。

住吉：您能否展示導(dǎo)盲犬如何幫助盲人？

小林：我今天帶來了一條正在中心接受訓(xùn)練的導(dǎo)盲犬。它叫納薩。18個(gè)月大。

住吉：導(dǎo)盲犬做向?qū)r(shí)，它怎么知道目的地是哪里？如何知曉的？導(dǎo)盲犬如何與主人交流？

小林：導(dǎo)盲犬不知道目的地是哪里。它所能做的就是引導(dǎo)主人繞過拐角。幫助人們避開障礙物。此外，還提醒人們注意路面起伏，斜坡，向上或向下的臺(tái)階，僅此而已。主人必須知道去目的地的路線，必須記住路線圖。

小林蒙住雙眼，下達(dá)口令，開始。直行。好。

在電線桿處，納薩放慢了速度。

小林：它如果單獨(dú)走，可以從墻和電線桿的空隙過去。

小林下達(dá)口令，好的，走，走。

茂木：它繞到另一邊，真神奇。

小林：避開了障礙。

小林下達(dá)口令，可以，走。納薩，可以，走。好。

納薩緊貼著墻走。

小林：導(dǎo)盲犬受過訓(xùn)練，要貼著墻走。這里應(yīng)該有堵墻。下面是拐角。這里有拐角嗎？

住吉：是的，有一個(gè)。

小林：因我感覺到導(dǎo)盲犬在這里向左轉(zhuǎn)了。現(xiàn)在我有兩個(gè)選擇，如果我說“左”，導(dǎo)盲犬會(huì)向左走。如果我說“直行”，它就會(huì)向前直行。好吧。我們不向左轉(zhuǎn)，我們要直行。

納薩改變方向，開始直行。

住吉：當(dāng)導(dǎo)盲犬遇到障礙物時(shí)，它會(huì)側(cè)轉(zhuǎn)身體避開障礙物。

小林：是的。假設(shè)我的左側(cè)有一面墻。導(dǎo)盲犬就會(huì)轉(zhuǎn)向右側(cè)以避開墻。通過韁繩，我能感覺得到它朝哪個(gè)方向轉(zhuǎn)。

住吉：會(huì)使你的手臂轉(zhuǎn)向？

小林：完全正確。

住吉：您能為我們展示納薩如何處理路面的起伏？

小林：可以。直行。

納薩一直正常行走，現(xiàn)在它放慢腳步。

小林：在第一個(gè)臺(tái)階，它停了下來，為了告訴我那里有臺(tái)階。好。好吧。直行。（圖8）

住吉：導(dǎo)盲犬為盲人引路時(shí)，它自己有什么樣的感受呢？它知道自己是在工作嗎？

小林：并非如此。我想它可能以為自己是在玩游戲，找拐角、樓梯和障礙物的游戲。就好像是主人告訴它尋找下一個(gè)拐角，類似這樣的游戲。如果導(dǎo)盲犬成功找到目標(biāo)，主人用“好”字表揚(yáng)，導(dǎo)盲犬會(huì)非常高興。

小林的這種表揚(yáng)訓(xùn)練法經(jīng)過長(zhǎng)期的嘗試，不斷得到完善。

小林出生于一個(gè)基督教家庭。一次與一位牧師的偶遇改變了他的人生之路。

那位牧師雙目失明，和導(dǎo)盲犬一起生活。牧師幸福地和導(dǎo)盲犬一起走的情景深深地銘刻在小林的腦海里。

21歲時(shí)，小林大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入位于東京小金井的一家導(dǎo)盲犬訓(xùn)練中心。他想幫助那些需要幫助的人，決心獻(xiàn)身導(dǎo)盲犬訓(xùn)練事業(yè)。

小林對(duì)狗非常嚴(yán)厲。如果受訓(xùn)犬沒能嚴(yán)格按著他的教導(dǎo)走，或者沒有在正確的地方停下來，小林會(huì)嚴(yán)厲訓(xùn)斥他們。

導(dǎo)盲犬要為主人的生命負(fù)責(zé)。他想訓(xùn)練出完美的導(dǎo)盲犬，使它們絕對(duì)聽從命令。他每天花在訓(xùn)練上的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16小時(shí)，從早上五點(diǎn)直到深夜。

一天，一位盲人的話令小林深感意外。他使用的導(dǎo)盲犬是小林訓(xùn)練的。

你的狗沒用。

小林：我感覺自己的生活被否認(rèn)。我原以為自己越努力工作，訓(xùn)練出來的導(dǎo)盲犬就越好。

那個(gè)盲人說，只有當(dāng)小林在場(chǎng)的時(shí)候，導(dǎo)盲犬才會(huì)聽從命令，如果小林不在，它根本不服從命令。

小林立即反駁這種指責(zé)。他對(duì)那個(gè)人說，導(dǎo)盲犬沒有任何問題。是你使用的方法有問題。然而，小林開始陸續(xù)接到其他導(dǎo)盲犬用戶的類似投訴。逐漸地，他開始失去信心。

那時(shí)，英國在導(dǎo)盲犬訓(xùn)練領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。英國導(dǎo)盲犬的數(shù)量是日本的十倍，許多人一生都有導(dǎo)盲犬相伴。小林從父母那里借錢去英國深造。在英國，最令他感到驚奇的是導(dǎo)盲犬要根據(jù)品種挑選。挑選性情溫順，喜歡與人類為伴的品種加以飼養(yǎng)和訓(xùn)練。小林多次去英國拜訪該行業(yè)領(lǐng)軍人物，向他們學(xué)習(xí)導(dǎo)盲犬訓(xùn)練。

一天，視力殘障人士和導(dǎo)盲犬在一起的情景引起小林的注意。導(dǎo)盲犬高高興興地為主人引路，主人邊走邊和導(dǎo)盲犬說個(gè)不停。他們沒有把導(dǎo)盲犬看作走路的輔助工具，而是看作家庭成員。

突然，一個(gè)情景在小林的腦海閃過。那是牧師和導(dǎo)盲犬在一起的情景，正是牧師的失明將小林引入這個(gè)行業(yè)。牧師看上去總是那么幸福。

小林突然醒悟。

導(dǎo)盲犬不應(yīng)該僅僅聽從命令，而應(yīng)該是人們生活的伴侶，豐富人們的生活。

可是如何才能將狗訓(xùn)練成人類的伙伴呢？

小林開始從英國進(jìn)口適合做導(dǎo)盲犬的品種，并著手訓(xùn)練它們。經(jīng)過考驗(yàn)和失敗，他逐漸開發(fā)出有效的訓(xùn)練方法。

小林每天都沉浸在導(dǎo)盲犬訓(xùn)練中。訓(xùn)練過許許多多條狗后，小林開始領(lǐng)悟一件事情：你不必一直對(duì)狗很嚴(yán)厲。如果你在訓(xùn)練中表揚(yáng)它們，受訓(xùn)犬就能學(xué)會(huì)本領(lǐng)。成為導(dǎo)盲犬后，用表揚(yáng)話訓(xùn)練出來的狗會(huì)工作得更加愉快。

“用表揚(yáng)訓(xùn)練。”小林發(fā)現(xiàn)一條新的訓(xùn)練途徑。

茂木：當(dāng)被告知您訓(xùn)練的狗一無是處，當(dāng)您接到那些投訴時(shí)，您作何感受？

小林：我感覺很泄氣，很生氣。我感覺很受挫，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己一直非常努力地訓(xùn)練導(dǎo)盲犬。后來我開始思考也許是我訓(xùn)練狗的方法有問題。我想知道自己的訓(xùn)練方法到底出現(xiàn)了什么問題。我甚至開始想，也許我根本不適合做這份工作。

住吉：我想您那時(shí)一定每天工作很長(zhǎng)時(shí)間。

小林：是的，我無法早走，因?yàn)槲沂菍W(xué)校唯一的訓(xùn)練師。我每天都想辭職不干了。我的確受夠了。

住吉：我猜你夜里肯定失眠。

小林：沒有失眠。因?yàn)榫蜕眢w而言，我極其疲倦。我妻子說我吃晚飯時(shí)會(huì)在飯桌上睡著。

茂木：在英國，當(dāng)您看見導(dǎo)盲犬和主人像家庭成員一樣一起生活時(shí)，您作何反應(yīng)？

小林：我當(dāng)時(shí)想他們確實(shí)像家庭成員一樣。與日本不同，在英國，當(dāng)主人談?wù)搶?dǎo)盲犬時(shí)，他們使用人稱代詞“他”或“她”。他們對(duì)待狗的態(tài)度和對(duì)人的態(tài)度沒什么區(qū)別。因此在英國，主人和導(dǎo)盲犬的關(guān)系與在日本的情形有很大差異。導(dǎo)盲犬和主人生活在一起，對(duì)主人有幫助，主人會(huì)說“聰明的小子”或“做得好，姑娘”等諸如此類的話。這種伙伴式關(guān)系使主人和導(dǎo)盲犬都很幸福，事實(shí)上，訓(xùn)犬師也感到幸福。

茂木：您訓(xùn)練過200多條導(dǎo)盲犬，并被贊譽(yù)為頂級(jí)訓(xùn)犬師。那么您認(rèn)為狗和人，哪個(gè)更難訓(xùn)練。

小林：人。當(dāng)然了，越難訓(xùn)練，成就越大。當(dāng)我對(duì)狗下命令時(shí)，狗會(huì)欣然接受。然而，如果是人，則需要下更多的功夫，因?yàn)槿说闹車性S多有趣的事情可做，比狗的誘惑多得多。一旦想到，“我可以不必這么做”，一切就會(huì)前功盡棄。因此，在這個(gè)行業(yè)里，如果你想成為好的訓(xùn)犬師，你必須擁有強(qiáng)烈的熱愛和鋼鐵般的意志。

二月初。小林正在為訓(xùn)練的一個(gè)重要階段做準(zhǔn)備。這個(gè)階段被稱為“聯(lián)合訓(xùn)練”。在這個(gè)階段，導(dǎo)盲犬將被交給新的視力殘障人士。

今天接受訓(xùn)練的是一條母狗，叫愛麗絲。

今年春天畢業(yè)的學(xué)生將參加此次聯(lián)合訓(xùn)練。其中有一個(gè)叫失花雪子。雪子有潛力成為一名優(yōu)秀訓(xùn)犬師，然而她有時(shí)做事猶豫不決。小林希望通過此次聯(lián)合訓(xùn)練，她能夠解決這個(gè)問題。

聯(lián)合訓(xùn)練成員之一，導(dǎo)盲犬未來的主人已經(jīng)抵達(dá)訓(xùn)練場(chǎng)地。前川花子20歲時(shí)失明。她一直和一條導(dǎo)盲犬一起生活。現(xiàn)在那條狗退休了，因此她正在挑選新的導(dǎo)盲犬。

聯(lián)合訓(xùn)練階段將持續(xù)三個(gè)星期。

每條導(dǎo)盲犬都有自己的特點(diǎn)和個(gè)性。

在聯(lián)合訓(xùn)練階段，花子將逐漸了解愛麗絲的個(gè)性，這將有助于她為她們以后的共同生活做好準(zhǔn)備。

小林給雪子分派了一個(gè)重要任務(wù)。她必須向花子解釋明白如何讓愛麗絲將頭伸進(jìn)項(xiàng)圈。這是一件大事，因?yàn)樘醉?xiàng)圈將使愛麗絲明白花子是她的新主人。

愛麗絲走向雪子。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，雪子十分吃力地教花子。小林及時(shí)介入，免得她們遇到更大麻煩。他重新指導(dǎo)愛麗絲，幫她擺脫迷惑。

聯(lián)合訓(xùn)練的第一天，雪子幾乎一事無成。

兩天后，要到城里的大街上檢驗(yàn)訓(xùn)練結(jié)果。

即使受過良好訓(xùn)練的導(dǎo)盲犬，第一次和新主人外出也會(huì)感到緊張。訓(xùn)犬師必須尾隨花子和愛麗絲，確保他們不會(huì)遇到危險(xiǎn)，并幫助他們建立溝通和交流。（圖9）

十分鐘后，小林注意到愛麗絲的行為發(fā)生微妙的變化。

愛麗絲沒有在拐角停下來，而是朝錯(cuò)誤方向走去。雪子沖向花子和愛麗絲，可是她不能和她們講話。小林認(rèn)為愛麗絲也許會(huì)走到馬路中間，于是他出面干預(yù)。愛麗絲還不適應(yīng)新主人，感覺十分困惑。小林耐心地向花子解釋所發(fā)生的一切。雪子什么都做不了，只能看著。

花子使用導(dǎo)盲犬已長(zhǎng)達(dá)35年。她和上一條導(dǎo)盲犬交流很順暢。可是現(xiàn)在，她必須和愛麗絲從零開始，建立新的關(guān)系。讓年輕的訓(xùn)犬師幫助主人和導(dǎo)盲犬建立新的關(guān)系，這很不容易。小林經(jīng)常需要介入幫助雪子。雪子必須克服眼前的困難，因?yàn)樗惺艿搅藟毫Α?/p>

雪子辭去大學(xué)里的管理文員工作，參加訓(xùn)犬師訓(xùn)練，因?yàn)樗霂椭と恕?/p>

可是，她發(fā)現(xiàn)這條路十分艱難。小林不斷讓她面對(duì)新挑戰(zhàn)，盡管她很難應(yīng)付，可這為她提供了很大的成長(zhǎng)空間。她必須接受現(xiàn)實(shí)，那就是她還有許多要去學(xué)習(xí)，那才是關(guān)鍵所在。

三月九日。聯(lián)合訓(xùn)練的最后一天。

作為最后的測(cè)試，花子將和愛麗絲一起乘火車從家到橫濱。她們還需換車。

這將是花子和愛麗絲首次無訓(xùn)犬師陪伴的練習(xí)。

練習(xí)開始。

有一條原則。除非絕對(duì)必要，否則不會(huì)提供任何幫助。

他們希望花子和愛麗絲能夠自己獨(dú)立解決問題。即使失敗，這次經(jīng)歷也會(huì)增強(qiáng)她們之間的感情。

十分鐘后，花子和愛麗絲沒能在一個(gè)十字路口轉(zhuǎn)彎。

她們自己重新返回原路。這種考驗(yàn)和錯(cuò)誤對(duì)她們來說至關(guān)重要。

她們抵達(dá)火車站。

在自動(dòng)售票機(jī)前，愛麗絲開始心不在焉。在陌生的環(huán)境里，愛麗絲感到困惑。

五分鐘后，她們終于走向站臺(tái)。

小林和訓(xùn)犬師們一直小心翼翼尾隨她們，以免被發(fā)現(xiàn)。

花子站在月臺(tái)的邊緣，神情沮喪。愛麗絲沒有正確理解花子的命令，將花子帶到對(duì)面的站臺(tái)。花子不知所措。（圖10）

一位路人將花子送上正確的火車。花子好像很緊張。

應(yīng)該繼續(xù)此次練習(xí)嗎？雪子必須回答一個(gè)問題。

小林和雪子決定終止練習(xí)。他們認(rèn)為如果繼續(xù)讓花子和愛麗絲承受壓力，有可能對(duì)她們的關(guān)系產(chǎn)生不好影響。因此終止花子和愛麗絲的第一次出行。

雪子感到既懊悔又欣慰。她無能為力的事情還有許多許多。遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于她力所能及的事。

小林留下雪子一個(gè)人反思。他相信克服挫折是成功的關(guān)鍵。（圖11）

小林：專業(yè)人士擁有自己的處世之道。他或她也許有時(shí)找不到正確的生活道路，然而只要他或她擁有自己的處世之道，那就不是什么大問題。