成人教育類電子商務英語課程建設探析

摘要：隨著國際電子商務的迅猛發展，原有的成人教育類電子商務英語課程體系已不能適應當今形勢的需要，其課程建設提升已刻不容緩。因此應從實際出發，從改革基本思路、教學內容、教學手段、加強師資隊伍建設、建立科學教學評價機制等多方面加強成人教育類電子商務英語課程建設。

關鍵詞：成人教育；電子商務；英語課程；建設

中圖分類號：G72 文獻標識碼：A 文章編號：1673—1573（2012）03—0115—02

成人高等教育是傳統學校教育向終身教育發展的一種高等教育制度，是終身教育體系建立、發展、完善的有效途徑。在改革開放的三十年間，我國成人高等教育彌補了普通高等教育的不足，培養了大量的應用型人才，為我國的經濟建設和社會發展做出了不可磨滅的貢獻。但是，在成人教學中，課程開發往往缺乏實踐指導，忽略實用知識和技能的傳授，脫離成人的職業和生活需要，致使課程偏離實際需求，學非所用，用非所學。本文擬對成人教育教學中電子商務英語課程體系建設進行探討，提出該課程建設的新思路。

一、改革教學內容

作為一個新興產業的電子商務正以驚人的速度席卷全球，它以低成本、流通快、效率化、自動化的特點沖擊著傳統的商務活動方式，成為一種全新的商業交易模式。我國的電子商務專業教育基本上還處于起步階段，體系性的、有權威影響力的教育和培養模式還沒有形成。作為電子商務專業課程中雖非主干但又不可缺少的電子商務英語課程尚處于起步階段，在教學中存在一些問題，亟需在教學內容、教學手段等方面進行改革和完善。

構建電子商務英語課程教學內容的基本思路就是從課程的問題出發，重構成人教育課程理論與實踐模式，打破學科體系，建立基于國際電子商務工作體系的課程體系。打破任務之間的界線，突出任務之間的聯系，選擇適合成人學習并與國際電子商務的實際工作流程相聯系的教學內容，其中的每一個環節和過程涉及的英語知識都將作為一個項目。學生通過中國供應商、ebey等網站了解國際電子商務活動的各個環節與過程，學會完成電子商務的完整工作過程。學生除了學習電子商務基本概念和術語外，還有學習電子商務所涉及的信息服務、交易、結算、支付、運輸、保險、仲裁、索賠等內容。

為了實現以服務為宗旨，以就業為導向的教育理念，培養學生的實踐能力和創業能力，課程內容的選擇會隨著企業崗位的變化、技能要求的變化不斷調整和改進。

二、采用多種教學方法與信息化的教學手段

改革傳統的教學方式方法和手段，堅持以教師為主導，以學生為中心，采用多樣化的教學形式。如：教、學、做、用一體的教學法，案例分析與討論，情境教學，熱點問題分析與診斷，到相關企業實習的工學結合法等，增強課堂教學的互動性和學生學習的主動性，吸引學生積極地參與學習，最大限度地調動學生學習英語的積極性。

在手段上，借助于計算機多媒體等信息技術工具，使課堂教學內容更加活潑生動，以激發學生的學習興趣，達到更好的學習效果。另外，教師可以引導學生利用互聯網完成課程的學習，更好地參與教學活動。對傳統的教學模式方法手段進行改革，是信息化社會的需要，也是現代教育的必由之路。

信息技術實現了師生的資源共享，克服了傳統的教學資料教師專有的弊端?？紤]到成人教育的特點，教師把課程信息發布到網上，便于學生課下的自主學習。同時，網絡資源能夠拓展學生的學習空間，學生可以利用網絡搜索引擎搜索電子商務英語的基本概念和術語，這樣他們就能夠主動參與到學習當中，提高學習的自主性，鍛煉自學能力，真正實現以學生為中心的教學理念。更重要的是，通過互聯網學生可以了解并實踐整個國際電子商務活動的各個環節與過程，熟悉整個國際貿易流程，國際商務活動的每一個環節和過程都可作為一個任務進行技能訓練。學生在用網絡溝通時不僅學習了日常用語，還可以將商務貿易過程中涉及到的詞匯和句式活學活用，實現教學用一體化。信息化和電子商務英語的有機整合所提供的形象直觀的交互式學習環境有利于激發學習者的學習興趣，學習者還可以將學到的知識直接進行網上貿易活動，實現了現學現用、在實踐中學習，這是其他的教學媒體無法比擬的。

三、加強師資隊伍建設

專業人才培養水平的關鍵取決于師資水平。教育家葉圣陶說過，作為一名合格的教師要具備兩個條件：一是肯負責，二是有能力。成人職業教育的目的不僅要求學生掌握必要的理論知識，更重要的是培養提高學習者的實用技能。建立一支相對穩定、精通英語、熟悉電子商務專業崗位工作“雙師型”教師隊伍是解決電子商務英語師資力量薄弱的有效途徑。

首先，組織任課教師進行在職培訓、進修是建設師資隊伍的重要途徑之一。進行繼續教育是建設創新型社會的重要手段之一，鼓勵中青年教師到相關培訓機構進行培訓，以保證教師所掌握的知識、技術與企業電子商務前沿所運用的新知識、新技術同步。高校也應該在職稱評審、骨干教師評選等方面要向取得“雙師型”資格教師傾斜。

其次，開展校企合作，建立校內、校外培訓基地。任課教師到企業掛職鍛煉或頂崗實訓，了解企業的貿易流程、了解電子商務專業發展的新動態等基本情況，熟悉企業相關崗位職責，學習所教專業在實踐中應用的新知識、新技能、新方法，使教師可以及時準確地了解電子商務企業對人才的需要。同時，企業也可以利用高校強大的學術資源和科研能力，進行橫向科研課題的研究，幫助解決企業生產實踐中的實際問題。

最后，建立一支相對穩定的兼職教師隊伍也是加強師資隊伍的有效途徑。建立相對穩定、精通英語、熟悉電子商務專業崗位工作及前沿信息的兼職教師隊伍，有利于及時把企業的先進經驗、管理技術引入學校，使課程緊密結合電子商務實踐，既能加強實踐環節教學，又能及時地將最新的電子商務技術與理念帶到課堂中，有利于學生學到最新的專業知識和技術。所以，建設一支相對穩定、質量可靠的兼職教師隊伍，對于進一步豐富“雙師型”師資隊伍有著重要意義，可為教學質量的提高提供更好的保障。

四、建立科學規范的教學評價機制

在教學工作中，應根據成人教育的培養目標和教學要求，通過對課程評價體系的改革與實踐，建立起以能力測評為核心、以形成性考核和終結性考核相結合的多元化課程評價新體系。

評價形式的多樣性。以學生職業技能的提高為重點，理論與實踐結合，教師評價與學生自我評價結合，形成性考核與終結性考核結合，知識考核與職業技能考核結合，建立起開放的、多元的考核評價體系。

評價主體的多元化。學生的學業評價由學校自主評價方式向學校、社會、企業相結合的考評轉變。為全面地考察學生的職業技能，評價主體包括授課教師和學生，還包括企業行業人士。多元化的評價主體有助于從不同的方面、不同的角度衡量學生的學習效果。

評價過程的整體性。為了更好地評價教學效果，對課程的考核采取形成性考核和終結性考核相結合。形成性考核占總成績的40%，終結性考核占60%。形成性考核由平時考勤、作業、課堂表現、課外研討、課外實訓、實訓論文等部分組成。形成性考核主要由任課老師組織完成。終結性考核主要是指期末項目考核，由企業人員參與完成。

綜上所述，培養既掌握商務專業知識又精通外語的復合型涉外商務人才始終是我國電子商務發展對外語教學提出的要求。但電子商務英語作為一門新興的學科，其內容不僅僅是傳統商務知識的簡單延續，還涉及了計算機、網絡、經貿等多門類應用型知識，其課程體系隨著信息化社會的發展而進一步優化和完善。與基礎英語相比，電子商務英語在教學內容、教學方法、師資隊伍、評價手段等方面都有較大差距。隨著社會對復合型人才的要求越來越高，也要求教師不斷總結經驗，貫徹以就業為導向，理論與實踐相結合，樹立終身學習的觀念，這樣才能緊跟信息時代的步伐，永葆開拓創新能力。

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責任編輯、校對：焦世玲