論大學商務英語專業交際法語言教學

摘 要：本文通過對交際法教學的理論基礎的介紹，講述交際法的起源和發展、內容與特征、以及在我國的應用情況。同時結合英語口語和閱讀教學中的實例，分析如何使用交際法教學，訓練學員的語言應用能力，利用學到的語言知識進行交際，尤其是商務交流，體現交際法的重要價值和意義。

關鍵字：交際法；商務英語；教學；語言應用

中圖分類號：G632 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）15-0012-03

全球一體化的進程愈演愈烈，各個國家之間的政治協商、貿易往來，文化交流等方面的合作也更加頻繁，這就造就了英語在國際上異常重要的地位，因此英語的學習至關重要。英語已然成為世界的通用語言，會說英語不論在日常生活中還是在工作中都會帶來意想不到機遇和成功，并且有助于及時了解國外的經濟、文化、科技等的發展狀態，給人帶來更加寬廣的視野。學習英語一個重要的目的是與人溝通交流，因此，學會用英語如何和人溝通是非常重要的。尤其商務英語更加需要全方位的應用，這一點是學員和英語教師共同面臨的挑戰。

目前，有一種教學方法在發揮英語的交際功能上得到了很好的利用，即交際教學法。可以說，流暢的、無障礙的溝通是英語學習的最終目的，因此科學、合理的利用交際法進行英語教學，在課堂上體現交際法的價值，幫助學生在溝通中學會表達自己的觀點和看法，是一個高校英語教師的職責所在。而作為一名商務英語教師，這個任務更是任重而道遠，由于學生既有外在要求要學習一門外語，又有內在要求要能夠把各方面的語言知識在實際工作中付諸實用，因此，交際法在商務英語教學中的應用和作用更加值得探討和研究。

一、交際教學法的理論基礎及在國內的發展狀況

語言首先是一種社會現象，是社會交際的工具，而這個工具是人類在長期的社會歷史生活實踐中約定俗成的。每一種語言都是具體的特定的社會歷史環境的產物，因此每一個國家的民族語言中都帶有大量的只為該國該民族語言所特有的帶有特定社會歷史色彩具有鮮明個性的現象。因此，只有通過在真實語境下的不斷交流和表達，才能深刻理解和熟練運用所學語言。

交際法教學即是一種以培養學生的交際能力為目的，強調語言功能運用的語言教學方法。具體而言就是教師在語言教學的過程中，能合理地采用各種方式方法表現人們進行交際時候的真實情況，讓學生能在真實的語境中掌握語言交際的能力，能把教學過程當做交際過程，從而提升學生對語言的全面掌握。

交際法教學始于上個世紀70年代左右，源于當時英國的語言學專家不滿意在外語教學中教師只重視語言結構的教授，而學生的交際能力沒能得到很好的培養的現狀，于是語言學專家們開始研究更好的教學方法來提高學生的交際能力。1966年，美國語言學家海姆斯（Dell Hathaway Hymes）首次公開提出了交際能力學說（Communicative Competence），在此學說中他指出，一個人表達能力的強弱，不僅僅在于所說的句子是否符合語法的要求，而主要是由其是否能夠恰當的運用語言所決定的。因此，一個人的語言運用能力決定了其交際能力，而交際能力并不表現在一個人對語言的形式所掌握的程度，而在于其運用語言參加社會活動的能力。1978年，英國語言學家威多遜（Henry G. Widdowson）在其平生最聞名于世的著作《交際法語言教學》（Communicative Language Teaching）一書中提出了在文本和語篇中語言體系與交際價值之間的關系。對此，他強調不同意圖的語言交際行為的重要性，因為它體現了使用語言的能力。1980年，卡納爾（Canale）和斯溫（Swain）在對交際能力學說的文獻進行回顧時，提出了交際能力三分說（Three Subcomponents），即交際能力由語法能力、語篇能力及社會能力三部分構成。1983年，卡納爾再次將其理論修改為交際能力四分說模式（Four Subcomponents），即語法能力、語篇能力、社會能力以及策略能力。上世紀90年代，貝克曼（Bachman）從語言測試的角度提出了一個全新的語言交際能力模式（Communicative Language Ability），在該模式中他提出語言交際能力就是將語言知識與語言使用的場景相結合，創造并解釋其意義的能力；語言能力是一種動態的概念，不僅包含對知識的掌握，而且包括在交際時對所掌握知識的運用，這即是語言交際能力的真正含義。

交際法教學即是在此一系列理論基礎之上發展起來的教學思想，是以社會語言學理論為基礎，以培養學生的交際能力為目的的一種教學方法體系。它讓學生在交際中學習體驗語言、使用語言、學習語言，然后再在交際中改正，最后在交際中達到真正的準確。

我國對交際法教學的重視是從20世紀90年代開始的，2000年頒布實施的《高等學校英語專業教學大綱》中就提出了大學英語教學要重視培養學生運用語言進行交際的能力。大綱的明確要求，使近幾年教學中逐漸重視和采用交際法，教學中也逐漸提高學生的主體地位，重視學生的語言交際實踐，養成學生積極學習的態度，創造語言學習的環境，最終培養學生的語言交際綜合能力。而對于商務學員，交際是更加重要和實用的技能，因此，在英語教學中除了進行英語語言知識的講授外，更重要的是理論和實踐相聯系，要培養學生利用學習掌握的語言知識進行語言的交際活動的能力。

二、交際教學法的主要觀點和基本內容

交際教學法的核心是教學過程交際化。在傳統教學法中，語言被認為是語音、語法和詞匯的組合。語言的這三個構成要素是語言教學的重點。而在交際教學法中，語言被認為是交際工具。通過語言學習，學習者不僅要掌握語言的形式和語言運用的基本規則，同時還要學會在不同的場景中使用合適而恰當的語言。

交際法主張依靠先天的語言習得方式，通過接觸習得語言。即把語言作為一種交際工具來教、來學、來使用，使語言學習者最終能獲得足夠的交際能力。交際教學法的目標是培養交際能力，尤其強調語言的理解能力、表達能力和相互溝通思想的能力。交際法的教學內容以語言功能為主。學習者從未來的需要出發，學習將來交際活動中所需要的交際功能和結構形式。

交際法主張使用真實語料，重視語境意義和篇章話語教學，以達到學以致用；同時，交際法還強調在真實的情景和場合進行教學，給予學習者真實的模仿，使學習者把握語言的交際功能和社會文化特征，準確得體地交流信息、提出觀點和表達感情。

交際教學法倡導以學生為中心，強調教學過程中師生的互相交流。這有利于發展學生的創新能力。根據交際教學法的原則，教師應該減少講授時間，學生則要積極主動地獲取表達的機會。這樣學生逐漸可以從被動的學習中走出來，進行主動的學習和思考。教師所起的作用既不是傳授語言知識，也不是帶領學生進行簡單的、機械的句型練習，而是要盡可能的通過各種有效途徑來組織學生進行交際活動。學生要成為課堂活動的主體，獨立的完成一些教學任務。還有些教學任務需要通過小組成員的互相合作來完成。而教學內容是根據學生的實際交際需要而擬訂的。因此學生完全可以把他們所學的語言運用到實際的交際中。交際法反對命令、強迫和機械的訓練；認為學習者是教學的主體；強調激發學習者的學習動機，鼓勵學習者主動參與，在語言運用中提高語言交際能力。

三、大學商務英語教學中交際法的重要性

商務英語專業不同于其他純英語語言類的學科，因此更迫切需要采用交際法進行教學。本文將從以下四個方面逐一分析交際法在商務英語教學中的重要性。

（一）商務英語專業的特殊性

二戰結束后，全球性貿易有了長足的發展，這種發展趨勢需要一種國際化的語言來支持和溝通各類商務活動和往來。由于英美兩國突出的國際地位，以及殖民地遍及世界各地的事實，因此英語成為國際商務交流中的通用語言，使得母語為非英語國家的人們競相學習，正如Tom Hutchinson和Alan Waters所描述“其情形造就了一大批想要學習英語的人士，他們學習英語不是為了興趣或是為了獲得尊敬，而是由于英語成為了國際科技和商務順暢交流的關鍵”。因此，學習英語主要目的是為了獲取重要的信息，而日益深化的交際活動則愈加需要懂得英語的專業人才，由此則催生了英語教學與某一專業或學科相結合，所謂的“專門用途英語（English for Specific Purposes， ESP）”也就應運而生。商務英語則正是ESP的一個重要分支。

隨著我國經濟的不斷發展，尤其是在加入WTO以來，各行業對熟練掌握英語的國際商務人才的需求越來越大。對商務英語人才的培養已從過去的“單一型”外貿人才轉向現在的“復合型”人才。商務英語已不再局限于“外貿英語函電”這一狹窄的課程，而是成為了涉及國際商務的各個領域，由多門課程組成的一個學科體系，包括國際貿易英語、金融英語、營銷英語、管理英語、電子商務英語等。這些發展變化對商務英語教學的內容和方法提出了新的挑戰和要求。國內高校對于商務英語的研究始于20世紀50年代中期，正如上海對外貿易大學的王興孫在全國高校第二屆國際商務英語研討會上指出的：如果把專門用途英語比作一棵長有許多分支的大樹，商務英語則是其中枝繁葉茂的一支。廈門大學林添湖在研究國際商務英語的學科屬性時，明確地將國際商務英語歸入“語言學”這個一級學科門下的一個四級學科。

（二）商務英語專業教學目標

商務英語專業旨在培養“語言能力+商務知識+綜合技能”的人才，突出學生在商務工作環境中語言實際運用能力的培養。要求學員能夠勝任英語環境下的各類商務工作，即能夠正確的使用英語語言處理工作中的各類問題；能夠得當的運用英語語言建立、保持商務關系并能夠進行商務計劃的策劃和實施。以上目標同交際法教學具有很強的一致性，即只有盡可能的在課堂中采用交際法教學，學生才能增進對于語言的理解與應用。

（三）商務英語教學特點

商務英語的學習者一般分為兩類，一類是商務英語專業的在校學生，另一類是有商務工作經驗的學習者。這兩類學習者都有很明確的學習目的和動機。前者是希望能夠提高英語在商務環境下的運用能力，以期畢業后能夠勝任國際商務工作；后者則更需要學習實用性強、能直接應用到工作中的商務英語語言知識及技能。因此，教學者需要根據商務英語學員的具體需求因需施教、因材施教。

由于商務英語學習者需求的特殊性，商務英語的教學內容更傾向于語言功能和語言活動，更加強調語言的輸出，重視語言交際能力的培養，其目的是為了使學生獲得與其社會目的相關的終端行為能力。因此，商務英語的教材應強調以真實語料為基礎，將來自現實商務活動環境的信息傳達給學員；而商務英語教學則應強調培養學生嫻熟的英語交際能力和商務溝通技巧，因此傳統的以教師為主導填鴨式的教學方法顯然很難達到目的，而以學生為中心的教學理念則主張在教學活動中充分發揮學生參與各個教學環節的主動性、積極性，鼓勵和引導他們在模擬的商務環境中用英語進行有效交際。學生在學與練的過程中，運用語言來完成或解決現實任務和問題，最終實現商務英語的教學目標。

（四）商務英語的教學內容

英國商務英語專家指出語言知識、交際技能、管理技能、專業知識和文化背景等內容應成為商務英語教學的核心。學習商務英語的目的在于能夠勝任國際商務領域的工作，因此，學習商務英語應能夠通過語言的交流來處理具體的商務事宜，所以僅僅重視語言的學習，就會在實際的交際中遇到商務英語專業知識方面的難題，遭遇交際技巧所帶來的困難，經歷文化差異所帶來的沖突。由此可知， 商務英語學習不同于普通的英語學習，前述的五個內容是缺一不可的。

四、交際法在商務英語口語教學中的應用

交際法在英語口語教學中的應用非常重要，口語教學的主旨就是訓練學生的使用語言的能力，提高學生英語對話的能力。教師采用交際法可以營造一定的語言環境，組織一些模擬現實的場景，讓學生通過交流討論互動提高交際的能力，為了達到這一目的，教師在課堂上所提供的交際語境要盡可能真實。

首先，在課前，老師要精心準備上課的材料，分析了解學生的口語表達能力，確定口語課的主題和目標，并且該主題應與學生今后工作中所處的語境保持一致。其次，在課堂中所進行的交際活動應當具有實際價值。例如，可先向學生提供一些與主題相關的口語表達策略、單詞詞組或者一些基本的語言運用的特點和技巧，并且盡量布置有交際價值且學生有興趣有話可講的場景，以激發學生語言運用的積極主動性。第三，語言材料應具有真實感和時代感。語言材料的準備應緊密結合實際，盡量讓學生接觸真實商務環境下的語言材料。例如教師可以選擇一些相關的英文電影，使學生能夠學習到母語為英語的商務人士在真實環境下的語言運用模式，以便加深理解、活學活用。第四，口語教學中的交際法除了可以組織學生在一個特定場景下進行隨意的發揮交流外，還可以安排學生進行辯論，盡量運用所學語言表達自己的觀點，或者可以通過一些語言游戲的活動，發動學生的積極性，使學生上課時精力集中，享受口語課的學習，學到有用的語言表達知識，提高學生的語言交際能力。

當上一堂關于文化遺產（cultural relics）的口語課時，由于學生對這方面的知識了解的比較少，關于文化遺產的一些單詞也比較陌生。教師在上課剛開始的時候，就先要引起學生的對文化遺產的興趣?？梢酝ㄟ^看一些圖片或者播放一些視頻先調動學生的興趣，再通過詢問不同圖片上文物的名稱與學生進行互動。教師可以問“What’s its name， do you know?”如果學生能夠說出答案或者非常踴躍時，要給予表揚“Very well”，因為在語言學習交際中，鼓勵和贊揚非常重要。也可以給學生提供一些詞組，讓其對號入座?！癕ount Taishan、Mogao Caves、South China Karst、Peking Man Site、Temple and Cemetery of Confucius、Historic Ensemble of the Potala Palace”經過一些簡單的互動激發起學生的興趣后，就可以根據口語課訓練的目的，來給學生提供一些必要的語言表達技巧。如果這節課要使學生學會表達自己的觀點和詢問別人意見的英語語言時，就可以先提供以下句型，詢問別人看法的句型：Do you think......? Why not....? How do you know that? What do you think...？How do you feel about...? Do you have any idea about...? Who do you think was...? 表達自己觀點的句型：I think that.....In my opinion，.... I do not believe...because..... I agree with you or Sorry， I do not agree with you. I think...is telling the truth because...等等一系列可以用到的句型句式。

當進行完這些基礎鋪墊的知識后，教師可以讓學生針對主題組織一些課堂活動。例如，可以讓同桌之間組成小組進行討論，當討論的主題是關于IT方面的知識時，先告訴他們什么是IT，IT的意思是：processing and distribution of data using computer hardware and software， telecommunications， and digital electronics以及一些大概的了解，接著可以讓學生假想他們在一個數碼廣場，在討論哪些屬于IT，讓他們購買屬于IT的產品。當給學生講解好這些場景時，給他們一定的時間進行討論組織語言，然后可以主動到教室前面進行對話。學生的對話中可以用到之前老師給的一些句式，像“Let us see....there are computers and radios， are they IT?”學生可以回答“I think so， but they seem too simple， may be….……?” \"IT is all about information technology， so what else carries information?\"當學生完成對話時，教師要給予一些肯定和建議，例如“I think what you said is correct.....”或者“Good， well-done， exciting!”

交際法教學的應用可以采用不同的方式，但是一定要確保是以課堂教學的內容和目標為主，這樣采用交際法教學才能有效和達到預定的目的，也才能引起學生的興趣，和老師、別的學生進行積極主動的配合。

五、交際法在閱讀教學中的應用

除了在口語教學中，在閱讀教學中也可以運用交際法教學。在進行課文的閱讀前，教師可以先組織學生進行課文標題的討論，可以采用自由發言的形式。由教師提問學生回答或者學生提問學生回答的形式。在討論前，教師要做好導入工作“We modern people are familiar with computer which can help us deal with characters， images， various documents， etc. Data that is virtually impossible to be calculated by people can be worked out by computers in a blink of an eye. The birth of computer has changed the track of human history. Computers are everywhere nowadays…”討論完題目以后，可以開始正文的學習，在學習前可以向學生提出一些問題，幫助學生對課文的理解“Do you think it is impossible to live without computers?”\"How do they store information\" \"In which way， we use it?\" \"what can they help us?\"等等一些與課文有關的問題。并且讓學生在閱讀完后，自己總結每段的大意（topic sentence）。也可以在學生閱讀后，共同分析文章的主旨意思，一起討論文章的脈絡結構。當學生對文章有大概的理解后，可以組織學生針對計算機的優點和缺點進行一個小的辯論活動。老師可以給以下的開頭“In the last couple of decades， compute technology has expanded enormously and has become part of our daily lives. Many of us use computers at work， school and even at home. We are at the point where we cannot return to our old lifestyles because we have accustomed ourselves to an easier way of life through computers. There are many advantages to working with computers as well as disadvantages. ”學生可能有類似的辯論“The implementation of computers in our society has helped facilitate our lives. Computers can help us create and edit documents very easily and can help us speed up work. It is now easier to communicate and send documents through computers at the push of a button. ”等等，在辯論完后，教師也給學生中肯的點評并鼓勵學生改正一些不足的地方，下次再接再厲。

六、結語

交際法教學在英語教學的各個方面都可以進行很好的應用，使教師的教法從過去以填鴨式的教授法變成今天的交際法教學為主。不僅激發了學生的學習熱情和學習的主動性，而且使學生學到的知識得到了很好的利用，理論聯系實際，提高了學生的語言交際能力，提升了學生英語學習的整體素質。尤其商務英語還可以即學即用。