街口的象棋攤、竹編的搖椅、門庭前的花花草草……這是50年代人的生活;沒完沒了的工作電話、推杯換盞的應酬交際、兒女青春期的事務處理……這是60、70年代人的生活;思考生活與事業的平衡、期待外出旅行的心情、一次次接受與自己想象中的世界的不同……這是80年代人的生活。沒錯,每一個時代都有不同的自我狀態,也有不同的生活意義與在這世上行走的方式。不過,自從有了互聯網,這一切都在隨之改變——
50后們愛上了網絡上的象棋游戲和斗地主;60后開始從微博中了解企業競爭對手的新動向;70后已把出差時的火車臥鋪變成了移動的電影院;80后也漸漸懂得了如何在完成一個任務節點后,犒勞給自己一次瘋狂的網絡Shopping……漸漸熟悉的互聯網,已經成為人們生活中必不可少的一部分。而隨著一個被命名為O2O模式的名詞被大量提起,互聯網將與人們的生活愈加緊密,地球上每一個點都是如此。
北緯37°48’,西經122°25’,舊金山。Andrew正打算向她的女友求婚,他為女友準備的驚喜從Uber開始,手機預約,時間一到,一輛豪華私家車便停在了他們面前。此行的目的地,是Andrew事先在Groupon上預定的高級意大利餐館。而與此同時,餐廳的服務人員已經接到了一周前Andrew在網上訂制的婚戒。
北緯39°54’,東經116°23’,北京。供職于航天科工某集團公司的高級工程師小米,從事物聯網的系統開發已經一年半,他們的系統目的是——用隨身攜帶的遙控器控制自己家的電水壺或者電飯煲。如果實現,生活將完全不同。而在他看來,如今的網絡生活,也已經發展成了類似的“時尚炫彩科幻”大片。他最近開始嘗試通過互聯網定制自己的衣服,網上提交后,會有專門的設計師在線下與他聯系,根據風格量體裁衣。如此一來,他的衣服既能凸顯個人品味,又會讓他看起來干練之余不過分死板,當然,設計師的價格會略高于成衣,但絕對比線下的定制服裝要便宜得多。
當O2O開始出現,業內很多人給他的定義是團購,但真正的O2O實則是個巨大的概念,并不是只有線上付款,線下享受商品和服務那么簡單。他應該是整個互聯網進入人們生活,改變人們購物方式甚至生活方式的一種變化。他已經不是單純的互聯網或商業詞匯,而是我們生活中的一種趨向性詞匯。這樣一個模式,不是簡單地某一種類型的網站或聯盟就能夠給以概括,他具有強有力的創造力和影響力。
誰也不知道,未來的世界里,輕點鼠標會帶來怎樣的收獲。現在給他一個生硬的定義,還太過于早,但或許我們可以想象和期待,看它能給我們怎樣的未來!
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國外典型O2O模式分享
“萬億美元的新模式”,說得就是O2O。現在Groupon IPO前的一系列問題已經引發了人們對團購這種O2O模式之一的擔憂,但是O2O的含義遠遠不是團購所能概括得了的,其也已經遠遠超出了本地電子商務的模式。本期《網絡導報》與您分享幾個非常有趣的O2O模式:
Uber
Uber是一個允許你通過手機購買一個私家車搭乘服務的應用。其運作方式如下:下載Uber應用,發出打車請求;幾分鐘內一輛私家車來到你面前(該應用能通過GPS追蹤定位私家車);支付和小費通過信用卡自動完成。
J Hilburn
J Hilburn是一家允許男士購買個性化設計的襯衫和西褲的電子商務網站。該公司在全國各地雇傭了一個800人的時尚顧問銷售團隊,他們會和客戶約定時間拜訪。到達客戶地點后,會量尺寸并拿出許多面料讓你選擇,幫助你挑選適合自己的類型。然后客戶就只需要在網站上輸入自己的尺碼,面料等信息,就可以在一段時間后收到定制的服裝了。
Trunk
Trunk是一家位于芝加哥的高端服裝網站。用戶登錄該網站后,可以選擇預設的樣式,回答一些問題如“你最喜歡的款式?尺碼、價格、顏色?”。然后會有一個時尚顧問聯系上你并和你交流,在獲取了你的喜好和風格之后,會安排給你發送一些你可能喜歡的樣式的服裝、鞋子等,你只要挑選你喜歡的,然后為喜歡的那部分付費,其他的則退回。
Getaround
Getaround為人們提供社會化的租車服務,用戶通過它可以選擇租用一個小時,一天或者一個星期的車。Getaround會提供保險以及iPhone應用、Web應用、car-kit(安裝在車上可以通過iPhone解鎖)等一系列設備及服務,給人們更多本地的和支付得起的選擇。
Jetsetter
該網站通過一個200人的旅行報道記者網絡來為會員計劃出游旅行。比如3個小時的咨詢,具體的旅游計劃加上安排服務預訂需要花費200美元。而作為補償,顧客通過Jetsetter訂購酒店則會有返利。
Zaarly
Zaarly被稱為“移動版”的Craigslist、趕集、58同城。通過信息化技術,把供需雙方更好的結合在了一起。Zaarly由有需求的用戶發出需求,比如我想要買一臺Mac電腦,打算什么時候、大概多少錢買,位置在哪里等。你的需求會通過Zaarly發布到本地社區中,用戶也可以選擇發布的同時更新到Twitter等社交網絡。當有商家或者個人看到你的需求,并想把自己手上的Mac賣給你時,他們就可以匿名的發布自己可以接受的出售價格。想要買這臺電腦的人會從所有的這些供應商中,選擇一個最優的,通過Zaarly進行交流;要是沒什么問題,就可以通過線下現金交易或者Zaarly中繼承的信用卡交易平臺完成交易了。