對(duì)“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的感受與思考

摘要：大學(xué)新生入學(xué)之初，在生活、學(xué)習(xí)和情感等方面都面臨著一些新的問題。“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃，是幫助解決此類問題的一種新方法。文章從個(gè)體的角度，闡述了對(duì)徐州師范大學(xué)信息傳播學(xué)院“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，提出了思考及建議，以期為學(xué)生管理工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生；常青藤學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃；數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

作者簡(jiǎn)介：裴雨納（1990-），女，江蘇鎮(zhèn)江人，徐州師范大學(xué)信息傳播學(xué)院本科生；李子運(yùn)（1974-），男，江蘇徐州人，徐州師范大學(xué)信息傳播學(xué)院，副教授。（江蘇徐州221009）

中圖分類號(hào)：G645#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號(hào)：1007-0079（2012）07-0123-02

隨著我國(guó)高等教育改革的縱深發(fā)展，高校數(shù)字化校園的建設(shè)與運(yùn)用，學(xué)生管理工作也步入新階段。徐州師范大學(xué)信息傳播學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）廣泛吸收國(guó)內(nèi)外高校的學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)，充分利用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新管理制度，啟動(dòng)“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃，筆者作為該計(jì)劃的受益者及受聘者，收集了自2009年以來(lái)關(guān)于該計(jì)劃實(shí)施的資料和典型案例，結(jié)合筆者的體會(huì)和感受總結(jié)成文，并提出自己的思考及建議，以期為后來(lái)的大學(xué)新生提供參考，也希望為學(xué)生管理工作提供借鑒。

一、“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的背景

國(guó)外以及港澳臺(tái)地區(qū)高校推行的“學(xué)長(zhǎng)制”大學(xué)生自我管理模式，也被稱為“領(lǐng)袖學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃”，已有多年的歷史，各校實(shí)施此類管理模式的具體操作步驟和流程不盡相同，在此不再贅述。

我院于2009年12月啟動(dòng)“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃，并作為一項(xiàng)學(xué)生管理措施長(zhǎng)期實(shí)施，該計(jì)劃借助數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，激勵(lì)優(yōu)秀的或有專業(yè)特長(zhǎng)的高年級(jí)學(xué)生加入學(xué)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，積極主動(dòng)地輔導(dǎo)新生，幫助他們更快地適應(yīng)大學(xué)生活，更準(zhǔn)確地把握專業(yè)學(xué)習(xí)方向，更好地度過大學(xué)時(shí)光。該計(jì)劃的核心理念是“自助助人，共同成長(zhǎng)”，基于這一理念，學(xué)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)提出“用愛為同學(xué)服務(wù)，用心做優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)”的口號(hào)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下成立學(xué)長(zhǎng)事務(wù)委員會(huì)，選出學(xué)長(zhǎng)事務(wù)委員會(huì)主任，策劃、組織、監(jiān)督實(shí)施整個(gè)計(jì)劃的工作。由于該計(jì)劃在運(yùn)行過程中，深受廣大學(xué)生的認(rèn)可，志愿加入學(xué)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的人越來(lái)越多。從第三屆開始，學(xué)長(zhǎng)通過“自主報(bào)名（學(xué)長(zhǎng)推薦）→面試→評(píng)定優(yōu)選”的規(guī)范程序選拔，從而保證“常青藤”學(xué)長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)是一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，這里匯聚了各專業(yè)成績(jī)優(yōu)異、專業(yè)上有所長(zhǎng)或者科研成果豐碩等表現(xiàn)突出的高年級(jí)學(xué)生。在每學(xué)期初，學(xué)院會(huì)對(duì)每位“常青藤”學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并選出優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)代表進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流。

鑒于學(xué)生們學(xué)習(xí)時(shí)間緊張，該計(jì)劃充分利用數(shù)字化通訊網(wǎng)絡(luò)，在信息環(huán)境中大家通過飛信、人人、QQ、博客、微博等方式進(jìn)行相互交流。借助這一平臺(tái)，“常青藤”學(xué)長(zhǎng)可以及時(shí)地為新生們解決生活、學(xué)習(xí)和情感等方面的問題。這是一個(gè)共同成長(zhǎng)的過程，學(xué)弟學(xué)妹們獲得了引導(dǎo)，學(xué)長(zhǎng)們擁有了駕馭數(shù)字化工具的能力，促進(jìn)了自身的發(fā)展和成熟，比如不少學(xué)長(zhǎng)利用博客記錄計(jì)劃實(shí)施以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并將自助助人之經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流，這類反思性的行為有助于學(xué)長(zhǎng)規(guī)劃自己的人生之路。

二、從受益者的角度看“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃

剛踏入大學(xué)的新生處于全新的環(huán)境，新鮮與好奇之余，方方面面的問題陸續(xù)表現(xiàn)出來(lái)。比如：中學(xué)與大學(xué)之間的“落差”引發(fā)的心理失衡；理想與目標(biāo)的錯(cuò)位引發(fā)的失落；目標(biāo)不清引發(fā)的茫然；動(dòng)力系統(tǒng)轉(zhuǎn)移導(dǎo)致的無(wú)助與失措；能力方面的新要求引發(fā)的焦慮與不安；在新的群體中重新構(gòu)筑自我身份時(shí)的焦慮、自卑或迷失等等，這些在心理上都會(huì)產(chǎn)生沖突與糾結(jié)。

1.生活方面的問題

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我院有75%的學(xué)生來(lái)自外地，在生活習(xí)慣上有一定的不適應(yīng)。且有些學(xué)生性格內(nèi)向，不善于與其他學(xué)生交流，在感到孤單和寂寞的同時(shí)也給周圍學(xué)生帶來(lái)一些負(fù)面影響。大學(xué)相比于高中生活，有很多空余的時(shí)間，許多新生不知道該如何充分運(yùn)用這些時(shí)光。我院約67%的學(xué)生是獨(dú)生子女，一些學(xué)生對(duì)父母的依賴性較強(qiáng)，生活自理能力較弱。

針對(duì)上述現(xiàn)象，學(xué)院在給“常青藤”學(xué)長(zhǎng)分配帶領(lǐng)的小組時(shí)，通常考慮到地域性以及性別的因素，選擇和學(xué)長(zhǎng)生源地比較相近的新生。學(xué)長(zhǎng)們?cè)陂_學(xué)初通過QQ或者手機(jī)短信息等方式與學(xué)弟學(xué)妹交流，幫助他們解決生活上的問題。

本學(xué)期開學(xué)不久，一位大一學(xué)妹不幸被查出患有重病。其“常青藤”學(xué)長(zhǎng)在學(xué)院的支持下，發(fā)動(dòng)我院師生獻(xiàn)出一片愛心的捐助活動(dòng)，并借助網(wǎng)絡(luò)手段向社會(huì)求助共同關(guān)心危難中的學(xué)妹，為她送去資金和精神的支持。

筆者在入學(xué)時(shí)正趕上學(xué)院推出“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃，有幸親身參與并受惠其中，因此順利地融入了大學(xué)的新生活，并對(duì)未來(lái)的生活有了很好的規(guī)劃。但與此同時(shí)，筆者感到許多“常青藤”學(xué)長(zhǎng)由于受能力和時(shí)間的限制，有時(shí)幫助學(xué)弟學(xué)妹還不是太主動(dòng)。“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃處于探索和實(shí)施的初級(jí)階段，還需要良好的激勵(lì)機(jī)制和完善的考評(píng)機(jī)制。

2.學(xué)習(xí)方面的問題

在學(xué)習(xí)方式上，中學(xué)與大學(xué)有著巨大的差異。大多數(shù)學(xué)生雖在課堂上能聽懂教師所講的內(nèi)容，但由于信息量非常大，復(fù)習(xí)起來(lái)抓不住要點(diǎn)，理不出知識(shí)的脈絡(luò)，內(nèi)心十分不踏實(shí)，課后有問題詢問教師也不方便。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，我院的專業(yè)課技術(shù)內(nèi)容較重，比如平面處理、三維動(dòng)畫、音視頻媒體的處理和制作等，許多新生在學(xué)習(xí)上有一定的困難。特別是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)對(duì)技術(shù)要求較強(qiáng)，若當(dāng)天的操作技術(shù)掌握欠佳，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)上會(huì)有一定的困難，漸漸地對(duì)專業(yè)的興趣也會(huì)變淡。

在授課方式上，中學(xué)階段的教學(xué)主要是“管理式”，而大學(xué)課堂教學(xué)更多的是“自主式”，高校教師似乎有些忽略學(xué)生的存在。特別是在實(shí)驗(yàn)操作課上，教師大多數(shù)情況下把實(shí)驗(yàn)內(nèi)容布置給學(xué)生，由學(xué)生們分組合作完成，在操作中遇到技術(shù)問題時(shí)才咨詢教師。

新生入校盡快融入大學(xué)生活，規(guī)劃好自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)計(jì)劃是影響未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。作為“常青藤”學(xué)長(zhǎng)，扮演著新生在適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活引路人的角色。各個(gè)專業(yè)“常青藤”小組會(huì)針對(duì)自己專業(yè)的情況，制定出合適的方案。例如第二屆“常青藤教技組”有專門收集學(xué)弟學(xué)妹學(xué)習(xí)問題的委員，會(huì)定期走到學(xué)弟學(xué)妹中間去了解他們學(xué)習(xí)上的困難，并和其他的學(xué)長(zhǎng)一起探討應(yīng)對(duì)措施，從學(xué)習(xí)上的一點(diǎn)一滴去幫助他們，成為指引他們前行的路標(biāo)，讓他們擁有更佳的狀態(tài)。成長(zhǎng)之路，“常青藤”學(xué)長(zhǎng)與他們攜手一起共同進(jìn)步。

3.情感方面的問題

進(jìn)入陌生的環(huán)境，人們?cè)谇楦猩蠒?huì)出現(xiàn)一些波動(dòng)，作為尚為完全成年且情感豐富、細(xì)膩、敏感的大學(xué)新生，這種波動(dòng)更為明顯。有些學(xué)生自我認(rèn)知搖擺不定，在心理產(chǎn)生矛盾和沖突時(shí)，容易造成情感體驗(yàn)的冷熱不定，并隨之帶來(lái)不適感、焦慮感和壓抑感等消極的心理體驗(yàn)。在行為上表現(xiàn)為交往困難，比如有些學(xué)生會(huì)有嫉妒心理，對(duì)周圍有能力、優(yōu)秀的學(xué)生有一種敵視和憎恨的不健康情感。也有一些學(xué)生對(duì)其他學(xué)生產(chǎn)生猜疑和自傲心理。“常青藤”學(xué)長(zhǎng)針對(duì)這些常有的情感問題適時(shí)地引導(dǎo)，包括協(xié)助新生正確認(rèn)識(shí)自我，結(jié)合自身經(jīng)歷推薦一些積極地解決方法，陪同大學(xué)新生觀看一些與專業(yè)有關(guān)的成功往事和勵(lì)志短片等。另外，學(xué)長(zhǎng)們積極的人生態(tài)度和向上的精神面貌本身也一種無(wú)聲的語(yǔ)言，引導(dǎo)、激勵(lì)著大學(xué)新生。

三、作為受聘者，對(duì)“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí)

經(jīng)歷三年大學(xué)學(xué)習(xí)生活的磨礪，從青澀懵懂的少年逐漸成長(zhǎng)為名副其實(shí)的大學(xué)生，筆者也從“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的受益者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芷刚撸蔀椤俺Ｇ嗵佟钡囊还?jié)，延續(xù)著青春的薪火去幫助學(xué)弟學(xué)妹們。擔(dān)任“常青藤”學(xué)長(zhǎng)兩年來(lái)，每當(dāng)被稱呼學(xué)姐的時(shí)候，一種自豪感就會(huì)油然而生，同時(shí)也有一份沉甸甸的責(zé)任感、使命感和對(duì)“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃更深刻和全面認(rèn)識(shí)。

1.作為“常青藤”學(xué)長(zhǎng)自身必須具備的能力

首先，需要有良好的交流能力。“常青藤”學(xué)長(zhǎng)應(yīng)具備較強(qiáng)的人際交流能力和親和力，能盡快和新生成為無(wú)話不談的好朋友。同時(shí)，學(xué)長(zhǎng)需要及時(shí)將所發(fā)現(xiàn)的異常情況向?qū)W院的輔導(dǎo)員教師反饋、溝通。有些學(xué)長(zhǎng)缺乏較好的交流能力，很難與自己的學(xué)弟學(xué)妹交流，在一定程度上影響著“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的順利展開。

其次，需要有較強(qiáng)的組織管理能力。一般情況下每個(gè)學(xué)長(zhǎng)帶領(lǐng)4～5個(gè)學(xué)弟學(xué)妹，定期地與他們進(jìn)行集中交流，了解前一階段的生活、學(xué)習(xí)狀況。另外，為促進(jìn)學(xué)生之間的和諧關(guān)系，在節(jié)假日或周末帶領(lǐng)學(xué)弟學(xué)妹們?nèi)プ錾鐣?huì)實(shí)踐和志愿者活動(dòng)也是很有必要的。這一系列活動(dòng)的成功組織需要一定的組織管理能力。

最后，厚實(shí)的專業(yè)技能和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃不僅要在生活、情感方面幫助新生，還要在學(xué)習(xí)方面輔導(dǎo)他們，所以學(xué)長(zhǎng)自己必須在學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識(shí)、技能方面成績(jī)優(yōu)異。

2.“自助助人”的心態(tài)

佛教禪宗六祖慧能曾告誡弟子：“迷時(shí)師度，悟了自度”，“常青藤”學(xué)長(zhǎng)將此與“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃“自助助人”的理念相結(jié)合，并落實(shí)到了行動(dòng)上。作為新生的引路人，“常青藤”學(xué)長(zhǎng)應(yīng)站在一個(gè)更高的角度來(lái)要求自己。正確地認(rèn)識(shí)自己是做好“常青藤”學(xué)長(zhǎng)的前提，認(rèn)識(shí)自己才能將自己最真實(shí)、最優(yōu)秀的方面展示給學(xué)弟學(xué)妹們，讓他們學(xué)習(xí)和借鑒。對(duì)于自身的不足之處，可以在此過程中克服、彌補(bǔ)或改正。持有這種心態(tài)方可真正做到“自助助人”。筆者在操作技能方面相對(duì)薄弱，當(dāng)學(xué)弟學(xué)妹詢問一些技術(shù)問題時(shí)，只能和他們一起查閱資料共同學(xué)習(xí)研究，在幫助他們的同時(shí)，不知不覺在技能方面也有了很大的提高。

3.充分發(fā)揮數(shù)字化通訊網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)

面對(duì)巨大的就業(yè)壓力，現(xiàn)在大學(xué)生絲毫不敢松懈。我院大部分學(xué)生準(zhǔn)備考研，還有一部分學(xué)生考各種證書，為自己在將來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)上增加一些籌碼，每個(gè)人的時(shí)間都比較寶貴。在這種情況下，學(xué)院的“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃除了定期集中與新生面對(duì)面交流外，大家主要是以QQ、人人、飛信、博客、微信等數(shù)字化通訊平臺(tái)為即時(shí)聯(lián)絡(luò)媒介，還開通了博客、微博以記錄完整的交往過程、內(nèi)容、心得體會(huì)。借助數(shù)字化通訊網(wǎng)絡(luò)一方面可以節(jié)約學(xué)生們大量的時(shí)間，另一方面這些通訊手段快捷方便，易于被大學(xué)生認(rèn)可接受。

四、結(jié)束語(yǔ)

“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃作為學(xué)院的一項(xiàng)學(xué)生管理制度，實(shí)施以來(lái)取得了很好地效果，成為我院促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的有效途徑，在學(xué)校產(chǎn)生了一定的影響。筆者也從“受惠者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆芷刚摺保@正體現(xiàn)了“常青藤”薪火相傳、生生不息的精神。然而作為一項(xiàng)制度若想保持其發(fā)展的可持續(xù)性，還必須不斷地發(fā)展變革、與時(shí)俱進(jìn)永葆其青春活力。

基于以上認(rèn)識(shí)，結(jié)合個(gè)人的經(jīng)歷和體驗(yàn)，在此提出一些設(shè)想：我院多個(gè)專業(yè)并存，每個(gè)專業(yè)都有自己的特色，比如教育技術(shù)專業(yè)擅長(zhǎng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，在此方面有很多的佼佼者；廣播電視新聞、廣播電視編導(dǎo)，以及廣告制作與策劃和設(shè)計(jì)專業(yè)在視頻制作、策劃、作品開發(fā)上都有一定的特長(zhǎng)。學(xué)院可充分利用這一有利條件，開發(fā)設(shè)計(jì)一個(gè)“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃的專題網(wǎng)站，其意義包括以下三個(gè)方面：一是可以展示我院“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃成果，讓更多的學(xué)校分享借鑒優(yōu)秀的做法、經(jīng)驗(yàn)，使之作為我院學(xué)生工作對(duì)外交流的一個(gè)窗口，擴(kuò)大影響；二是專題網(wǎng)站各個(gè)模塊管理、維護(hù)由“常青藤”學(xué)長(zhǎng)帶領(lǐng)自己的學(xué)弟學(xué)妹負(fù)責(zé)，包括內(nèi)容更新、改版等工作，這一過程中，專業(yè)技能較強(qiáng)的學(xué)生可以將自己的才智以可見的形式與他人分享，其他人在這種氛圍中獲得一種隱性的知識(shí)技能，可謂一舉兩得；三是學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教師和輔導(dǎo)員及時(shí)了解掌握“常青藤”學(xué)長(zhǎng)計(jì)劃工作開展的動(dòng)態(tài)，予以及時(shí)的指導(dǎo)，保證制度的落實(shí)與效果。

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（責(zé)任編輯：孫晴）