全球知名投資大師巴菲特有句名言:“只有大潮退去,才知道誰(shuí)在裸泳。”而這句話(huà)在電商行業(yè)同樣適用。
據(jù)美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司發(fā)布的研究報(bào)告預(yù)計(jì),中國(guó)奢侈品消費(fèi)品總值到2015年可望達(dá)到2480億元人民幣,屆時(shí)將成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。鑒于這一事實(shí)的判斷,加上電子商務(wù)的盛行,從2009年開(kāi)始,打著奢侈品平民化口號(hào)的奢侈品網(wǎng)站一躍而起。走秀網(wǎng)、唯品會(huì)、佳品網(wǎng)、聚風(fēng)尚、星巢網(wǎng)、第五大道、珍品網(wǎng)等數(shù)十家奢侈品網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,而隨后,新浪、網(wǎng)易、京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶也紛紛加入奢侈品電商行列。
然而事實(shí)并沒(méi)有按照規(guī)劃的路線(xiàn)行進(jìn)。盡管?chē)?guó)內(nèi)對(duì)奢侈品需求在持續(xù)增長(zhǎng),奢侈品的線(xiàn)下需求始終無(wú)法傳遞到線(xiàn)上。從2011年下半年開(kāi)始,隨著融資難度加大,本來(lái)就在資本寒冬下難以自保的奢侈品電商與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一樣,經(jīng)歷了從高速發(fā)展到瞬間跌落的過(guò)山車(chē)式體驗(yàn)。短短不到三年時(shí)間,奢侈品電商不斷陷入危機(jī)重重的境地。網(wǎng)易尚品網(wǎng)倒閉、呼哈網(wǎng)關(guān)門(mén)、品聚網(wǎng)因資金鏈斷裂而停止運(yùn)營(yíng)、尊酷網(wǎng)CEO離職、走秀網(wǎng)被傳裁員、新浪旗下新浪奢品頻道經(jīng)營(yíng)情況不佳已呈關(guān)閉狀態(tài)……曾是電商寵兒的奢侈品網(wǎng)站一個(gè)個(gè)接連深陷泥潭,“奢侈品電商必死”的唱衰言論也甚囂塵上。
不過(guò),令人感到欣慰的是,于今年3月在紐交所上市的唯品會(huì)8月12日公布2012年財(cái)年二季度財(cái)報(bào)顯示,公司營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1.35億美元,同期增長(zhǎng)233.5% 。毛利潤(rùn)為2960萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)297.8%。凈虧損由去年同期的1950萬(wàn)美元,減少至580萬(wàn)美元,凈虧損率由去年同期48.1%降至4.3%。據(jù)德意志銀行預(yù)計(jì),唯品會(huì)最快能在2013年實(shí)現(xiàn)盈利。為何在國(guó)內(nèi)奢侈品電商紛紛走“下坡路”之時(shí),唯品會(huì)卻能逆勢(shì)反彈?
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拿不到品牌商的正規(guī)授權(quán)是奢侈品電商之路難走的根本原因,假貨盛行、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、奢侈品與電商相背離的特性、線(xiàn)上市場(chǎng)尚未形成等因素都使奢侈品電商之路舉步維艱。奢侈品電商適當(dāng)調(diào)整定位,拓寬貨源將成為其成敗的關(guān)鍵。
唯品會(huì)無(wú)疑是率先求變的先行者,其淡化了原先“一線(xiàn)奢侈品”網(wǎng)站的概念,定位為 “名品時(shí)尚折扣網(wǎng)”,并引入國(guó)內(nèi)垂直B2C電商入駐,品牌向二三線(xiàn)擴(kuò)展,價(jià)格也更為親民,走出了一條不尋常的發(fā)展之路。
唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《廣告主》雜志采訪(fǎng)時(shí)表示,2012是電商的調(diào)整年。目前電商領(lǐng)域的用戶(hù)規(guī)模、數(shù)量和交易額都在增長(zhǎng),只要在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的人沒(méi)有減少,就說(shuō)明市場(chǎng)前景還是樂(lè)觀(guān)的。當(dāng)前電商間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和電商市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大共存,資金、服務(wù)、產(chǎn)品都將是電商競(jìng)爭(zhēng)的制勝因素。憑借全平臺(tái)的精品閃購(gòu)模式的優(yōu)勢(shì),目前唯品會(huì)已經(jīng)吸引了近3000個(gè)國(guó)內(nèi)外名牌入駐。
登錄唯品會(huì)官網(wǎng)也可以看到,一些國(guó)內(nèi)知名垂直電商已入駐并開(kāi)始在線(xiàn)閃購(gòu)。唯品會(huì)負(fù)責(zé)人表示,唯品會(huì)的精品閃購(gòu)模式是垂直B2C選擇入駐的最具兼容性平臺(tái)。一方面,唯品會(huì)不靠銷(xiāo)售廣告獲取盈利,進(jìn)駐后垂直B2C享受到的是與其他品牌同等的優(yōu)待,唯品會(huì)為所有上線(xiàn)品牌提供完整的包括拍攝、質(zhì)檢、包裝、物流等一攬子服務(wù)。另一方面,中國(guó)閃購(gòu)大軍已經(jīng)形成,截至去年底,唯品會(huì)活躍用戶(hù)已高達(dá)100萬(wàn)人,這部龐大在線(xiàn)閃購(gòu)機(jī)器的每日運(yùn)轉(zhuǎn),都將令品牌商與消費(fèi)者一起為之瘋狂。在傳統(tǒng)企業(yè)向電商進(jìn)軍的平臺(tái)選擇上,唯品會(huì)的去化量快、服務(wù)周到已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)眾多品牌商口耳相傳的兩大標(biāo)簽。唯品會(huì)堅(jiān)持自身發(fā)展的方向,即使不斷擴(kuò)張,也會(huì)保持高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。唯品會(huì)目前正著手在購(gòu)物體驗(yàn)、配送速度等方面為消費(fèi)者帶來(lái)更具價(jià)值的服務(wù)。