五指連心,說的不僅是痛覺,我們的情緒、態度也會通過手掌流露出來。我們可以利用手掌來了解一個人,也可以通過修飾自己的手勢達到影響他人判斷的目的。比如,為了表示自己的清白或者展示自身的誠意,人們通常會攤開手掌,向對方說一些“我沒做過”“如果是我做錯了,我道歉”或者“坦白告訴你吧”之類的話。在人們開始袒露心扉,或者想說真話的時候,他們很可能會在無意間露出全部或部分手掌。與大多數傳遞微笑信息的肢體動作一樣,這完全是一個下意識的動作。而當你看到這樣的動作,你的“直覺”就會告訴你,他沒有撒謊。
探知對方的誠意
每當孩子們撤了謊,或隱瞞了什么事情,他們通常都會把自己的手藏在身后。同樣的道理,假如一個男人徹夜未歸,當他面對妻子的詰問時,為了隱瞞昨晚的行蹤,他很有可能會在回答妻子提出的問題時把手藏在口袋里,或者擺出一個雙臂交叉抱于胸前的姿勢。但是,他的這一動作反而會讓妻子覺得他在撒謊。當一個女人想隱瞞某事的時候,她通常會刻意地回避這個問題,或是談論其他與之毫無關系的話題,與此同時,她很可能還會做一些其他的事情,從而分散對方的注意力。
在一些培訓課程中,老師們會告訴推銷員,當顧客向自己陳述拒絕購買的理由時,一定要認真觀察顧客雙手的一舉一動。因為,假如對方拒絕購買的理由成立,他們通常會將自己的手掌暴露于對方的視線之內。在坦率地說出拒絕購買的理由這一過程中,人們除了陳述理由,通常還會做出一些手部動作并且會不時地亮出自己的掌心。不過,假如對方只是想找出理由搪塞銷售人員,他可能也會說出同樣的一番話,但是卻會將自己的雙手隱藏起來,躲避銷售人員的視線。
將雙手置于口袋之中也是男人們比較偏愛的一種姿勢,可是,你知道這個姿勢背后的含義嗎?當男人擺出這個姿勢的時候,他其實是想借此告訴你,他并不想加入到這次的談話中來。總體而言,我們通過手掌所發出的“信號”遠遠多于身體的其他部位,所以手掌就好比我們肢體語言的發聲帶,當我們將雙手藏起來或置于一邊時,就好像是被人堵住了嘴巴,什么都說不出來。
因果法則
當我們與他人交談時,將手掌暴露于雙方的視線之內,這么一個簡單的動作的確有可能會讓我們看起來顯得更加坦誠,使我們贏得更高的信譽度。有趣的是,當這一動作逐漸變成某人的習慣之后,這個人說謊的幾率也就隨之大大減少了。
許多人都發現當自己的雙手暴露于雙方的視線之內時,說謊似乎就變成了一件不可能完成的任務,而導致這一結果的就是所謂的因果法則。如果你對他人沒有任何隱瞞,完全是坦誠相對,那么,你也就會很自然地將自己的雙手暴露在外面,不過,當你的雙手暴露于身體之外時,你會發現,要想在同一時間說出一個令人信服的謊話,實在是一件相當困難的事情。
舉例來說,如果你覺得有人想侵犯自己,出于自衛,你很有可能就會將雙臂交叉抱于胸前。不過,盡管任何事情都沒發生,但是只要你擺出了同樣的姿勢,一種自衛的感覺便會油然而生。而且,假如你在與他人交談的同時,將自己的雙手置于對方的視線之內,那么無形中,你也會給對方造成一種心理上的壓力,迫使他說真話。換句話說,暴露的手掌不僅有助于阻止對方向你傳遞虛假的信息,并且還能夠敦促他對你坦誠相待。
手掌的力量
借助手掌來傳達指示的動作主要有三種:手心向上、手心朝下以及有一根手指在外的握拳狀。我們可以通過下面這個例子來說明這三種姿勢的不同之處:比方說,你讓某人先搬起某樣東西,然后再將它搬到另一個地方去。讓我們想象一下,假如你在傳達這兩項指令的過程中,你的語音語調,你說的話以及你的面部表情都沒有任何變化,只有你手掌的動作在不斷地發生改變,那么事情又會發生怎樣的變化呢?
手心向上是一種用來表示妥協、服從和善意的手勢;同時,這也是乞丐乞討時慣用的一種表達哀求之意的動作。從人類社會的發展角度來看,人們通常以此來告知對方:我的手中并沒有武器。當你向某人提出移動某物的要求時,對方肯定不會因為你的要求而感到有壓力,更不會因此而有被脅迫的感覺。不過,假如你在說話的同時,還配有手部動作,那情況就大不相同了。如果你希望他人開口說話,你可以向他伸出右手,擺出一個手心向上的手勢以示“談話權的移交”,從而告知對方你希望他能繼續你的談話,而你也已經做好了在接下來的談話中充當聽眾的準備。
在經歷了上千年的演變和發展之后,手心向上這一手勢衍生出了不少變體,舉起一只手并以手掌示人,以及將手掌按壓于心口之上等等就都是這一手勢的衍生產品。
不過,一旦你將手掌反過來,擺出手心朝下的手勢,你在對方眼中的權威性就會立刻大增。就拿上面那個要求對方搬東西的例子來說吧。當你在說話時使用了手心朝下的手勢,對方不僅會馬上感覺到你是在命令他將這件東西搬走,而且很有可能會萌生出一種抗拒心理。不過,這種抗拒心理的產生最終還是由你和對方之間的關系,或是你與他在工作中的職位級別來決定的。
如何獲取優勢地位和支配權
在羅馬帝國時代,兩位領導者見面時的場景,在現代人看來,無異于一場摔跤。經過一番比劃和較量,力量較強的一方最終會將手臂壓在另一方的手臂之上,獲得雙方交往中的控制權。
假設你與某人是第一次見面。見面之后,你們倆便握手致意。通過握手這一動作,你感受到了對方不經意間傳遞過來的一些微小的信號,從而也就對他有了一個初步印象,同樣的,對方在同一時刻也對你做出了初步的評價。
我們可以在與他人握手時將手掌翻轉,使自己的手心朝下,從而給對方制造出一種強勢的感覺。在這一動作中,你并不需要將手掌翻至完全水平朝下的位置,你只要將對方的手稍稍壓低,使自己的手掌始終位于其手掌之上就行了。如此一來,對方就會感覺到你希望成為這次會談中的操控全局的人。
與男性相比,女性對于權力和控制權的欲望顯然較弱。同時,我們也發現,在某些社交場合,有些女性會在與男性握手時特意采用一種輕柔的方式以表恭順。這是她們彰顯自身女性特質的一種方法,或者說,她們想借此暗示對方她們有可能會愿意成為被統治的一方。但是,假如事件發生的背景換成了商務會談或談判,同樣的握手方法卻會給女性商務人士帶來極其不利的負面影響,因為其溫柔的握手很可能會使男性的注意力全都集中在其女性特質上,而忽略了她作為商業合作伙伴的身份。因此,職業女性握手時,最好采取強而有力的握手方式。
(編輯:張靜)