用自信改變問題孩子

提要：問題學生并不都是品德方面有問題，更多的還要從心理方面多加關注。本案例就是從心理方面入手對一個問題學生進行輔導，從而得到了一些啟示。

一、個案基本情況

姓名：小望

性別：男

年齡：16歲

籍貫：陜西

班級：高中某班

家庭住址址：陜西省城固縣某鎮某村采組

父母職業：農民

二、問題行為概述

1.行為方面：

①經常說謊，為人不誠實。

②沒有禮貌，對老師家長很排斥。

③脾氣倔強，不接受批評。

④懶散，遲到甚至逃學，經常偷偷上網玩游戲甚至通宵，有時長達數天。

2.學習方面：

缺乏興趣，學習習慣差；作業不認真、拖拉甚至抄襲；上課注意力不集中：對理科尤其反感，但愛好美術，一遇到數理化課就鉆進美術室。

3.性格方面：

性格怪異，容易沖動，自控能力差，散漫任性；有缺點或錯誤拒不承認；但助人為樂。

三、個案生活背景

1.獨生子，父母親都是農村人，收入較好。家長整天忙于生意，無時間管教孩子，小學、初中時都由其舅舅教育。

2.父母親都是小學畢業，文化水平低，看不懂孩子的作業。

3.父母忠厚老實，自小對他百依百順，長大后要么不管，要么就大打出手。

四、個案分析

1.個人身體情況：上小學和初中時，曾因上體育課時不小心把胳膊摔斷過一次，后來又斷過幾次。頭兩次還到保險公司去理賠過，后來家長自己都不好意思去找保險公司，自己掏錢了事。據家長說是小時候補鈣過量導致的。現在胳膊很脆弱，別人都不敢碰他。

2.家庭生活情況：父母做生意，收入還可以，家中居住條件較好。父母沒文化，對他的教育不得法。有時候甚至會放任他跟隨二人去打麻將。

3.個人學習情況：由于疏于管教或教育方法不當而使他這種不良的性格進一步加深，再加上自己貪玩，自控能力差，經不起外界各種因素的誘惑，學習出現了明顯的偏差，學習馬虎、不認真，成績極差。

4.學校生活情況：由于疏于家庭教育，學習成績差，性格怪異，和同學不能很好相處，情緒易激動，自制力差，受到批評或挫折時不能正確對待，而往往采取消極措施。一次，因逃課上網，老師讓他請家長，他就逃學。

5.個人心理：在我同他多次交流以后，我感覺他有一種自卑感，總覺得老師瞧不起他。他一旦犯了錯誤，老師就又提起他過去的種種錯誤，老是揪住不放，大有發現階級敵人之感。同時和父親的隔閡很深，不愿意和父親多說話，說起母親來，感覺較為親近。

五、個案輔導策略

1.我認真做好調查研究，仔細翻閱各種資料，與他以前的班主任、任課老師及其同學聯系，了解他的個性品質、興趣愛好、生活狀況、學習情況、心理健康水平、身體素質現狀，對其進行全方位的分析，尋找突破口，找到開啟他心靈大門的鑰匙。同時和其他老師商議，統一口徑，今后對他過去的錯誤一律既往不咎，從而使他不再有受歧視的感覺，放下心理包袱，減少敵對情緒。

2.采用“情感投資”、“捕捉閃光點”、“尋找感覺”等方法與他及其家庭建立良好的關系，讓他傾吐自己的心聲，宣泄自己的感情，化對立情緒為融洽氣氛。真誠幫助、鼓勵他正確認識自己，培養良好行為的品質，提高他的自信心，找到自己在班級、學校、家庭中的位置及感覺。

3.采用“溝通”、“融洽”法，經常與其家長取得聯系，尋找機會發揮家長的優點和長處，幫助家長樹立起教育孩子的信心，讓他們感到學校老師和家長及同學是多么想幫助他們，使家長與學校共同擔負起教育孩子的責任，同時教給家長科學教育孩子的方法。通過努力，使他從與老師、家長、同學的對立情緒中解脫出來，多讓他參加集體活動，感受集體生活的樂趣，增強集體榮譽感。

4.經常深入班級，與其任課老師、同學取得聯系，了解情況，交換意見，及時掌握他與同學的交往情況以及學習、行為情況，對出現的新問題及時調整方法和措施。和他一起制定學習計劃，提出努力的方向，但又不制造過大的壓力，使他循序漸進，逐步感受到階段性成功的喜悅，從而產生良好的自我感覺，樹立自信心。

5.應用“理性指導法”，增強其理想抱負感。幫助他找到自己的長處和不足，認識到只要轉變了學習認識，端正了學習態度，明確了學習目的，相信“天生我才必有用”，只要自己去不斷努力，將來還是會有所作為的。有一天在和他聊天過程中，談到他的美術愛好，他顯得很高興。于是我幫他分析，“即使你美術學得再好，但是如果文化課達不到最低分數線，考美院還是無望”。

六、個案輔導成果

①家庭生活：經過和其父母長時間的接觸，家長也能積極配合老師一起來教育孩子，抽出更多的時間陪伴他，指導他的學習、生活和行為習慣。此后，該生改變了不良的學習習慣和對人不禮貌的行為，一些惡習得到明顯改進。

②學習生活：自從對他進行個別輔導教育后，心理狀況有了明顯好轉，無論在學習、生活、行為上都有很大的進步。對于他點點滴滴的進步老師都給予了極大的鼓勵，并讓其家長共同分享孩子進步的快樂，促使他們更好地督促孩子成長。

③交往生活：自尊心、榮譽感是人向上的一種重要動力，不管他們有多大的錯誤、缺點，但這種情感仍然深深地埋在他們的心靈深處。如何點燃起心靈深處美好的情感呢?我發現他很想表現自己，也很想得到老師的表揚。考慮到他愛給人幫忙以及在親戚中和社會上的活動能力，所以，我有時候故意讓他幫老師、同學做一些別人辦不到而他卻能辦到的事并及時含蓄地加以肯定。同學們看到老師的表揚，對他也改變了看法，并和他友好相處。

七、個案總結

小望同學自入校以來學習不努力，各方面表現一直很差，很多老師都認為是品德方面的問題，屬于那種無法挽救的學生。但心理學常識告訴我，這種學生往往是在心理方面出了差錯，要在心理方面找原因，通過一定的心理輔導是會有所改觀的。通過多方面的努力，小望同學找到了良好的感覺，自信心有了，自尊心也得到了滿足，在同學、班級中也有了自己的位置，問題行為得到了較大轉變，學習上也肯努力了。但由于學習基礎較差，良好習慣的養成需要時間去檢驗，所以，對他還是要傾注熱情，幫助他慢慢改正各種缺點，使其成為一名好學生、好孩子。