1998年春節剛過,懷惴著一個新的夢想,一顆狂野年輕的心,職校剛畢業的劉兵決然離開了家鄉,如一匹脫韁的野馬,同鎮上許多年輕人一道奔向了南方更廣闊的天空,闖進了中國經濟最活躍地帶——沿海的廣東深圳、東莞等地,他要去證明自已,沒有“鐵飯碗”照樣生存,照樣能活出個人樣。
活出個人樣
誠如一句名言,機遇只垂青那些有準備的頭腦。憑著在職業學校兼平時悉心鉆研掌握的計算機專業技術,還有農村孩子一貫吃苦耐勞、踏實勤奮的品性,劉兵很快就從眾多的“打工仔”中脫穎而出,獲得了老板的青睞,不久就被提升為企業的行政主管。
其后,他又被多家企業老總相中,被高薪聘用。輾轉漂泊的打工生活,不僅豐富他的人生閱歷,更開闊了他的視野,看著年輕同事有的辭去得來不易的高薪水和待遇優越的職位而回歸故里,開工廠,看著沿海一帶很多和自已年紀相仿的年輕人,拚命努力自已創實業的干勁,他在心里也萌生了一個新的夢想,想自已也能回鄉當一個“小老板”,做自已事業的主人。
心隨夢動
為著這個愿望,在此后打工期間,他除了認真搞好自已的崗位工作外,還謙虛地向那些經營管理方面的行家學習管理經驗,并留意市場行業動態,結合自身的專長考慮,最終他心中認定了計算機信息這個富有發展潛力的行業,他認為在內地不久的將來必定有著無限廣闊的市場前景。
1999年初,在利用回鄉過春節的時機,他來到附近幾個縣城細心地考察了這一行業的發展情況,通過比較,他發現當時的鄰縣——海安縣城,竟然只有兩家門庭冷落,不到二十平米的電腦經銷商,與沿海一帶這一行業生機勃發的氣息絕然相反。實地考察的結果,讓他更堅定自已內心的選擇,他認為這是一種內地與沿海行業發展的時間差的體現,誰能在海安捷足先登,誰就能贏得電腦信息行業的主動。
時不我待
1999年冬,在做好相關的準備工作后,他再也按捺不住了,斷然辭職,謝絕老總的高薪挽留,毅然來到了海安,自籌資金上萬元,在縣城注冊開辦了集銷售、維修、計算機操作培訓為一體的“長城電腦經營部”,第一次當起了“小老板”,開始了人生的創業之旅。
然而,現實與夢想之間總有著不小的差距。起初,小縣城信息化的浪潮并不象他想象中的那樣迅猛,店里每天只有零星顧客光臨,前來接受培訓的人也不多,而行業本身的高投入與電腦技術設備迅速更新換代,卻要求他一方面不斷的追加投入,一方面緊跟發展形勢加強自已的技術培訓,既要多方籌資,又要做市場營銷,還要加強自身專業素質,這讓他感受到了當“小老板”的艱辛。
但是,他早已沒有退路,為了打開局面,站穩腳跟,他除了向親朋好友借資,或說服他們參與投資以緩解資金短缺的難題外,更是拚了命,沒日沒夜地工作,從進貨、銷售、到培訓和售后服務,他都一人干,只要客戶需要,哪怕是再苦再累,他都咬牙堅持力爭在第一時間為客戶解決問題。
耕耘與收獲
劉兵的長城電腦經營部歷經兩年的市場磨煉,漸在海安聲名雀起,他開辦的計算機與網絡培訓班也紅紅火火。就在他剛嘗到了一點作“小老板”的可心滋味時,然而信息市場發展瞬息萬變,風云突起的形勢,又讓他陷入新的困惑。進入2002年,由于在品牌、規模及人才隊伍上與省、市外地電腦經營商存在著差距,這使得空有地利與人和的他,在縣政府與機關部門的信息招標工程中一次次空手而歸,眼看著當一個“小老板”的美夢又將化為泡影。
未來的路
這使得劉兵又一次開始用心來尋思未來的路該怎樣走?2003年他七赴省城,三赴京城學習與考察IT行業的發展形勢,學習企業經營管理知識,最終他認定只有走依托著名品牌,走規模經營的道路,同步建設一流的營銷與技術團隊,才能在IT行業激烈的市場競爭中立于不敗之地,贏得生存與發展。
失敗是成功之母。在深刻的反思與汲取過去創業成敗的經驗后,2004年6月,劉兵大膽地邁出了他人生創業之旅最關鍵的一步,打出了三張牌:一與縣教育局技術裝備站聯合創辦股份制企業“海安聯創科教有限公司”,籌資200萬元,租下興國大道縣煙草局營業面積達兩百四十平方米的黃金門面,建起了海安最大的電腦專業賣場;二與北京聯想集團簽約,加入其營銷商,成為聯想電腦這一國際品牌在海安唯一指定經銷商;三與武漢有關高校建立長期電腦信息人才培訓與用人合作關系。劉兵打出這三張牌,破解了當時海安縣城所有的電腦經銷商受規模、品牌與人才的制約而無法與外地同行相抗衡,從而徘徊不前、發展無力、了無生機的難題。
經歷風雨
雖說商場如戰場,然劉兵心里知道,一招先,未必能步步贏。雖說從聯創科教公司成立起,他開始逐漸占據了縣域電腦信息行業發展的制高點,但是過去學習與創業的經驗告訴他一個成功的企業,光有品牌、規模與人才等硬件還不夠,還得有良好的信譽、有科學的管理、有社會責任感與企業的精神與文化等軟件作內核支撐,否則他一樣經受不住市場風雨的洗禮與考驗。
圍繞強化企業的軟件建設,他對外推行誠信至上,服務至上的經營理念,把讓顧客“買得放心,用得舒心”作為公司的經營宗旨,把“替客戶作想,為用戶負責”作為服務準則,實行隨叫隨到的24小時售后服務,用心去贏取百姓對企業的信任與肯定;對內則實行科學化與規范化的管理制度,堅持重用人才,嚴格按照《勞動法》與員工簽訂《勞動合同書》,為他們按期繳納勞動、醫療等“五險”,實行員工生日與重大節慶聯歡慰問制度,鼓動員工大膽創新、積極學習,保障員工工資高于海安同行業平均工資水準,用人性化的管理贏取員工對企業的認同與愛心。
商業效益與社會效益并重
與此同時,劉兵還堅持把商業效益與社會效益并重作為企業的發展思路。一手堅持緊抓機遇,大力拓展業務范圍,拓展網點布局。短短三年間,使聯創科教公司躋身海安縣政府指定采購協議供應商,并先后榮獲省級消費者滿意單位、守合同重信用企業,以及省家電與網絡信息產品服務行業百家示范點光榮稱號。形成了主營業務涵蓋電腦及其配件、耗材、數碼器材、辦公設備、安防監控報警等電子產品銷售、電腦網絡與監控和KTV工程設計安裝及維護、軟件開發、銷售等于一體專業化、綜合性的公司,業務網點遍及全縣14個鄉鎮,市場覆蓋率達到全縣IT行業的80%。
另外,他十分注重個人修養,通過自學和參加有關單位組織的一些集中培訓,把握國家政策和國際形勢,提高企業管理水平。同時,關注社會問題,積極向各級政府獻言獻策,致力推動社會的健康和諧。