目標激勵與角色扮演在軟件工程項目實訓教學中的應用

一 引言

工程實踐教學是高等院校，特別是工科院校本科教育的重要組成部分，是促進學生知識、能力和素質協調發展的有效途徑之一。以應用型本科院校軟件工程人才的培養為例，人才培養體系需要兩個方面考慮，一方面是軟件基礎知識、基礎理論的培養，另一方面是軟件技術、工程實踐能力的培養，二者相互聯系，相互依賴，使畢業生具備面向生產、建設、管理、服務等崗位需求，以及可持續發展的潛力。由于長期以來重科學輕技術的傾向和重知識傳授輕能力培養的現象以及學生興趣愛好的多元化，單純依靠增加實驗設備投入或強化教師的正面說教指導很難達到預期的實踐教學效果。軟件項目實訓是一種新型的教學模式，該課程除了知識和技能的傳授外，還包括構建實際職場環境模擬，讓參加項目實訓的學生將所學的軟件開發知識形成體系，掌握規范文檔的撰寫，并組織學生進行團隊協作，使學生能更好地了解企業的工作流程和企業文化，增強其對軟件開發知識的深入性，以縮短在校學生和企業崗位之間的差距，從而提高職業素養。與常規項目實訓課程僅針對畢業生開設不同，我系項目實訓課程從一年級新生就開始實施了，因此相對高年級學生對就業目標、就業崗位人才需求已有所了解并有較強的參與性和自主性而言，這類項目實訓對教學目標、教學過程的要求更富有彈性、難度更大，因此在教學中正確應用目標激勵、角色扮演等教育心理學的相關原理，對促進學生工程實踐能力的培養、優化項目實訓效果具有很強的現實意義。

二 目標激勵與角色榜樣的基本內涵

“激勵”是指一個有機體在追求某些既定目標時的意愿程度。從心理學的角度看，人的行為是由動機所支配的，動機是由需要引起的，行為的方向是尋求目標、滿足需要。行為的基本心理過程就是一個激勵的過程，通過有意識的設置需要，使被激勵的人產生動機，進而引起行為，滿足需要，實現目標。美國機能主義心理學派創始人之一，哈佛大學教授詹姆斯經過大量調查研究得出結論，員工受到激勵后可能發揮80%～90%的能力，其中50%～60%的能力是激勵的結果。奧格登關于“警覺性”實驗結果也表明，人們的行為表現在很大程度上取決于受到激勵的程度和水平，兩者呈正相關。現代管理學中的激勵理論以人們的心理過程為研究對象，從不同角度對激勵問題進行了比較具體的研究，提出了一系列相關理論，例如，弗魯姆的期望理論是從“外在的目標”入手來探討激勵問題的。他認為，任何時候一個人從事某一行動的動力取決于個人對行為的全部預期成果的主觀估計，假如一個人把目標的價值看得越大，估計能實現的可能性越高，那么激發的動機就越強烈，積極性也就越高。洛克等人提出了一個目標設置的綜合模式：目標導致努力，努力創造績效，績效增強自尊心和責任心，從而產生更高的目標。這樣循環往復，帶動人們不斷前進。

“角色”是指個體在特定的社會關系中的身份及由此而規定的行為規范和行為模式的總和，即個人在特定的社會環境中相應的社會身份和社會地位，并按照一定的社會期望，運用一定的權力來履行相應社會職責的行為，它規定一個人活動的特定范圍和與人的地位相適應的權利義務與行為規范，是社會對一個處于特定地位的人的行為期待。角色扮演是行動導向型教育方法的一種，以教師適當誘導為前提，通過設定某些模擬情境，經由學生扮演的過程，將角色行為內化而產生認同感，可以達到了解行為本質、減輕心理壓力、認識社會規范文化、促進情感交流、增進學習效果的目的。在項目實訓這類實踐教學中，將目標激勵與角色扮演教學相結合，可以更好地把握組織目標和個人目標聯系的結合關系，設置科學合理的學習目標，激發學生的學習需求，從而獲得良好的實踐教學效果。

三 目標激勵在角色扮演實踐教學方法中的應用

將目標激勵引入到角色扮演項目實訓的實踐教學過程中，首先要確保目標明確，作為項目實訓教學的第一步，項目選題應是對已有知識的深入學習，而不能脫離學生的學習范圍。在實訓教學中，教師模擬軟件工程所規定的需求分析、概要設計、詳細設計、編碼實現、軟件測試、軟件實施等各階段具體場景要求，同時還要根據崗位需求來設計適當的角色，也就是說，使角色在某些方面接近學生對企業行為的觀察結果，這樣才能使學生勝任角色，成功地扮演角色，同時又加入教師指導，適當拔高角色要求，以實現提高作用。例如，對于擅長溝通的學生，可先安排他以售前工程師的身份與模擬用戶進行溝通，完成需求分析任務；而對編程基礎較好的學生，可安排其做系統架構師，完成概要設計及詳細設計任務；而對基礎較薄弱的學生，則可安排其做軟件測試工程師，完成對代碼的測試任務。

其次，在設置目標時，要以課程教學目標位為核心組織選題，同時目標設置必須與學生的需要和動機相結合。在設計選題時，除了知識點的介紹外，教師還應結合一些著名的求職網站對招聘人才的要求，組織學生自己在網上查閱資料，探討了解相應的崗位需求和薪金標準，培養學生的職業目標，并向學生說明該階段課程學習所掌握的哪些關鍵技術和技能，使其成為學生將來求職時的亮點。引導學生自己動手參與目標的設計。在一定程度上，放手讓學生參與部分實訓教學目標設置，可以使學生更好地明確實訓目標設置的現實意義，加深對目標的理解，從而增強實現目標的責任感，強化目標對學生的激勵作用，有益于學生發揮主觀能動性，達到自我教育的目的。

此外，目標設置應具有挑戰性，同時也要考慮目標的分層，不同的學生往往有不同的目標，同一目標對不同的學生也有不同的價值。根據費魯姆的期望概率原理，目標的難度大小既不可過高，也不能過低，難度太低會降低目標實現后的滿足感，而難度太高，則容易讓學生產生畏難情緒，從而對實訓教學產生抵觸或觀望情緒。低年級學生往往還未建立強烈的職業認同感，對項目實訓教學課程的投入程度也會因人而異，因此，除個別能力強的學生外，不能要求大多數學生做出重大成就，以免設定過高的培養標準，反而降低目標對學生的激勵作用。而對于高年級學生，由于主觀能動性及基礎知識的掌握程度往往優于低年級學生，因此可適當拔高考核要求，使目標具有一定的挑戰性。同時在實訓教學的實施中，注意培養學生的角色扮演技能，幫助學生消除角色轉換之間的不適，使學生的綜合素質均能得到有效的提高。例如，教師對項目開發的全過程如文獻資料查閱、解決方案設計、編碼實現及測試以及設計報告書寫及答辯進行初步介紹，引導學生從被動接受知識轉變為主動研究問題，獨立思考及鉆研，在理論學習中進行實踐，并結合實踐中的問題再學習，使學生主動地學習和思考，把書本上的理論知識轉化為自己的知識，同時能夠靈活運用，將知識轉化為自己的能力，為將來畢業求職打下良好的基礎。

四 總結

軟件工程項目實訓教學是一種很好的、理論聯系實際的教學模式，本文通過分析目標激勵及角色扮演的含義，結合實際教學過程，探討了在實訓教學中引入這兩種方法的具體思路和實施方案。實踐經驗證明，目標激勵教學方法能較好地規范以往角色扮演類情境教學模式中可能出現的教學目標隨意性大的偏差，同時變以往實踐教學中學生被動參與為主動選擇，增加實踐教學的創造性，對強化實踐教學效果有很好的推動作用。

參考文獻

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〔責任編輯：李錦雯〕