物業管理專業分散型實習模式探討

【摘 要】頂崗實習教學是高職院校人才培養過程的一個重要環節。結合物業管理專業特點，分散型實習的教學模式可行性強，但就其實施和推廣，仍存在一些問題。完善分散型實習教學，對于提升學生的綜合素質，提高學校教學質量影響重大。重視頂崗實習環節，努力探索適合社會發展需要、適合學生特點的工作措施，確保頂崗實習取得成效，任重而道遠。

【關鍵詞】分散型實習 能力 培養 跟蹤管理 制度化

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）02－0015－02

頂崗實習是高職院校物業管理專業人才培養的一個重要實踐教學環節，是提高學生綜合運用知識能力、實際操作能力必不可少的一個重要內容。由于物業管理專業自身的特點，每個單位接受實習生數量有限，由教師帶隊，學生集中實習的模式難以實施。因此，大多數學校都采取“自主聯系，分散實習”的分散型實習模式。

一 分散型實習的特點

1．分散型實習可讓學生較早地接觸社會，有利于縮短其工作適應期和學生就業

分散型實習要求學生自己聯系實習單位，學生在此過程中，需直接與用人單位接觸，甚至需要通過用人單位的考核才能獲得實習機會。獲得實習機會以后，學生還必須認真負責、主動熱情地完成工作，積極表現，得到實習單位的肯定以后，才有可能獲得留用的機會。因此，在這個過程中，學生各方面的能力都得到了鍛煉，對社會有了進一步認識，也為正式走上工作崗位做好了思想和心理準備。

2．分散型實習有利于學生興趣和特長的發揮

分散型實習可以讓學生自己選擇實習單位，給予學生一定的選擇空間。學生可根據自己所學的專業知識，選擇與專業相關的實習單位，如各類物業管理公司；學生也可以根據自己的特長選擇相關的實習單位，如有英語特長的學生可選擇到英語培訓機構實習；學生還可根據自己的愛好和就業意向選擇實習單位，如畢業后準備自己辦工廠的學生可選擇自主創業，對房產銷售有興趣的學生可選擇到房地產公司實習。實踐證明，讓學生自主選擇實習單位，可調動他們的實習熱情和實習積極性。

3．分散型實習靈活性較大，較容易讓企業接受

分散型實習給予了學生一定的自由選擇空間，學生可根據自己的實際情況靈活選擇實習地點，從而擴大實習單位的選擇范圍。同時，學生可通過親戚、朋友關系聯系實習單位，也較容易讓實習單位接受。作為企業，由于需要接受的學生人數較少，指導工作量較小，且便于管理，不會影響企業的正常運作，往往也較樂意接納實習生。

4．分散型實習有利于學生實際操作能力的提高

學生集中實習，由于人數眾多或企業對學生不放心，往往不愿讓學生參與實際工作，學生實際動手機會較少，實際操作能力也得不到鍛煉。相反，由于進入實習單位的學生人數較少，大多數學生都能直接參與到工作中，實踐能力得到了較好的培養。

二 分散型實習面臨的問題

1．實習效果參差不齊

有些學生雖找到了實習單位，但在實習單位所從事的工作卻是一些非專業性的工作，諸如打字、復印，此類工作與物業管理專業技能要求關聯性不大，且技術含量較小，因而無法達到加強專業技能的目的。

2．指導和監管困難

由于學生分散在各個不同的地方，不同的性質、不同規模的單位實習，指導和監管工作的開展存在一定困難。學生無法像在學校上課時那樣，有問題當場提出來，讓老師及時進行解答指導。同時，教師對學生的監管也有賴于學生的自覺配合，因而，指導和監管的困難較大。

三 完善分散型實習模式的建議

1．建立學校和實習單位聯合的管理模式

學校應和實習單位建立長期的合作關系，應充分利用并挖掘實習單位的資源優勢。如在安排學生實習時，學校可邀請相關企業到學校舉行宣講會或洽談會，積極推薦學生到相關企業實習；又如，學校可聘用企業骨干，委托他們幫助指導和管理實習生，及時將學生在企業的情況反映到學校，嚴格要求學生遵守學校、企業的規章制度，用心傳授業務知識，讓學生真正了解實習的目的，在實習中學有所獲、學有所得。

2．建立學生跟蹤管理制度

分散型實習不應是“放羊式”的管理模式，應建立學生跟蹤管理制度，及時了解學生的困難，并予以幫助，樹立為學生服務的意識。比如，由于各種原因，在規定的時間里仍可能有一部分學生找不到實習單位。他們大多來自經濟欠發達地區，對于這部分學生，學校應當予以重視，可通過校企合作、實習基地建設，幫助他們落實實習單位。

再有，應重視學生的思想教育，及時給予其心理輔導。學生在外實習，既應重視對其業務能力的培養，也不能放松對其進行思想教育及心理輔導。學生到實習單位，面臨環境的改變、角色的轉換，心理會出現一些困惑和迷茫。實習過程中，常有學生反映實習單位環境差、工作時間長、工資待遇低等問題。教師應及時給予引導、開解，幫助學生樹立信心，走出陰影，讓學生有一種被關懷的感覺，從則更加深刻地體會到學校、老師的關心和愛護。同時，頂崗實習一般時間較長，學校應與實習單位溝通，要求實習單位給予學生必要的勞動保障，維護學生的正當利益。另外，應建立穩定的校外實習生跟蹤信息記錄，可聘請往屆優秀畢業生擔任學校實習單位代表，發揮他們的橋梁作用，促進學校與企業的溝通。

3．實習檢查應制度化

目前，對于分散型實習的檢查，大多數高職院校都是采取派出專業教師對實習點進行巡查的方式，一方面對實習學生進行檢查、指導和慰問；另一方面，與實習單位進行溝通，表示感謝。事實證明，這種檢查對于實習工作的順利開展有著重要意義，首先，可對實習單位作進一步考察，了解實習生情況，增進學校、企業、學生之間的相互理解，相互信任；其次，可體現出學校對實習生的關心，鼓舞士氣；再次，還可深化校企合作。因此，學校應將實習檢查納入制度化管理。

4．保證實習教學經費

頂崗實習是學校教學工作的重要組成部分。要做好實習教學管理，保證實習教學質量，學校應予以高度重視，保證實習教學的經費，保證專業指導老師到實習單位走訪、巡查的檢查方式能夠順利實施，保證實習檢查工作能夠落到實處。同時，也應安排一定的經費獎勵優秀實習生，樹立榜樣，激發學生的實習熱情。

四 結束語

頂崗實習是高職院校物業管理專業非常重要的實踐性教學環節，是課堂教學的延續和補充。通過頂崗實習能夠培養學生分析問題、解決問題的能力。能夠增強學生的社會適應性和就業競爭力。實習質量的高低，影響著教學目的的實現程度，影響著學生個人的前途發展。抓好這一環節，對于培養合格的技能型人才，提升學生的綜合素質，全面提高學校教學質量意義深遠。

參考文獻

［1］覃事婭.資源環境與城鄉規劃管理專業分散型畢業實習模式探討［J］.湖南財經高等專科學校學報，2008（10）：148～149

［2］孫國祥、潘立新、方美娟.高職畢業實習管理模式研究［J］.大眾科技，2009（7）：176～178

［3］常紅生、李贛中、謝毅哲.高職生畢業實習中存在的問題及對策［J］.湖北職業技術學院學報，2007（1）：17～20

〔責任編輯：李錦雯〕