今年60歲的邁克爾·錫恩說起話來輕聲細語,為人低調。他所做的工作是隱身于一群成功人士背后,指導他們在演講中如何運用語言的技巧。不為人知的是,邁克爾·錫恩曾是一名口吃患者,他小時候甚至無法完整地念一段書。
參加辯論隊擺脫口吃
錫恩從小就有口吃的毛病,為了盡快擺脫口吃的困擾,錫恩自己暗暗下了很多功夫。每當他自己練習時,只要想到身邊有聽眾,哪怕是假想的人,都會令錫恩感覺非常緊張,一緊張就更加結巴。
高中時,錫恩報名參加了辯論隊,在辯論隊教練安德魯先生的指導下,錫恩發現,只要稍微改變一下腔調,就可以有效地掩蓋口吃的毛病。比如,遇到突然卡殼時,稍微調整之后,將語速放慢,聽起來有語氣加重的效果,又能避免說錯話”在安德魯教練的指導下,終于,錫恩漸漸可以在公眾場合開口說話了,這樣的進步讓他感到欣慰。
錫恩想了很多辦法加強訓練,很快他就發現,其實語言交流也是講究技術的。比如問路一只要你明確地拋出問題,對方也會很快給出答案。如果你詞不達意,添加很多無謂的話語時,不但很難獲得答案,對方甚至還會懷疑你的真實意圖。因此他得出一個結論:在進行語言交流之前,首先要有一個明確的目的。這樣不1又會讓談話變得愉快,你的目標也能達到。
從此,每次談話,錫恩都抱著“目的”去進行,這令錫恩進步很大,減少了許多無謂的話語,也減少了口吃現象。
叱咤美國公關界
1979年8月的一次聚會上,此時錫恩已經能侃侃而談,言談中他流露出的自信引起了一個名叫科茲莫的國會議員的注意。一個月后,科茲奠主動找到錫恩,邀請他擔任自己的媒體顧問。錫恩從一名“口吃”者變成了培訓演講的演講師。
1981年,錫恩成立了自己的媒體顧問公司,很快便顧客盈門,他逐漸成為社交圈中有名的公關人物,連美國煙草公司和蒂凡尼珠寶都是他的客戶。
1987年,美國民主黨高層想請錫恩參加1988年美國總統大選的幕后工作——指導參選者約瑟夫‘拜登的演講。突如其來的邀請令錫恩措手不及,和前來邀請他的議員說話的時候,他竟然變得結巴起來!那位議員感到很意外,顯然對高層發出的這種邀請感到不解。
第二天,錫恩見到了約瑟夫·拜登,訓練正式開始了。錫恩從語氣、神態、動作、眼神等多方面著手,嚴格訓練約瑟夫·拜登,教他在演講中如何在恰當的時候顯露霸氣、溫柔、果斷和智慧。后來,盡管約瑟夫·拜登在大選中敗給了喬治·布什,但是錫恩對聽眾心理的精準把握和敬業的態度受到了民主黨高層的一致好評。
1992年,克林頓參選美國總統競選,他每一次演講都由錫恩進行指導。正因為有了錫恩,克林頓的演講籠絡了大批支持者,成功打敗對手登上總統寶座。
幫奧巴馬贏得大選
2004年,錫恩接到了一項艱巨任務:為美國民主黨政界新星奧巴馬的一個演講進行培訓。這個演講通常由極有前途的政治新星來發表,錫恩決定傾力打造年輕的奧巴馬。
奧巴馬當時政界資歷太淺,對于演講,他顯得十分緊張。錫恩與奧巴馬經過深談,了解到奧巴馬曾經因為自己的膚色問題而自卑過。錫恩認為,這才是奧巴馬膽陡的根本原因。錫恩決定將“膚色問題”轉變為有利條件,從根本上解決奧巴馬的心理障礙。
2004年7月27日,奧巴馬在全美直播的演講中慷慨激昂地說道:“今天,我站在這里,對自己身上這種特殊的血統而心懷感激……我這個名字怪怪的瘦小子相信美國這片熱土上也有自己的容身之地,這就是無畏的希望……”
演講成功了!奧巴馬一夜間風靡美國,成為全美知名的政界人物。奧巴馬火了,錫恩也火了,各家媒體紛紛找到錫恩進行采訪。美國《時代周刊》這樣評論錫恩:“他是史上最杰出的演講培訓師,再膽小懦弱的人經過他的訓練之后,都能發表激動人心的演講。”
2007年奧巴馬與錫恩聯手成功獲得總統候選人資格,與政界非常有威望的約翰·麥凱恩成為競每對手。距大選還有半年時間時,錫恩就開始培訓奧巴馬,對參選總統的演講稿里的每一句話、每一個單詞,錫恩都對奧巴馬進行了嚴格的語氣訓練一不同的意思相配不同的語氣和情感,哪些地方語速需要放慢,哪個單詞咬字要加重……最終,奧巴馬擊敗對手約翰·麥凱恩,正式當選為美國第四十四任總統。
(摘自《莫愁一天下男人》2011年第9期)