輔導員群體素質結構不合理帶來的危害

摘 要：群體素質是指個體素質按一定的結構方式和排列順序組成的相互聯系、相互作用的統一體，它包括了該群體的能力結構、學歷結構、年齡結構、個性結構和學緣結構等。高校輔導員在大學生思想政治工作的一線，其群體素質的高低，直接影響到大學生思想政治教育工作的成績和效果。

關鍵詞：群體素質；結構合理；危害

中圖分類號：G40 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2012.06.025

文章編號：1672-0407(2012）06-048-02 收稿日期：2012-05-26

組織行為學和人才學認為，組織選用人才要從崗位的要求確定候選人的標準和條件，以保證選用的人才與職位實現最大程度的匹配，即個體必須與組織中的職位要求相匹配，從而提高組織效率。這里的匹配，不僅指個體能力要與組織中崗位相匹配，而且還指個人的人格特性要與組織中崗位相匹配。

一、輔導員群體素質結構不合理帶來的危害

1.工作沒有動力，缺乏創新性

一般在二級學院，每個年級至少有一名輔導員，全院有一名主管學生工作的副書記，總共是5名專職管理學生工作的老師。輔導員與輔導員之間是平行的關系，副書記與之是領導與被領導的關系。同時，輔導員又由學工部統一領導。這種雙重被領導的行政關系，使輔導員手中的權力非常有限，在處理事情的方式上只能是遵循一板一眼的“發現問題——向上級匯報——等待指示——處理問題”的行政化方式。這樣做，一方面人為的割斷了輔導員之間或與專業人士之間協同處理問題的機會；另一方面卻容易使輔導員工作簡單化、流程化，缺乏靈活性和創造性。發生問題、活動安排，都等上級的指示、通知來解決，或是按以往的慣例來舉辦，沒有充分發揮輔導員的主觀能動性，創造性的去發現和解決問題。

2.群體團隊協作不足，缺乏凝聚力

個體素質綜合功能的表現形式——群體素質，是由輔導員自身特定的素質結構決定的，通過輔導員隊伍這個群體的協作發揮出來，并且受到外在客觀環境的影響。同坐在輔導員辦公室的這樣一個小集體，每個人都只關注自己所帶年級的事情，無形之中，輔導員對自己正在從事的職業既沒有歸屬感，也沒有認同感，整個團隊缺乏向心力，凝聚力，從而影響輔導員隊伍的整體戰斗力和穩定性。對其他年級所發生的事情關注極少，即使學生急沖沖跑進辦公室問“某某輔導員在不在”，也只是以簡短的“不在”或是“等他（她）回來再說”打發學生，思想政治教育的實效性就大打折扣，甚至會出現不可彌補的損失。因為學生可能將要說的事情十分緊急，但又只要是輔導員就能而且應該去解決的，比如學生遇到情感糾葛，正處于極端情緒中。輔導員只把自己當成是某一年級的輔導員，沒有把自己融進輔導員這個大家庭里去，就談不上真正的團隊，也不會產生團隊凝聚力，更不會產生真正的協作。

3.工作相互推諉，沒有實效性

輔導員群體素質不高的表現之一就是在工作上相互推諉、內耗過大，從而使工作沒有實效。比如學校舉行輔導員擂臺比賽，要求各院系最少派一名輔導員參賽。而有的院系，為了避免輔導員之間相互推諉，實行輪流制，今年輪這個輔導員去，明年輪另外一個輔導員去，以致于在比賽現場，看到了身懷六甲的輔導員準媽媽，挺著個大肚站在臺上辛苦地表演。

打擂臺賽，要取得好名次，著實要花時間和精力去準備。因為這個名次，不僅是輔導員個人的，更是這個院系全體輔導員的。如果同一院系的輔導員，都把這個比賽當成是自己目前要完成的工作，不管參加比賽與否，發揮群體的力量和智慧，積極為參賽輔導員籌謀劃策、精心準備，參賽輔導員也會被群體的力量所感染，更加努力的練習，以便在比賽中取得好名次。如果每個輔導員都把參賽當成是自己的工作，也就不會讓身懷六甲的準媽媽站在這個擂臺上了。

二、加強高校輔導員群體素質建設的原則

沒有規矩，難成方圓。高校輔導員作為大學生思想政治工作的特別貢獻者，其群體素質的建設，必須制定一系列符合自身發展的原則，下面將從系統性、目標一致性、人職匹配和實效性這四個方面闡述。

系統性原則。系統組織理論認為，組織是由多個子系統組成的，這些子系統既相互獨立，又相互作用，不可分割，而每一個子系統，又是由更小的子系統組成的。各個子系統之間要保持動態平衡、相對穩定和一定的連續性，以適應各種情況，達到組織的預期目標。

高校輔導員是由輔導員個體組成的群體，和學工部、人事處、宿管中心等有著千絲萬縷的聯系。在輔導員群體內部系統中，院與院之間的輔導員、本院之間的輔導員、輔導員個體，都是這個群體里的子系統；而輔導員群體與其他相關部門、各部門之間又是輔導員群體的外部子系統。高校輔導員群體的內部子系統和外部子系統之間，只有各個子系統相對穩定、相互平衡，才能使整個輔導員群體素質得以提高。對學校來講，專職輔導員不外乎有人事關系和業務關系這兩種關系。人事關系的主管部門是人事處，輔導員的招聘、錄用、入職手續、人事編制、崗位調配、工資福利以及檔案管理等，都應該歸人事處負責。

集體內部個體難免不會因性格、能力等產生摩擦、矛盾和沖突，即管理學上所說的內耗。內耗是影響群體功能發揮的內部因素。內耗越大，群體發揮的功能就越小，反之亦然。要使群體發揮的功能達到最大化，就必須要盡可能的將內耗降到最低，使群體團結起來形成攻不可破的戰斗堡壘。組織管理理論認為組織目標是組織存在和發展的基礎，組織管理就是為了有效地協調組織內的各種信息和資源，提高組織的工作效率，以期順利地達到組織目標。沒有目標，或是目標不統一，組織的工作效率就會大打折扣，甚至無法完成組織目標。而目標一致性原則，使群體里的個體目標都達成一致，力往一處使，從而減少內耗，發揮群體最大功能。

參考文獻

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[3]劉雨芙、吳長旻：《北京高校輔導員隊伍工作現狀調查與分析》，《思想教育研究》2009年3月。