正所謂,愛美之心人皆有之。自古以來,美麗便被人們所追逐。隨著現代社會經濟的發展,人們對美的追求也變得越來越高。
在世界市場范圍內,整形美容已經形成為新興的產業,美國、日本、韓國整形手術比例是中國的兩倍左右。隨著中國改革開發的不斷深入,人們生活水平的不斷提高,美容外科如雨后春筍般蓬勃發展,整形美容行業用爆炸性發展來形容一點也不為過。
面對如此龐大的市場,如何傳播并凸顯自身優勢,來吸引受眾選擇信任并促使消費顯得尤為重要。互聯網的興起,便為品牌的營銷瞬間拓寬了渠道。擺脫傳統媒體的禁錮,網絡媒體的互動性,為整形美容的市場傳播帶來了新生。
4月19日,互動通第58期互動行銷沙龍特此邀請Yestar藝星——一個源自韓國的國際醫學美容連鎖品牌做客PPTV。在互動通控股集團總裁鄧廣梼的主持下,Yestar藝星國際醫療美容集團營銷中心首席營銷官顏仲裕,PPTV市場部高級總監陳中就整形美容行業的網絡營銷展開了探討。
通過顏仲裕對這個市場的描述,我們知道對于這個科技與藝術結合的新興行業,其普及面并不是那么廣。那怎么樣利用現在的數字媒體,讓更多消費者理解這個行業,了解其所提供的服務,將成為其網絡營銷的突破口。
“目前Yestar約有60%的預算是投入到網絡營銷中的。”談及對網絡營銷的運用顏仲裕如此講到,“縱觀以前的廣告投入,這個比例的增長和變化是很大的。而其增長的關鍵因素在于:首先,互動性是其巨大的優勢。所有的傳統媒體是不可能產生互動的,就像我們在這里做節目,消費者無法參與互動,只能接受,只能聽,是一個被動的形態。但是網絡媒體非常多元,可以做平面的感覺,也可以做影視,可以實現 360度全方位的傳播。第二,對于這個行業的特殊性,我認為口碑是最重要的。所有的品牌建設一定是要有好的口碑,電視怎么做口碑呢?你只能夠做廣告,告訴消費者有這么個品牌。這時,網絡傳播就顯示他的優勢了。借助互聯網這個神奇的社區,消費者愿意發出自己的心聲,并且樂意去分享。”
陳中笑稱自己是Yestar的潛在受眾,她以其女性的角度,表示自己非常希望能獲得這方面更多的專業建議。正因為重視美貌,女性消費者更想在計劃嘗試的前期,希望能更科學地去了解它。所以,口碑以及網絡一對一的專家解讀,對其選擇整形品牌,能夠起到非常大的導向作用。
對此,顏仲裕表示非常贊同。他認為醫學美容有一個私密性,所以網絡還有一個好處,那就是可一對一便利的溝通。貨比三家不需要到處跑,只要在家,就能比對十多家。而且,他們現在也非常鼓勵醫生開通微博,以便在線及時的溝通。
“這很切合數字營銷的一個理念:先有認知,然后感興趣,接著搜索,隨后就有了心動,于是就做了這個體驗,再分享。”最后,主持人鄧廣梼的精辟總結為此次對話畫上了圓滿的句號。