摘 要:虛擬產業集群是產業集群信息化發展的最新形態,它突破了傳統產業集群的地理局限,利用現代信息網絡技術和溝通聯系平臺,把分散在不同區域的相關企業有效連接起來,產生更大范圍的產業聚集效應。發展虛擬產業集群,能夠有效解決目前中國產業散亂布局問題,有利于產業結構的調整和優化升級。虛擬產業集群的構建要按照一定的規律進行,并有相應的運作保障作為支持。
關鍵詞:產業集群;產業布局;網絡技術;虛擬產業
中圖分類號:F263 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)04-0210-02
一、構建虛擬產業集群的前期準備
(一)目標選擇
共同目標是任何組織賴以生存的基礎和前進的動力,虛擬產業集群也不例外。虛擬產業集群必須在共同的目標下安排實施戰略所必須的資源、協調各方主體的經濟行為。其主要目標包括以下幾種:
1.提升集群企業核心競爭力。在虛擬產業集群中,大多數企業為中小型企業。因此,盡管集群中各企業在某一領域擁有一定的資源與能力,但是當面對激烈的競爭時,卻缺乏為克敵制勝的核心競爭力。虛擬產業集群應當為集群企業提供這樣一個學習的平臺,通過增加成員企業間的邊界滲透力,將模仿由外部轉移到內部,使得學習與模仿變得更加容易,成本也降低。
2.信息共享與機會響應。在市場競爭環境快速變化的情況下,市場機遇稍縱即逝,對任何企業而言,一旦發現新的市場機遇,它所面臨的最大挑戰是能否迅速設計出一套滿足顧客需求的方案,但這往往不是單個企業所能完成的。在這種情況下,首選策略應該是迅速找到具有與本企業的核心能力與資源互補的合作企業,與之組成聯盟。這樣可以充分利用現有的外部資源,實現快捷、低成本地獲取所需資源和能力。而虛擬產業集群運作的根本目的就是將潛在伙伴信息提交給虛擬企業經紀人,從而快速組建虛擬企業;同時為合作伙伴提供信息傳遞平臺及標準、創造合作文化氛圍,從而為虛擬企業的創建與運作減少障礙;另外,還要讓成員企業能夠共享來自市場的需求信息。因此,對于虛擬產業集群而言,信息平臺的創建就顯得尤其重要。
3.資源整合與優勢互補。由于自然的、歷史的或技術原因,單個企業在某些方面可能會形成獨特的優勢,但同時也不可避免地有自己的短板和缺陷。另外,每個企業的資源和能力都是有限的,不可能長期擁有全部的最優技術與資源,單個企業單純依靠自己的力量已很難掌握競爭的主動權。因此,構建虛擬產業集群就要照顧到集群企業的這方面需求,通過加強成員企業之間的合作,實現組織內部的知識轉移、信息傳遞、資源整合,提升集群的整體功能和競爭能力。
(二)模式選擇
任何集群的發展都是一系列相關聯的產業及實體在一定地域上的聯結。因此,必須結合不同地區、不同產業的特點選擇虛擬產業集群的發展模式,從而使虛擬產業集群的發展模式符合集群自身的發展現狀。虛擬產業集群的模式主要有以下幾種:
1.自組織集群。根據自組織的定義,如果一個體系在獲得空間的、時間的或功能的結構過程中,沒有外界的特定干涉,那么該體系就是自組織的。由此可以得出,如果虛擬產業集群是適應市場變化,競爭的需要,企業組織自然進化的結果,那么這個虛擬產業集群就是自組織集群。在這種條件下,集群的規模,集群企業間的關系是市場自發進化和自然選擇的結果。
2.他組織集群。“他組織”是一個與“自組織”相對應的概念。具體到虛擬產業集群,他組織虛擬產業集群是指在外界的干預下形成的虛擬產業集群,比如由政府或者行業協會等中介結構為發起者的虛擬產業集群、以社會研究機構與團體為發起者的虛擬產業集群等。
二、構建虛擬產業集群的具體過程
當前期準備完成后,接下來將是虛擬產業集群的具體構建。虛擬產業集群的構建分為四個模塊化過程:
1.機遇識別。機遇識別是虛擬產業集群構建的出發點和基礎。市場機遇的識別包括價值性分析、時間性分析、約束性分析和風險性分析。對于市場機遇的價值性分析,可以幫助判斷該機遇的利潤率和對企業進一步發展的影響;對市場機遇的時間性分析,可以加深虛擬企業成員對實效性的認識,從而間接提高生產效率;對市場機遇的約束性分析,可以從資源、產品的成本、交貨時間、產品質量和服務等各個方面來判斷機遇對本企業或集群的可行性;市場機遇的風險性分析,可以幫助企業判斷該機遇的成功和失敗的概率。
2.伙伴選擇。虛擬產業集群構建中對合作伙伴的選擇識別主要分兩個階段:第一階段是基于任務的分布式成員企業的集成過程,通過對實現機遇的任務進行分解,并通過細化該任務的實現過程,建立基本任務與資源的對應關系,形成資源需求,完成候選伙伴有關信息的收集、分析和處理,然后在合作網或更廣泛的范圍內尋找、識別、評價具有完成各項子任務的資源的企業,根據并行工程原理形成多個候選企業組合;第二階段是組合優化過程,根據實現市場機遇的約束條件進行資源優化重組,以形成最佳的企業。
3.結構設計。相對于單一企業而言,虛擬產業集群的結構設計更為復雜,因而需要謹慎行事。虛擬產業集群的設計要根據商務運作規則、項目目標,與合作伙伴共同協商來確定信息與數據傳遞、物資流動與零件供應、資金流動與支付的方式、路線等。
4.合同簽訂。一旦確認加盟企業和集群結構,需要與之簽訂相應的協議,包括規定雙方應該遵守的章程與法律條款、承擔的責任與義務以及享受的權利。當虛擬產業集群創建或者有新成員加盟后,就將其有關信息存入數據庫中,并根據成員企業提供的信息進行不斷的更新。
三、虛擬產業集群的運作保障
(一)技術保障
1.實體設施。虛擬產業群總部的重要實體設施就是以服務器為代表的網絡實體設備,同時包括PC、電話以及傳真等,需要一定的固定資產投資,同時也要求其成員企業在實體設施上具備一定的基礎。
2.軟件系統。軟件設施建設是虛擬產業群順利運作的核心,包括兩個層面的內容:一是軟件應用系統工具,主要是信息管理系統(數據庫)與網站設計開發;二是技術執行的機制設計,由于不同成員企業采用不同的軟件應用工具與平臺,將會帶來成員之間特別是構成虛擬企業伙伴成員之間數據傳遞與信息共享的障礙。因此,在構建虛擬產業群信息結構模型時,可以確定CORBA為成員企業的Internet通訊接口協議與STEP為產品數據交換標準。
(二)信用保障
1.正式制度。虛擬產業集群的約束制度通過強制力來規范集群企業的行為,是集群健康運行的基礎,良好的約束制度應當包括:虛擬產業集群的運作規章,明確各方在集群中的權力和義務;對成員知識產權、投資和核心能力保護規定;利益分配和風險分擔原則;成員違約責任的規定,提高成員機會主義行為的成本。
2.非正式制度——合作文化建設。合作文化是合作經濟運動中積淀下來的關于合作經濟的知識、價值,或其他影響人們合作行為的因素,是人類合作經濟知識積累和篩選的過程。國內外合作運動在這方面積累了豐富的經驗,概括起來有兩個方面:第一,重視合作文化的理論研究和宣傳教育,充分發揮政府、新聞媒體、教育機構、各種非政府組織、包括現有虛擬集群在這方面的功能,使虛擬集群的知識、價值在人們中廣泛傳播,并深入人心;第二,“干中學”。虛擬集群組織通常是從一個不規范的合作小組開始,逐步發展壯大為規范的產業集群,這一逐步發展壯大過程也是社員熟悉合作制度、培養合作習慣的過程。
(三)協調機制
為了達到共同和各自特定的目標,虛擬集群成員之間在協作中必然存在著不同程度的互動行為。各成員企業之間需要隨著互動的深入遵循一系列的規則和慣例,從而約束和影響成員企業在虛擬集群中行為。所謂機制就是這些規則和慣例的總和,虛擬集群的協調管理機制主要包括目標機制、信任機制和群體協商機制、激勵機制等。
1.目標機制。建立一套完整的目標機制對虛擬集群的協調管理十分關鍵,如果在組建階段,就與成員企業在合同中明確規定各自的目標任務,那么對虛擬集群的運作是十分有利的。有了目標分解和任務規定,對協調工作來講就變成了為滿足目標任務的實現而采取的組織間的管理措施,即實現目標管理。
2.群體協商機制。群體協商機制是指群體中的各個成員通過協商的方法來解決群體中的沖突,達到決策的目的。虛擬集群的由多成員企業組合而成,難免在相互協同工作中產生沖突,群體協商機制是實現協調管理的又一種機制。
3.激勵機制。合適的激勵機制會使虛擬集群各階段能按照總目標一致行動。虛擬集群實現協調最大的障礙就是每個階段利益沒有得到公正的分配。合作關系中強勢一方的管理層必須對激勵機制高度重視,對利益分配進行協調,確保各階段協調后的利益分配的公正性。
(四)服務保障
除了上述內容之外,虛擬產業集群的運行還依賴于一個由物流及其實現機構等共同構成的多層次的物流體系。物流企業應積極利用EDI、互聯網等技術,通過網絡平臺和信息技術將企業經營網點連接起來,提高企業的信息化程度,將有形的物流體系與無形的網絡結合起來,實現市場的無限擴大和網上交易的無時空限制;同時應加快物流與電子商務的融合。在大力發展第三方物流的同時,應積極培育第四方物流,保證各種要素在虛擬中小企業集群的各節點之間快速、順暢地流動。