盛大失意移動互聯

在移動互聯網上，盛大起了個大早，卻趕了個晚集。

6月6日，盛大發布了密傳已久的盛大手機。這款名為“BambookS1”的手機接入了盛大創新院、盛大文學、盛大游戲等相關的移動互聯網應用。盛大掌門人陳天橋意欲借手機來圈住已有的用戶資源。對于盛大手機的銷量，業界表示謹慎樂觀。

在這之前，阿里巴巴、百度都推出了自己的千元智能手機，阿里巴巴是將淘寶、支付寶等接入手機，百度通過“智能手機+易平臺”的方式將搜索植入手機。業界也瘋傳騰訊即將推出自己的QPhone手機，內置微信、手機QQ、游戲等應用。

6年前，盛大與騰訊、百度、阿里巴巴并稱為中國互聯網公司四大巨頭。如今，陳天橋看起來卻遠遠落后于他的同伴，馬云建立的電子商務平臺帝國已經成不可撼動之勢，而且成長空間不可思量，騰訊建立的社交王國在移動互聯網上也占據了先發優勢。騰訊的市值接近600億美元，百度是413億美元，當前資本市場對阿里巴巴的估值是350億美元，而包括盛大游戲、酷6、盛大文學在內的整個盛大集團的總體估值僅20億美元左右。

對盛大來說，在“盒子計劃”、“網絡迪士尼”的夢想雙雙破滅之后，移動互聯網是關乎未來的新夢想。但是四年時間，當初狠下血本、砸下重金的盛大創新院卻沒能孵化出一款拿得出手的移動互聯網產品，沒能讓盛大在移動互聯網上搏得一席之地。目前，麥庫云筆記的用戶數量是420萬，省電精靈超過百萬，其他的產品如樂眾ROM手機操作系統、切客、推他等只是激起了幾點水花。

而騰訊借微信、百度借地圖、阿里巴巴借支付寶都在移動互聯網上找到了一個“殺手級”的應用。

“盛大在移動互聯網上開局不利，有產品，但無戰術，更無戰略。”DCCI創始人兼總裁胡延平告訴記者，盛大在移動互聯網上，核心產品不清晰，也不知道著力點放在哪里。并且，也沒有想清楚手機是什么，如何來布局產品。

創新業務失利

至于現金流，盛大也不及它的競爭對手。目前，私有化之后的盛大整體現金流為80億元，這一金額與目前百度160多億元、騰訊208億元的現金總額相比，還是少了一些。

不僅如此，盛大還受到奇虎360、小米科技的挑戰。在盛大之前，360與華為合作推出自己的互聯網手機，意欲將91手機助手、安全應用接入手機。而雷軍旗下的創業公司小米科技通過強大的營銷讓小米手機成為許多用戶在蘋果手機之后的第二選擇；再通過MIUI操作系統，小米科技已經摸到了移動互聯網的入口。

自2011年10月盛大宣布私有化之后，整個盛大就開始“開源節流”，籌措私有化亟需的7億美元資金。在節流中，首當其沖受到沖擊的是之前一直不被約束預算的成本中心——盛大創新院。到目前為止，盛大創新院裁員200多人。

這樣的景象與當初盛大創新院的興盛截然不同。自2008年成立后，領銜移動互聯網投資的盛大創新院一直采用比較“激進”的風格。據一位盛大創新院的員工介紹，2009年盛大就開始布局移動互聯，在深圳華強北的刷機市場，盛大與騰訊受歡迎的程度、信用程度差不多。并且，盛大也較早成立了相關基金，比百度、網易都要早。

但是，在移動互聯網的開局之戰上，盛大的投資還沒有顯現集聚效應。據一位盛大創新院的產品經理透露，目前麥庫筆記的用戶數達到420萬，省電精靈超過百萬。這兩款應用是盛大創新院做得比較成功的產品。這與騰訊微信、新浪微博的過億用戶與百度地圖的千萬用戶相去甚遠。其他的工具類、通訊類應用，幾乎不值一提。

在應用失利的情況下，手機的成敗關乎著盛大的未來。胡延平認為，手機是一塊非常重要的“屏”，如果沒有重視這塊屏，那么就失去了下一波產業爆發的機會。谷歌、蘋果、微軟掌握著手機操作系統，是手機根平臺。中國的這些互聯網企業想要借手機成為亞平臺，以免像中小互聯網企業那樣被APP化。

一位盛大創新院的員工告訴記者，盛大手機主要針對那些使用千元智能機的中低端市場。這些人群并不會刷ROM，而是主動接受手機嵌入的相關應用。那么，盛大將自己的文學、游戲，以及工具、通訊類應用嵌入進去，自然能夠收獲一批用戶。并且，有了一定規模的用戶數量之后，流量多了去做增值服務便有想像空間。

在接受記者采訪時，果殼電子CEO郭朝暉亦表示，果殼電子雖然是一家硬件公司，但一直想做數字文化產業的“沃爾瑪”。“盛大手機會建立一個可靠、開放的內容平臺來吸引內容，傳播內容。一方面，盛大手機將集成盛大下屬游戲、文學、視頻等子公司的內容；另一方面，也會開放給第三方內容供應商。”

這是盛大第三次出擊硬件。“盛大是一家有硬件情結的公司，從盛大盒子到Bambook錦書，再到手機，盛大一直在不斷嘗試。”知名IT評論人洪波告訴記者，到目前為止，盛大嘗試硬件終端總是不成功，但這也正是陳天橋的戰略高明之處——嵌入應用，就需要一個自己的硬件載體。

經歷了失敗的“盒子計劃”和Bambook后，果殼電子從盛大創新院獨立出來，初期員工就是Bambook電子書時的班底，現在員工規模擴張到300人。即便有如此規模，對需要熟悉手機市場與渠道的企業來說，人數并不算多。

盛大手機有8G和16G兩種容量，定價分別是1299元和1499元。從這個價格與硬件配置來算，BambookSI手機利潤空間狹小，加上專利、版權等稅費，以及在出貨量無法達到較大規模而顯著減少成本，盛大手機還處于虧損狀態。

“盛大只是一個游戲開發商，手機對它來說是新行業，一時之間，沒有辦法整合那么多資源。”CSDN總裁蔣濤告訴記者，手機生產需要提前3～6個月采購零配件，而如若規模不大，那么采購成本就會比較高。

目前，盛大手機并沒有進入運營商的集采，或者進入運營商的推廣計劃，這意味著盛大手機將要花費30%～50%的成本價來進行市場推廣。盛大手機也無法復制小米手機幾乎零成本的成功營銷，在電商渠道上，也無法做到小米手機的低成本配送。

缺乏互聯網基因

自2011年10月盛大宣布私有化以來，外界將這一信號解讀為盛大業務線收縮的前兆。4個月后，2012年2月，盛大宣布完成私有化。在這短短的4個月當中，盛大集團的業務線做了大調整，都出現了不同程度的裁員，以及由此引發了大量員工離職。

除了裁員，盛大集團也開始出售非核心業務資產。今年5月，盛大將邊鋒與浩方以32億元賣給浙報傳媒、8000萬元將吉勝拋售給順網科技。緊接著，華友世紀的管理層從盛大回購其原有的SP業務股份（不包括酷6）。目前，盛大集團的現金流達到80億元。

“與百度、阿里巴巴、騰訊等通過產品獲勝不同，盛大是通過資本來做大規模。”胡延平分析認為，盛大憑借資本能夠很快進入某個市場，但由于產品、技術、研發等能力較弱，進入市場后，卻沒有辦法落地。因此，并購往往會出現規模變大，但效率仍然較低的情況。

“陳天橋的個人色彩很濃，基本上采取獨裁式決策，職業經理人往往沒有發揮主觀能動性的空間。”一位盛大網絡的離職員工告訴記者，盛大是一個家族企業，私有化之前，占股近70%，在股權上對職業經理人沒有激勵。這讓那些職業經理人來盛大之后，沒有發揮的空間，最終只能選擇離開。

近一兩年，盛大的高管離職消息不斷。2011年2月，邊鋒總裁許朝軍離職；2011年3月，酷6網CEO李善友等創始團隊相繼離職；4月，盛大在線副總裁邊江離職；2012年2月，盛大游戲總裁凌海離職。此外，離職的高管還有盛大云聯席CEO季昕華和何剛、盛大游戲副總裁暨18基金合伙人陳浩健與左玉龍。

在盛大內部，“外來的和尚會念經”的觀點一直彌漫。基層員工憑借每年的經驗值往往難以有上一個幅度的加薪，那些從外面跳槽進來的同等職位的員工卻可以獲得高薪。這使得盛大內部對員工挽留不夠，很多員工選擇離職。而外部的人進入盛大之后，也沒有得到重用。這讓盛大往往“賠了夫人又折兵”。這就讓盛大的員工管理存在“惡性循環”。

由于陳天橋最終會選擇“聽話、執行力強”的人，尤其是戰略業務，許多高管并沒有“人盡其材，物盡其用”。比如，2010年盛大從人人網高薪挖來許朝軍之后，讓其擔任邊鋒的總裁，但許朝軍擅長的地方在互聯網產品，如若讓其負責切客等產品或許最后結果會有不同。原盛大在線副總裁邊江對電子商務很有研究，卻被放在運營部門。

此外，近兩年，盛大在移動互聯網上的“多點開花”讓每個員工手上都有不止一個項目，牽扯了其很大精力。一位盛大網絡的產品經理告訴記者，由于產品線比較多，盛大往往給一個項目組分配的員工比較少，這導致人手總是不夠。“每個項目組的成員手里經常有其他項目組的事情，事情一多，往往每件事都做不好。”不僅如此，每個項目都是項目經理自己負責，很多時候由于資源緊缺找不到人來執行，因此，許多項目無法按時完成相應的指標。

一位曾經在華友世紀工作的產品經理告訴記者，每個月陳天橋都會聽取產品進度的匯報，一旦他覺得某個項目不合適，或者興趣變更，就立馬派人去新的項目，老的項目立馬擱淺。2010年，他每兩個月就換一個項目組。當陳天橋派游玩網的團隊轉做LBS產品切客后，游玩網之前的那個社區就停止運營，許多用戶最后連自己的資料也沒有下載下來。

對于移動互聯網，盛大的想法是小步快跑，通過不斷迭代進行完善。這個思路原本沒錯，但在眾多產品中卻沒有出現一款讓人“眼前一亮”的產品。目前，創新院研發了50多款產品，對外公布的有10款產品，其中主要包括：樂眾ROM操作系統、麥庫筆記、詞庫、語音便簽、省電精靈、EverBox、通通免費電話、短信聽聽等。雖然牛人匯集的創新院研發出了一堆產品，但往往產品與產品之間的關聯度不夠，這讓盛大在移動互聯網上的“效果”是一盤散沙。

“盛大只有運營游戲的基因，并沒互聯網公司的基因，更沒有做產品的基因。”一名盛大創新院的產品經理告訴記者，盛大對自己的幾億游戲用戶估計得過于樂觀，認為新產品的推出不會沒有用戶。可是，移動互聯網上，只有一部分用戶玩游戲，而不是全部。

“盛大是一家缺乏創新能力的公司。”洪波認為，作為10年以上的互聯網公司，除了大型網游之外，一直沒有尋找到新的支撐性業務，在移動互聯網上，更是百般探索，卻一事無成。

在LBS、微博、云筆記、手機操作系統等方向上，盛大無一例外做過探索。“盛大并沒有想清楚應該做什么，能做什么。”胡延平告訴記者，“在移動互聯網上，盛大只是有一些產品，并沒有一個清楚的戰術，更沒有一個明確的戰略目標。”

“陳天橋給人試錯的自由度很小，他往往以半年為期，半年不行之后，就換人。”一位盛大創新院的員工告訴記者，陳天橋認為半年時間已經足夠，如果沒有做好，那是執行的問題。實際上，互聯網變化這么快，很多東西最開始是看不清楚的，試錯是必須的，也要求能夠給出較為寬裕的時間。

陳天橋給不少盛大員工都留下了善變的印象。在盛大員工的眼里，許多原本板上釘釘的事情，最終卻會因為陳天橋的看法又變了，結果就更改了。當初，盛大準備與一家券商合資成立一只30億元規模的基金，雙方都簽訂好了合作協議。后來，這家券商將首期的2億元資金打入共同的銀行賬戶，可是陳天橋反悔了。于是，合資基金的事情就黃了，后來一些移動互聯網的投資，由于這只基金沒有募集成功，只好就此作罷。

復興的機會

在6月16日舉辦的“盛斗士大會”上，陳天橋宣布已經將盛大在線拆分為支付、云計算、廣告三大公司，而內容則由游戲、文學、視頻擔當，未來，盛大在線、云計算、廣告將成為盛大新的三駕馬車。

目前，盛大在線的核心資產是盛付通以及幾億游戲用戶。盛大云計算在SaaS（軟件即服務）、PaaS（平臺即服務）、IaaS（基礎架構即服務）等多個層面提供服務，業界反響不錯。

對盛大來說，手握80億元的現金給了其復興的資本助力，擁有文學、支付、云計算、廣告等業務資源，給其在移動互聯網的出擊上帶來更多突破的機會。

目前，在網絡文學上，盛大文學占有70%的市場份額，處于壟斷地位。盛大文學來自移動閱讀基地的分成收入在網絡文學總體收入中的比例達到一半，超過了其自營小說閱讀的收入。云中書城的下載量達到550萬，在所有Android市場的閱讀類應用中排名第一。這意味著在移動互聯網上，盛大文學不需花費太多力氣就能夠成為一個較強的CP（內容提供方）。

“目前，盛大文學是好的內容提供方，但未來，盛大文學成為一家服務提供方，這樣品牌效應能夠更長久。”洪波認為，云中書城是盛大向服務方轉變的重要路徑，在移動互聯網上，文學可以有不少新機會。

不僅如此，文學能夠增強游戲用戶的粘性，兩種業務可以形成集聚效應。一位對網絡文學與網游有過研究的人士告訴記者，“網絡文學雖然是‘沒有營養的泡菜’，但可口下飯。許多人愿意為長篇累牘的文學作品付費。并且，文學與游戲的用戶有很大的重合性。喜歡看文學的人，也愿意去玩游戲。在這一點上，盛大的用戶可以形成粘性。”

對盛大來說，文學、支付、游戲、廣告等業務順利地遷移到移動互聯網上，便能夠在移動互聯網上產生積聚效應。“盛大需要在移動互聯網上繼續尋找突破點，這也是盛大的機會。”洪波認為，移動互聯網上，游戲用戶并不在意位置，對盛大來說，存在機會。

陳天橋相當重視移動互聯，盛大在移動互聯網上的探索也走在國內互聯網公司的前列。盛大創新院自成立以來就沒有成本預算，僅2010年一年的花費就超過1億元。而在盛大內部，員工都知道陳天橋對“成本”這一企業經營要素非常重視。據一位盛大創新院員工介紹，陳天橋曾經在公司的某次大會上表示，“移動這個事勢不可擋，如果你不移動，我就讓你移動。”

在具體執行上，盛大不僅自主研發新產品，還通過收購來獲得，如省電精靈就是收購來的。據一位盛大創新院員工介紹，“盛大在投資上屬于激進的打法，每年會看很多項目，投資率達到5%左右，而其他互聯網公司的投資率約在2%～3%之間。”據不完全統計，盛大投資了安智網、威鋒網、魔樂手機管家、墨跡天氣、豆果等移動互聯網產品。目前，這些并不在盛大創新院的體系之內，未來或許會發揮戰略性的作用。

目前，在移動互聯網的開局之戰中，大眾點評借助位置、高德軟件借地圖、語音訊飛借語音搜索成為移動互聯網的“三小龍”。但在洪波看來，移動互聯網有不少傳感器，還有很多可以切入的方向，“移動互聯網是新開的棋局，盛大作為最成功的互聯網娛樂公司，其內部肯定蘊含著許多機會。”洪波認為，盛大要像那些互聯網小公司那樣去尋找新的價值洼地。

“雖然盛大開局不利，但一切還有機會。”胡延平認為，由于沒有新產品，盛大可以有許多單點突破，移動互聯網才剛剛開始，未來是什么樣子，現在誰也無法清晰描繪。