基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)競爭與合作研究

尹家正

摘要：信息技術(shù)發(fā)展方興未艾，電子商務(wù)時代已經(jīng)到來。電子商務(wù)的應(yīng)用，使企業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出新的形勢，同時面臨新的挑戰(zhàn)。本文從電子商務(wù)環(huán)境的背景開始，對企業(yè)競爭與合作方式進行分析，繼而探究了電子商務(wù)環(huán)境下競爭與合作的契機。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)；競爭；合作；供應(yīng)鏈

中圖分類號：F270文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-00-01

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，電子商務(wù)時代已經(jīng)來臨。電子商務(wù)正以極快的速度融入人們生活的方方面面，改變著世界的面目。電子商務(wù)環(huán)境的形成，取決于更多的企業(yè)參與到電子商務(wù)的應(yīng)用中來。對于一個企業(yè)來講，應(yīng)當(dāng)緊跟時代步伐，有效利用電子商務(wù)這種新型的經(jīng)營方式，并適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，基于此，展開企業(yè)的競爭與合作。

一、電子商務(wù)環(huán)境的背景

電子商務(wù)興起于歐美國家，后傳入我國，我國的電子商務(wù)從起步到發(fā)展，到今天已經(jīng)經(jīng)歷了二十多年的時間，從進入二十一世紀(jì)的前十年，已經(jīng)進入穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展時期，發(fā)展速度之快出乎人們的想象。我國的許多企業(yè)已經(jīng)越來越多地參與到電子商務(wù)的應(yīng)用中來，消費者也越來越熟悉電子商務(wù)的交易模式。許多企業(yè)以電子商務(wù)為主要業(yè)務(wù)，淘寶網(wǎng)就是一個典型。基于電子商務(wù)的大背景下，其他傳統(tǒng)的企業(yè)也紛紛拓展業(yè)務(wù)，積極開拓互聯(lián)網(wǎng)交易與營銷等業(yè)務(wù)，但比起西方發(fā)達國家來說，應(yīng)用的范圍還有待于擴大，業(yè)務(wù)也有待于擴展。

電子商務(wù)的種類繁多，被人們廣為熟知的主要有兩種，即B2B和B2C。B2B的英文全稱是Business to Business，指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)；B2C的全稱是Business to Customer，指企業(yè)與消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行的交易。其中，B2C是我國所應(yīng)用的最早的電子商務(wù)模式，淘寶商城，京東商城等都是這種類型。這些新型的電子商務(wù)模式改變了企業(yè)的傳統(tǒng)運營方式，使企業(yè)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中占據(jù)了市場，消費者也越來越適應(yīng)電子商務(wù)的消費環(huán)境，這給企業(yè)帶來新的機遇與競爭合作。

二、企業(yè)的競爭與合作

企業(yè)的發(fā)展不是孤立的，也不能固步自封，競爭才能激發(fā)發(fā)展的積極性與潛力，而合作更是一種雙贏的智慧，對合作的彼此雙方都有有利的一面。

(一)企業(yè)競爭的誤區(qū)

企業(yè)之間的競爭經(jīng)歷了一個由對抗到和諧共處的轉(zhuǎn)變過程。傳統(tǒng)的觀念一般認(rèn)為企業(yè)競爭就是同類行業(yè)爭奪市場，爭奪顧客，一方的優(yōu)勢必然建立在另一方的弱勢之上，如同“一山不能容二虎”。這種對抗式的競爭方式是一個類似于“大魚吃小魚”的模式，結(jié)果是實力雄厚的企業(yè)滾雪球一樣的增大，卻造成了企業(yè)類型的單一，并最終導(dǎo)致壟斷的形成。雖然會形成有實力的少數(shù)企業(yè)，但并不利于把整個行業(yè)的蛋糕“做大”。

(二)企業(yè)競爭與合作的意義

企業(yè)間進行競爭與合作，本著互利共贏的共同理念，已經(jīng)從競爭的誤區(qū)中慢慢走出來，共同利用市場經(jīng)濟中出現(xiàn)的新因素來將行業(yè)的整體素質(zhì)與競爭力提高。首先，既競爭又合作是企業(yè)競爭的高級形式，是一個“化敵為友”的轉(zhuǎn)變，這將促進一個和諧的競爭環(huán)境的形成，使參與競爭的企業(yè)看到自己的不足，看到對方的優(yōu)勢，進行改正與學(xué)習(xí)，不斷完善自我；第二，企業(yè)競爭與合作的目的是為了擴大自身的市場知名度，同時也想收獲一個良好的口碑。“強強聯(lián)合”的方式對于企業(yè)規(guī)模的擴大與市場份額占有率的提高，都有明顯的促進作用。

三、電子商務(wù)給企業(yè)競爭與合作提供了契機

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)時代勢不可擋，電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展前景廣，具有可觀的獲利性已經(jīng)是業(yè)界的共識。企業(yè)所有者以及管理者應(yīng)該及時看到這一點，采取恰當(dāng)?shù)姆绞介_辟電子商務(wù)業(yè)務(wù)，提高自身競爭力，獲得更多更好的合作機會。電子商務(wù)給企業(yè)的合作與競爭帶來的有利影響有如下幾方面：

(一)信息溝通更具實效性

利用電子商務(wù)的平臺發(fā)布信息(諸如電子郵件，電子公告板，搜索引擎設(shè)置等)，能夠使企業(yè)內(nèi)部各部門以及員工及時看到企業(yè)制度與管理的新動態(tài)，及時做相應(yīng)的協(xié)調(diào)與應(yīng)對，提高了辦事效率；對于消費者而言，能夠及時看到產(chǎn)品更新，為購物提供導(dǎo)向，在時間上，開通電子商務(wù)的企業(yè)比沒開通的企業(yè)搶占了市場先機，使產(chǎn)品更早的深入人心。以此擴大產(chǎn)品與企業(yè)的知名度，吸引合作者。

(二)為同行合作提供方便

應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)，其他企業(yè)和個人都有機會從網(wǎng)絡(luò)上看到這個企業(yè)的發(fā)展概況和經(jīng)營范圍，無論是小企業(yè)還是知名企業(yè)，只要是在法律的許可范圍內(nèi)，信息都可以自由傳遞和交流，這樣的好處是允許中小企業(yè)在此生存。這些實力資金并不十分占優(yōu)勢的中小企業(yè)，往往會在產(chǎn)品設(shè)計等方面各有特色。大企業(yè)要尋求的合作對象，標(biāo)準(zhǔn)是要合作的企業(yè)要有自己的獨特優(yōu)勢或者彌補大企業(yè)在某些領(lǐng)域的空白。電子商務(wù)給大小企業(yè)一個公平的機會發(fā)布信息，小企業(yè)也可以發(fā)現(xiàn)大企業(yè)在業(yè)務(wù)上面的不足與空缺，積極獲取和大企業(yè)合作的機會，給自己本身帶來更大的發(fā)展。尋求合作的企業(yè)都本著“取彼之長，補己之短”的目的，實現(xiàn)互利共贏。

(三)有利于供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間合作的實現(xiàn)和同級環(huán)節(jié)的競爭

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@著中心企業(yè)，將原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn)品經(jīng)銷商以及使用該產(chǎn)品的消費者聯(lián)系起來的一個整體的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這些組成部分之間不是同一企業(yè)中上級和下級的關(guān)系，他們很可能處于不同的企業(yè)之中，分工合作，共同促成產(chǎn)品的最終消費。基于電子商務(wù)環(huán)境下，不同行業(yè)的信息可以自由交流自由交換，合作的機會增大了，對于決策者而言，可供選擇的合作對象增加了，可以綜合考慮各方面的因素，使決策行為更加合理。例如，家具制造商在選擇原材料時，可以了解多家原料供應(yīng)商，選擇提供的原材料價格合理且優(yōu)質(zhì)的來作為合作對象。同時，原材料供應(yīng)商之間展開競爭，彼此優(yōu)化完善服務(wù)。

四、總結(jié)

我國的電子商務(wù)發(fā)展正在逐步的升級與完善中，基于電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的競爭與合作較以往而言，出現(xiàn)了新的理念與新的方式。企業(yè)應(yīng)該緊跟時代步伐，充分了解電子商務(wù)運營的相關(guān)知識，并根據(jù)自身情況，利用電子商務(wù)這個平臺，拓展自己的業(yè)務(wù)，尋求更好的合作機會，通過競爭激發(fā)自己的潛力，從而在市場經(jīng)濟中立足。

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