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春秋航空:譜寫民航業(yè)發(fā)展新篇章

2012-06-24 06:47:36
上海企業(yè) 2012年7期

時尚美麗的上海,以其海納百川的胸襟與永遠追求卓越的品質(zhì)屹立于長三角經(jīng)濟區(qū)的核心位置,一個年輕的奮斗者,秉承著“讓人人都能飛”的目標,承載著民航的希望與夢想,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,正迅速的崛起!民營航空的夢想開始放飛、翱翔——這,就是春秋航空!

三十年磨礪,一飛沖天

1981年的上海,沐浴著改革開放的春風(fēng),正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。在中山公園邊上,一個不足2平米的鐵皮亭悄然樹立了起來——這就是當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的王正華董事長為解決城市知青就業(yè)困難,帶領(lǐng)著一群富有激情年輕人,白手起家創(chuàng)辦的“春秋旅行社”,從此,“春秋”這個響亮的名字伴隨著上海這座歷經(jīng)繁華與波折的城市,一起走過了三十年的風(fēng)風(fēng)雨雨?,F(xiàn)今春秋已發(fā)展成為連續(xù)十五年國內(nèi)旅游全國第一的旅行社,擁有5000多名員工,年營收近百億元,并且創(chuàng)造了旅游行業(yè)的多項第一。

1994年取得國內(nèi)旅游全國第一后,春秋人沒有停滯不前,他們在思索下一個制高點是什么?經(jīng)過對國內(nèi)外同行和航空業(yè)充分的研究, 2004年3月25日,春秋旅行社向中國民航總局遞交了報告,申請籌建“春秋航空公司”,這是一次大膽創(chuàng)新,更是一次創(chuàng)舉。經(jīng)過一年多的籌備,2005年7月18日,一架尾翼帶有巨大“3S”標志的空客A—320飛機從上海虹橋機場騰空而起。從此,作為中國第一批民營航空公司,國內(nèi)唯一的LCC、也是高性價比的航空公司,“春秋”這一響亮的名字被載入了中國航空的史冊,在改革開放的浪潮中,乘風(fēng)破浪,一飛沖天!

差異化市場定位,創(chuàng)發(fā)展奇跡

總部位于上海虹橋的春秋航空股份有限公司,現(xiàn)有31架180座的空客A—320飛機,經(jīng)過7年的發(fā)展壯大,已在虹橋、浦東、石家莊、沈陽設(shè)立了四個基地,七條國際和地區(qū)航線,五十余條國內(nèi)航線,并躋身上海市民營企業(yè)納稅前十名之列。

春秋航空定位于低成本航空經(jīng)營模式,憑借價格優(yōu)勢吸引對價格較為敏感的自費旅客。很多網(wǎng)友在公司董事長王正華的博客上留言,要求飛到他們的家鄉(xiāng)去,讓他們也能以“99元”、“199元”的特價坐上飛機。2009年1月20日春秋航空開通上海-長春航線,長春的網(wǎng)友激動地說:“20號將是一個偉大的日子,終于通航了!一百個一萬個慶祝和祝福!”

同時春秋航空獨辟蹊徑,推出春秋商務(wù)經(jīng)濟座、會員積分等新的增值服務(wù)產(chǎn)品,也滿足了中高端旅客的需求。

憑借著差異化市場定位,春秋航空的平均客座率一直保持在95%以上,在中國,乃至世界航空公司中穩(wěn)居榜首!第一個財年就實現(xiàn)了贏利,且年年贏利,被稱為業(yè)內(nèi)的“奇跡”!

以安全為本,飛得更高

只要安全了,春秋航空就能飛得更高更遠!

雖然施行低成本經(jīng)營模式,但對于航空安全投入?yún)s從不吝嗇,春秋航空始終堅持“安全就是一切”的理念,安全高起點、飛行高起點、維修高起點。自開航以來,公司的安全投入和安全績優(yōu)績效一直居行業(yè)前列。

春秋航空是在國內(nèi)近二十家新公司中,唯一獲得民航局“安全先進單位”表彰的公司。

2011年春秋航空沒有發(fā)生一起事故征候以上的不安全事件,在民航局公布的2011年國內(nèi)24家航空公司數(shù)據(jù)中,“飛行事故征候萬時率”排名中,春秋航空居績優(yōu)首列。民航華東管理局對春秋航空2011年安全考核打分100分。

公司的QAR飛行監(jiān)控品質(zhì)做到了24小時內(nèi)完成飛行數(shù)據(jù)初步譯碼分析,并將超限事件發(fā)送到飛行準備網(wǎng),保證了春秋航空現(xiàn)有400多名中、外籍飛行員在飛行第二天就可以查看自己的飛行品質(zhì)數(shù)據(jù)。從QAR監(jiān)控超限事件的趨勢性進行分析和研究找出共性的問題,預(yù)防和消除不安全隱患。

此外,公司進一步投入,規(guī)劃建造浦東模擬機培訓(xùn)中心和飛機維修機庫,并計劃于2013年底投入運營。

科技創(chuàng)新實現(xiàn)飛躍

高效創(chuàng)新的技術(shù)支持,為企業(yè)的發(fā)展提供了動力。從當(dāng)初春秋旅游的Novel網(wǎng)到英特網(wǎng),再到春秋航空自建的航空銷售系統(tǒng)——從FOC系統(tǒng)到離崗系統(tǒng),都包含了春秋IT人的智慧和汗水。

春秋航空是中國第一個不進中航信,自主開發(fā)訂座系統(tǒng)、自主開發(fā)離港系統(tǒng)的航空公司,也是第一家銷售以B2C網(wǎng)上直銷為主的航空公司;自創(chuàng)了全新的機場自助服務(wù)終端,公司還自主研發(fā)了機務(wù)、維修、控制、貨運等系統(tǒng),并且在2010年實現(xiàn)了IT技術(shù)的國際化。實現(xiàn)了航班保障、運行調(diào)配等精細管理,全程監(jiān)控,使公司航班運營管理水平實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍!

專業(yè)經(jīng)營,戒奢以儉

春秋航空能夠快速平穩(wěn)發(fā)展,得益于公司有一支懂經(jīng)營、會管理、與時俱進,開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)團隊,和一支肯吃苦、勤奮斗、高效率的員工隊伍。2010年10月,春秋航空董事長王正華榮獲2010年中國商業(yè)領(lǐng)袖“年度創(chuàng)新領(lǐng)袖獎”,而在女性高管鳳毛麟角的航空業(yè),公司CEO張秀智女士就是其中之一。 公司現(xiàn)有員工3000多名,各類專業(yè)技術(shù)人才占51%以上,公司的管理層更是擁有民航業(yè)安全專家,發(fā)動機專家等一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。

“居安思危,戒奢以儉”,中國的這句千年古訓(xùn)中蘊含著做人做事最簡單和最深奧的道理。春秋以節(jié)儉為主的經(jīng)營理念契合了這句古訓(xùn)中最基本的思想,同時也是春秋得以穩(wěn)步發(fā)展的金玉良言。春秋的機長們有自己的竅門,直飛比繞飛省,飛得高比低飛省,降落和起飛時多用地面電源,及時給飛機做機身清潔以減少飛行時的空氣阻力。辦公用的打印紙雙面使用,紙質(zhì)文件夾可重復(fù)利用,長途出差買不到5折機票就只能坐硬座火車,出差住宿標準200元以下。 正因為春秋人懂得節(jié)儉、善于節(jié)儉,公司才得以在短時間內(nèi)取得巨大的成績,其發(fā)展才顯示出強大的持續(xù)生命力。

誠信經(jīng)營,感恩社會

春秋航空誠信經(jīng)營。在航空業(yè)“拖欠款”、“三角帳”十分嚴重的情況下,春秋卻嚴格按規(guī)定從不欠繳一分錢、不晚繳一個時辰。民航局評定春秋2006年至今 “政府性基金征繳”每月總評分第一名;GE公司、油料公司、機場、銀行和所有供應(yīng)商、以及政府、團體都把春秋誠信級別定為最高級別;2010年春秋航空榮居上海市民營企業(yè)納稅前十;2011年,春秋航空又獲得了“中國品牌100強企業(yè)”的稱號;2012年又獲得“中國最具社會責(zé)任感企業(yè)”榮譽稱號。

春秋航空在取得了巨大成績后,懷著一顆感恩的心面對社會,面對幫助和愛護春秋的人們。常態(tài)化的關(guān)愛老人進社區(qū),年年舉辦關(guān)愛殘疾兒童活動。2011年,時值春秋品牌三十周年、春秋航空六周年之際,沒有奢華的年會,而是把錢省下,組織了“讓愛飛翔”活動,從全國及日本、香港、澳門等地邀請200多名盲、聾啞兒童來上海觀光旅游,與在上海的國內(nèi)外兒童聯(lián)歡并舉辦了500人規(guī)模的“而立感恩讓愛飛翔”大型文藝匯演,上海市人大常委會主任劉云耕在看完演出后,高度贊揚了春秋航空的社會責(zé)任感。

借乘數(shù)效應(yīng),業(yè)績斐然

2011年10月27日,全國人大常委會委員長吳邦國親筆復(fù)函,祝賀春秋的新成就并勉勵春秋,寫下了“春風(fēng)得意馬蹄疾,希再春秋接再厲,為上海的結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展振興及樹立良好民營企業(yè)形象再立新功”!上海市委書記俞正聲做出重要批示,“希望春秋航空公司認真學(xué)習(xí)邦國委員長指示,進一步加強管理,改進經(jīng)營,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上取得更大成績,為我國民用航空事業(yè)作出新貢獻”。韓正市長親筆批示“認真學(xué)習(xí)貫徹吳邦國委員長的指示精神,市政府有關(guān)部門要支持‘春秋的發(fā)展 ,為上海航運中心建設(shè)作貢獻”。

春秋航空充分發(fā)揮低成本航空的優(yōu)勢,抓住機遇,以低票價打造“價格洼地”,為發(fā)展地方經(jīng)濟帶來“乘數(shù)效應(yīng)”。不僅給各地機場帶來大量新鮮客源,還與其它航空公司一起做大市場蛋糕,使所到之處機場的航線吞吐量迅速膨脹,成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“新引擎”和對外開放的“新支柱”。

上海-石家莊航線,在春秋航空2007年9月首飛之前,這條航線每天不足500名旅客,且連續(xù)三年沒有大的增長,但春秋航空入駐一年后,這條航線每天達到2000多名旅客,最多時達到一天2400名旅客,是原來4倍多。春秋航空在石家莊正定機場2010年、2011年旅客吞吐量分別增長522%、154%,2011年春秋航空的旅客吞吐量在飛石家莊正定機場的航空公司中居首位。2012年4月16日,河北省委書記張慶黎題詞“燕趙春秋,春風(fēng)得意”,對春秋航空給予高度的評價和肯定,

同樣,在沈陽,2011年春秋航空成為沈陽機場旅客吞吐增量最多的航空公司。

2010年,幾近關(guān)閉的日本茨城機場由于春秋航空的加入,在新加坡獲得“最佳廉價航空公司機場”的榮譽,日本的各大媒體連篇報道,日本前首相鳩山由紀夫也寫信并約見春秋航空王正華董事長,希望春秋能到日本去發(fā)展;日本十多個縣的知事也把引進春秋航空作為愛民、親民的一項政務(wù)。

2010年3月25日,交通部部長李盛霖高度評價春秋航空:“過去走在了前頭,今天繼續(xù)走在前頭,而且希望將來永遠走在前頭,也一定能走在前頭”。

2011年4月7日,中國民航總局局長李家祥高度贊譽春秋:“春秋航空已初步探索出符合中國國情的低成本航空發(fā)展之路,其中經(jīng)驗值得不少航空公司借鑒”!

借力資本,再創(chuàng)輝煌

經(jīng)歷了成長壯大的蛻變和市場的風(fēng)雨錘煉,春秋航空,乘著民航大發(fā)展的東風(fēng),又一次準備接受證券市場的洗禮,公開發(fā)行股票,募集資金進一步擴大公司的運營規(guī)模,實現(xiàn)公司的再次騰飛。

大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物,還看今朝……在洶涌澎湃的全球化浪潮中,春秋航空將駛?cè)胭Y本運營的快車道,完成區(qū)域性公司向國際化公司的跨越,抓住機遇,用智慧與勤奮,迎接挑戰(zhàn),用實力與成就,譜寫新世紀民航業(yè)發(fā)展的壯麗篇章,春秋航空正在跨步向前,邁向新的紀元……

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