微博:大腦與良心

越發感到微博鼻祖Twitter對自己的定義可能不適合中國了。

Twitter說自己要成為“地球的脈搏”。正在發生的事實通過最有影響力的人群每時每刻向大眾傳遞，即What is happening。大眾在接收之后又反饋、轉播并加強了這些事實。于是Twitter知道，地球是否為杰克遜的死哀傷，是否為拉登的死震驚。“脈搏”間接表示著地球的冷與熱、哀與樂。

看Facebook對自己的定義，可能有助于理解Twitter。Facebook要成為“人類的大腦”。它掌握所有人的個人信息和社交關系鏈條，掌握他們之間的私人交流和愛憎好惡。它能知道每時每刻人類整體的行為與思考。2010年最后一天，據說Facebook上有幾十萬人把個人狀態改為“單身”，再有幾十萬改成“戀愛”。我們因此知道：節日在考驗人心的脆弱。那些狀態調整就是一夜狂歡的真實后果或者心態變化。

Facebook和Twitter的區別，也就是大腦和脈搏的區別，在于Facebook有更為翔實的幾乎是包羅用戶所有網上行為數據的信息，所以它更清楚這些人是誰，在想什么，做什么。Twitter只記錄What is happening，它不可能全面了解一個人。相比于Facebook，Twitter太單線條了。

但在中國，微博不僅僅是脈搏，也是大腦。

產品設計本身是一個吊詭的開始。Twitter把每一條信息限于140字，中文的微博也繼承過來，限于140字。但Twitter的140指的是字符，好幾個字母才構成一個能表示意思的字或詞。但微博的140指的是字，一個或兩個字就是一個詞。比如“微博”算2個字，“miniblog”加一個空格得算9個字符。“愛”算1個字，“love”加一個空格得算5個字符。中文微博的表意量估計是Twitter的三四倍。所以這兩樣就不是一個東西。Twitter只能簡單說說what is happening，而微博好多都在寫短論文，講觀點、講邏輯、講事實，還帶數字。更有甚者，把一篇N長的博客轉化成圖片發到微博上，越來越多人喜歡這樣干。

比如我下面這條微博，140字搞定。如果換成英文，至少得兩三條Twitter吧？

問：微博的強媒體性，到底是因為新浪、騰訊的強媒體化“運營”造成，還是Twitter“產品”本身造成？答：后者。首先解決了高度的問題，所以名人參與。名人有高度。有高度才有傳播的勢能。有勢能就有力度。再次解決速度的問題，發的快看的快轉的快。傳播速度又有了。同時，解放了媒體。

這個差別造成了中文微博更多是在說明道理表示看法。再加上評論功能，完全能夠讓用戶在微博上就一個問題展開詳盡而周全的表達。這是什么？算不算就是大腦？

Facebook也是大腦，但卻是潛意識里的大腦。要想知道用戶喜歡什么、想什么、在做什么，需對其海量數據做分析，抽象出來結論。而這些結論本身，可能是用戶自己也不知道。比如你對某一類的商品感興趣；也可能是用戶不愿意公開的，比如你老看低俗網站。反觀微博，則屬于主觀意識表達的大腦。你有什么主張、愛誰恨誰以及道理邏輯，都直接說出來。這樣的體現是大腦直接工作的產物。而所有人的主張相互駁斥而后不斷轉播、發酵，脫穎而出的就是整個用戶群的大腦體現。

在《阿凡達》里，所有樹木的根都緊密相連，說是相當于人腦的細胞和神經元的相互交錯，因而產生了高等智能。在微博上，每個人的微博內容就相當于它的神經元，人們相互收聽相互評論和轉播，就相當于這些神經元的相互交錯和能量交換。因此也產生了超越于個人大腦之上的高等智慧。

上面講的是140字的產品設計本身所賦予微博的不同于Twitter的特質。接下來，講社會現實所帶來的不同。那就是，微博在中國，不僅是大腦，也是良心。其實這個角度一點就破，不用多說。打拐、郭美美、支付寶、高鐵追尾，這些事情都是在微博上被快速傳播和放大，有了趨同的判斷，形成鮮明的態度。Twitter在美國也是提升了信息傳播的效率，但微博在中國就上了一個檔次，似乎正在成為推動社會進步的引擎。

最近有人開始說，微博是在開啟民智。大事發生，媒體在微博上爆料，意見領袖們跟上來表態、討論，群眾則圍觀、學習、傳染。相當于民意裁判堂，是法院；也相當于民智大講堂，是學校。填補了一片真空。若中國的微博能比SNS（社交類網站）更火，這可能是主因。在美國，Twitter遠不如Facebook，可能就因為美國民智已開，沒太多的道德和道理好說教，沒太多的秘密和情緒可宣泄，群眾都回到基本而簡單的生活層面。而中國，相信很多人都在等待著一個大轉變。

最后閑扯一個話題，美國在Twitter之后出現了輕博客Tumblr和問答網站Quora。而在中國，竊以為很難有新網站在這些領域有大發展的機會。因為，有微博。具體原因是：第一，就產品形態的本質和所需要的資源而言，微博、輕博、Quora趨同，都是單方向的人際關注，都是先組建人際鏈條再激勵信息流動，都需要名人的加入。這些套路，新浪和騰訊微博已經駕輕就熟。第二，微博上也能實現問答的效果。你想問誰，@他就行。尤其是在形成圈子以后，名人之間喜歡互動。微博還能評論，以豐滿對問題的探討。這是Twitter沒有的。第三，微博和輕博是以表達來驅動，Quora是被提問驅動，似乎有不同。但最主流的問題，還是來自每天發生的新聞事實和相應的觀點，從這些新聞和個人表述里自然地生發出疑問，然后被探討。

當然，微博需要把搜索做好，以使得沉淀下來的好話題能夠被后來者輕松地找到。