5月18日,天津市公交集團在天津大劇院召開2011年度無投訴線路暨“感動社會、溫暖乘客”先進集體及個人頒獎典禮,44條無投訴公交線路、4個先進集體和10名優秀公交職工受到表彰。
據了解,今年是該集團連續第五年進行年度無投訴線路暨“感動社會、溫暖乘客”先進集體、先進個人的評選表彰活動。天津市公交集團去年牽頭聯合北方十城市公交企業開展了“創先爭優、創建文明單位”活動,全市1.8萬名公交職工以優質的運營服務,努力落實民心工程,不斷延伸服務領域,大幅提升了天津公交的品牌美譽度和社會影響力。2011年,市公交集團被中央文明委授予“全國文明單位”榮譽稱號。在創建過程中,天津市公交涌現出了一大批優秀線路車隊、駕駛員、站務員的典型事跡。為了激勵員工奮發上進,繼續為廣大乘客提供優質溫暖的出行服務,天津公交集團年初啟動了2011年度“感動社會、溫暖乘客”先進集體、先進個人評選表彰活動,采用基層申報、專業推薦和社會征集三種方式進行評選,最終天津公交一公司34路青年志愿團隊、天津公交四公司30路車隊、濱海公司寧河分公司、天津公交五公司七隊等四個先進集體,天津公交45路駕駛員李秀琴、800路駕駛員王春瑞等10名先進個人以及公交1、5、8、15、591、645、847、861、952等44條乘客無投訴線路受到了表彰。
“6S”管理是國際上流行的、有效的現場管理辦法。“6S”及整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。石家莊公交十路車隊從4月中旬導入“6S”管理,整理階段已收到明顯效果。
為了盡快推進6S管理進程,在整理、整頓階段,十路車隊從管理人員到一線車長、修理工、衛生隊人員進行全方位強化培訓,自6S管理導入以來,全員培訓8場次,以班組為單位培訓20場次,實打實地將”6S“管理理念融入到車隊每位職工的思想意識當中。為了將非必需品清理及時,十路車隊從辦公室、會議室、衛生工具室、場站的每個房間到每臺公交車的物品擺放、工具箱內的物品擺放連續半個月整理、整頓了7次,收到了明顯的效果。到目前為止,十路車隊建立了推進組織,干管人員及站務、各班班長都是推進組責任人,分工明確、責任到人,干管人員每天下午5點召開碰頭會,將整理、整頓進展情況匯總,并將第二天的工作進行安排,腳踏實地地將各項工作做到實處,從而達到提升服務質量、加強安全生產、提高工作效率、提升企業形象的目的。
5月9日,由昆明公交集團公司工會馬葉主席帶隊的農村定點掛鉤幫帶扶貧工作小組帶著昆明公交集團的問候來到祿勸縣撒營盤鎮,分別前往康榮村和升發村小學,對兩個村委會小學的65名困難小學生進行結對認領幫扶,將愛心助學金送到了小朋友手中。同時,扶貧工作小組還對兩個村委會的扶貧項目進行了詳細了解,和撒營盤鎮進行了深入交流和溝通,共同達成了下一步扶貧工作的步驟措施。
為把掛鉤扶貧工作落到實處,昆明公交集團公司深入調查走訪,于2011年先后開展了為村民捐贈冬衣、向小學生捐贈校服以及啟動鄉村道路建設等一系列扶貧措施,為進一步加強扶貧幫困力度,豐富扶貧幫困的內涵,結合開展“四群教育”工作,昆明公交集團在全公司中層以上管理人員中發出倡議,對兩個村委會小學的困難小學生進行結對認領幫扶,由集團公司扶貧幫困工作領導小組辦公室收集愛心助學金,安排部分代表送到撒營盤鎮升發村、康榮村的困難小學生手中。今后,昆明公交集團將主動對接聯系,加強溝通,認真貫徹落實“十二五”農村定點幫帶扶貧工作目標,多辦好事、辦實事,創新理念和思路,努力把幫帶扶貧工作做得更好,讓上級黨委放心,讓基層群眾滿意。
5月21日上午,2012年修理工脫產培訓開班儀式在培訓中心舉行。濟南公交總公司技術設備部部長高新傳,人力資源部副部長李文成,維修公司黨委書記、經理王培海、副書記車立山和職工學校校長、培訓中心主任劉秀華出席開班儀式。開班儀式由職工學校副校長、培訓中心副主任徐培利主持。
開班儀式上,高新傳結合工作實際給參訓學員提出三點學習要求:一是珍惜機會;二是加強對新技術新工藝的學習;三是做好互動,相互交流學習,做到勤問、勤記、勤思。為了配合維修公司2012年“培訓強化年”主題工作,使培訓模式更加貼近崗位實際,做到理論與實踐的完美結合,有效地轉化培訓成果,達到培訓的目的。培訓中心技術項目組對維修人員的培訓需求進行了深入細致調研,并對需求進行了認真地分析,在課程設置上更具有了針對性。培訓中心還針對現有的培訓模式進行了革新,從課堂走到第一現場。為了豐富培訓內容,增強培訓效果,培訓中心與維修公司通力合作,并聘請了維修公司技術骨干擔任本次培訓的兼職培訓師。本次培訓分為兩大模塊,第一模塊在培訓中心進行,以企業文化為主要內容;第二模塊在維修公司進行,開設了第二課堂,以實際操作為主要內容。充分發揮維修公司實物資源優勢,開展實物教學,真正把培訓做實做到位,把“培訓”送到一線修理工手中,讓參訓的每一個修理工進步,為公交運行一線做好后勤保障工作。
5月23日晚,一臺由公交員工自編、自演、自導,主題為“陽光工作每一天”文藝晚會在京滬高鐵常州北站公交樞紐精彩上演。常州市總工會、常州市交通運輸局、交通運輸系統相關單位和常州集團公司領導、共建單位駐常某部官兵、城建學校師生代表和各基層單位、部門員工900余人觀看了演出。晚上7點,晚會在公交百人合唱團嘹亮的歌聲中拉開了序幕。整臺晚會由歌曲、舞蹈、朗誦、相聲、武術表演、琵琶獨奏等15個節目組成。
今年晚會的一大亮點是10位“2011年度常州公交‘道德之星’”走上舞臺與廣大員工見面,他們的事跡也被寫成詩歌在晚會上表演,體現出了常州公交集團公司企業文化的深厚底蘊。常州公交集團公司董事長、總經理蔡健臣發表了熱情洋溢的賀辭。他說,持續的企業文化,必將是企業發展的永恒動力。常州公交一定會持續地建設好企業文化,用企業文化推動公交的發展轉型,在“十二五”期間,公交人要繼續把握好發展機遇,以打造“人民滿意的現代化和諧公交”為目標,大力發展科技公交、綠色公交、民生公交、和諧公交,使常州公交做得更好。