移動圖書館——無所不在的圖書館服務

李麗賓

(集美大學圖書館，福建 廈門 361021)

1 何謂移動圖書館

移動圖書館，簡單的理解就是能夠隨時隨地訪問的圖書館。移動性和圖書館的功能性兩者缺一不可。業界比較認同的移動圖書館是指依托成熟的無線移動網絡、互聯網以及多媒體技術，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過各種手持終端設備(手機、PDA、手持閱讀器、平板電腦、MP4等)方便靈活進行圖書館各類數據信息查詢、瀏覽和獲取的一種新興的圖書館信息提供服務模式，是數字圖書館電子信息服務的延伸與補充。對于讀者而言，移動圖書館可借手持終端的便捷性和保持隨時在線的特點，使瀏覽信息變得更加及時和隨意，而個性化的定制服務則使移動圖書館變得方便無比。

2 移動數字圖書館需要實現的功能

2.1 與數字圖書館各種資源庫的整合

移動圖書館采用云技術，依托云服務架構，對海量的數字資源進行整合——標準化轉換，讀者可以查找和獲取的內容包括電子圖書、期刊論文、報紙，以及學位論文、會議論文、標準、專利等中外文文獻。

2.2 與各種異構系統的整合

移動圖書館建設可以通過技術手段無縫對接圖書館原有的系統及平臺，無須重復建設。圖書館方只需提供至少一二臺服務器，外網IP，以及子域名解析。整個建設實施過程均無需對圖書館原有的各種軟硬件進行改造，類似于對房屋進行精裝修。移動圖書館不僅僅是一個孤立的軟件平臺，還是對成熟穩定的已有圖書館集成管理系統、OPAC系統、文獻傳遞系統、其他網站、移動web等應用系統服務的高度整合、集成，系統具有強大的應用服務能力。

2.3 訪問機制整合

系統應用元數據整合技術對館藏的中外文圖書、期刊、報紙、學位論文、標準、專利等各類文獻進行了全面整合，在移動終端上實現了資源的一站式搜索、導航和全文獲取服務。

2.4 構建讀者信息交流互動平臺

重視用戶體驗，以用戶為中心，服務好讀者，讓讀者及時獲得對其查詢和提交信息的反饋，方便用戶與圖書館之間、用戶與用戶之間的交流。通過定制服務內容，自由選擇館藏查詢、續借、預約取書、掛失、到期提醒、熱門書排行榜、咨詢問答等自助式移動服務。

2.5 支持多終端

支持各種移動終端包括各種型號手機、PDA、手持閱讀器、MP4等設備。

3 目前國內移動圖書館的主要服務模式

3.1 短信定制服務

通過短信可在用戶間實現有限字符的通信，也可以實現用戶與互聯網服務器之間的有限字符傳送。在催還提醒、預約書到館、新書到館、活動通知等方面具有獨特的優勢。局限性是短信字符有限，短信的發送、接收也受信息堵塞、網絡是否通暢等諸多因素的影響。

3.2 WAP網站——圖書館的移動門戶服務

無限應用協議(Wireless Application Protocol簡稱WAP)是在數字移動電話、因特網或PDA、計算機之間進行通訊的開放式全球標準。利用它可以把網絡上的信息傳送到移動電話或其他無線通訊終端上。移動圖書館WAP網站基本實現圖書館移動門戶的相關功能，可以設置本館概況、讀者服務、資源動態、最新消息等欄目，在服務指南方面占優勢。局限性是受網站的連通性、顯示界面是否友好、操作是否方便的影響。

3.3 移動 OPAC

讀者可以通過移動終端訪問移動圖書館統一檢索平臺實現館藏目錄、電子期刊、電子書、數據庫等數字資源的檢索、瀏覽、獲取。在書目查詢、數字資源等信息查詢和瀏覽功能方面更有所長，是移動圖書館的核心服務內容。

3.4 參考咨詢、信息交流互動

讀者可以通過建議、薦購欄目，提出自己的看法，推薦購買的書目，提高讀者的參與性。讀者互動主要包括:書簽、評論、推薦、學術微博、原跡手寫批注等，方便讀者隨時隨地記錄、表達、分享自己的閱讀感受和學習心得。參考館員與讀者之間不但能通過文字和圖片與讀者交流，而且還能通過語音和視頻進行實時交流、解答，更加人性化地實現參考咨詢的多媒體信息互動。

4 兩大瓶頸

4.1 技術瓶頸

要實現任何人在任何時間、任何地點可以享受任何圖書館的任何信息資源，移動圖書館技術層面就涉及三個方面問題。首先，數據庫平臺、界面各不相同，沒有通用的接口供訪問。其次，數據存儲的格式不同，各自的加工方式以及加密保護的辦法也不一樣。再一個，移動終端品種龐雜，規格各異，操作系統各不相同。要讓這三個系統能夠完全貫通起來，難度很大。此外，上網資費也是大難題。國內三大通信運營商產生三大體系，各自在自己內部又采用了不同的資費方式。同時，上網閱讀受移動設備屏幕影響。手持移動終端屏幕太小，容易視覺疲勞，閱讀障礙。

4.2 知識版權

與技術瓶頸相比，知識版權的制約是一個更大的問題:現有的知識產權體系與信息社會高速發展的不相適應，造成了很大的阻礙作用。數字資源在無所不在的網絡時代如何突破圖書館的圍墻，“合理使用”受到很大挑戰。版權問題是數字化時代最值得關注的問題。數字資源因其資源數字化、網絡服務化及信息利用共享化等特點，使版權問題成為建設和利用過程中始終存在的問題。

5 應對措施

2010年6月，北京書生公司全球首家推出完整的“移動圖書館解決方案”，通過UOML(Unstructured Operation Markup Language，非結構化操作標記語言)文檔交換服務器，并依托云服務架構，解決了不同數據庫平臺無法統一訪問及不同數據存儲格式不能通讀的問題，并解決了不同手持設備實現統一搜索的問題，實現了手持設備對各類數據庫資源進行統一檢索和全文訪問。這無疑使圖書館服務提升到一個新的層次。

在3G的資費問題上，業內人士表示，進入3G時代，中國具有自主知識產權的TD－SCDMA不僅能夠節省大量專利費用，也牽制了其他制式產品的價格。因此，3G時代的資費水平將不會超過2G時代，并且費用會越來越低廉。

隨著3G技術融合，不但網速極快，容量大增，而且將構建高帶寬、高覆蓋、多制式、無縫連接的網絡環境。移動閱讀設備無論在硬件與軟件方面都較以往有較大的改觀，屏幕更大，操作更方便，網絡更流暢，閱覽瀏覽器更清晰，移動閱讀設備的閱讀功能也因此更加突出。超薄電子紙、有機發光二極管將作為顯示設備，既有高清晰度又不損傷眼睛。能隨意變化尺寸的折疊式屏幕將可能問世，大大提高閱讀與攜帶的方便程度。

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