SNS架構的數字圖書館系統探究

關鍵詞：社會性網絡服務；數字圖書館；系統架構

摘 要：ＳＮＳ架構的數字圖書館系統以Ｗｅｂ操作系統作為基礎，將所需的功能封裝在模塊內，作為ＳＮＳ架構的基礎；實現數字圖書館與讀者的交互、內容聚合、數據協同、信息服務等諸多功能的集成；進而實現ＳＮＳ架構的數字圖書館系統為讀者提供多種功能一站式服務的目標。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2012）03-0025-03

收稿日期：2012-01-04

作者簡介：崔廷馨（1972-），山東省廣饒縣圖書館。１ 引言

ＳＮＳ即社會性網絡服務，它以現實人際關系的延伸為基礎，是一種虛擬的社區服務。國外很早就有此類研究，例如：在1993年就把虛擬社區定義為“在一個虛擬的空間里有足夠多的網絡使用者、足夠豐富的人際關系、有足夠長的網絡聚集的時間情況下，在網際網絡上出現的一種社會集合體”。后來我國的一些學者以六度分隔理論為指導思想，創建為網絡用戶提供的一個彼此交流的平臺，它能夠幫助我們結交一些新的朋友，將一個網絡社會的朋友圈建立了起來,這也是國內學者對ＳＮＳ的定義。由此可見，ＳＮＳ以其社會和服務屬性為主要內容，采用以自我為主的交流方式，也就是說用戶根據自己的經歷和興趣自主的把要交流的對象和內容選擇出來。

２ 數字圖書館引入ＳＮＳ的理論研究與實踐現狀

從理論研究方面來講，一些知名的學者提倡在大學的圖書館里構建ＳＮＳ網絡，能夠為學生提供一個虛擬的群組學習空間，并能夠將圖書館資源提供出來或者是直接鏈接到參考書目，幫助學生從各個方面獲得最新數據。而國內的一些學者則指出圖書館和ＳＮＳ結合是必然的，結合的產物——圖書館社交網絡對促進信息的組織和增長是有益的，并能夠使圖書館的信息服務能力得以提升，但在功能擴展、身份限制、組織協調等一些方面還存在著障礙。

從服務實踐方面來講，美國一些大學的圖書館為用戶提供自由的空間，并為用戶在線開發了自己的標簽系統，也就是說當用戶使用圖書資源和信息時可以加標簽，并還增添了一系列的服務。如圖書館工具欄、在線研究輔導，在線聊天咨詢等。當然，我國很多圖書館也開始引入了ＳＮＳ，例如重慶大學圖書館開發的ＡＤＬＩＢ２．０系統“我的書齋”是我國圖書館自主開發ＳＮＳ的先例。除此之外，很多圖書館將現有的ＳＮＳ提供的服務充分地利用了起來，如利用ＳＮＳ的功能很容易就能找到國家圖書館、首都圖書館、廈門大學圖書館等。

３ ＳＮＳ數字圖書館系統的基本結構與框架

隨著網絡的普及及網絡服務的日益完善，網絡圖書館開始使用SNS數字技術，同時免費的ＳＮＳ軟件開始應用。現行的網絡圖書館是通過提供完善的基礎應用和完整的產品構架來實現網絡圖書服務的。隨著科學技術的發展，這種服務不僅支持自建平臺，甚至可以直接為手機客戶提供服務，這些服務技術為ＳＮＳ數字圖書館的建立和發展奠定了基礎。縱觀我國圖書館的ＳＮＳ網站，多數存在國際上同有的問題，如許多現行的ＳＮＳ網站依然停留在圖書館網站的分支和附屬的水平，根本無法突出ＳＮＳ數字圖書館的自身特色，更無法實現ＳＮＳ網站對客戶及潛在客戶的維護和開發，也無法實現與圖書館的融合，直接影響了圖書館發揮其應有作用和社會效益的發揮。鑒于目前在ＳＮＳ數字圖書館建設方面存在的問題，本文展開了系統的研究，并針對問題出現的原因提出了解決問題的對策。為發揮ＳＮＳ數字圖書館的功能，真正實現讀者和資源的一站式服務，為圖書館的公益性服務提供了良好的平臺。

３.１ SNS系統的架構設計

SNS構架的數字圖書館是現階段圖書館的發展趨勢和發展目標。對該系統的構架和設計需要有整體的了解才能確保在使用中完全發揮各環節的功能。根據實例分析得出SNS構架的數字圖書館構架圖，該結構主要包括用戶屬性信息層、內容與應用層、關系鏈信息層以及表現層。具體結構組成如圖1所示。

圖１ ＳＮＳ的數字圖書館構架組成及分布圖３.１.1 關系鏈信息層

關系鏈信息層是ＳＮＳ系統中最重要的環節，也是實現與網絡交互的重要內容，系統關系鏈的發掘方向是多方面的，可以從人與群關系、人際關系、群體關系等多個方面進行發掘，通常可以通過朋友、同城等各種關系進行開展。在關系鏈的開展過程中要根據讀者在系統中設置相區別的權重關系，并根據這些關系制定對客戶資料的開放程度以及客戶對自己權限控制的決定權。通過用戶與網站之間的溝通使系統逐步完善，提高關系鏈的連接程度和緊密程度。

３.１.2 用戶屬性信息層

用戶屬性信息層是系統中用來記錄和儲存用戶基本資料和個人興趣愛好的數據庫，也是圖書館為讀者提供個性化服務的依據，對圖書館網絡化發展具有十分重要的作用。因此，圖書館要完成SNS架構的數字化系統發展就必須做好所需資料的收集。圖書館可以根據自己的服務需要對讀者的個人資料及網絡社區資料進行收集。根據讀者提供的資料將讀者之間的同城、校友、朋友等關系形成完整的鏈條；網絡社區資料是讀者與圖書館之間的相互溝通程度的重要數據，網站可以通過設立登陸及活動積分等形式來激勵和掌握讀者參與圖書館的程度，為給讀者提供個性化服務奠定基礎。

用戶屬性信息的數據庫的建立和收集，需要由專業人員對數據的收錄、存儲、索引等進行處理。通過對數據的分區處理來提高數據的可靠性和安全性，盡量將數據存儲在多臺計算機中，盡可能地減少不必要的數據遷移，盡量確保數據的穩定性和完整性。

３.１.３ 內容與應用層

SNS架構的數字圖書館系統的內容主要由圖書館內外部資源和用戶生成內容兩部分組成。這兩部分主要包含的內容如下：（1）圖書館內外部資源。這部分內容主要包括圖書館的館藏、網絡資源、商業數據庫和讀者資料，還包括圖書館提供的相關服務和宣傳資料。（2）用戶生成內容。用戶在使用數字圖書館時根據自己的需要采集的文字、圖片、音頻及視頻等資料，可以充分反映客戶的需求。通過對這些內容的總結和分析，為網絡圖書館的發展提供數據基礎，使數字圖書館的發展更具有針對性、可塑性和更廣闊的擴展性。

３.１.４ 表現層

交互服務和資源整合是SNS數字圖書館管理過程中的重要環節，也就是SNS構架數字圖書館系統的表現層。他的主要作用是為客戶提供體驗服務，提供多客戶端共同訪問服務。用戶可以創建賬戶，通過系統賦予的權限根據讀者自己的興趣和愛好選擇所需的信息資源，以提高用戶的誠信程度，賦予其更高的權限。

表現層是網絡圖書館系統的主要操作方法，通過網站提供的個性化服務以及大量的資料和信息吸引大量的用戶，以滿足用戶的需求為基礎進行相關功能及服務的改進，以此確保網站的持續發展。同時，通過與新技術的不斷融合提供多客戶端的訪問，支持手機服務等，擴展服務的領域和人群，使數字化圖書館得到充分的發展。

３.２ 系統架構實施效果

３.２.１ 用戶生成內容及個性化服務

SNS架構的數字圖書館系統主要通過邀請用戶與網站之間的溝通，對網站的建設和開發提供建議，將網絡圖書館的管理、組織、創建和資源應用與用戶交互使用，將圖書館的書目服務和信息服務實現真正意義上的共享。通過技術的整合實現圖書的管理數量進行元數據控制。將數據的管理從模塊化的數據規則和表達進行分離，將內容增值服務和工程化管理應用于信息內容的服務，建立一個公共的檢索平臺，將用戶資源、圖書資源、數據庫及網絡搜索引擎的檢索實現統一的檢索。

３.２.２ 服務以用戶為中心，功能以服務為中心

系統以ＳＮＳ為基礎架構，把用戶生成內容和各種內外部資源，以服務為中心封裝在可以分散獨立使用的系統功能內，作為模塊化的應用插件，構建在ＳＮＳ平臺上提供跨庫實現。模塊化設計使系統服務更柔性化，通過組合服務的強化滿足用戶不同層面的需求和體驗。系統以ＳＮＳ的開放關系鏈為數據關聯基礎，實現應用間數據的交互和關聯，使數字圖書館具備多用戶實時在線和社會化交流的能力。

４ 結語

SNS架構的數字圖書館系統是未來圖書館發展的必然趨勢，本研究從SNS的組成及在整個系統過程中的作用以及現階段我國ＳＮＳ數字圖書館發展存在的問題，并針對ＳＮＳ出現特色不鮮明、融合不足等問題提出了具體的應對措施；對數字圖書館的發展和未來進行展望，并為進一步發展提供了具體的方向。

參考文獻：

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［2］ 陳敏豫，陳超等．關于圖書館ＳＮＳ社會性平臺的構建與應用[J]．大學圖書情報學刊，２０１０（３）.

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