
無論航空公司做多少調研工作,旅客最期待的飛行體驗,絕對是——盡可能有更多的空間(特別是腿部空間)、旁邊最好是空位,以及可以支付得起的升艙價格。噢,升艙,如果可以免費,那就更好了。這期《風尚周報》就教你幾條免費升艙的黃金法則,不僅可以免費升艙,還意味著能優先辦理登機和安檢服務,有更充裕的空間放置行李,并享用更多美味餐飲。好吧,不得不說,頭等艙和商務艙的空乘也會更養眼些。
主動升艙靠里程
航空公司會將機票根據價格分為各種艙位等級,一般來說就是經濟艙、商務艙以及頭等艙。升艙即提升艙位等級,其實這里有著“主動升艙”和“被動升艙”兩種。
主動升艙很簡單,在當次班機還有空位的情況下,補交差價或用會員里程兌換就可以了。補錢升艙的人并不多,最常用而且最靠譜的方法就是:成為該航空公司的會員,利用每次航程積分,不放過搭乘其所屬的航空聯盟時的“趁機”積分,這樣可讓你快速積更多的里程。如果你是南航明珠卡的會員,其實也可以在乘坐天合聯盟的成員,包括法航、荷航、達美、美西北、大韓航空等一并積里程。咨詢航空公司或登陸其網站進行計算,能讓你更快知道積分的兌換情況。
獎勵升艙準可用?可以是會員本人或為其親友使用。一般來說,會員不能用里程連續進行獎勵升艙,即不能使用里程從經濟艙升到公務艙,然后再使用里程從公務艙升到頭等艙。嬰兒和兒童的兌換標準與成人的兌換標準相同。
選信用卡積分有講究?目前不少航空公司都和銀行合作推出聯名信用卡,刷卡消費即可積里程。譬如,持有廣發南航明珠卡,除乘坐南航航班可以累積里程外,每筆刷卡消費均自動兌換里程。當南航明珠獎勵里程累積達到1萬公里,將首次有機會使用里程積分直接兌換機票和獎勵升艙服務。要注意的是,同一航空公司和不同銀行推出的信用卡,積累里程的“優惠程度”是不同的。
選航空公司和機型有講究?有全球范圍的調查結果顯示,泰國航空、美國航空、墨西哥航空、維珍航空、新加坡航空、漢莎航空排在升艙幾率最高的頭幾位。國內的航空公司呢?按照經驗——飛機越大,商務艙和頭等艙的位置越多(比如a380和波音777等),升艙機會越大。
越遲登機升艙機會越大?別以為這招還很有用,事實上國人為了獲得升艙機會而故意拖延時間登機、影響航班正常起飛的做法并不值得提倡。因為有先例,導致現在有部分歐洲機場開始特意用中文廣播提醒中國旅客登機,并且,越來越多的航空公司選擇從最早出票的獨自旅行的乘客開始升艙,這下你該想不到了吧!
被動升艙靠人品
被動升艙即被航空公司選中免費享受升艙服務,機會如同中彩票。現實里,每一位可以免費升艙的乘客總認為自己是“人品大爆發”,不過掌握下面一些小技巧,免費升艙的幾率會高很多。
常旅客會員機會會最多
如果你是該航空公司的高端會員,如金卡、銀卡客戶,被選中的機會相對大一些。其次,若是你本身是會員,且預訂了生日日期附近出發的航班,升艙的概率也很大——航空公司要體現人性關懷嘛。比如去年和前年,筆者都因為預訂了生日那天或生目前三天出發的機票,飛法蘭克福以及迪拜,均獲得了升艙機會。瞧,這就叫巧思得來的好運氣!還有那些財大氣粗的航空公司(諸如卡塔爾航空和阿聯酋航空),針對常旅客會員的優惠往往更加大手筆,讓會員升艙的機會更多,如卡航最近就在力推一項針對新注冊會員的免費升艙計劃。
特殊情況可要求升艙
正如生日坐飛機有可能升艙一樣,如果你剛好是度蜜月,或是懷孕、行動不便人士和攜帶老人上機等,甚至是特別胖的客人,都可以嘗試要求免費升艙——尤其是對那些特別注重服務質量和人性化的外航。
有一種“特殊情況”是當航空公司出現過失時(譬如航班延誤、打錯客人名字、一個座位分配給兩個客人等),可別忘了把握機會要求升艙。國內有航空公司就將“優先升艙”作為彌補延誤超過12小時的乘客的措施之一。
機票超售多升艙
機票超售是常有的事,于是升艙成為更大可能。從這個角度看,熱門航線的升艙機會比一般航線多;團隊客人多的航班,散客尤其是會員的升艙機會大;再者,在機票超售而你又愿意放棄這趟航班,改乘下一航班的情況下,也很可能會被升艙(或者甚至有補償!)。筆者乘坐法航飛往巴黎,由于超售,航空公司遂以升艙并賠償50歐元“誘惑”改乘次日的航班,好吧,同意了!
關注推廣活動
航空公司推出新航線,出于增強推廣力度以及拉動客源的目的,升艙機會也會大大提高。譬如海航推出北京至多倫多航班,近期正大力宣傳免費升艙優惠。
全價機票多可升艙
全價購買經濟艙的乘客,放心,航空公司都看在眼里。比如美國航空、美國西北航空就推出了“Go First Fares”的服務,購買全額經濟艙票的乘客在高等艙位尚有富余的情況下,可能會自動被升級。最近,國航就推出了持知音卡的旅客購買國航長沙北京航線CA1344的Y、W艙全價客票,有機會免費體驗國航頭等艙尊貴之旅。
還有一條“潛規則”是,航空公司都會首先照顧常旅客會員以及“尊貴的客人”,特別是那些打扮特別光鮮的客人——帶著rimowa行李箱或者LV包包登機的你,不妨秀出來,它們很可能成為你升艙的籌碼。
獨行客且更易升艙
最后要說的是,升艙真的是關乎人品。獨行客被升艙的可能性也會大于結伴而行的旅客——誰不想坐在頭等艙的客人是安靜的呢?登機口升艙以及機上升艙,一般會選擇行為舉止好、有禮貌的人,特別是之前在航班不正常時(譬如晚點)比較配合的旅客。