探尋“最美”精髓 提升典型感召力——從衢州日?qǐng)?bào)社“最美爺爺”“最美教師”報(bào)道說起

□ 文/王建國

（作者是衢州日?qǐng)?bào)社黨委書記、總編輯）

2011年以來，衢州日?qǐng)?bào)社組織策劃了“最美系列”群體性典型報(bào)道，推出了“最美爺爺”“最美教師”“最美護(hù)士”“最美警察”等一批典型人物，通過整體性的策劃，賦予其時(shí)代感；通過立體化渠道傳播，引起受眾的普遍共鳴；通過平民化的報(bào)道視角，凸顯了典型強(qiáng)烈的生命力。

在衢州日?qǐng)?bào)社推出的典型人物中，常山縣舍己救人的“最美爺爺”占祖億、衢江區(qū)第四小學(xué)三位“最美教師”，社會(huì)反響尤為突出，轟動(dòng)全國。前者被授予“浙江驕傲”2011年度“致敬人物”稱號(hào)，列入全國道德模范候選人；后者被授予“浙江驕傲”2011年度“最具有影響力人物”稱號(hào)。衢州市為此開展了“學(xué)最美教師，做一個(gè)有愛心有責(zé)任心的衢州人”活動(dòng)。新華社、人民網(wǎng)、中央電視臺(tái)、《光明日?qǐng)?bào)》等主流媒體紛紛介入報(bào)道。其中《衢州日?qǐng)?bào)》的《“最美教師”系列報(bào)道》和《衢州晚報(bào)》的消息《女班主任救下三條命》還分別獲得2011年度浙江省好新聞一等獎(jiǎng)。

以平民視角展開報(bào)道

典型報(bào)道是黨報(bào)新聞宣傳的拳頭產(chǎn)品。但不少典型報(bào)道的程式化、典型性格的概念化、典型細(xì)節(jié)的空洞化，拉開了與受眾需求的距離，引不起讀者共鳴，甚至引起讀者的逆反心理，讓讀者敬而遠(yuǎn)之。

衢州日?qǐng)?bào)社在組織開展“最美系列”報(bào)道時(shí)，報(bào)社黨委編委會(huì)確定了以“三表達(dá)三充分”來擺脫“俯視”視角和單向灌輸?shù)恼f教方式。即以“平民視角”來表述事實(shí)；以常人心態(tài)來挖掘人物內(nèi)心世界；以自然親切、真實(shí)可信的方式表現(xiàn)細(xì)節(jié)；充分呈現(xiàn)他們的“草根性”，充分展現(xiàn)“平民英雄”的親和力，充分體現(xiàn)人性的光輝增加報(bào)道的可信度和感染力。

在“最美爺爺”占祖億報(bào)道中，記者深入采訪了老人的親人、鄰居、朋友、故交，掌握了占祖億生前的日常言行舉止、與人交往的故事、親人回憶等扎實(shí)的材料。報(bào)道中大量選用老人與妻子和睦生活的瑣事，農(nóng)活家務(wù)搶著做的生活常態(tài)，從不打罵孩子，事事以身示范的性格特征等等細(xì)節(jié)，盡量還原出了一個(gè)立體的普通人形象，使最后的救人義舉更加可親可敬。比如，日?qǐng)?bào)的《“他救人我一點(diǎn)不意外”》，通過村民的講述，回放了老人一貫樂于助人的諸多故事；晚報(bào)的《占祖億之妻曾獲“無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”》，通過報(bào)道老人妻子多次獻(xiàn)血新聞背后的故事，挖掘老人言傳身教影響家人的品質(zhì)；衢州新聞網(wǎng)的《留守小學(xué)生共畫“最美爺爺”占祖億》，展示了孩子們心中真實(shí)、平凡的“最美爺爺”形象，才最生動(dòng)、最感人。

在“最美老師”的報(bào)道中，充分展示了三位老師體現(xiàn)責(zé)任心的每一個(gè)細(xì)節(jié)：學(xué)校早晨點(diǎn)名發(fā)現(xiàn)姐弟倆同時(shí)缺課，三位老師即刻放下手中工作上門查訪；敲門不應(yīng)，留下字條，繼續(xù)找家長(zhǎng)供職的服裝店；家長(zhǎng)不在崗，便分頭尋找電話聯(lián)系家長(zhǎng)；電話不通，分析認(rèn)為可能電話欠費(fèi)，代充話費(fèi)后再打；直到發(fā)現(xiàn)學(xué)生和家長(zhǎng)在家中煤氣中毒，隨后組織送醫(yī)院搶救。報(bào)道中的這些細(xì)節(jié)算不上什么壯舉，但傳達(dá)出了只要有“過后再說”的一絲猶豫，便是“一家三口的人命”悲劇；老師們也沒有什么豪言壯語，但是三位老師一個(gè)個(gè)“不放棄”的行動(dòng)，體現(xiàn)了什么是“愛心”、什么是“責(zé)任心”。最終通過報(bào)道讓人反思，只要有一顆愛心和責(zé)任心，人人都能成為“最美衢州人”。

以多種媒體立體互動(dòng)傳播

“全媒體全覆蓋”正成為傳統(tǒng)平面媒體向現(xiàn)代傳媒轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。衢州日?qǐng)?bào)社一直在思考，要將“最佳宣傳效果”作為媒體轉(zhuǎn)型的追求。在這“最美系列”報(bào)道中，我們對(duì)綜合運(yùn)用多媒體平臺(tái)開展立體報(bào)道，進(jìn)行了有益嘗試，將“統(tǒng)籌新聞資源，體現(xiàn)媒體特點(diǎn)，注重宣傳實(shí)效”作為基本原則。

在“最美爺爺”的報(bào)道中，衢州新聞網(wǎng)第一時(shí)間在首頁做了題為《六旬老人勇救落水兒童遇難 常山好人占祖億一路走好》的圖文視頻報(bào)道，詳細(xì)介紹老人舍身救人和生前熱心助人的事跡。當(dāng)天就有人民網(wǎng)、新民網(wǎng)、浙江在線、搜狐等眾多知名媒體網(wǎng)站和大型門戶網(wǎng)站進(jìn)行了轉(zhuǎn)載報(bào)道。此后，新聞網(wǎng)從自身特點(diǎn)出發(fā)，幾個(gè)方面有序推進(jìn)報(bào)道工作。

□ 2011年8月6日，常山縣群眾自發(fā)組織悼念占祖億。（作者供圖）

一是推出大型網(wǎng)絡(luò)專題。通過視頻、文字和滾動(dòng)圖片多角度介紹占祖億老人的壯舉、占祖億老人的生平、占祖億老人的日常故事，并整合集納衢州日?qǐng)?bào)社以及省、市各家媒體的相關(guān)報(bào)道，及時(shí)更新。

二是利用論壇、博客、微博等平臺(tái)引發(fā)更多網(wǎng)友關(guān)注。新聞網(wǎng)的“三衢論壇”“三衢微博”“三衢沃網(wǎng)”“三衢網(wǎng)事”等板塊，不斷發(fā)布相關(guān)報(bào)道，積極調(diào)動(dòng)了論壇和微博網(wǎng)友對(duì)占祖億老人的關(guān)注。短短幾天，論壇上網(wǎng)友發(fā)帖、跟帖數(shù)量已達(dá)2000多條，總點(diǎn)擊量近4萬次；微博上轉(zhuǎn)發(fā)量2000余次，評(píng)論達(dá)數(shù)千條。網(wǎng)友還在新聞網(wǎng)博客上用祭文、詩歌、散文等方式書寫了十多篇紀(jì)念“最美爺爺”占祖億的博文，博文評(píng)論數(shù)量1000多條。

三是多媒體手段展示“最美爺爺”形象。2011年8月11日，是“最美爺爺”占祖億的生日，衢州新聞網(wǎng)推出了占祖億網(wǎng)上紀(jì)念館、視頻專題片和電子雜志專刊，通過收錄大量的第一手圖片和資料，展現(xiàn)“最美爺爺”占祖億舍身救人的現(xiàn)場(chǎng)和事件細(xì)節(jié)，報(bào)道小城百姓自發(fā)為老人舉辦的“生日紀(jì)念會(huì)”，達(dá)到了“一位老人感動(dòng)一座城市”的宣傳目的。

在“最美教師”的報(bào)道中，晚報(bào)在微博上“@”了浙江省分管教育的副省長(zhǎng)鄭繼偉。鄭副省長(zhǎng)在15分鐘內(nèi)迅即對(duì)該條微博進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論：“教師對(duì)無故沒來上課的學(xué)生要及時(shí)關(guān)注，向這三位有責(zé)任心的老師致敬。”鄭繼偉副省長(zhǎng)的轉(zhuǎn)評(píng)，在全省范圍形成轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論“最美教師”的風(fēng)暴。衢州新聞網(wǎng)推出網(wǎng)上直播訪談，將“最美老師”請(qǐng)進(jìn)直播間，通過互動(dòng)對(duì)話，拉近典型人物與網(wǎng)友的距離，共同尋找“最美”精髓。

當(dāng)天，浙江在線對(duì)此次訪談進(jìn)行了同步直播，擴(kuò)大了傳播影響。衢州新聞網(wǎng)通過其在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、騰訊的官方微博，借助新媒體的力量，“最美教師”迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，并引起了央視高度關(guān)注，白巖松主持了“新聞1＋1”“衢州最美老師”專題報(bào)道。

通過升華主題擴(kuò)大影響

典型的意義在感召。就事論事、累牘敘事，不能滿足受眾需求，也難達(dá)到最佳宣傳效果。“最美爺爺”“最美教師”等最美群像典型，是一個(gè)個(gè)普通的人、一件件平凡的事造就的，他們是“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的衢州樣本”，他們的典型感召力便是“人人都可以做一個(gè)有愛心有責(zé)任心的衢州人”。

這樣的主題升華，利于開拓、延伸、挖掘新的報(bào)道內(nèi)容，層層遞進(jìn)，提升吸引力、擴(kuò)大影響力，引發(fā)受眾精神層面的共鳴。

《衢州日?qǐng)?bào)》在頭版推出《做一個(gè)有愛心有責(zé)任心的衢州人》主題專欄，高密度宣傳“平民英雄”“凡人善舉”以及各行各業(yè)向“最美教師”學(xué)習(xí)致敬的內(nèi)容。由此，自愿捐獻(xiàn)眼角膜的84歲老人寧龍仔；在江西廬山上救人的衢州市人民醫(yī)院門診部護(hù)士林小娟；車禍現(xiàn)場(chǎng)帶傷連救5人的開化縣馬金鎮(zhèn)農(nóng)民汪承利；16年獻(xiàn)血4.5萬毫升的巨化職工余成沛；像兒子般照顧?quán)従?2年的龍游縣龍洲街道居民伍慶亮；跳入冰冷江中救人的民警翁建昱、姜鵬……一一亮相版面，不僅充分展示了衢州“最美群體”高尚的道德品質(zhì)，也進(jìn)一步推動(dòng)衢州充滿關(guān)愛、充滿溫馨的社會(huì)氛圍的形成。

《衢州晚報(bào)》隨即推出“尋找身邊感動(dòng)”專欄，助推全市“最美衢州人”形成新一輪的輿論熱潮。

衢州新聞網(wǎng)專題推出《衢州鄉(xiāng)風(fēng)文明網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)廊》，通過圖文、Flash等多媒體手段，展示誠實(shí)守信、尊老愛幼、見義勇為、鄰里和睦、遵紀(jì)守法、友愛互助等的典型，記錄、弘揚(yáng)衢州鄉(xiāng)風(fēng)文明，同時(shí)發(fā)動(dòng)網(wǎng)友參與充實(shí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)廊，使良好的鄉(xiāng)風(fēng)文明綿綿延長(zhǎng)。衢州新聞網(wǎng)還專題制作了《最美精神綻放三衢》電子雜志特刊，以“最美”為載體，描畫衢州好人群像，升華愛心責(zé)任主題。