困難家庭求助無門 建議完善幫扶政策

困難家庭求助無門 建議完善幫扶政策

◎代表建議

下城區是杭州市的核心城區，坐擁省內最著名的“武林商圈”，財政收入位居全省前列，一直給人以“繁華時尚、繁榮富足”的印象。可事實上，下城區區域內依然生活著很多困難群體，幫扶任務非常繁重。

而令當地社工頭疼的，不是業務工作的繁忙，而是接待一些確實困難卻又得不到救助的居民來訪。“有的家庭非常困難，但是由于家庭收入統計方面的原因，依照規定就不能申請救助，想想也挺可惜的。”一位在社區工作10多年的老社工說。

“有些困難人員因為得不到幫扶，情緒比較激動，認為是我們工作人員沒有責任心，他們有時還會無理取鬧，甚至纏訪、鬧訪，不僅嚴重干擾了我們正常工作，還給社會帶來一些不穩定因素。”社工俞大姐無奈地說，其實他們也希望所有有需要的人都能得到幫助，但政策規定是死的，他們只能照章辦事。

鑒于這一現狀，在年初走訪困難群眾、收集社情民意的基礎上，下城區人大代表徐嘉驊向下城區第十四屆人大一次會議提交了《完善幫扶政策，提高困難群體生活品質的建議》。

建議指出，目前下城區困難家庭幫扶政策的覆蓋面不夠廣，幫扶水平有待提高，建議區政府進一步加大財政支持力度，擴大幫扶范圍，出臺“有進有出”的動態幫扶機制，有針對性地幫扶一些特殊困難群體。