公共品免費(fèi)不能免于管理

近年來(lái)，圖書(shū)館、文化館、博物館等公共品逐步實(shí)現(xiàn)完全免費(fèi)；部分景區(qū)景點(diǎn)、名勝古跡等的門(mén)票也開(kāi)始降價(jià)，個(gè)別地方如西湖迄今已免費(fèi)10年；一些城市的公交、地鐵也紛紛推出低價(jià)、甚至免費(fèi)路線……在一定意義上說(shuō)，我們正邁入一個(gè)公共資源、產(chǎn)品、服務(wù)等逐漸降價(jià)甚至免費(fèi)的時(shí)代。

然而，免費(fèi)并不等于免于管理，沒(méi)有收費(fèi)的利益驅(qū)動(dòng)，不等于可以降低管理和服務(wù)的品質(zhì)。管理缺位，或管理不科學(xué)，免費(fèi)的結(jié)果往往不是惠民利民而是傷民。在這樣的背景下，只有潛下心來(lái)認(rèn)真研究免費(fèi)后的可能變化，分析不同群體的選擇意向，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的不利情況，從科學(xué)的角度提升管理和服務(wù)的品質(zhì)，使“發(fā)展成果由人民共享”的理念更好地化為現(xiàn)實(shí)。