韓雪
青年始終是社會中最活躍的力量。當今時代,中國青年作為薪火相傳的火炬手,以不墨守成規,敢闖、敢試,敢為思想先、敢為天下先的鮮明特點,代表著國家和民族的希望與未來。因此,必須加強對青年成長、成才的正確引導,鼓勵其在人生的廣闊舞臺上充分發揮聰明才智、盡情展現人生價值,讓青春因磨礪而閃光。
當前,隨著我國對國有企業改革脫困政策的實施,部分老職工提前退出工作崗位,入職新員工基本以大學本科以上畢業生為主,使國有企業的職工隊伍結構發生了很大變化,主要體現在知識結構日趨學院化、年齡結構日趨青春化。青年員工已經成為國有企業職工隊伍的主體,并將成為國有企業發展進程中十分重要的人力資源群體。在新形勢下,進一步加強國有企業青年人才隊伍建設,才能充分發揮青年人才在國企發展中的主導作用。
應對國有企業人才流失,“待遇留人、事業留人、感情留人”不能只停留于理念認知,必須針對各自企業的地理位置、經濟環境、周邊文化等制定相應對策,并認真加以落實。而且,制定對策不能一成不變,要及時根據企業外部、內部的環境變化,進行適度調整。
一是加強青年理想信念教育。國有企業有其獨特的黨、團組織優勢,有著完善的思想政治工作體系和優良的思想政治工作傳統,必須加強對青年的“思想塑形”教育。當代青年具有思想活躍、善于思考的優勢,但短板在于利益訴求多樣化,加上自身社會閱歷較淺、實踐經驗不足,容易受到社會錯誤思潮的誤導和蠱惑,為此,國企黨、團組織要多與青年人談心交流,傾聽他們的心聲,對認識偏差要及時糾正,對思想困惑要主動釋疑,對錯誤的價值取向要堅決批評教育。與青年人探討問題,不能回避敏感的社會熱點和難點問題,要允許青年表達自己所持觀點,并對其觀點進行客觀分析,使他們的認識更為理性、思想更為成熟。要尊重青年個性的健康發展,滿腔熱情地支持他們發揮自己的長處,鼓勵他們不斷地豐富和完善自己,扎扎實實地學習政治理論、專業知識,加強道德修養,為其進步打下堅實的德才基礎。要教育青年,真正的理想要以仰望星空為情懷,而不能只把自己的理想局限于個人升官發財和享樂的小圈子里。奉獻是理想永恒的主題,只有專注于奉獻,才能不斷提升人生境界。精彩的人生不應該只停留在美麗的幻想里,如果得過且過,甚至怨天尤人,只能與出色和輝煌漸行漸遠。
二是積極完善國有企業薪酬體系。作為國有企業,要積極建立和完善與社會主義市場經濟、與現代企業制度、與人才引進工作相適應的薪酬體系,建立健全與工作業績緊密聯系、充分體現人才價值、鼓勵人才創新創造和維護人才合法權益的激勵保障機制,并注意統籌不同崗位的收入比例,促進勞動關系和諧。要建立職工收入正常增長機制,每年一個小臺階,五年一個大臺階,不可否認,合理的薪酬體系與收入增長機制,將會對員工工作產生重要的激勵作用。要努力營造相對舒適和寬松的生活環境。如果一個企業的外部環境不好,住房難、就醫難、購物難、上學難,事事難,處處難,就很難造就拴心留人的良好局面。我們固然要以宏偉的事業吸引人,以崇高的精神鼓舞人,以誠摯的熱情感召人,但也要用適當的待遇凝聚人,使人才在充分享有實現自身價值的滿足感、貢獻企業的成就感、得到社會承認的榮譽感的同時,得到與其貢獻相適應的物質回報。
三是重視企業文化建設,樹立人才以用為本的理念。優秀的企業文化是一個企業的“軟實力”,是企業的凝聚力、向心力之所在。換言之,它具有一種凝聚功能,可以圍繞企業目標,凝結成極大的集體合力,生發出奮發向上的群眾意識,充分調動員工的主觀能動性,富有成效地推動企業的發展。在優秀企業文化的導引下,新入職員工會自覺融入企業,并以自己所在企業為榮。要堅持培養和吸引人才是手段,用好人才是目的。對各類人才來講,最大的滿足莫過于能夠成就事業。人才的價值只有在使用中才能體現出來,解決好人才的“用”的問題,才能把握到人才工作的根本。要營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好企業文化,建立人才制度,落實人才政策,真正使各類人才都受到尊重、得到愛護。要營造鼓勵創新、寬容失誤的工作環境。世界上沒有毫無風險的創新。對于人才,不僅要鼓勵他們獨立思考、積極開拓、大膽創新,同時還要善待人才、寬容失誤、允許失敗,使各類人才能夠在心情舒暢、不受壓抑的環境氛圍中盡情發揮自己的聰明才智。
四是注意對青年人才的甄別與使用,是騾子是馬,拉出來遛遛。要激勵青年成才,在能力上鍛煉青年,對積極要求進步且有發展潛力的青年人,讓他們擔當急難險重任務,磨其心智、煉其體膚,加強勵志教育,使他們從精神上強健起來,促使其通過實踐鍛煉增長本領,提高能力。要通過技能比武、技術攻關、業務競賽、工作突擊、評先爭優等活動載體,為青年員工搭建起施展才華、發揮聰明才智的廣闊平臺,促使各類青年人才脫穎而出,并幫助他們做好職業生涯的規劃與管理。要對德才兼備的優秀青年人才,大膽委以重任,加強職業輔導,使他們有干頭、有奔頭,真正做到人盡其才、才盡其用,這樣才能更好地留住人才,形成良好的“用才”環境,并因此而引進更多的人才。
五是關注青年需求,加強情感溝通。現代領導學認為:沒有人愿意被“管理”,只接受“影響和指引”,當代青年尤其如此。因此,要通過青年座談會、聯誼會、個別談心等形式,建立健康、坦誠、平等的交流氛圍,加強團隊溝通,傾聽青年心聲,體現人文關懷。要引導青年既要樹立遠大的理想,又要十分重視任何細小的工作,理想付諸實踐,如筑九層之臺,行千里之路,需要從點點滴滴做起;要幫助青年解決工作與生活中遇到的難題難事,通過一些實實在在的工作,讓其感受到國有企業特別的溫暖;要開展青年員工喜聞樂見、廣泛參與的文化體育活動,激發青年員工的業余生活熱情,通過活動凝聚青年,通過活動增強企業的向心力。
六是重視離職員工關系管理。當一些國企仍然在為封堵人才外流,采取扣住房、扣檔案、設置違約金等辦法的時候,一些國外優秀企業已經把保持一定的員工流動率作為企業發展的一項重要指標,并十分重視對離職員工關系的管理,專門設立了舊雇員關系主管這一新的崗位,這就意味著某人離開公司,并不是與公司關系的終結,而是使這種關系進入了一個新階段。一方面,要把離職員工的抱怨作為公司的寶貴財富。離職員工對公司的忌諱很少,能夠真正對公司的發展戰略、企業文化、內部管理等問題作出客觀、大膽的評價。必須建立員工離職面談制度,并對面談記錄進行數據加工,搞好員工流失關鍵要素分析,著手改善公司的內部管理和組織文化。另一方面,要把離職員工看成公司的朋友和資源,作為公司未來再招聘的最合適人選。摩托羅拉公司規定:如果員工離開公司90天內回來,以前在公司的工齡還會延續。離職員工與公司彼此熟悉,信息對稱,可以減少由于不了解所需要的時間和文化磨合成本,而且大部分回頭員工都將是公司的忠心員工,會更加珍惜崗位,把更大的氣力投入工作。與離職員工建立良好關系,體現了一個企業人性化管理的重要方面,也有助于樹立企業形象,宣揚企業理念,提高企業的信譽和社會影響力。
青年已經成為企業員工的主體,青年員工的職業精神、職業技能和綜合素質的高低,直接關系到企業當前和未來競爭力的強弱。栽好梧桐樹,引來鳳凰棲。重視和加強青年人才隊伍建設,培養后繼人才,引進緊缺人才,用好存量人才,留住有用人才,才能真正使“人才是第一資源”的理念在國有企業落到實處,從而充分發揮人才在企業科學發展中的引領作用。