顧 政
江蘇省靖江市人民醫院信息中心,江蘇靖江 214500
近年來,信息化管理不斷運用到各個行業的各個管理層面,醫療耗材是醫院開展醫療服務的物資基礎,為了有效預防醫療耗材的遺失和亂收費現象,提高醫院對其的動態管理,以此減少差錯率,不斷提高醫療質量和服務水平,所以有必要設計一套科學的醫療耗材管理技術和方法。2012年,該院自主研發了條形碼輸入、輸出模塊,要求醫療耗材倉庫對醫用消耗品實行條形碼管理,實現了部分醫療耗材超市化管理、高值耗材一物一碼管理,醫院可對其進行全過程的管理和監督。下面就醫院醫療耗材的條形碼管理,談談我們的管理方法。
①讀入速度快、成本低。條碼技術目前已在商品、工業、郵電業、醫療衛生、物資管理、安全檢查、餐旅業、證卡管理、軍事工程、辦公室自動化等領域中得到廣泛應用和推廣。條碼技術主要有以下幾個特點:①高速:鍵盤輸入12位數字需6 s,而用條碼掃描器輸入只需0.2 s。②準確:條碼的正確識讀率達99.99%~99.999%。③成本低:條碼標簽成本低,識讀設備價格便宜。④靈活:根據業務需求,容易開發出新產品;輸入、輸出設備種類多,操作簡單。⑤可擴展:目前在世界范圍內得到廣泛應用的EAN碼是國際標準的商品編碼系統,橫向、縱向發展余地都很大,現已成為商品流通業、生產自動管理,特別是EDI電子數據交換和國際貿易的一個重要基礎,并將發揮巨大作用。
②簡單準確可靠。條形碼技術是在計算機的應用實踐中產生并發展起來的,是由一組寬度不同、反射率不同的線條按規定的編碼規則組合起來,用以表示一組數據和符號。它以其特有的優勢在物流管理領域得到了廣泛的應用。其主要優點:簡單、易識別、操作方便、簡單,并且可以簡化工作流程,提高工作效率,準確性、可靠性強。
基于H IS(醫院信息管理系統)軟、硬件平臺,軟件設計采用C/S網絡模式,服務器端為Windows server 2003 rs2,客戶端為Wi ndows X P,數據庫為Oracle 9 ,開發工具為Power Builder9.0。軟件設計規范,人工介入較少,操作簡單方便。
由于每個條碼號是唯一的,用條形碼掃描槍輸入給系統,使各項操作十分快捷。醫療耗材出入庫時,只需按順序掃描耗材條形碼即可完成,操作人員還可隨時查看耗材的動態信息,以便作出相應的處理,十分準確、快捷。
采購流:計劃生成→計劃審批→計劃執行→網上采購
入庫流:供應商貨票→入庫驗收→產生入庫單→貨物入庫→產生倉庫庫存
出庫流:科室申請→產生發貨單→發貨→產生出庫單→科室
核對確認→產生科室庫存→科室使用
系統采用手持機無線射頻技術對醫用耗材、試劑等的出入庫進行管理,并通過無線網絡與供應企業進行實時的條碼關聯(或基本信息錄入器械條碼或自動生成條碼)。當入庫時,倉庫管理員只需用掃描槍進行醫用耗材、試劑等裝箱條碼標簽,通過網絡平臺直接下載耗材供應商的發貨信息和裝箱信息,倉庫管理員根據掃描槍顯示的信息進行簡單的核對和確認(或自行輸入驗收數量、批號及有效期等),醫用耗材、試劑等信息和入庫信息將自動添加到系統中,完成入庫驗收工作。同樣,醫用耗材、試劑等從耗材倉庫發出過程(科室領用),倉庫管理員只需按照提示進行醫用耗材、試劑等發出就完成出庫工作。
根據倉庫的實際情況和操作習慣,倉庫管理人員可以在系統中合理設定庫位,醫用耗材、試劑等入庫時,掃描槍會根據系統預先設定的醫用耗材、試劑等庫位信息,工作人員直接根據庫位顯示進行耗材、試劑等擺放,對于需要變化的庫位,系統還提供移庫功能,實現醫用耗材、試劑等與庫位的一一對應關系。
管理系統與供應企業實現信息對接,當倉庫庫存小于或等于設定的庫存下限(醫院總庫存量),會根據醫用耗材、試劑等分類算法的原則進行計算,生成采購訂單進行補貨(或根據庫存產生采購計劃)。供應企業通過系統直接接收采購計劃單并進行發貨處理。
醫用耗材、試劑等作為一種特殊的商品,由于其本身的特殊性,系統按照先進先出的原則進行醫用耗材、試劑等的使用,并且通過掃描槍對出入庫的耗材、試劑等的批號進行管理,入庫時一個批號一種商品對應一個庫位進行存儲管理,同樣,出庫時提示出庫耗材、試劑等的批號信息,以供倉庫管理人員進行核對,做到先進先出。同時,有效期一覽表報警6個月(可設定)到期的耗材、試劑等,提醒倉庫管理人員作退換貨等處理。
供應企業進行醫用耗材、試劑等發貨的同時,會將發貨的發票信息同步傳輸給管理信息系統。會計只需要將電子版的發票信息進行審核并確認,就可以生成正式發票信息,直接導入醫院HIS系統中,就做到票據入帳(或貨票同行輸入發票號;或貨物清單先到,先驗收入庫,票到后再記入發票號)。
醫用耗材、試劑等從采到入、從入到出,全部采用全程掃描,醫用耗材、試劑等信息的變更和數量的增加都是通過系統自動進行,在進行盤點時,只需要掃描庫位編號,系統會提取該庫位的存儲信息并進行顯示,倉庫管理員只需確認數量的多少,系統會自動進行盤盈、盤虧,實現盤點的信息化管理。
高值耗材等采用準入審批建立基本信息庫,確定條碼、實行零庫存管理。當臨床使用已建立基本信息庫的高值耗材時,進入嵌在HIS里的器械管理,用掃描槍掃描高值耗材上的倉庫預設的條碼,就能調出該高值耗材的檔案信息,掃描確定使用后,在病人病歷中記錄調閱的檔案信息、記錄該耗材的生產批號(或出廠編號)、滅菌批號或有效期等、記上費用,產生“病人使用高值耗材同意書”兩份請病人或家屬核對簽字。同時,向器械庫發出請領單,器械庫會計確認后同時生產出入庫帳,憑入庫單、“病人使用高值耗材同意書”和發票付款。
臨床各科建立二、三級庫管理,對本科所使用的低值耗材、試劑等進行網上申請領用、按月盤點、以存定銷管理。(當程序升級到第三階段時,能根據病人實際使用情況在記帳的同時,自動減庫存、自動產生領料單。)
①在系統管理中,條形碼的作用主要是實現快速、準確的數據采集。與人工輸入相比,速度快,正確率高,并且條形碼易于制作,成本低,極大地簡化工作流程,提高了工作效率。
②對于高值植入性耗材(如骨科材料),實現雙向追溯,即可根據耗材條碼查詢到被使用患者的住院信息及使用時間,也可根據患者查詢到使用高植入耗材的時間、告知書、供應商等等。
目前,條碼技術在醫療耗材管理上的運行已初見成效,我院擬在此基礎上,認真總結,不斷完善系統,在實踐中不斷提高運作水平,推動該技術不斷深入。
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