心理素質測評在干部工作中的應用價值研究

劉 琳

(中共成都市委黨校，四川 成都 610016)

心理素質測評在干部工作中的應用價值研究

劉 琳

(中共成都市委黨校，四川 成都 610016)

心理素質測評;干部工作;價值研究

在干部工作中引入心理素質測評，是運用心理素質測評技術對干部的科學決策、組織管理、執行、創新、溝通和心理掌控等素質能力進行考察，并把測評考察的結果應用到干部的教育培訓、選拔任用等管理工作中，是干部工作進一步科學化的重要補充和優化完善，同時，也對干部個人素質能力的提高和整體加強干部隊伍建設都具有極為重要的應用價值。

干部的心理素質是在干部履職過程中所顯現出來的心理現象，是干部綜合素質與能力的重要基礎，在干部諸多素質中居于核心地位，在極大程度上制約和影響著干部的各種能力，并直接關系到干部執政行為的效果和組織目標的實現。因此，應用心理測評的理論和方法，對干部的培訓、考核、考察和選任工作具有十分重要的價值意義。

一、應用心理學在干部心理素質測評工作中的價值作用

應用心理學在干部心理素質方面的的應用具有廣泛的發展前景，主要是由于應用心理學在人們的日常生活和工作中發揮著巨大的作用。

(一)心理素質測評對干部個體的價值作用

干部心理素質的測評，一是有利于提高干部對自我心理狀況的認知，從心理上更好地調適自我心理狀態，抑制個人性格劣勢，揚長性格優勢，并對可能出現的問題和精神狀態進行及時的自我疏導和調節，讓干部的個人心理始終處于積極向上的健康狀態;二是有利于提高對自我認識的思維方式，保持良好的精神狀況和敬業精神，為形成更加突出的工作實績奠定良好的心理基礎;三是有利于干部執行和創新能力的提升，使干部能夠更好地貫徹執行上級的精神和組織的要求，并結合具體工作的特點創新性地開展工作;四是有利于干部保持廉政敬業精神，使干部在任何工作環境都能保持良好的心理狀態，在個人品性修養上形成以追求彰顯和名牌為世俗、以著力樸實和奉獻為崇高的心理，不求名不逐利，位高不驕，位低不阿，權重不奢，權輕不媚，不論在任何職位和權重上、在任何環境下都能始終堅持全心全意為人民服務的宗旨和為提高團體競爭力而努力奉獻的精神。

(二)心理素質測評在干部培訓工作中的價值作用

在干部工作中開展心理素質測評，將使培訓的目的性更加明確，通過測評，一是有利于培訓機構能夠較好掌握干部群體心理素質和能力的基本狀況，二是有利于教學管理部門按照“缺啥補啥”的原則科學合理地設置培訓內容，提高干部教育培訓的針對性和實效性，更加有效地提高干部的素質能力，三是有利于教師有針對性地開展教學，進一步提高教學的實效性。

(三)心理素質測評在干部考察選任中的價值作用

在干部的考察和選任工作中，心理素質測評及其結果具有著十分重要的價值作用。一是有利于干部綜合素質能力的考核定性。干部的綜合素質能力，主要可以包括思維能力、組織協調能力、貫徹執行能力、創新發展能力、人際溝通能力、應變處置能力、分析決策能力、表達能力、情緒控制能力等。通過心理素質測評，可從心理因素上較為全面地考察一個干部在這些方面的潛在素質。二是有利于選任干部。根據每一個干部在心理及其素質能力上的差異性特點，以及各不同領導崗位、各不同工作性質及工作環境的不同要求，科學調配安排干部到各不同崗位要求的職位上，充分發揮每一個干部的優勢強項，有效避免弱項特點對工作實效的負面作用，以及較好提升抑制腐敗的實用價值;三是有利于領導班子的合理搭配。由于心理測試能判斷出被測者在基礎心理上的各種特征，并進而分析在性格特征、氣質類型以及能力方面的特點，這就十分有利于對領導班子成員間性格特點的合理搭配，較好地實現成員的個性互補、氣質匹配，優化班子結構，強化整體功能，促進班子成員團結共融、和諧發展，避免在工作中因性格不合而發生不必要的沖突，使領導班子的配備更科學、更合理。四是有利于加強研究，深化干部人事制度改革。研究分析領導干部的心理活動，用科學的手段和方法對領導干部的心理素質能力進行測評，提高選人用人公信度，實現好中擇優、優中選強，減少用人上的失誤，逐步形成內容完備、結構合理、功能健全、科學管用的中國特色社會主義干部人事制度體系。

二、心理素質測評在干部工作應用中存在的問題

心理素質測評在干部工作中的應用，目前實際存在的一些問題，主要有以下幾個方面:

一是干部培訓工作方面。一是對干部心理素質的測評重視不夠。由于目前對干部培訓時間縮短的客觀原因，從而造成了對干部的心理測評較為忽視、對待心理測評的態度是無所謂，即測試，測與不測都一樣，測評的結果，有與沒有都一樣。二是測評結果與培訓的應用性結合還不夠。在測評與培訓的關系上，測評是為了提高培訓的針對性，測評的結果應當應用于教學計劃的制定之中，應用于針對性教學的過程之中。但目前，在培訓計劃的制定、教學內容的選擇、教學過程與針對性的結合，培訓后心理與各項能力提高程度的定性等方面，還有待于進一步提高。

二是干部考核和選任方面。一是心理素質測評工作仍停留在形式上。自中央對干部心理素質考核提出了明確要求后，各地組織部門在干部考核和選拔工作中陸續開展了此項工作，但從各地在干部考核和選拔工作中的應用情況來看，此項工作還沒有規定性地在較大范圍內得到實施。二是心理測評結果應用不夠廣泛。測評結果的應用大多停留在公務員招聘、干部公選、人才招聘等方面。一些地方組織部門雖然在干部考核、選拔任用中引入了素質測評技術手段，但測評結果的使用大多停留在研究層面上，遇測評結果與干部使用出現脫節的現象，尤其是在領導班子搭配、干部交流中應用則更少。三是心理測評技術還達不到“本土化”的實際需要。目前在干部考核和選拔中運用的心理測評工具，絕大多數是由西方發達國家的心理學家編制的，是建立在西方人價值觀念的體系上。由于東西方在文化背景、價值觀念上的差異，對測評結果存在偏差，因此，對于國外引進的量表和軟件，必須根據我國的文化背景和價值觀念加以修訂以后方能使用。如果不經修訂拿來就用，勢必影響測評的準確性，同時這可能是導致干部心理素質水平研究結果不一致的原因之一。

三是干部自身心理素質提高方面。一是干部個人對自身心理健康重視度不夠。干部在日常工作和生活中，比較注重自身的理論學習、政治素質、工作能力等，而忽略心理健康，以至于自身心理出現了輕微或嚴重的問題也毫無察覺。普遍認為:“只有心理有問題或有心理障礙的人才需要接受心理健康教育和專業人員的幫助”。二是測評結果對提高自身心理素質的作用發揮不夠。測評結束，施測方向被測評者提供書面測評報告，而沒有加強由專業人員(測評師)對被測評者(特別是有問題者)進行分析點評或指導，致使干部個體無法全面了解自身的心理狀態和問題所在，測評結果對提高干部心理素質幫助未得到真正體現，測評還未能起到對干部心理健康的預警作用。

四是在心理素質測評研究和專業隊伍建設方面。一是心理素質測評的研究對象和范圍較為不足。在研究對象上，由于干部隊伍的龐大性、各不同層次與類別的多樣性，在不同層次和類別群體中的干部，因他們的工作對象、所處環境、發展目標和心理能力等方面的差異性，故而形成他們各不相同的較大差異性。因此，心理素質的測評和研究，應從整個干部隊伍、分層次的領導干部隊伍、分類別的干部隊伍的角度來開展針對性明確的研究和測評。二是有待于建立科學完整的專業心理素質測評隊伍和標準體系。要科學地了解、把握和應用領導干部的心理素質及其能力，必須依靠基于科學的實證研究與專業的研究隊伍，任何主觀臆斷和推測都是不真實不科學的。因此，建立科學完善的心理素質體系和專業隊伍迫在眉捷。

三、心理素質測評在干部工作應用中的對策探討

針對目前干部在心理素質測評工作應用中存在的問題，給合應用心理學相關概念體系和參考結構，可采取以下對策使干部心理素質測評應用工作更具現實價值。

對策一:黨委和組織部門應高度重視領導干部心理素質。

應用心理學在提高組織效能方面也大有用武之地。任何事物都是發展變化的，組織也不例外。組織只有通過不斷變革和不斷發展才能適應外部與內部環境不斷發展的需要。應用心理學對組織變革的動力與阻力、理論模型、途徑等進行了多方面的研究，這些研究成果可以服務于組織發展與變革。因此，各級黨委和組織部門應高度重視領導干部心理素質的價值作用，首先，應把領導干部心理素質的高低提高到進一步加強干部隊伍建設的高度上來，提高到事關各級領導班子建設及其班子配備和強弱、班子群體間的相互協作配合、領導班子對所在地區或單位團體競爭力發展的決定性作用、以及干部個體心理和思想認識在廉政建設上的源頭作用上來認識;其次，把干部的心理素質及其測評正式納入干部培訓工作中的一項重要內容，通過心理素質的培訓、教育、引導和測評，使每個干部都能充分認識到心理素質在不斷提升的干部綜合素質能力、干部個體和群體的綜合發展、以及個體、群體、黨的建設和國家民族發展關系上的價值作用，從而使每一個干部能夠更好地了解和把握自己內在的心理狀態，并以此心理的認識更好地控制自己在領導策略和行為上的外在形式;第三，通過心理素質測評和多種考察手段相結合的方式，把干部的心理素質及其性格特點和能力狀況納入干部選拔和領導班子合理搭配的重要參考指標，從而使領導班子的配備更加科學合理，更好地促進單位團體和地區綜合競爭力的發展;第四，進一步加強對領導干部心理素質研究、測評和培訓在人力物力上的支持和投入。將這些心理學知識應用于組織建設，無疑將促進組織效能的提升。

對策二:建立領導干部心理素質測評結果的運用機制。

應用心理學強調:將心理學的原理、心理學的知識應用到某一實踐領域中去，解決該領域中的實際問題。比如應用心理學領域中的組織心理學，就是幫助各類組織機構招聘、選拔和培訓人才，或提高人才的工作士氣和工作滿意度。對于在領導干部工作中開展心理素質的測評，應避免就測評而測評的“形式化”作法，要把重心放在通過政策明確的方式，真正解決目前在干部中存在的突出問題，使測評結果的價值能夠真正體現到具體應用之中。因此，一是要明確領導干部對個人心理素質測評結果的重視，結合個人心理和行為的實際，全面了解自身的心理素質狀況、發展水平、發展差異，明確心理素質和外在行為的調適和調整方式，使領導干部的心理素質、思想認識和行為對策上始終保持著積極而和諧的狀態;二是要明確心理素質測評及其測評的結果在干部的考核、考察和選任干部中的關系，把心理素質作為選任干部的重要內容之一，并從思維智力、執行能力、創新能力、科學決策能力、組織協調能力、人際溝通能力、應變能力、表達能力、情緒穩定性等方面，科學而全面的規范干部綜合素質的布局;三是注重并規范心理性格特征的差異與和諧性在領導班子配置中的基本要求。一個好的領導班子不是成員數量上的簡單相加，配置合理的領導班子可以充分發揮每一個成員的積極因素，而配置不合理的領導班子其負面因素極有可能在較大程度上制約班子成員積極因素的發揮。因此，在搭建領導班子時，有必要對班子成員進行心理素質測評，準確了解他們不同的性格特征和氣質類型，配備班子成員時做到心理特征的合理搭配，使每一個領導班子都能更好地體現團結和諧與積極高效。四是要建立干部心理素質計算機檔案管理系統。充分利用計算機在數據存儲和分析上的優勢，對干部的心理素質及所涉及到的其他各項素質和能力狀況進行科學化的管理，使干部的各項靜態、動態或綜合分析的素質狀況一目了然，這對干部的培訓、考核、考察和選任等工作都具有十分重要的價值意義。

對策三:加強心理素質及測評工作的基礎建設。

總的來看，應用心理學的領域大體上可分為兩類:一類是與個體身心發展相關的領域，另一類是與人相關活動有關的領域。前者的主要目的側重于促進個體身心發展，維護個體心理健康，發揮個體的潛能等;而后者的主要目的則是幫助人順利完成所從事的活動，提高人們的工作效率等。因此筆者認為對干部實施心理素質測評應該是應用心理學領域中兩種分類的有機結合，同時它也是一項涉及較多人文學科種類的科學，盡管已在理論和實踐方面探索多年，但至目前為止，仍然還在進一步的深入探索和研究之中。因此，要緊密結合中國領導干部素質能力的實際情況和干部的培訓、考核、考察和選拔工作的需求，在切實加強心理素質測評技術研究的基礎上，要大力開發和編制適合我國干部特性的測評量表，并針對不同行政層次和工作類別的領導干部，制定一套標準統一、測評規范和簡便易行的量表，形成一套具有我國特色的干部心理素質測評工具;二是建立形成一套心理素質測評與干部工作應用的規范化管理體制。在干部心理素質測評的應用上，應逐步改變目前有限范圍、零星應用到規范管理、規模實施的應用上，并把干部心理素質測評的結果與其他多種干部考察方式的結果進行綜合對比分析，使心理測評的結果更加準確、培訓的針對性更強、干部使用的效率更高，做到既絕不誤用任何一個低能干部到重要的位置上，又絕不錯放一個優秀干部到絕對難以施展才華的崗位和環境中，使干部工作更加符合科學發展的要求;三是要建立一支專業性強、敬業度高的測評專家隊伍。就目前全國干部心理素質研究和測評隊伍建設來看，盡管已取得了較大發展，但就心理素質和測評結果在培訓針對性上、干部考察選任上和干部自身心理把握上等極為重要的應用價值來看，目前的隊伍建設、重視力度、投入支撐等方面，還應進一步加大建設規模。

［1］秦啟文 黃希庭.應用心理學引導［M］.北京:高等教育出版社，2006

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［4］張欽，普通心理學［M］.北京:中國人民大家出版社，2012，

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1008－5955(2012)04－0071－03

2012－08－20

中共成都市委黨校劉琳(1973－)女，副教授。

(責任編輯:凡 仁)