“安心工程”是這樣開展的……

□ 文/楊明 王占偉

隨著中國石油“走出去”步伐的不斷加快，越來越多的員工在遠離家鄉的油區和遠離祖國的他鄉工作，因而也出現了一個新的課題，就是如何解決隨之而來的家庭困難和個人困難，長城鉆探工程公司連續三年實施的“安心工程”，給出了一個圓滿的答案。

“安心工程”讓員工健康平安

“安心工程”是保障長城鉆探工程公司3萬多名員工切身利益的重要力量。2008年重組之初，公司領導班子就把“員工滿意、上級放心、市場認同、政府支持”作為衡量工作的標準，并迅速組建“安心工程”工作領導小組，針對海內外員工的實際生活問題開展工作。

隨著“走出去”步伐的加快，長城鉆探有2萬多名員工走出遼河，奮戰在國外29個國家和國內16個省區市。隊伍分布點多、線長、面廣，員工生產生活中的許多問題一股腦兒出現。公司工會通過反復討論，正式啟動“安心工程”，切實解決國內外市場員工的后顧之憂，重點開展獻溫暖愛心行動、保健康平安行動、促穩定和諧行動、送溫馨服務行動、建情感家園行動；下大力氣解決員工身份、戶口、兩地分居、海外員工倒休、員工培訓五大類重點問題。

公司總經理王忠仁每次到外部市場調研，員工的后勤保障工作是必須聽取的匯報內容。他說：“堅持以人為本，構建和諧長城是公司發展之需，關愛員工是企業的應盡職責，要通過‘安心工程’的廣泛、深入開展，切實維護員工的利益。”

“三個平臺”打造新模式

“安心工程”是對工會工作提出的新要求，只有密切聯系群眾，才能增強隊伍的凝聚力和戰斗力，公司加快市場化國際化的進程才有保障，才有穩固的根基。

“安心工程”領導小組把“進萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”作為首要工作，專門成立了員工家屬工作辦公室，重點解決員工家屬的各種實際困難，把公司對員工的關心落到實處。

在“安心工程”的推動下，各級工會著力搭建信息溝通平臺，為員工提供及時幫助和服務；對分布在全球各地員工隊伍的狀況進行實時跟蹤，保證生產前線與總部機關、總部機關與員工家庭、員工家庭與生產前線的信息暢通。

搭建文化信息平臺，豐富一線員工的文化生活。公司黨委進一步明確了為海外送文化工作的目標和措施，完善軟硬件建設，設立了海外文化信息工作站，實現班班有書籍、人人有書看。目前已累計為海外員工輸送各類資料逾6000份。

搭建情感信息平臺，及時化解員工的心理問題。公司各級“安心工程”工作站組建了“網絡職工之家”等情感交流平臺，組織家屬給一線員工寫信、網上聊天等方式，解除員工心理壓力和牽掛。公司工會與廊坊管道局醫院合作，開設E R P網上心理咨詢和電話咨詢熱線，開展“陽光心態、健康人生”專題講座，為員工解壓。

“安心工程”讓員工舒心放心

在員工需要的關鍵時候伸出援手，送上關愛，付出真心……近兩年來，“安心工程”實施助學、醫療、就業、生活幫扶5300多人次。

2010年公司出臺了《關于實施“安心工程”的指導意見》，對“安心工程”進行長遠、規范、系統的安排部署。公司黨委副書記、工會主席張希勤說：“安心工程只有起點、沒有終點，要把安心工程作為企業文化建設的主要內容之一，探索建立長效機制，持續、深入開展下去。”

“安心工程”高起點、高標準、高要求，在各二級單位成立了“安心工程”工作站，構建了多層次、立體化的組織架構和工作格局，使“安心工程”從組織、資源和制度上得到有力保障。固井公司實施以小賓館、小運動場、小飯店、小閱覽室為內容的“四小文化”；鉆井二公司為井隊實行營地專業化服務，配備彩電等文化生活用品，改善一線員工的工作和生活條件；國際鉆修公司推行“海內外心連心，愛心留守”網上家園活動。“安心工程”進入制度化、專業化、常態化的軌道。