企業文化建設與員工核心價值觀

□ 文/劉世明 高麗

企業文化是增強企業全體員工意識，形成利益共同體、命運共同體，從而增強企業內部凝聚力的有效管理方法。是當代管理理論、組織行為學和文化學理論的綜合產物。當前隨著我國政治經濟體制改革和商品經濟的發展，企業作為一個獨立的經濟實體，越來越重視富有自身特點的企業文化建設。這種企業文化建設，歸根到底是調動廣大員工 的自覺能動性，為企業的發展貢獻才智。

加強企業文化建設是企業發展的需要

加強企業文化建設，是社會主義兩個文明建設的需要。企業文化是企業在一個較長的時間內由企業員工創造的有自己特點的物質產品和精神產品的總和。它自身就包括了物質和精神兩個方面的內容。所以企業文化建設，不僅有利于精神文明建設，而且也有利于物質文明建設。黨的十七屆六中全會再次把推動社會主義文化大發展大繁榮提到了重要議事日程，強調社會主義文化建設的重要性。近年來青海油田大力加強文明建設，堅持“兩個文明一起抓，兩個成果一起要”的方針，取得了豐碩成果，原油產量以年10%的速度遞增，截至2011年底，油氣年產量已突破700萬噸大關。油田先后獲得全國“五一勞動獎狀”和“文明單位標兵”、青海省“思想政治工作優秀企業”“省級文明單位”等稱號。

加強企業文化建設，是加強思想政治工作的需要。企業文化建設，雖然不是思想政治工作，但不可否認企業經營哲學、經營目標、經營思想、企業道德、企業形象中的許多內容都涉及到員工的思想。較長時間以來，在企業中存在經濟工作與思想政治工作兩張皮的現象。加強企業文化建設，則有助于使二者有機結合起來，以取得更好的思想政治工作的實際效果。

建設企業文化是確立現代經營理念的需要。現代企業經營管理，核心的問題是正確處理生產中人與人之間的關系，借此，去正確處理人與物、人與事的關系。而企業文化建設，恰恰抓住了這一現代經營管理中核心問題。在此基礎上才有可能產生，確立諸如競爭觀念、服務觀念、質量觀念、人才觀念、全局觀念等一系列的為社會主義公有制條件下的有計劃的商品經濟所需要的正確觀念。

建設企業文化是深化改革的需要。首先，改革遇到的比較集中的問題是觀念問題。企業一方面要發揮我國工人階級的優良傳統和作風，另一方面要破除歷史積淀下來的不適應企業發展的陳舊觀念。建設企業文化則是一條重要的措施。 其次，建設企業文化可以提高管理科學水平，有助于改革的深化。這是因為，企業文化不僅涉及到了技術組織系統，而且有利于協調、融洽企業內外人與人之間的關系；不僅能夠促進員工個體素質的提高，而且有助于群體作用的充分發揮。 同時，企業文化還具有導向、約束、凝聚、融合、激勵、娛樂、輻射等諸多方面的作用，這些作用的充分發揮將對企業的發展起著舉足輕重的作用。由此可見，企業的發展，企業經濟效益的提高，就必須逐步建設和形成具有本企業特色的企業文化。

企業文化建設重在企業價值觀要被員工認同

建設企業文化的過程，就是企業價值觀被員工接受和認同的過程。由于企業成員在個性、氣質、文化素養和社會背景等方面有很大差異，加之受外部條件制約，因此建設企業文化需要經歷一個漫長的宣傳、教育、灌輸、滲透的階段，所以，一個企業要培養加強自己的企業文化，應抓住分析總結、定格設計和實踐提高等關鍵環節。

那么就青海油田而言，作為一個企業實體應如何建設具有本個企業特色的企業文化呢？

加強企業文化建設首先要分析本企業的內外部因素，進行規劃設計。從內部因素看，要加強青海油田文化建設，一是要分析油田行業性質和歷史傳統；二是要分析成員素質，其中包括年齡、性別結構、知識結構、特長愛好、不同類型的人及其結合方式等要素；三是要分析企業的生產發展水平，創造企業文化離不開一定的物質基礎，因此，青海油田在上世紀五六十年代，大力提倡艱苦創業、艱苦奮斗、無私奉獻以及大慶精神、鐵人精神，這些都是企業文化的具體體現，如今經過幾代石油人50多年的艱苦努力，油田從無到有，從小到大，從弱到強都與油田文化建設的發展是分不開的，仍然需要提倡具有青海油田特色的企業文化，即—柴達木石油精神。

外部因素主要包括：（1）傳統文化。我們要加強油田文化建設，就必須了解員工的心理習慣、思維模式，這就不能不對多年來的傳統進行更新，加以發揚或改造利用。（2）社會環境。政治文化、經濟環境、社會風氣等都直接影響到企業文化建設。如社會政治生活中氣氛濃了，企業成員對企業的參與意識也會增強；而經濟蕭條、分配不公則會導致人心不穩，影響企業凝聚力。（3）外來文化，吸取國內外優秀企業文化建設的成功經驗，要結合青海油田的實際。近年來，油田進一步加強三基工作，深化改革，轉變觀念，積極引進科技，引入機制，引進外資，利用外腦，大力加強人力資源開發，使油田逐步走上了健康發展的良性循環軌道。10多年的改革、探索與發展，使青海油田的文化建設也在不斷充實豐富新的內容，時過境遷。青海油田的文化建設由表及里，由內到外，由淺入深，也在不斷向外擴展，從而使青海油田由封閉型逐步走向開放型，知名度日漸提高，這些無不涉及油田文化建設所起到的宣傳、輿論、導向作用。

進行總體規劃設計，主要指結合本企業實際制定企業目標，企業精神，目標要易于理解接受，能體現企業價值觀，反映員工意愿。設計工作應發動全員參與，通過各種方案的比較、歸納、提煉，最后確定下來并用文字明確地表述。

加強企業文化建設要結合油田實際，找準突破口加強輿論宣傳，努力付諸實施。 1. 宣傳教育；黨政工團齊發動，運用廣播、電視、標語、口號、報紙等宣傳媒介，開展歌曲、演講比賽活動，讓體現企業文化的文字或圖案出現在宣傳文件、賀年卡、工作服、廣告欄、辦公室及車間各個角落，利用重大會議、禮儀慶典、展銷會等大力宣傳企業精神。青海油田在50多年的創業實踐中，總結提煉出了以“顧全大局的愛國精神、艱苦奮斗的創業精神，為油而戰的奉獻精神”為核心內容的柴達木石油精神，隨著油田的發展，油田員工在豐富的工作實踐中又創造出了“三講三不講”即講大局、講效益、講奉獻，生產不講條件，工作不講價錢，考核不講客觀；“三個分不清”即干部工人分不清、員工民工分不清、男員工女員工分不清，進一步賦予了柴達木石油精神新的時代內涵，這些都逐漸成為企業文化建設的核心內容。 2. 領導示范：領導是企業文化的倡導者和實踐家，領導的重視與否直接關系到企業文化建設的成果。領導應具備遠大的戰略目光，強化企業文化意識。對于企業價值觀要身體力行，決不動搖。3. 感情溝通：企業領導要以平等、真誠、友好的態度，經常地與員工感情溝通，為他們排憂解難，關心他們的物質利益和精神生活，盡可能滿足他們的合理要求。4. 典型啟迪：近年來青海油田宣傳部門大力開展“愛崗位、學先進、樹典型、比貢獻”活動，并在油田樹立了“百佳十優”先進工作者、勞動模范等一大批先進模范人物，在油田員工中引起強烈反響，有效地起到了以點帶面，鼓舞人心，催人奮進的作用。

總之，企業文化是社會發展到一定歷史階段的產物，不同社會歷史發展階段的企業文化，其內容、方式、背景也就不同，因而，企業文化建設將是企業發展戰略制定和實施中的一項重要內容，建設具有青海油田特色的企業文化，應結合油田的實際，通過對油田發展戰略目標的升華，把油田所面臨的希望和困難，濃縮成“為油田分憂、為油田爭光、振興油田”的響亮口號，激勵員工以良好的精神狀態去迎接困難，迎接挑戰，奪取優質高產的新勝利，才是企業文化建設不斷深化的生動體現和內涵。