□ 文/本刊評論員
據報載,中國石油寧夏石化以國際先進做法為標準,有步驟、分階段選取28個班組創建安全自主管理。依靠逐步形成的自主管理意識,寧夏石化基層班組呈現出別樣風貌,28個自主管理班組均保持5年以上沒有發生任何上報事故的安全業績。如今,員工講安全在這個公司已經成為跟呼吸一樣正常的行為。
寧夏石化創建班組安全自主管理給我們講述了一個現代企業向管理的最高境界嘗試邁步的故事。盡管這一步才剛剛邁出去,自主的行為和范圍有限,但畢竟是打開了一扇創新管理之門,相信通過持續的實踐積累,全面的自主管理必然會在寧夏石化基層班組生根發芽,成為“跟呼吸一樣正常的行為”。
隨著知識經濟時代和經濟化全球的到來,求快、求新、求變成為現代企業共同的追求,自主創業、自主創新、自主管理等成為現代人人性張揚和釋放的要求。順應時代發展潮流,企業管理在繼承傳統管理既有經驗的同時,也在不斷探索變革的新路徑,以適應時代變化的新要求。自主管理,就是在這樣的環境條件下產生的。自主管理強調自律,主要運用員工內在的約束性來提高責任感,使他們從內心發出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導自己的行為。自主管理堪為企業最為理想的管理模式。成功的自主管理,不僅能滿足員工自我發展的內在要求,激發員工的能動性和創造性,而且使員工的創造力最終凝聚成為企業的創新力和競爭力,推動企業可持續發展。寧夏石化28個自主管理班組5年以上沒有發生任何上報事故就是一個很好的事例。
目前,我國石油石化企業在基層班組自主管理方面做了不少嘗試,取得了一些經驗。但總的來看,謹慎有余,進步不足。主要是在推進中缺乏必要的制度配合和機制保障。在新的經濟社會形勢下,推動自主管理向縱深發展,為企業可持續發展提供堅實保障,須做好以下四個方面的工作。
一是要重視企業文化建設。企業文化是企業員工共同認可的價值觀和行為方式,是企業活的靈魂。企業文化建設的目標就是要使企業愿景目標、各項規章制度等被員工認可并愿意為之付出不懈的努力,這是推行自主管理的基礎,否則自主管理無從談起。企業文化營造了一種人情味與親和力,所以能引起員工的共鳴,激發員工的凝聚力和團隊意識。當一種文化理念成為員工共同的價值觀時,員工就會自覺遵守與維護,做到自我約束、自我控制。
二是領導要充分授權。在推行自主管理的過程中,領導要充分授權給基層組織。要盡量把責任落實到最終的執行者,減少下屬的依賴性。傳統的管理,領導注重于控制下屬的行為;而自主管理的領導角色強調通過引導人的思想來影響行動。領導不再依靠權威,而是靠影響力,不再是簡單的控制者,而是新觀念的傳播者,是共同愿景的設計者。與此同時,領導者將會得到更大的回報。這一回報同時將使員工更具有能力,并感到深深的滿足和成就。
三是要持續提升員工素質。員工的素質是推行自主管理的條件之一。高素質的員工對企業文化和各項規章制度都有較深的認識,也能敏銳地捕捉到工作中存在的問題,方法和對策也會更科學和有效。大凡高素質的員工都會有自己的目標和理想,組織的正確引導將使員工的目標和理想與企業的發展愿景很好契合,自覺地進行自主管理。而當員工通過自主管理個人價值不斷實現,企業給予其高度的認可和回報時,就會激發其不斷學習,不斷提高,不斷創造新的價值,形成良性循環。
四是要建立相應的激勵機制。要使自主管理扎實持久地開展下去,必須建立和健全相應的激勵機制,以充分調動和保護員工自主管理的積極性。對開展自主管理卓有成效的基層班組的經驗做法,可以進行宣傳推廣,也可通過自主管理先進班組的命名等形式進行必要的物質和精神獎勵,以激勵員工百尺竿頭更進一步,推動自主管理的行為和范圍向縱深發展。