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新聞閱讀服務是“報紙”的核心競爭力——短時期內的報業發展

2012-08-15 00:49:03文丨秦亞堙
中國傳媒科技 2012年12期
關鍵詞:受眾服務

文丨秦亞堙

新聞閱讀服務是“報紙”的核心競爭力
——短時期內的報業發展

文丨秦亞堙

筆者試圖結合當下報紙采編出版中的一些現象和經驗,對報紙在未來短時期內的發展提出看法,并討論網絡時代輿論的去中心化與多中心化過程中,報紙的定位問題。

網絡報紙; 多中心化; 新聞閱讀服務; 發展

從廣播的出現到網絡的繁榮,報紙的危機感步步加劇,報紙改革的呼聲在高漲,改革的步伐也在加快。如今的報紙,正在盡力嘗試各種手段,追趕新技術的步伐。而0和1的世界正在以更快的速度向前推進,他是否是報紙永遠也無法企及的終點。

1 報紙在急著做什么

1.1 報紙電子化

最初,傾向于快速數字化轉型的報業經營者認為,數字報業戰略轉型機遇轉瞬即逝,必須迅速實現報紙電子化,即出版介質的改變。當初看似迫在眉睫的重大轉型,如今在不斷更新的電子排版系統的支持下,已經變得非常方便。以北京晚報即將部署的新的照排系統為例,從排版系統導出到網絡版報紙、iPad版報紙甚至特定應用程序版本的報紙,都可以一步操作,同步完成,無需任何人工干預。這種系統可由用戶即報業經營者定制,按需形成出版接口,一套系統的部署時間少則數周即可完成。目前,對于報紙來說,在出版介質電子化方面,成本代價和時間代價都已經很低,“電子化”系統已經成為報紙的“必修課”。

1.2 采編網絡化

與上述照排系統相對應的是采編系統。互聯網已成為報紙記者編輯必不可少的采編工具。同樣,內部采編系統也是增進生產力的工具:內外網通聯的傳稿功能可通過短信即時提醒相關人員稿件收發信息,數據庫功能可以共享報社內所有資源以利查詢……采編系統如何更加利于工作,也是報紙正在追逐的目標。

1.3 全媒體化

通過視頻、文字、圖片、音頻、動畫等對新聞事件進行全方位報道,以美國的網絡報紙赫芬頓郵報為代表,國內也涌現出了不少試水“全媒體”的報紙和“全媒體記者”。這意味著在做好圖文報道的同時,報紙還要涉足廣播和電視更擅長的領域。

總之,報紙目前變化的趨勢大致如以上三點:首先,出版方式會從紙質拓展到各類型的電子設備上;其次,生產方式會借助信息技術達到更高效率;最后,內容會多媒體化。在這些趨勢中,報紙提供的核心內容并會有太大變化嗎?報紙提供的核心內容仍是新聞、寫作和攝影以及寫作和攝影的呈現方式(排版),這是圍繞受眾閱讀的興趣、習慣、注意力所做的一系列服務,即針對受眾的新聞閱讀服務。按目前趨勢,印刷變成電子出版、采編效率更高,仍是在提高新聞閱讀服務的質量,而并未改變服務的本質,全媒體也仍是該服務的補充。既然針對受眾的新聞閱讀服務未發生變化,對于見長于圖文采編制作的報紙來說,在這一服務上明確競爭力、提高質量,也就應和了報紙的發展方向。這也正是其他類型媒體無法匹敵報紙的地方。

2 報紙可能會成為什么

在認為互聯網最終將使報紙消失的觀點中,較為可信的是:未來報紙可能轉戰網絡,而只出版少量紙質版本。至于報紙這種內容形態會不會消失,則要看它是否還符合受眾的閱讀習慣。2011年上半年,多數種類的報紙銷售總量略有上升,相關分析認為,原因之一是報紙作為紙質媒體,有自身特有的傳播價值,在多數城市擁有穩定的讀者規模。

實際上,無論是報紙、廣播、電視、門戶網站或是知名微博,它們的產生和消失,最終還是媒體競爭優勝劣汰的結果。高知名度、高公信力的生存下來,反之則消失。那么,媒體的形態是否能決定它的生死呢?門戶網站和微博會不會擠占報紙和其他類型媒體的生存空間呢?根據2012年5月初的數據,新浪微博排名前10的名人,擁有1.6億多的粉絲量,排名前30的名人,粉絲數量均在1000萬以上。粉絲量居首的知名女星姚晨,當月粉絲量已突破2000萬大關。有觀點認為,從影響受眾數量上,姚晨微博已經超過中國發行量最大的日報、號稱讀者規模近2000萬的《參考消息》,相當于一個《參考消息》量級的媒體;而粉絲數量與報紙發行量相當的微博名人,每個人都在經營一個“自媒體”。在實現媒體價值方面,這些“自媒體”除了直接替代記者見面會、新聞發布會,繞過大眾媒體進行信息發布,也在傳播諸如公益、慈善之類的個人理念和價值觀,甚至常常和大眾媒體進行互動。從功能和受眾上看來,“自媒體”和之前出現的以門戶網站為代表的“網絡媒體”一樣,會成為其他大眾媒體的強勁對手。那么,包括報紙在內的大眾媒體,會因此被冷落嗎?從社會學角度來考察,可能不會。大眾媒體為中心的格局由來已久,但這種中心—邊緣結構自身也在發生變化。一方面,新的權威媒體不斷地得到確立,一些老的權威媒體則被邊緣化。這樣的情況也會發生在“自媒體”上。另外,報紙及其他大眾媒體與“自媒體”和“網絡媒體”等新興媒體的分庭抗禮,正在把單一性中心—邊緣結構改變為多元化的中心—邊緣結構。這個過程中,局部性的以報紙等權威媒體為中心的結構還會存在很長時間,也會有“自媒體”為中心的結構,比如圍繞在潘石屹、任志強、方舟子周圍的大量受眾。我們有可能看到的是,報紙與“自媒體”,都只是一個網絡社會上的紐結,任何一個媒體,都無法擔負起最終的或最高的使命。孤立地看,它們與它們的受眾之間仍是中心—邊緣。但整體上,它們已經構成一個多中心的網絡,在一定程度上,也是無中心的。在這種網絡結構中,每一個媒體的地位,都取決于它與其他媒體之間交流的情況,這種交流可能包括時效的賽跑、新聞內容的互相印證、共同繪制出的新聞事件全景甚至是受眾的共享,這種交流會對媒體各自的公信力和影響力產生影響,通過網絡,這種影響還會擴大。

因此,無論報紙將存在于何種介質上,它仍將是媒體網絡的一個紐結,仍可能是一個權威的存在,保持對一定甚至更多受眾的影響力。

3 報紙現在應該做什么

在明確了新聞閱讀服務是主競爭力、報紙將成為媒體網絡的中心之一的基礎上,報紙短期內可以將發展的注意力集中在以下幾個方面。(1)堅守傳統價值:客觀、公正、全面的報道,相比內容質量良莠不齊的網絡媒體,這是優勢。報紙完全不必理會媒體 “去中心化”論,而應在“多中心化”時代借助網絡實現價值增值。(2)利用好新技術:網絡時代給報紙帶來的并非“喪鐘”。大量的新技術可以幫助報紙更快更準確地發現線索,可以幫助報紙與受眾即時互動,可以幫助報紙將采訪的地域和時間影響降到最低,可以幫助報紙擴大傳播范圍增強影響力。視頻、音頻的采集技術雖然日益方便,但不宜過于熱心,在多數報紙實際無暇于此的情況下,貪大求全沒有必要。(3)適應閱讀趨勢:報紙的未來取決于“閱讀”,“閱讀”消失了,被速讀或者簡讀取代了,報紙就會消亡。但事實上,網絡媒體、“自媒體”簡短的消息雖然很受歡迎,但在大文本和圖文并存的信息的發布上,采編方式仍在向報紙看齊,畢竟報紙體現著對新聞圖文編輯經驗的總結。所以報紙在精力有限的情況下,完全可以只做好新聞閱讀服務的事。至于在電子介質上出版,可能按照新的閱讀方式和習慣進行改進。這依然是閱讀服務。

綜上所述,在短時期內,報紙應該明確自己的競爭力所在,明確自己的未來所在,注意力要加重,重在數字時代的新聞閱讀服務質量的提高上,眼光要放遠,放在媒體多中心時代自身公信力和影響力的塑造上。

[1]彭劍. 報紙微博:對報紙新聞生產機制及競爭力的影響. 新聞界,2011(4).

[2]張康之. 論社會以及組織結構的“非中心化”. 江海學刊,2008(1).

(北京晚報要聞部,北京 100026)

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