利用網絡做好班級管理工作

文丨李 娟

（濟南職業學院計算機系，山東濟南 250013）

今年上半年，學校的寬帶正式接入了學生公寓，和學生更加密切接觸。學生的手機大部分也都加入了互聯網，隨身攜帶。作為輔導員，如何充分利用網絡的優勢做好班級管理工作呢？筆者進行了深度的思考和探索性嘗試，逐步找到了一條在傳統班級管理的基礎上進行班級網絡化管理的新思路。

1 利用網絡創建班級學生信息通訊平臺

利用網絡創建班級QQ群、移動飛信。我們學校是高職院校，具有實踐性、社會性的特點，尤其是我們計算機系，推行“2+1”教學模式，在第三學年，放給學生實習、實踐的時間較多，有的學生參加專升本輔導班，有的學生根據老師的要求在宿舍自由安排時間做設計，還有很多學生分散在外，聯系不能及時、有效，尤其是一些緊急通知、校園大事件更是缺乏及時性，給學生的經常性思想教育工作帶來了挑戰，班級QQ群、移動飛信作為師生交流的一個橋梁，正好解決了這一問題。班級QQ群, 現在學生幾乎每個人都有手機，而其中98%的學生都掛著QQ，所以利用好班級QQ群可以起到事半功倍的作用。首先，可以用來發布信息。只要在群公告里或聊天界面上將消息一發布，很快許多同學就會知道，而后相互轉告。其次，通過QQ群就某些共同關心的話題展開討論。每個人都可暢所欲言，發表自己的看法，這種交互性大大增強了班集體的凝聚力，加深了同學之間的溝通和了解；第三，網絡主題班會。事先約定一個時間，并在群里及時公告，到時間后，學生們在主持人的帶動下就某一主題開始展開討論，大家可以多種方式參與到活動中，這種班會形式完全不受地域、場所、時間的限制，尤其放在假期，效果更好。這對加強學生的思想政治教育能起到意想不到的效果。第四，指導實習、實訓。比如說同學實習或實訓等遇到的問題，輔導員就可以通過QQ群來及時進行指導。

飛信，是中國移動推出的可以實現電腦網絡與手機網絡免費互發短信的一種系統。只要下載一個飛信小軟件，而后運行即可。在新生一入學，筆者就將自己所帶的兩個班學生的名字都加在我的飛信好友上，通知事情的時候，將內容輸入對話框，然后點擊群發鍵，就可以輕而易舉的用電腦以手機短信發到每一個學生的手機上，這大大縮短信息傳播的環節，避免了多人轉達出現錯誤的現象，也讓筆者的工作效率有了質的飛躍，更重要的是我和學生們的距離被空前拉近了，就如在學生中散下了一張無形的大網，而總綱就在筆者手中掌控。

2 利用網絡構建班級交流互動的陣地

學生進入大學以后，大都離家在外，尤其是我們現在的大學生特點，大都是獨生子女，入學后基本上以宿舍為小集體，對外交流不多。這大大減弱了班級學生之間的親和力、凝聚力。考慮到以上情況，筆者首先想到的就是通過建立班級同學錄把他們凝聚到一起。筆者召集班委成立了班級同學錄創建小組。將建立同學錄、資料搜集、日常維護等工作具體到人，經過學生的一翻精心策劃，一個豐富多彩的同學錄正式誕生了，分為“班級首頁、班級相冊、班級共享、班級留言、班級信息、博客站等”八個板塊，“班級相冊”，很多學生將自己的照片主動上傳，將自己展現給同學，見到照片同學們會主動的評價交流，暢談自己的想法和分享自己樂趣，這大大拉進了學生們的距離；“班級風云榜”每天產生一件班級最熱新聞，并通過“留言版”讓同學們點評，風云榜的目的在于彰顯同學們日常生活的善心、良心、責任心、上進心，充分發揮榜樣的帶動作用；“班級共享”，主要是登陸同學們原創的一些作品，作品內容不限，但必須是原創，主要是增強學生的創新意識?！安┛驼尽本褪菍嗉墝W生的博客地址鏈接到里面，你可以直接點擊進入每個人的私人空間，最典型的就是個人QQ空間，這對增進學生間的了解有極大的作用。同時，筆者還主動與學生家長聯系，讓他們也參與到同學錄中，因為今天的學生們多是獨生子女，所以一舉一動都牽掛著家長的心。家長迫切的想知道孩子在學校的生活、學習狀況。尤其是隨著電腦的普及和人們文化水平的提高，電腦正迅速走入尋常百姓家。鼓勵家長參與進來，一起見證學生的成長、為大學生的成長成材可以起到積極的推動作用。

同學錄更是大學生后續教育的重要渠道。大學時光畢竟有限，但同學錄不會隨著畢業而終止，相反作用更大。勞累了一天，偶而打開同學錄，回顧一下自己的大學時光，看看大家的近況，交流一下工作心得，確是一件非常愜意的事。而這些信息對我們輔導員來說，是掌握學校畢業生狀況，進行后續教育的關鍵所在。將這些信息整合，對學校今后的人才培養、教育模式也會產生積極的影響。

3 充分利用網絡，開辟心理溝通的新通道

進入大學，課業負擔減輕，固定教室等取消，自由支配時間增多，大學生的個人空間充分拓展，由此也帶來了學生溝通交流的減少，加之大學生處于一個人生的過度階段，對問題的看法比較偏激，容易受社會不良風氣的影響，尤其是我們高職院校學生，屬于?？茖哟?，生源一般是達不到普通高校分數線的普通高中畢業生和中專、職高、技校的“對口生”，文化基礎較差。另一方面，目前高職院校的在校生多為17～18歲的獨生子女，過于溺愛的教養方式，逐漸養成了部分孩子任性、自私、以我為中心的不良人格，一旦融入群體，則表現為孤僻、不合群或憤世嫉俗、走極端，缺乏待人處世的勇氣和智慧，社會適應能力差，各種心理問題由此不斷產生，而如果我們不能及時發現，則可能造成一些難以預測的嚴重后果。所以，作為輔導員要做的就是將他們心中的壓抑合理疏散。

如何達到與學生的深層溝通，關鍵的就是尋找一個通道。筆者在班級做了一個調查，98%的學生都有至少一個以上郵箱，郵箱的用途很多，最常用的就是寫信、收發材料、當作存儲盤保存資料等等。因為他的安全性、隱秘性、大容量性等特點，幾乎成為每個大學生必備的網絡工具。于是筆者為班級專門設立一個“心理咨詢信箱”，并在第一次班會課上就向同學們公布，歡迎學生們來信以署名或匿名方式說出自己的心理問題，交流學習生活問題、或者對班級工作提出意見等等。沒想到，剛開學幾天，就收到08軟件班一名學生的郵件，該同學在軍訓中受到一點挫折，被教官責令不準參加軍訓匯演，學生本身自尊心太強，一時受不了就給筆者發郵件，筆者看到后立馬回復，開導學生，給學生鼓舞和打氣，結果收到很好的效果。嘗到甜頭以后，筆者就鼓勵同學們用這個信箱，開學一個學期下來，就收到了23封學生信件，有反映班級問題的，有建議班委調整的，有傾訴感情問題的等等，筆者對每封信都進行了及時回復，收到了良好的效果，班級一年來未發生一起違紀事件，團結進取的班風在逐步形成。

電子信箱作為學生與老師的一種新的溝通媒介，可以讓學生充分的表白，傾訴自己的苦悶或發泄不滿。從而確保了學生的思想穩定、隊伍穩定，將成為解決班級學生思想問題的一把金鑰匙。作為高校的輔導員，我們每天都在利用網絡，每天一上班就打開機器，掛上QQ,熟不知，很多時候都浪費了這種免費的網絡資源。我們一定要充分利用網絡的便利性，來做好班級管理工作，提高我們的工作效率。