□ 張曉帆
(大連晚報,遼寧 大連 116600)
網絡經歷2010年的異軍突起、2011年的遍地開花,如今,我們已經進入了“全民微博”時代。有人稱,一個微博的粉絲數如果超過1000萬,其影響力相當于一家省級電視臺;如果超過100萬,則相當于市級電視臺;如果有幾十萬,則相當于一家發行量很不錯的報紙……雖然粉絲數不能代表一切,且“僵尸粉”無法回避,但微博的影響力毋庸置疑。甚至有人斷言:越來越火的微博將可能取代傳統媒體!
作為一家傳統媒體的記者,筆者認為,微博永遠取代不了傳統媒體,傳統媒體卻可以在重視微博的基礎上,借助微博的力量,為自己的進一步發展添羽加翼。在過去的一年多時間里,《大連晚報》就充分利用了微博傳播快、信息量大的優勢,為報紙版面、報道內容增色不少,同時也提升了晚報在年輕網友中的影響力。
微博有其明顯的特點,主要表現在六個方面:短(簡短記錄)、平(平等交流)、快(傳播迅速)、碎(信息零碎)、即(即時發布)、開(開放討論)。
為了很好地利用這些特點,為傳統媒體服務,《大連晚報》在2011年成立了新媒體部,注冊了官方微博,調專人負責維護。我們確定了官方微博發布新聞的原則,即遵循“為傳統媒體服務”、“對傳統媒體進行推介和補充”。
作為報紙和雜志的官方微博,發布內容時,應該做到:第一,140字必須準確、精練,把文章的亮點突出出來;第二,某些互動性內容應兼顧微博輕松幽默、口語特點;第三,盡量配上一張與新聞相關的精彩圖片以增加吸引力;第四,如果發布的內容在傳統媒體上有對應的電子版,可以添加該文章的鏈接。
我們確定了官方微博發布的基本內容:包括每日《大連晚報》報道的主要新聞;每日推出的話題調查、民意調查;轉載其他媒體官方微博新聞,以及民生類提醒等。特別是對于本地突發的新聞事件,記者在跑現場采訪的同時,會迅速發回動態消息,由官方微博進行權威的、連續的發布。這種做法不但保證了新聞的迅捷,充分滿足網友第一時間了解新聞事件的需要,更重要的是,官方微博的及時發布,有助于攔阻微博上常見的謠言和以訛傳訛。
實際上,傳統媒體在門戶網站上注冊官方微博,已經成為大勢所趨。目前全國幾乎所有的傳統媒體,都在網上注冊了不止一個官方微博。
作為對傳統媒體的補充,官方微博的定位體現出專業性、可靠性。其發布的新聞類內容除了見報重點稿件外,還可以發布未能見報的一些信息;傳統媒體與受眾的交流通常是單向的,而微博的特點是雙向互動、平等交流,這種方式可以很好地彌補傳統媒體的缺陷;傳統媒體可以通過微博更好地了解受眾的心聲,更好地獲知受眾對媒體刊登文章的看法。如今,國內很多電視臺、電臺節目都已經率先采取微博實時互動的方式,吸引受眾的參與。
《大連晚報》從2011年起特別開設了兩塊微博專版:一塊名“瘋狂博客”,定位為幽默搞笑、趣味獵奇,目光放眼整個微博世界,以滿足人們的好奇心、閱讀需要為目的,隸屬副刊,為日出版;另一塊名“我愛大連微博互動平臺”,瞄準本地的微博世界,除編發本地微博網友發出的自拍自寫新聞外,開通了“隨手抓拍”、“微博話題”等欄目,通過設置話題、舉辦活動、有獎調查等形式,增強與網友的互動。這兩塊版面都非常受歡迎,網絡與現實形成了極好的互動。
此外,積極維護好官方微博,加強與網友的雙向互動,既有利于提供與發現新的線索,很多時候還能夠推動新聞事件繼續發展,制造新的報道由頭。不久前,《大連晚報》報道了一起車禍:一名男子駕駛雷克薩斯與一輛出租車相撞,造成一死三傷的事故。男子被人發現渾身酒氣,涉嫌醉酒駕車。這本來是一起比較常見的車禍,但是在《大連晚報》官方微博發布這一新聞事件后,引發眾多網友轉發及跟帖。其中有人透露,車禍發生后,司機代理人出現,聲稱這名“開雷克薩斯、用7000元手機、穿貉皮”的司機是名低保戶!同時網友揭露,公安機關在事發后將其“放了”。一時間,網友議論紛紛,說什么的都有,很多人把矛頭直接指向公安機關與民政部門的低保中心。記者立刻針對這些質疑進行追蹤采訪,得到了答案:原來此人也在車禍中受傷,必須住院治療,公安機關認為其不適合羈押,便辦理了“保外就醫”手續,要求其先就醫并非“放了”;而此人確為低保戶,名車也不在其名下,至于貉皮與手機,均為他人贈送……
微博對傳統媒體的挑戰主要來自于微博本身具有媒體屬性,卻又傳播迅速,具有傳統媒體無法企及的優勢。其實,傳統媒體完全可以充分利用微博的這一特點,挖掘其新聞線索豐富的優勢,從“碎片式”的信息中找到更多的采訪線索。同時還可以通過微博更方便地找到被采訪人,簡化采訪過程。
粗略統計表明,2011年《大連晚報》記者共采寫稿件近2萬條,其中有1/5左右的新聞線索來自于微博。特別是一些突發性及即時性的新聞線索,以及一些專業領域的消息,都可能在微博中被各式各樣的人發布、轉發。記者們只要用心,就會發現許多可以被傳統媒體利用的新聞線索。
由于微博上的信息都是“碎片式”的,傳統媒體記者一旦發現有價值的新聞線索,可以發揮自己歸納整理信息的長處,將“碎片式”的信息進行識別、歸類并條理化,進而可以從中整理出更有價值的信息。我們經常采用的做法是,關注多位活躍網友,時常看他們發布的內容,一旦有突發事件發生,迅速采訪;或者跟蹤某一領域里專家、知名人士的微博動態,將他們觀點中的精華歸類到某個話題中,再進行整理加工,可以比較快地完成一篇稿件。
以前我們在采訪報道,需要觀點時,常常苦于找不到合適的人。現在微博、私信等發揮了重要的作用。一方面可能通過微博找到一些名人,另一方面,可以在其微博上輕易找到他們的觀點。
此外,傳統媒體經營官方微博還可以起到推廣媒體品牌與經營理念的作用。微博是一個近乎零成本的推廣平臺,有利于樹立傳統媒體在年輕網友心目中的形象,通過增加粉絲量帶動報紙的銷量提升。