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新時(shí)期體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略研究

2012-08-15 00:49:14上海政法學(xué)院許莉
中國(guó)商論 2012年18期
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略策略企業(yè)

上海政法學(xué)院 許莉

1 新時(shí)期的基本特征及其對(duì)于體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的作用意義和要求的概述

伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和進(jìn)步,體育用品企業(yè)自身的發(fā)展模式和經(jīng)營(yíng)特征以及其所滿足的目標(biāo)客戶市場(chǎng)等都發(fā)生了重大變化。新時(shí)期體育用品企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素從政策性刺激轉(zhuǎn)向了依靠市場(chǎng)的自主性成長(zhǎng)模式,與此同時(shí),體育用品企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者從其年齡結(jié)構(gòu)、教育程度、職業(yè)類別等方面都發(fā)生了深刻變革,其市場(chǎng)需求的總規(guī)模不斷擴(kuò)大、其需求的多樣化和層次性不斷豐富。這些都對(duì)體育用品企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略提出了新的挑戰(zhàn),已經(jīng)成為影響和制約其持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的重要領(lǐng)域。

新時(shí)期特征對(duì)于體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的作用和意義客觀上要求體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新工作要從以下幾個(gè)方面和內(nèi)容進(jìn)行考慮和把握:將其營(yíng)銷創(chuàng)新策略從其自身企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的高度去認(rèn)識(shí)并將之建設(shè)成為其重要有機(jī)組成部分;從體育用品企業(yè)供應(yīng)鏈成員之間權(quán)責(zé)利關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)利益分擔(dān)機(jī)制等問(wèn)題協(xié)調(diào)相關(guān)主體的行為;開創(chuàng)和探索體育用品企業(yè)新的盈利模式和商業(yè)模式,尋找其新的細(xì)分市場(chǎng)挖掘其市場(chǎng)機(jī)會(huì);最后尋求與其他文化產(chǎn)業(yè)之間的良性互動(dòng)和共同發(fā)展的方法模式。這些方面構(gòu)成了新時(shí)期體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略的主要問(wèn)題和內(nèi)容。

2 當(dāng)前體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因分析

我國(guó)體育用品企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷創(chuàng)新策略的關(guān)注主要開始于2003年伴隨著加入WTO而帶來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化以及目標(biāo)客戶群體需求特征和購(gòu)買行為模式的變遷。數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,2003~2010年期間我國(guó)體育用品企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新策略及其活動(dòng)上的資金資源投入增加比率為7.8%,2010年底的投入水平達(dá)到了2004年水平13.4倍以上,另外其營(yíng)銷活動(dòng)及策略統(tǒng)籌的范圍由2003年的13.2%上升到了2010年的48.7%,隨著投入的增加其帶來(lái)的產(chǎn)出和經(jīng)濟(jì)效益水平也不斷提升,該期間其平均投入產(chǎn)出水平達(dá)到了1:6.9,涌現(xiàn)了眾多的營(yíng)銷創(chuàng)新經(jīng)典案例和新的模式。但仍然存在著較多的問(wèn)題,歸納總結(jié)起來(lái)看新時(shí)期體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略中存在的問(wèn)題及其原因主要有以下幾個(gè)方面:

(1)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略中由于缺乏對(duì)于營(yíng)銷創(chuàng)新策略作用意義及其所面臨的新問(wèn)題新情況的深刻了解和體會(huì),使得營(yíng)銷創(chuàng)新及其策略尚未從其企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的高度和層次去認(rèn)識(shí)和安排,以此為依據(jù)的相關(guān)輔助環(huán)節(jié)和支持能力領(lǐng)域的調(diào)整工作也沒(méi)有得到應(yīng)有的匹配。根據(jù)一份對(duì)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中戰(zhàn)略確認(rèn)方面的調(diào)查顯示,2003~2010年期間從自身戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)營(yíng)銷創(chuàng)新的體育用品企業(yè)主體年均增加幅度不超過(guò)3.2%,且其對(duì)于營(yíng)銷創(chuàng)新的年均投入增長(zhǎng)速度僅為4.2%,體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的資金資源缺口保持在35.2%的高位水平,同時(shí)有僅47.8%的相關(guān)環(huán)節(jié)和支持功能沒(méi)有得到有效的調(diào)整優(yōu)化。

(2)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略中由于缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理視角的理解和從其供應(yīng)鏈方向的考慮和解讀,使得體育用品企業(yè)的相關(guān)關(guān)鍵價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)和流程的主體游離在供應(yīng)鏈之外,同時(shí)供應(yīng)鏈成員之間的溝通協(xié)調(diào)價(jià)值和戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系也尚未有效地建立健全起來(lái)。根據(jù)一份對(duì)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中供應(yīng)鏈管理方面的調(diào)查顯示,2003~2010年期間體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中供應(yīng)鏈成員參與提升幅度年均不超過(guò)1.8%,2010年底的水平才達(dá)到了19.8%,這使得大量體育用品企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值環(huán)節(jié)游離在供應(yīng)鏈之外,這本身降低了體育用品企業(yè)整體營(yíng)銷創(chuàng)新的力度,另外供應(yīng)鏈成員居高不下的博弈行為也造成了對(duì)于整體營(yíng)銷的傷害。

(3)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略中由于缺乏對(duì)體育用品企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的充分挖掘,使得目前體育用品企業(yè)的盈利模式和商業(yè)思維相對(duì)狹窄和滯后,其經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)速度也受到了不同程度的影響和制約。根據(jù)一份對(duì)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中商業(yè)模式探索方面的調(diào)查顯示,截至2010年底我國(guó)體育用品企業(yè)對(duì)于商業(yè)模式和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的探索對(duì)于其內(nèi)容的擴(kuò)充較2003年相比增加了11.8%,其利潤(rùn)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)點(diǎn)中過(guò)多地依賴了傳統(tǒng)體育用品的內(nèi)容,而面對(duì)新目標(biāo)客戶和新需求的商業(yè)模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)模式開發(fā)卻一直處于欠缺的狀態(tài)。

(4)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略中由于缺乏對(duì)體育用品企業(yè)與相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)在聯(lián)系和機(jī)制的有效了解和諳熟,使得體育用品企業(yè)與相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度和依存支撐關(guān)系沒(méi)有形成良性的循環(huán)和互動(dòng),相關(guān)文化企業(yè)發(fā)展對(duì)體育用品企業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。根據(jù)一份對(duì)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中與文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面的調(diào)查顯示,2003~2010年期間我國(guó)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中對(duì)于相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)注力度較低,其中一個(gè)重要的表現(xiàn)就是該方面其投入增長(zhǎng)比重僅有年均3.3%,另外同期相關(guān)文化企業(yè)發(fā)展對(duì)于體育用品企業(yè)的發(fā)展的帶動(dòng)率僅為2.4%,體育用品企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新與相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度系數(shù)僅有0.17,說(shuō)明與其他文化產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展方面還存在較大問(wèn)題。

3 新時(shí)期體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略的建議和對(duì)策

根據(jù)新時(shí)期的基本特征內(nèi)涵及其對(duì)于體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略作用意義和要求的概述,在分析了目前我國(guó)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因的基礎(chǔ)上,結(jié)合營(yíng)銷創(chuàng)新策略相關(guān)知識(shí)和理論特別是對(duì)我國(guó)體育用品企業(yè)運(yùn)行特征和現(xiàn)狀的科學(xué)調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)借鑒國(guó)外體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的成功模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),就新時(shí)期體育用品企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略提出如下的建議和對(duì)策:

(1)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略制定和執(zhí)行中應(yīng)該將營(yíng)銷策略及其創(chuàng)新確立為其企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要有機(jī)組成部分,從機(jī)制上保證體育用品企業(yè)所需資源資金的有效可持續(xù)投入和增加,另外需要以此戰(zhàn)略確認(rèn)為依據(jù)進(jìn)行相關(guān)輔助環(huán)節(jié)和流程的調(diào)整優(yōu)化和再定義,以提升其對(duì)于營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的支持力度和匹配能力。營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)于新時(shí)期下體育用品企業(yè)發(fā)展的重要作用和意義客觀上要求需要從體育用品企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的的高度和層次去加以認(rèn)識(shí)和對(duì)待,將之作為戰(zhàn)略組成一部分來(lái)保持其獲得有效的資金支持和資源投入保障,并避免其實(shí)施和執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的短期行為和機(jī)會(huì)主義博弈行為,同時(shí)要進(jìn)行支持環(huán)節(jié)和輔助領(lǐng)域的調(diào)整優(yōu)化組合工作,以提升其對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的支持力度和貢獻(xiàn)率水平。

(2)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略制定和執(zhí)行中應(yīng)該從體育用品企業(yè)供應(yīng)鏈管理的視角和高度來(lái)統(tǒng)一布局和安排供應(yīng)鏈成員的職責(zé)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,并通過(guò)相關(guān)機(jī)制減少供應(yīng)鏈成員之間的利益博弈行為和短期機(jī)會(huì)主義行為,打造組合營(yíng)銷的整體優(yōu)勢(shì)。體育用品企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新從其產(chǎn)品服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及價(jià)值創(chuàng)造的流程來(lái)看,其應(yīng)該是一個(gè)包括供應(yīng)鏈上下游各相關(guān)主體在內(nèi)的整體行為,而指揮和協(xié)調(diào)眾多主體在體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)中采取統(tǒng)一步伐和整體行動(dòng)的是其建立在互惠互利基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈鏈條上功能發(fā)揮和職責(zé)履行的相關(guān)細(xì)分而產(chǎn)生的分工協(xié)作關(guān)系具有最大的效率優(yōu)勢(shì),這是新時(shí)期條件下體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的重點(diǎn)。

(3)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略制定和執(zhí)行中應(yīng)該通過(guò)對(duì)新時(shí)期體育用品企業(yè)新的市場(chǎng)需求和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的分析和細(xì)化,并通過(guò)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式和盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的研究使之獲取新的內(nèi)容,從而拓寬體育用品企業(yè)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和開創(chuàng)新的商業(yè)盈利模式。目前針對(duì)體育用品企業(yè)相對(duì)滯后和陳舊的商業(yè)模式和盈利模式,應(yīng)該通過(guò)差異化思維采取藍(lán)海戰(zhàn)略的方法和模式繪制出體育用品企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略布局圖,然后通過(guò)對(duì)體育用品企業(yè)的行業(yè)邊界和目標(biāo)客戶重新進(jìn)行劃分并調(diào)整傳統(tǒng)行業(yè)所認(rèn)為的某種產(chǎn)品屬性和參數(shù)的高低和設(shè)置,從而開發(fā)出具有差異化的區(qū)別與舊有的體育用品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和利潤(rùn)增長(zhǎng)模式,從而開創(chuàng)體育用品企業(yè)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和商業(yè)模式以豐富和擴(kuò)展其發(fā)展的領(lǐng)域和途徑。

(4)體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略制定和執(zhí)行中應(yīng)該將體育用品企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新基點(diǎn)放在整個(gè)相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全局和整體上來(lái)研究它們之間的相互作用機(jī)制,找出體育用品企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,并自覺(jué)地創(chuàng)造條件抓住機(jī)會(huì)規(guī)避威脅,從而實(shí)現(xiàn)與相關(guān)文化企業(yè)的良性互動(dòng)和和諧共處的發(fā)展局面。體育用品企業(yè)作為相關(guān)體育文化產(chǎn)業(yè)的一部分,其發(fā)展及營(yíng)銷創(chuàng)新策略的制定與整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r緊密相關(guān),目前整個(gè)體育文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正面臨著重大的結(jié)構(gòu)調(diào)整和行業(yè)整合階段,這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不斷涌現(xiàn)出來(lái)的體育文化產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)及其新的需求為體育用品產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新提供了新的機(jī)遇,為此體育用品企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新策略應(yīng)該建立在整個(gè)體育文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基點(diǎn)上并對(duì)其中出現(xiàn)的新的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)分析開發(fā)出能夠滿足其特定細(xì)分化需求的產(chǎn)品和服務(wù)組合及制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

4 結(jié)語(yǔ)

體育用品企業(yè)在面臨新形勢(shì)下的宏觀市場(chǎng)環(huán)境特征及其目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者多樣化復(fù)雜化的個(gè)性需求和購(gòu)買行為模式,其營(yíng)銷及其創(chuàng)新工作面臨著較大挑戰(zhàn)。本文在分析了目前體育用品企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,從下面幾個(gè)方面提出了建議和對(duì)策:將營(yíng)銷創(chuàng)新策略上升到其自身發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略組成部分的高度去認(rèn)識(shí)和謀劃,并以此為基礎(chǔ)開展業(yè)務(wù)流程的再定義再調(diào)整工作;從體育用品供應(yīng)鏈的角度去認(rèn)識(shí)和整合其相關(guān)成員和利益主體的權(quán)責(zé)利關(guān)系并基于戰(zhàn)略合作建立健全其互惠共贏機(jī)制;開創(chuàng)體育用品企業(yè)新的商業(yè)模式和盈利模式,充分發(fā)掘體育用品企業(yè)與相關(guān)商業(yè)活動(dòng)的相關(guān)關(guān)系和細(xì)分市場(chǎng)需求;最后尋找和探求體育用品企業(yè)與其他文化產(chǎn)業(yè)之間的良性互動(dòng)和循環(huán)的機(jī)制問(wèn)題及模式問(wèn)題。

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