內蒙古農業大學職業技術學院 康耀武 秦燁 高桂華
現代電子技術的發展和通信技術的應用促進了網絡營銷的發展,網絡化浪潮席卷經濟和社會生活,是的企業之間的競爭逐步從傳統的市場空間轉移到網絡市場,在網絡為技術支撐的交流平臺上,網絡營銷逐漸成為了市場競爭的主流。網絡營銷是指企業在以網絡技術為基礎,市場信息為根據的前提下,在網絡平臺上建立起來的營銷模式。以計算機和網絡為手段的市場影響活動包括網絡的產品研發、促銷和分銷服務等多個環節,是企業營銷與計算機技術相機和的時代產物.
同時,在互聯網的支撐下的營銷模式具有傳統營銷模式無可比擬的優勢。在時間、空間、傳播模式上都具有顯著的特征,高整合性、超前性、高效性和經濟性等都是網絡營銷的忒按。并且在人類經濟和科技的促進作用下,網絡營銷隨著網絡技術的更新而不斷創新發展,解除了市場營銷中時間和空間的限制,成為當前市場營銷的主要模式。
網絡營銷策略是隨著企業的根本性質和企業內部結構而改變的,是在企業領導者的理論指導下的企業產物,與市場經濟的客觀發展規律具有密切的聯系。當前市場經濟隨著網絡技術和商務交流的頻繁,網絡營銷的市場營銷模式逐漸成為主流。面對商機,企業管理者在結合企業根本性質和發展目的的前提下,分析市場經濟的客觀規律和市場發展特征,通過變革營銷策略來實現企業效益的最大化,這是當前企業獲取效益的普遍模式。但是網絡營銷要求企業的內部結構具有敏銳的市場嗅覺和較強的信息分析能力,能自如的應變網絡時代的市場變化,很顯然,傳統的企業不能在根本上滿足市場營銷的發展需要,不能為網絡營銷的發簪提供一個很好的平臺。加上當前網絡營銷的發展已經開始對傳統的經驗方式造成較大的沖擊,經驗理念和策略不斷變化,網絡營銷將逐漸取代傳統營銷,所以,必須在變革企業內部結構和優化企業配置的基礎上實現現代化地網絡營銷。
網絡時代的市場經濟,網頁是獲取市場信息的首要方式,而企業網站的資料顯示和資源結構一定程度上代表了企業當前形象和實力。而通過網頁策略的變更來實現網絡營銷的目的是具有現代化和時代性的策略手段。網頁策略主要是通過制作企業網頁時,在遵循一定的原則前提下,通過結構、方式的變更促進網絡沖浪者獲取有利于企業形象傳播的信息。所以說,如何促進企業的形象提升,如何使企業的網絡形象在網絡中脫穎而出是網頁策略的直接目的。網頁促銷技術在一定程度上代表著企業自身的形象,通過提高網絡導航和下載速度是網絡技術特征的要求。
一方面,網站結構代表企業結構。網站結構設計需要在網絡技術的支撐下,建立便利的引擎和結構模式,涵蓋當前企業發展的主要信息從而宣傳企業的特殊,在結構模式全面的前提下,需要盡可能的展示企業的發展特色和內部結構,也就是說,企業的網站在一定程度上代表了企業的結構,現代化的網絡營銷結構沖擊了傳統的企業結構,使得原來的企業結構已經不再適應當前發展的需要,促進了企業內部結構的變革,企業不得不建立新的適應網絡的專門隊伍,加強網絡宣傳,創新網絡營銷策略和手段。
另一方面,企業網址和網站維護促進了企業網站隊伍和網絡公關的優化。為了適應當前網絡營銷的需要,需要首先強占良好的企業網址和宣傳地址,在網絡中,網址通常是一個企業的重要標志,是企業資源的一種重要形式,對企業的發展和形象宣傳等都有重要的作用,而簡單鮮明的企業網址名稱是贏得較大訴求群體的重要原因。另外,企業網站的維修和維護也似一項長期的工作,需要不斷進行創意更新和方式變革,這就需要企業建立專門的網絡建設隊伍,并且不斷優化企業網絡發展環境。網絡促進網絡營銷的發展,促使當前經濟市場突破了時間和空間的限制,對企業來說是機遇也是挑戰,要求企業依據時代的特征改革企業結構,建立專門的網絡營銷人才,通過網絡形象的展示提升企業市場形象。
在網絡營銷環境下,企業面對更大的機遇,同時也面臨更大的挑戰,生產廠商有可能與消費者直接對話,消費的個性化促進了營銷產品的創新和產品生產速度的提升,這對企業來說具有較大沖擊,當然,與消費者的直接對話也有利于企業更加真實的了解消費市場,了解營銷前景,因此,對企業而言,網絡營銷是創新和變革的有利推手。
首先,網絡分析促進了企業的市場敏感度。通過網絡訴求群體的總體特征,企業需要制定相應的營銷策略,通過統計和分析,加大網絡流通性較強的產品的生產,這都要求企業有較強的市場敏感度和網絡分析能力,因此,對傳統的企業而言,網絡營銷能有效地轉變其競爭理念和營銷理念。
其次,網絡營銷的廣泛涵蓋面促進企業網絡技術的提升。眾所周知,當前網絡的發展突破了時間和空間的限制,網絡營銷的發展模式促進來了市場領域的擴大化,特別是在對外開放政策和零關稅貿易的政策支撐下,電子商務頻繁發展,互聯網的跨地區商務交流特征要求傳統的企業必須變革其網絡技術,提高其對網絡市場的掌控能力。
最后,個性化的產品服務促進傳統企業的生產模式變革。與消費者面對面的了解市場需求,為消費者提供個性化的服務,是當前市場營銷的主要特征,這就對傳統大規模批量生產的企業生產方式造成了很大的沖擊,企業需要不斷的市場消費需求,跟據其需求變革生產模式,形成小規模個性化的產品生產方式。
隨著網絡技術的發展和互聯網的廣泛運用,傳統的市場供求矛盾和消費競爭需求雖然仍然存在,但是競爭模式已經發展了較大的改變,傳統的競爭模式已經不再適應市場和時代的需求,無論是市場供求關系還是消費者得心理,或者市場競爭的手段,都與傳統的競爭發生了較大的改變,這就要求企業在面臨市場競爭時,變革原來的競爭習慣,提高競爭策略的創新,通過合理的價格策略適應網絡銷售中價格彈性較大的特征,形成合理的價格機制。
第一,設定適應的自動調價機制,促進企業策略創新。由于商品在網絡中的虛擬流通給商品的市場價格造成一定的影響,傳統的企業定價模式已經不再適應市場規律和企業的發展需要,因此需要制定一個較為合理的自動化調價系統,通過分析市場環境和商品自身特征,結合消費者的心理需求,根據季節和消費狀況進行價格調整,從而獲得企業的經濟效益。
第二,智慧型的議價模式沖擊傳統企業的定價機制。智慧型的議價模式是在網絡市場中消費者與企業直接對話的產物,使消費者可以直接在望山進行產品的協商議價,是現代網絡營銷的整體性特征,這對傳統企業營銷模式顯然是一個較大的挑戰。加上網絡營銷具有的公開化特征,消費者通過同類商品的橫向比較,對企業的定價機制也有很大的影響。企業需要整體綜合網絡發展特點、消費者心理需要,市場客觀規律和企業自身特點來制定科學合理的定價機制。
網絡營銷是在現代網絡技術和市場規律促進作用下的直接產物,是適應于現代企業的發展需要和市場發展規律的。網絡營銷客觀上包含了市場的目標營銷和雙向互動影響等多種模式,由于網絡具有的廣泛性和多樣性,促進了營銷渠道的廣泛性和多樣性。通過互聯網的直接交互,使得企業的營銷模式體系更加完善,各環節都直接受到消費者的影響,對傳統的消費模式來說,網絡營銷是一種質的飛躍,是對傳統影響模式的重大沖擊,也是對傳統企業的發展范圍的較大擴展。
網絡營銷一改傳統的中間商的營銷模式,直接將產品展現給消費者,并直接回到消費者的相關資訊,企業在以消費者直接對話的過程中避免了很多不必要的環節,能達到更加快捷和便利的生產-消費體系,較好的滿足消費訴求,通過網絡影響,在企業與消費者之間建立起直接的銷售關系,促進了消費者的消費動機產生,也增加了渠道的吸引力。
一般來說,企業的發展需要是隨著市場經濟的客觀規律以及市場發展前景的變化而不斷變化著的,受到市場經濟和消費訴求的影響。當前網絡營銷不僅僅是市場技術上的一場革命,對傳統企業的發展模式造成沖擊,對企業的發展前景和發展規劃也有較大的影響。通過企業的網站設計可以較大的節省空間,建立虛擬店鋪,通過網絡技術和設計技術的創新,形成較好的營銷環境,提高網絡營銷的個性化,并且可以直接根據消費者需求來確定企業的生產方向,明確生產銷售目的,這對企業的發展來說,具有重要的促進作用,避免了企業在發展壯大過程中不必要的資源浪費和策略失誤,有效的避免了傳統營銷模式的營銷危機。
網絡營銷是在網絡運用和科學技術創新的基礎上發展起來的,對傳統的生產銷售關系具有很大的沖擊,較大程度上改變了傳統的生產銷售關系,在同一個網絡平臺上,生產者和消費者站在同一平臺上,平等對話,能夠較好的實現銷售關系而不受到外界因素的干擾,同時,能夠促進企業了解消費者的消費需求和欲望,有利于直接創造更多的有利于實現企業效益的產品,獲取較廣的消費市場。
綜上所述,現代網絡營銷方式是新型的營銷模式,是企業在網絡技術和信息技術不斷發展的前提下發展起來的適應時代需求和消費者需求的營銷模式,對企業的傳統策略造成很大的沖擊,對于企業的發展來說既是機遇又是挑戰。
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