論小企業成長中的拐點及防范

中共河北省委黨校經濟學教研部 種項譚

1 小企業成長中的拐點

沒有企業能夠長盛不衰，即使是實力很強的知名企業，也經常有破產倒閉的消息見諸報端。小企業就更是如此。我國每年新生超過15萬家企業，同時每年又死亡10萬多家，有60%的企業在5年內破產，有85%的在10年內死亡，其平均壽命只有2.9年，這些企業大多是小企業。市場經濟中優勝劣汰是不可避免的，在客觀上沒有可能也沒有必要讓所有企業等成長為龍頭巨艦，但如果所有企業都能充分利用資源，發揮比較優勢，那么市場競爭的效率會更高，產業格局會調整的更迅速，經濟增長也穩健。

企業是通過投資建立的，大企業是大投資，小企業是小投資。在市場經濟的條件下，只有充分的回報才能導致投資，而充分的回報來源于某種比較優勢，可能是信息、技術、資本、勞動、資源、或管理，形成了企業的核心競爭力。小企業的經營特點是能夠在一定時期內保有某種優勢，優勢一旦失去，企業也就失去了生存的基礎。但比較優勢也不是一成不變的，企業可以通過經營手段加強或轉變。如果企業要發展壯大，唯一的選擇就是保持或加強一種或幾種比較優勢。本文界定的問題就是小企業即將失去當前所持有的比較優勢時，企業表現出的經營特點，以及應對的措施，本文稱這個時點為企業成長的拐點。

2 企業成長拐點的特征

根據本文的定義，拐點是必然存在的。但如果企業認識到自己已經進入拐點階段，那么企業的經營就很被動了，所以最重要的還是在拐點到來之前，清醒的認識到經營中存在的危機，并及時采取防范措施。本文認為拐點的到來可能伴隨著如下一個或多個經營特征：

2.1 財務狀況惡化

財務狀況惡化可能是企業經營狀況下滑時最明顯的特征。企業成本增加，利潤減少，每個人都能感覺到日子不好過，這時企業已經陷入危機了。但本文所探討的財務狀況惡化不只是賬面上的數字，還包括潛在成本與利潤。就是說企業按照原有的經營方式，未來一個生產周期與現在相比，現在與過去相比，成本與費用、銷售收入和盈利的變化情況。很多企業可能通過市場的擴大和技術改進能夠維持盈利，但如果把原材料、生產、銷售、管理等各個環節分解分析來看，有些惡化的趨勢就很明顯了。

2.2 組織構架運轉不靈

有人總結小企業的成長的定律，大樓起來，公司倒下。其實不一定是因為公司賺的錢去蓋樓導致公司衰退，更可能的原因是企業蓋新樓、用新人，組織構架也隨之發生變化。公司的老人開始大批占據公司中層管理崗位，他們認為艱苦的日子已經過去，接下來是收獲的時候了。此時企業中各自為戰，爭權奪利的斗爭會愈演愈烈。企業開始設定的組織構架也許并沒有明顯的不合理，但中小企業大多是人治，制度的約束機制和激勵機制在開始時可能就沒有起到關鍵作用，這時更是形同虛設。所以此時的組織構架只是按照原有的模式機械運行，沒有新思想也沒有新戰略，是一種沒有生氣的狀態。具體表現為決策制定緩慢、執行不力、企業反映遲鈍、溝通阻塞、效率低下。

2.3 人心渙散，不滿情緒蔓延

如果一個企業公司中的員工大多牢騷滿腹，這個企業就可能已經走到懸崖邊了。不滿情緒是雙刃劍，積極消除不滿能使企業發展，而消極壓制不滿只能使不滿情緒蔓延。當人們認為自己受到了不公正的待遇又無處訴求時，不滿就會變成冷漠和憤怒甚至仇恨，此時一個小小的困難，例如偶然的事故或偶然的盈利減少都可能導致企業分崩離析。

3 出現拐點的原因分析

企業成長中出現危機是正常的，因為企業不可能坐享其成地永遠占有某種優勢，自然資源的優勢會耗盡，技術優勢會擴散，人力資源優勢和管理優勢需要用不斷地變革來維持。有的企業能未雨綢繆，及時化解危機，甚至借機從小到大，從弱到強。而有的企業一不小心便會使危機演變成關系到企業生死存亡的拐點。出現這種情況可能有如下原因：

3.1 融資困難，轉型失敗

這是外部原因，小企業融資困難是個眾所周知的問題。有些企業可能認識到了危機的存在，并希望通過轉型化解危機，但由于企業積累不足，又無法融資，此時只好無奈的接受命運。我國許多技術落后鄉鎮企業就是如此。

3.2 組織構建不力

一個企業的組織構架往往能決定這個企業能走多遠，因為企業的組織結構是企業活力的載體。很多小企業的創建靠的是勇氣和熱情，制度缺位此時卻成為了決策迅速、反應靈活的優勢。隨著企業規模的擴張，制度化成為客觀要求，但此時企業的行為模式已形成路徑依賴，組織擴容，只是各占山頭，各拉隊伍，不但不能提高效率，反而為企業的衰敗埋下了伏筆。

3.3 企業文化缺位

企業文化并不是完全抽象的東西，象品質、真誠一類的口號，實際上是企業為了保證長期生存而向社會做出的承諾。企業的目的其實不是賺錢，而是生存。企業文化歸根到底是企業的生存哲學，是一個企業能發展壯大的精神支撐。一個只想賺錢的企業注定是一個短命的企業，而大多數小企業恰恰信奉的是唯利是圖的企業哲學，這就是企業文化的缺位。企業文化缺位就會使稍有起色的企業變成爭權奪利的戰場，最后人心渙散、分崩離析。

3.4 經營環境惡化

這主要是外部原因。小企業就像汪洋大海里的小漁船，不能興風作浪，只能隨波逐流。即使在正常的市場競爭環境，經濟周期的影響和大的經濟趨勢來臨也可能使得小企業面臨崩潰的困境，如前幾年的次貸危機，我國小企業倒下一片。況且小企業面臨的往往會是非正常的競爭環境，在原材料市場和銷售市場受到大企業的惡意排擠，小企業實力弱，大多撐不過半年。總之，這些外來風險，如不良競爭，原材料的漲價、出口的減少都可能迅速把企業推向拐點。

4 面對拐點的治理防范措施

從前面的分析中可以看到，拐點出現的原因可能源自內部，也可能來自外部。外部環境問題需要有關部門進行治理，內部機制問題需要企業加強防范。下面從兩個大方面討論防范措施。

4.1 外部環境

4.1.1 改善融資環境

小企業融資困難主要原因是銀行惜貸，銀行惜貸的原因是小企業信用不足。但實際上小企業往往是更能發揮比較優勢的，如果得到充分發展，無疑對經濟能起到巨大的促進作用。所以在這個問題上需要政府有所作為，構建一個擔保體系，幫助小企業融資，推進小企業轉型。

4.1.2 構建透明的成長環境

市場格局的變化往往和國家調整產業格局有關，如果政策都是可預見性的，無疑市場價格的波動就會更容易預測，小企業市場競爭的風險就會降低，從而小企業的成長環境就能得到改善。

4.1.3 建設企業信息咨詢網絡

小企業資金少、人員少，可能信息不夠靈通。政府可以通過專業統計部門和企業咨詢部門，構建信息收集、分析和傳遞的網絡，這樣小企業就能夠及時發現自身問題，了解自己所處的位置，并得到專家的建議，不會在拐點到來時還一無所知。

4.2 內部機制

4.2.1 加強組織建設

在企業創建之初，強化制度建設時非常必要的。按照規范化、標準化、程序化的要求，建立一套完善的、覆蓋經濟業務流程環節的，適合民營中小企業自身特點的，具有可操作性的內部控制制度，并能夠隨外部環境的變化、單位業務職能的調整和管理要求的提高及時進行信息反饋與調整，不斷修訂完善控制制度，逐步形成一套動態的、完善的內部控制體系，明確規定各層次、各項工作的授權批準的范圍、權限、程序、責任等內容，企業內部的各級管理層必須在授權范圍內行使職權和承擔責任。

4.2.2 合理配置人力資源

人是企業治理和企業管理水平的決定因素，尤其是企業的決策者的素質直接影響企業的發展甚至生存。民營中小企業人員素質相對較差是普遍現象，如此就更需要合理配置人員。在企業內控制度的制定與實施中，會計人員起著舉足輕重的作用，因此，提高和改善中小企業會計人員的業務素質，加強其職業道德教育是確保內控制度有效實施的重要條件。

4.2.3 決不能放松企業文化建設

有文化的企業未必都成功，但沒有文化的企業注定不會成功。因為好的企業文化可以造就團結、有戰斗力、智慧的集體。現實中，許多中小企業老板認為現在企業小，一切都很簡單，所以現在根本不需要企業文化。這實際上犯了嚴重的錯誤。小企業從一開始設立，就應該有文化。一個小企業，如果想發展成大型企業，現在就必須做大型企業要做的事，想成為一個卓越的公司，現在就必須做卓越公司應該做的事情，這樣才有可能成為大公司或卓越公司。企業文化主要作用有：凝聚作用，企業文化像一根紐帶把職工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每名職工產生歸屬感和榮譽感；激勵作用，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發職工的積極性和創造性；協調作用，企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念，對很多問題的認識趨于一致，增強了他們之間相互的信任、交流、溝通，使企業的各項活動更加協調；約束作用，企業文化對職工行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種群體規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一；塑造形象作用，優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業的無形資產。企業文化建設是一個長期持續的活動，企業在早期就進行企業文化規劃和建設，并一直努力創造適宜的文化氛圍必將有利于培養和增強企業未來的競爭能力。

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