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淺談我國餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理問題

2012-08-15 00:49:14
中國商論 2012年5期
關(guān)鍵詞:成本經(jīng)濟(jì)管理

現(xiàn)代企業(yè)制度中,經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)管理的核心,并且是企業(yè)一切活動的關(guān)鍵。我們所指的經(jīng)濟(jì)管理是對企業(yè)資金活動全過程的決策、計劃和控制的管理活動,它的內(nèi)涵是以價值形式對企業(yè)生產(chǎn)活動進(jìn)行綜合性的控制與管理。可以說,經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)生產(chǎn)活動的核心,尤其對于餐飲企業(yè)來說,經(jīng)濟(jì)管理對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置與財務(wù)調(diào)控管理手段等方面有著重要作用。雖然我國餐飲企業(yè)在近幾年得到長足發(fā)展,但是在經(jīng)濟(jì)管理方面與國外酒店管理依然存在著一些差距。本文就是針對我國餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀,提出一些建設(shè)性的建議。

1 現(xiàn)代餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題

現(xiàn)代餐飲企業(yè)制度中,經(jīng)濟(jì)管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心,在另一方面,經(jīng)濟(jì)管理是餐飲企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動運行全過程的決策、計劃和控制的管理活動,它的內(nèi)涵是以價值形式對企業(yè)生產(chǎn)活動進(jìn)行綜合性的控制與管理。餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理作為企業(yè)管理的核心部分,在隨著企業(yè)認(rèn)識到對于經(jīng)濟(jì)利益增長與自身內(nèi)部控制相聯(lián)系緊密的同時,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理方式弊端逐漸顯露出來。

1.1 經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境發(fā)生變化

由于我國經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,因此餐飲企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)制度與國外的同行制度有一定差異,因此使固定資產(chǎn)更新過程較慢,一定程度上加大了餐飲企業(yè)的風(fēng)險。另外在成本計算上,由于國際上運用的是變動成本法,而我國運用的是完全成本法,因此造成了一定差異。在資金核算方面,造成了材料的定價與關(guān)稅的影響,阻礙了我國餐飲企業(yè)競爭力的發(fā)展。在我國加入世貿(mào)組織后,由于面臨著國際經(jīng)濟(jì)市場的沖擊,諸多國外的連鎖餐飲企業(yè)會對我國企業(yè)造成一定的影響,因此企業(yè)也遭受著一定程度的考驗。這就需要我國餐飲企業(yè)及時更新經(jīng)濟(jì)管理理念,創(chuàng)新管理制度,以適應(yīng)餐飲企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的要求。

1.2 我國餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理意識淡薄

由于受到傳統(tǒng)觀念影響,部門餐飲企業(yè)為了追求短時期的經(jīng)濟(jì)利益,忽視經(jīng)濟(jì)管理工作,只是注重生產(chǎn)管理與業(yè)務(wù)操作。許多管理者對下屬交上來的工作計劃難以有著正確的評價,不能從報告中獲取重要信息,致使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理總處于被動滯后狀態(tài)。有些企業(yè)在近幾年為求發(fā)展?fàn)幭嗌涎荨氨臉O跳”,不能對自身有著合理的認(rèn)識,導(dǎo)致短短幾個月就破產(chǎn)。缺少理性分析、不能對資金成本等方面進(jìn)行合理規(guī)劃等重大失誤是造成餐飲企業(yè)危機(jī)的根本原因,從本質(zhì)上來說這是由于管理者無法對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理有著正確的規(guī)劃與認(rèn)識。經(jīng)濟(jì)管理意識的淡漠,經(jīng)濟(jì)策略上的嚴(yán)重失誤直接導(dǎo)致一些餐飲企業(yè)的危機(jī)。

1.3 餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度體系不完善

在科學(xué)的管理體系中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)整體管理工作的核心,從促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展中,必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,建立健全餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度。而在建立健全經(jīng)濟(jì)管理制度時,應(yīng)當(dāng)敢于創(chuàng)新,而不是禁錮思想,因循守舊。是否有一套完整科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理模式,決定餐飲企業(yè)的是否有長遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)汲取其他企業(yè)的經(jīng)驗,強(qiáng)化自身的經(jīng)濟(jì)管理,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

2 國內(nèi)外餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的比較

2.1 國外餐飲企業(yè)在控制部門與國內(nèi)餐飲企業(yè)相比有著差異

國外餐飲企業(yè)設(shè)置成本總監(jiān)職位,而中國企業(yè)卻沒有這個職位。它能夠?qū)ζ髽I(yè)運行成本有著控制與監(jiān)督作用,對于成本的調(diào)整等方面起到?jīng)Q定性作用。而且成本總監(jiān)也負(fù)責(zé)管理材料的控制,讓各個采購部門能夠各司其職,形成層層關(guān)卡,對控制企業(yè)的整體成本有著重要作用。國外的企業(yè)中并沒有專門的采購部門,而是采購代理,這樣有利于成本的控制。成本總監(jiān)能夠隨時掌握采購的情況,一切物品材料的采購都需要成本總監(jiān)進(jìn)行審批,任何吃回扣的行為都要嚴(yán)懲不貸。另外,這也能夠防止多個部門發(fā)生推卸責(zé)任的事件,避免了效率的降低。

2.2 國外企業(yè)有一套完整的調(diào)控體系

有著良好的監(jiān)控管理體系,才能夠促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。因此國外餐飲企業(yè)都會有著財務(wù)總監(jiān),對于任何經(jīng)濟(jì)活動都有著透明化的監(jiān)督。而我國經(jīng)濟(jì)管理中,一般都對成本核算進(jìn)行重點監(jiān)督,而忽視了對資金的調(diào)控管理,這容易造成資金的混亂,難以有效掌握與控制成本。

3 針對餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀的幾點思考

3.1 要注重經(jīng)濟(jì)決策分析

餐飲企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)決策是自身發(fā)展的重要引導(dǎo)方向,比如投資方向或者數(shù)量、規(guī)模、目標(biāo)、盈利數(shù)額等。它對于企業(yè)的本金與利潤等方面的目標(biāo)有著重要指示作用,如果決策正確,就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;如果決策失敗,就會對企業(yè)造成巨大的損失,甚至有可能破產(chǎn)或者倒閉。因此餐飲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在做出重大決策前,與企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行可行性的經(jīng)濟(jì)分析,從多種方案中選擇最優(yōu)的計劃,保證企業(yè)利潤與目標(biāo)的實現(xiàn),提升決策的成功率。而其他領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身綜合性強(qiáng)與信息敏捷的長處,建立起一套正確的經(jīng)濟(jì)決策分析體系。

3.2 加強(qiáng)成本費用管理

由于成本管理是餐飲企業(yè)的重要組成部分,因此合理規(guī)劃成本,減少企業(yè)的資金占用量,提高資金的使用效率是餐飲企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理工作中需要注意的。所以加強(qiáng)成本費用的管理是經(jīng)濟(jì)管理工作中的關(guān)鍵,在日常管理工作中需要降低各種成本。而成本管理的難點在于飲食的成本,因此在原材料的有效利用率上要多加計算,并且可以通過季度性的對比分析來得到最高的成本使用率。

3.3 充分發(fā)揮財務(wù)控制作用

財務(wù)管理在餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中占有你重要的位置,在傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)的財務(wù)管理中,一般都注重核算管理的重要性,而忽視財務(wù)管理中的調(diào)控作用。比如有的財務(wù)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)簽字后就不遺余力地去辦事,而忽視要辦的事情是否合理。由于領(lǐng)導(dǎo)者的能力有限,并不能判斷是否每個決策都正確,因此相關(guān)部門必須有足夠的參謀能力,為領(lǐng)導(dǎo)者提供參考依據(jù)。對于一些工作的規(guī)劃,需要多部門審核簽字,缺一不可,可以防止有失誤發(fā)生。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)濟(jì)管理不只強(qiáng)調(diào)管理者的決策能力,而且有財務(wù)的控制作用。對于飲食材料與硬件設(shè)備的進(jìn)貨價格要嚴(yán)格控制,財務(wù)管理人員要對材料進(jìn)行定期的市場調(diào)研,沒有領(lǐng)導(dǎo)者的批準(zhǔn)不能隨意采購。

3.4 分層管理固定資產(chǎn)

餐飲企業(yè)中固定資產(chǎn)需要管理層親自領(lǐng)導(dǎo),將使用權(quán)限與責(zé)任歸到各個部門與單位,比如將硬件設(shè)備歸工程部門管理,客房家具給客房管理部門管理等,并且按照設(shè)備來分配好管理組。做到責(zé)任具體化,充分調(diào)動各部門積極性,并且互相監(jiān)督,提升管理的公開性與透明度。對于固定資產(chǎn)要定期組織清查,并且對固定資金進(jìn)行詳細(xì)核算與運作分析。

3.5 對于流動資金要進(jìn)行歸口管理

餐飲企業(yè)的流動資金要進(jìn)行歸口管理,并且具有流動性質(zhì)的分級管理。比如采購供應(yīng)部門管理儲備資金,餐飲部門管理酒店的餐具,洗衣房管理棉制品等。管理者應(yīng)當(dāng)按照專門的窗口去建立流動的資金管理支付,做好協(xié)調(diào)工作,以方便企業(yè)中資金的周轉(zhuǎn)。

3.6 合理制定物資供應(yīng)方案

由于餐飲企業(yè)是一個綜合性質(zhì)的服務(wù)企業(yè),因此需要的材料設(shè)備比較復(fù)雜與繁冗,因此為了保持固定的規(guī)格與水準(zhǔn),多數(shù)物資都是由一些企業(yè)專門制作的,例如客房的毛巾、衛(wèi)生紙等,需要專門的渠道進(jìn)行供應(yīng)。因此管理者應(yīng)當(dāng)制定專門的供應(yīng)方案,保證物資能夠及時補(bǔ)充,又避免積壓。

3.7 制定餐飲企業(yè)信貸內(nèi)部控制政策

對于企業(yè)的信貸控制,由于信貸與收款是相連的,客人在享受到餐飲企業(yè)的信貸同時也形成了企業(yè)應(yīng)回收的賬款。因此我們所說的內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)是包括資金的信貸形式,也有著應(yīng)收帳款的收回。我們需要掌握的原則是既要方便客戶的信貸,又要將企業(yè)自身推廣出去,還要防止賬目的毀壞,維護(hù)企業(yè)的利益。每個餐飲企業(yè)都要對自己的內(nèi)部信貸控制有著一套最優(yōu)的方案政策,根據(jù)自身情況而定,由各層領(lǐng)導(dǎo)者來加強(qiáng)管理。

3.8 抓緊對餐飲企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)

由于餐飲企業(yè)是現(xiàn)代化的零售企業(yè),因此需要大量的現(xiàn)代化管理人才,尤其是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。加上當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)的核心工作,而專業(yè)性人才十分稀少,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)。在職人員要定期進(jìn)行培訓(xùn)與繼續(xù)教育,使得企業(yè)擁有更多的高素質(zhì)人才。

4 結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理逐漸成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要任務(wù)。作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分——餐飲企業(yè),雖然在我國改革開放后發(fā)展很快,但是與其他發(fā)達(dá)國家餐飲企業(yè)相比,競爭實力還較弱,經(jīng)濟(jì)管理水平相對較低。因此我國餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對自身經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行分析,找到自身的不足,進(jìn)而提升企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)管理水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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