浙江財經學院東方學院 徐穗
互聯網時代的到來為電子商務的開展提供了得天獨厚的舞臺,其在中國以及世界范圍內都具有非常好的應用前景,對于電子商務的字面意義,一般被定義為商家與消費者之間的電子化交易,雙方以互聯網絡為平臺,在第三方支付平臺的支持下開展商品的價格及交易數量談判,達成協議后以第三方物流配送和消費者最終簽收確認的方式完成最終交易,作為一種具有虛擬運營色彩的商品交易方式,電子商務具有與一般現場實物交易方式不同的特點,具體包括以下方面。
不同于傳統的實物現場交割,電子商務交易不涉及實體的面對面交流,其商貿信息的傳遞是依靠電話或網絡聊天軟件等完成的,不限定在特定地點和特定時間的談判,利用互聯網就實現了交易的協商談判,虛擬色彩濃厚[1]。
電子商務的出現是計算機和互聯網科技革命的結果,因此其對互聯網和網絡終端的依賴性極強,網絡通訊技術是電子商務得以完成的必要條件,離開了互聯網和網絡終端,電子商務就無從談起。
電子商務初步出現和發展是限于經濟和科技發達的地區,其次是實現全國范圍內的推廣,進入新世紀以來,全球化貿易和交流活動日益增多,國家之間的經濟聯系越來越為緊密,在這種大背景下,電子商務的跨國界發展和電子商務信息共享也呈現出了巨大的發展空間和潛力。
傳統的國際貿易受到各國經濟及金融波動影響較大,近年來有局部地區的萎縮趨勢,電子商務與之相比就具有非常明顯的發展優勢,主要包括以下幾個部分。
電子商務在很大程度上降低了貿易雙方的活動成本,取消了中介組織和活動在貿易達成中發揮作用所必須付出了費用,國際交易者利用可以快速傳播的信息而實現實時雙向交流,就商品的質量和使用特性進行信息互換,利用互聯網網站的媒體傳播技術也使得商品的海量廣告費投入得以節省,因此不僅實現了消費者的福利增加,也減輕了企業的成本分擔,產品實現低成本低價銷售,增加了銷量,此外,依靠第三方支付平臺的使用和發展創新,電子貨幣支付在節省交易時間和手續的同時,也極大地簡化了各種單證簽收而帶來的成本增加難題[2]。
電子商務借助互聯網平臺實現了資源獲取的快捷和便利,短時間內就實現了消費者對于既定商品的搜尋、鎖定以及商戶對于代銷商品的跨國界、跨地區的積極宣傳和市場開拓,電子數據的利用也格式化了財務交易數據、商品庫存數據、物流數據、商業憑證數據以及原料標準化的采購、生產、供求、營銷、金融匯兌、保險儲運、海關申報等業務流程,無需人力資源的過多介入,交易效率飛速提升,實現了既定時間內的多倍利潤提取。
電子商務對于跨國界的交易雙方在商品采買活動方面的地點要求都降低了進入標準,一方面,對于商家來說,不必進行商品營銷店面的鋪設,僅僅借助互聯網電子商務平臺設立起虛擬店鋪就可以實現商品銷售交易,另一方面,對于消費者來說,不必進行跨國界的人力活動,僅僅通過指尖的鼠標和鍵盤觸碰就實現了對于商品的追逐,節省了時間和精力消耗,因此非常的人性化,并且借助網絡平臺,世界范圍的營銷地點都實現了互聯互通,地點網格化效應明顯。
經濟全球化帶來的最大好處就是實現了國際資源基于比較優勢的高效分配,我國第十二個五年計劃多次提出了轉變經濟發展方式的問題,在國際貿易方面由低端加工貿易向科技創新貿易方式轉變,電子商務就成為一個優秀的平臺,企業利用電子商務減少了運營成本,更加迅捷的抓住貿易信息,減少了對內部需求的單一依賴,幫助企業適應快速變換的市場需求,實現了和跨國集團的非對稱競爭,對我國貿易帶動具有明顯的科技導向影響效應[3]。
電子商務實現了企業業務的網絡運營,以信息技術對傳統企業業務管理進行了顛覆,更多地利用了市場對于資源的基礎配置作用,建成了以企業、支付平臺、第三方物流以及終端消費者為主體的新型管理模型,實現了多層次的管理變革,企業管理不再以過去的事業部制結構進行,而是突破的發展了電商企業的戰略縱向發展,前端依靠著物流平臺對于物資的儲運調撥,后方則對財務支付平臺實現了強依賴,并且有步驟地建成了多樣化支付平臺,這些都是對于企業管理決策的巨大考驗,同時也是對放權制管理方式的延伸和輻射。
電子貿易帶來的網絡互動式銷售使得客戶的選擇主動性大大加強,真正實現了世界范圍內的物資選配,企業和客戶實現了一對一的互動交流,不但可以拿到第一手的客戶對于產品的反饋資料,同時也可以有針對性地進行差別化市場和產品劃分,網絡銷售與產品定制的界限日益模糊,以客戶為起點,企業和客戶不斷交互,營銷不再局限于紅海戰術,從店對面的撒網式營銷轉變為點對點的針對性營銷,這就在國際貿易以大宗商品為主導的市場格局中突破性的發展了小商品集群和堆積性的整體銷售,開拓了國際貿易的進行渠道和產品交易類型。
傳統的國際貿易活動主要以大宗商品交易方式進行,對于交易主體的資金以及管理、協調實力的要求都比較高,中小企業一般都沒有機會直接參與國際貿易,而多是以二級參與商的身份參與產品的進港后交易,電子商務的出現為中小企業參與國際貿易提供了機會,突破了國際貿易過高的門檻,更多的私人企業主和零售散售戶成為了國際貿易進行的直接參與者,國際貿易開展的主體范圍得以擴展,貿易格局向更微觀的領域深入,在國際間實現了自由的物資流通,大交易商壟斷國際貿易的時代一去不復返了[4]。
電子商務作為虛擬經濟的代表首先就承擔了虛擬運營的違約風險成本,這在國際貿易中同樣存在,交易雙方跨國界物流及財務結算都存在損失風險,用戶雙方對于這種風險的解決只能依靠第三方監督平臺,然而監督平臺在應對諸如互聯網黑客竊取資料以及電子支付等方面也存在缺陷,因此就造成了國際電子商務貿易的風險性較高的問題。
我國的國際貿易開展多以加工貿易為主,眾多企業缺少國際電子商務開展所需要的必要管理知識,電子商務運用于國際貿易從無到有必然要經歷一個過程,我國目前尚處于這個流程的起始發展階段,不要說信息化管理,就是企業在面對國際物流管理時也存在諸多的疑點和難題,對電商國際貿易存在顧慮,管理知識落后。
我國的電子商務開展起步較晚,較之北美市場和歐洲市場有著較大的差距,這是先天性因素造成的,因此對于國際貿易電子商務交易主體的限制性和懲罰性法律法規建設也不健全,國際貿易的電商運行近乎沒有直接的立法限制依據,只能在其他相關的經濟法和刑法條款中加以借鑒,這就失去了發展國際貿易電商法制化的彈性,容易造成對于違約犯罪事實甚至是走私活動的失于管理。
同眾多新興領域對于專業高級人才的迫切需求相似,跨國界的電子商務活動開展對于高素質人才的需求很大,目前還存在著較大的專業人才供求缺口,這不僅直接造成了我國跨國界電子商務開展的發展滯后和經濟損失,同時也在戰略上使得我國與發達國家的對外貿易電子商務開展水平越拉越大,在未來失去了該領域的競爭能力與實力。
由以上分析可知,作為經濟全球化和信息化時代下的商業產物,電子商務已經逐漸占據了零售商品貿易的主流形式,超過甚至取代傳統商貿形式或許只是時間問題,在未來的國際貿易中,電子商務也將扮演更加重要的角色,對于我國來說,無論是國際貿易,還是電子商務的開展,目前都處于產業經濟價值創造鏈條的低端部位,對于這兩者的結合發展更是缺乏核心競爭力,因此相應的發展戰略以及應對策略必須及時給出,具體表現在以下幾點。
政府應充分認識到國家電子商務貿易競爭力對于國家外貿整體實力的影響,積極推進企業電子商務的國際化開展,為電商跨國界交流創造良好的進出口貿易環境[5]。
電子商務在國際貿易中的應用和推廣需要大量的專業人才進行知識傳授和學術、實踐研究,我國要以高校為平臺,為港口貿易基地為實踐,充分鍛煉國家電子商務貿易的實務以及理論人才,充實貿易電商競爭力。
要運用先進的產業鏈進行橫向和縱向的業務拓展,就必須改變傳統的事業部制企業管理方式,而是要進行以分權為主的管理方式改革,將產品物流、財務支付以及進出口憑證協調等業務進行介入式管理統籌。
貿易電子商務的開展離不開互聯網和信息終端,成熟、先進、具有高經濟附加值攫取能力的國際電子商務貿易的開展就需要更為高級和先進的互聯網建設水平,因此推進企業信息化和網絡化建設就異常重要。
國家電子商務貿易的安全、順利開展離不開有力的法律支持,彌補我國貿易電子商務的誠信缺失以及資金堆砌漏洞的關鍵在于加強管制,以貿易立法和電商法律進行貿易電商活動的正確道路指引。
國際貿易電子商務不是閉門造車,發達國家的成熟電商運營經驗有很多值得我們學習的地方,在法律建設和實務操作上也具備理論研究價值,因此通過“走出去”的戰略來加強學習交流十分必要。
在21世紀的第一個十年,我國基本完成了貿易導向型的出口帶動經濟戰略部署,跨國界電子商務作為新興經濟拉動方式受到了政府和眾多企業的青睞,如何利用好這一平臺來為我國的經濟發展帶來更多活力是一個嚴峻的話題,值得政府、企業以及學術界進行深入的研究和業務實踐。
[1] 李蕭晨.電子商務對國際貿易的影響分析[J].廣東貿易,2011(7).
[2] 李金澤.跨國界電子商務貿易開展[J].財經界,2012(1).
[3] 張康.淺談國際電子商務貿易的發展[J].港口貿易,2011(2).
[4] 黃義.企業進行國際貿易的電子商務渠道選擇[J].國際貿易,2011(9).
[5] 周蘭.國際貿易和電子商務實務的關系研究[J].物流管理,2012(2).