煤炭企業轉型投資旅游景區策略研究
——以介休綿山為例

王

（長治職業技術學院，山西 長治 046000）

煤炭企業轉型投資旅游景區策略研究
——以介休綿山為例

（長治職業技術學院，山西 長治 046000）

山西省作為我國煤炭主產區，多年來為國家經濟建設作出了巨大的貢獻。但面對煤炭資源枯竭，煤炭企業生產難以為繼的局面，而與煤炭資源形成對比的是山西豐富的旅游資源，由黑色產業轉型投資綠色產業，可以在保護生態環境的同時創造經濟效益，有利于企業可持續發展。論文以山西三佳煤化有限公司主導開發的山西省介休市綿山景區為例，探討煤炭企業投資景區的得與失，同時提出一些可行性建議，為景區開發提供參考。

煤炭企業；轉型；綿山；策略

一、綿山景區開發現狀

綿山景區位于山西省介休市東南20公里處，景區面積164平方公里，是國家4A級景區，兼具旖旎的風光和深厚的歷史文化積淀。綿山景區內以抱腹巖、蜂房泉、銀空洞為代表，大大小小有上百處溶洞，鬼斧神工。同時，景區還擁有30多處泉水和20多處瀑布，蒼松翠柏，風景秀麗。

綿山還是清明節的發源地，春秋戰國時期，晉國大臣介子推被晉文公誤焚于此，晉文公追悔之下，命名綿山為“介山”，并將焚山之日定為寒食節，將第二天定為“清明節”，以寄托哀思。至今尚有介子祠，還有棲賢谷、魚龜山、思煙臺、足下亭等遺跡。此外，綿山還是佛教圣地和道教圣地，著名寺院有建于北魏年間的抱腹寺、石桐寺，建于唐代的回鑾寺等，著名道觀有建于唐代的中巖大羅宮、天橋洞神宮等。

隨著市場經濟的發展和旅游業的興盛，有遠見的企業家逐漸意識到了綿山旅游資源的價值。1997年著名的民營企業山西省三佳煤化有限公司決定投資開發綿山景區。11月11日，介休市政府與三佳煤化有限公司簽訂50年經營合同，綿山景區開發正式開始。

旅游景區開發是一個投資周期長、收效慢的產業，自1997年始，10年間山西三佳煤化有限公司共投資7.3億用于景區建設，修通了山區通往山下的主要道路，修復了景區主要建筑，開發水濤溝等新景點，景區建設與經營同步進行。目前，綿山景區已經具有相當的知名度，引起海內外各方關注。

1.經營權、管理權、所有權三權分立。1997年介休市政府介政發10號文件《關于加快綿山風景區開發的通知》，正式確立了三佳煤化有限公司有權對綿山景區進行規劃和開發，同時提出“誰投資、誰管理、誰受益”，有效保證了民營煤炭企業投資旅游景區的權益。

2.煤炭企業充裕的資金為景區開發提供了源源不斷的助力。對于綿山豐富的旅游資源，政府有心開發卻苦于資金不足，而經營權的轉讓引入了煤炭企業的資金，同時放權還使得景區得以運用現代企業管理的方法運營，實現了盈利。為此，山西省三佳煤化有限公司還專門成立了綿山風景區開發公司專門負責運營。

3.開發頗具特色的“清明節發源地”主題。綿山是“清明節”發源地，這一點已有廣泛的認知。據記載，古人有寒食節植樹紀念介子推之說，宋代詩人楊萬里有“寒食人家事踏青”之句。此外，寒食節還有打秋千的活動。清明節傳統的背后有很多可供挖掘的傳說、故事、民俗，這就為景區的未來發展提供了無限的擴展空間，同時還豐富了景區的文化內涵。

4．與周邊景區實現優勢互補。介休位于晉中地區，是山西晉商大院景點集中的地區，毗鄰平遙古城、靈石王家大院，與沁源縣靈空山、靈石石膏山景區遙相呼應，周圍知名景點星羅棋布，旅游景區在特定區域內相對密集并相互組合，呈現出一種大分散、小聚集的分布格局。這就形成了景點的整體效應，有利于資源互補，加大旅游吸引力。

二、綿山景區開發的優勢及成功經驗

1.景區產品設計不合理

綿山雖然擁有眾多旅游景點，但具有特色及震撼力的產品較少，無法吸引高層次游客，同時，已有的景點中又大量添加人造景觀，例如水濤溝，過多的人造雕塑破壞了原有的自然風景，給人矯揉造作的感覺，不夠清新自然。同時，各景點間距離較遠，又缺乏必要的交通工具，數十分鐘的路程往往令游客失去游覽的興趣。只有以市場需求為導向來規劃設計旅游產品，才能實現旅游產品應有的社會、經濟效益。

2.交通不便，可進入性差

目前，綿山景區雖有鐵路、公路通往山西省各大城市，但主干道超載現象依然嚴重，其中“煤運”“人運”矛盾十分突出，嚴重影響了景區的可進入性。而綿山所在的介休市，由于火車停靠時間短，多無法保證回程車票。同時，從介休市到綿山尚有一小時路程，雖有觀光巴士，但發車時間不固定，大部分游客都選擇雇傭出租車上山，所費不菲。另外，景區內的交通也并不完善，無電瓶車接送。

3.景區從業人員素質偏低

與山西省內其他景區相似，綿山景區也存在從業人員素質偏低的問題。綿山景區自開發以來，提供崗位3000多個安置農村剩余勞動力，而這些從業人員文化

三、綿山景區開發中存在的問題

程度普遍不高，專業能力有限。景區的導游對綿山的歷史文化缺乏了解，仍停留在照搬導游詞的膚淺層面，講解機械、生硬，影響了景區形象。

四、對綿山景區開發的幾點建議

1.塑造“清明節”旅游品牌

缺乏特色品牌的旅游景區無法在同類型景區中脫穎而出，吸引消費者。因此，旅游開發應塑造專屬于自己的品牌，提高景區辨識度和認可度。綿山景區最具優勢的品牌便是目前已廣泛認可的“清明”文化，這一品牌可挖掘的潛力巨大。綿山景區可建立展覽館或者博物館，收集介子推與清明傳統的相關資料、物品，引導游客深入了解、感受清明文化。同時，還可以用文化節的形式推出清明民俗活動，再現古代清明的傳統習俗，讓游客也參與到活動中來，通過體驗式旅游增強娛樂性。同時，擴大清明節的影響，舉辦豐富多樣的節慶活動。

2.完善景區基礎設施

（1）改善交通狀況，對現有道路進行拓寬與改善；完善配套設施，提供相應的加油站、汽修點、超市等服務；定時開通市區直達景區的旅游巴士，方便游客進山出山；建設景區內部交通路線，引進觀光纜車或者電瓶車等。

（2）改善照明、住宿條件，綿山景區內賓館并不少見，但條件好、設施完備的賓館卻不多，無法滿足高端客人需要。入夜之后，景區大部分地區燈光昏暗，有的地方還缺乏必要的路燈等照明設施，給游客夜間游覽、進出景區造成困難。

（3）建設景區安全預警系統。完善景區內各景點安全設施，安排合理路線，避免客流高峰期游客在景區內發生擁擠、踩踏事故。景點設置要盡量避開危險地段，加大治安和巡邏，加強景區食品安全管理。設立突發事件應急管理措施，應對游客被困、山火等突發事件，與相關部門保持直線聯系。

3.開發的同時進行保護

旅游景區開發應主張環保先行、可持續發展為重的理念，將開發造成的損害降到最小。景區要對所有開發項目進行評價和篩選，防止對生態環境造成破壞；修建人造景觀應慎重，以免影響景區整體效果；修建景區廁所，專人保潔；嚴禁游客在景區內亂寫亂畫、亂丟垃圾；規范景區內的飯店、賓館等，實現垃圾集中清理等。

4.提高景區人員綜合素質

景區應與各大院校建立聯系，對員工展開培訓，參加學術交流、會議等，積極培養專業旅游人才；引進高素質管理人才，對景區進行有序管理；完善人才培養與訓練，定期邀請專家進行講座等；高薪競聘，使景區內部人才展開競爭；面向全省、全國招聘導游人員，延攬那些學識淵博、熱愛工作的專業導游，提升綿山景區的整體形象。

5.加大宣傳力度，拓寬銷售渠道

建立電子商務平臺，利用互聯網資源對景區進行推廣和宣傳；與旅行社合作開發、設計旅游路線，實現資源合理配置；積極投放媒體廣告，在有影響力的電視臺、報刊、雜志等宣傳物上全面推介景區；在山西省內及周邊城市的主要街道、機場、火車站、汽車站等地方設立宣傳畫、燈箱廣告等。

[1]張曉霞．綿山風景區進一步發展之我見[J]．生產力研究，2002，（5）．

[2]葉瓊秀．成都金長城景區旅游產品開發模式研究[D]．成都理工大學研究生學位論文，2010．

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1673-0046（2012）4-0075-02