參與式教學法在《管理心理學》課程中的應用與實踐

劉晶，王丹

（通化師范學院政法系，吉林通化134002）

參與式教學法在《管理心理學》課程中的應用與實踐

劉晶，王丹

（通化師范學院政法系，吉林通化134002）

管理者心理學是介于管理科學與心理科學之間的一門邊緣性、交叉性、綜合性、應用性很強的學科。該課程要求理論與實踐相結合。文中以該課程的課堂教學作為分析對象，通過比較傳統教學法與參與式教學法，論述了在《管理心理學》課堂教學中教師與學生互動的參與式教學法的應用和實踐效果分析。

參與式教學法；教學方法；管理心理學

管理心理學是一門應用性很強的學科，通過管理心理學的學習，學生既要掌握管理心理學的基本原理和基本方法，更重要的是學會運用管理心理學理論解決實際問題，同時對學生自我心理潛能的激發也是必不可少的。長期以來，課堂教學普遍采用由教師自上而下的向學生“單向灌輸模式”進行教學，學生在這種模式下受制于教師，缺乏主動性、創造性，很少公開表達自己的見解。現代的教學理論指出，教學的重點在于調動學生學習的積極性，使學生在教師的指點或促進下主動學習，真正成為教學過程的主體。參與式教學法正是以學生為主體，用各種方法來充分調動學生的學習積極性，從而培養學生的主動學習習慣及創新精神。

一、《管理心理學》傳統教學法的弊端

管理心理學作為行政管理專業的專業必修課，是研究組織中人的行為與心理活動規律的科學。本學科是介于管理科學與心理科學之間的一門邊緣性、交叉性、綜合性、應用性很強的學科。但由于種種原因，管理心理學課程的建設一直處于相對落后的狀態，主要表現在以下幾個方面：

1.教學方法單一

長期以來由于受傳統的教育思想及教育觀念的影響，教師在實施教育的過程中，把學生視作被動接受的對象，放在被動和從屬的地位。教學模式通常是老師全程講，學生被動聽的單一講授法。學生是通過聽、記、抄、背的形式被動的完成學習過程的。用學生們夸張的語言來描繪這樣的教學是“上課記筆記,下課抄筆記，考試背筆記,畢業扔筆記。”他們就像是復印機、打字機，把教師所講的統統記下來，就算完成任務了。這種教學方法的弊端是教師采用“填鴨式”教學，把向學生灌輸知識視為教學的基本任務，把理論考試成績作為衡量學生知識掌握好壞的標準，學生學習被動，積極性不高。

2.教學內容陳舊

多年來，由于資金不足等原因，學校僅能夠為學生開設理論課。在教學實踐中，由于沒有明確的教學大綱，教師難以有針對性地進行教學；選用的教材基本上都是從20世紀70年代到90年代的版本，沒有及時補充21世紀以來的心理科學研究的最新成果。同其他教學一樣，目前《管理心理學》的教學方式是教師站在講臺上當演員，而學生坐在下面當聽眾，而且單一的書本和PPT教學，教學內容重復陳舊，不直觀，顯得枯燥、難懂，不僅不利于促進學生的知識建構，也不利于學生的興趣和能力培養。這種教學方法堵塞了教師與學生之間相互溝通的渠道，忽視了學生主動參與的必要性，不能激發學生學習的積極性和主動性，教學效果不佳。

3.教學手段落后

由于教學觀念相對滯后，沒有充分認識到利用現代化教學工具對提高教學效果的作用，也由于缺乏適應教學需要的各種資料、課件，再加上有部分教師還不能很好的掌握使用現代科學技術發展提供的各種先進教學手段的技術，如：電視教學、多媒體教學等。所以，管理心理學理論課教學基本局限于語言描述加黑板畫的層面，難免將微觀、動態的心理機制的講授變為言不盡意的描述性介紹。學生的學習積極性不高，教師也像個被捆綁住手腳的運動員，即使使出渾身解數，對大腦的結構及其活動原理的描述也是言不盡意。造成教師上課難，學生理解也難的局面。

二、《管理心理學》課堂教學中參與式教學法的應用

管理心理學研究的內容是學生即將在工作崗位上實踐的內容，或已經在社會實踐活動中發生的事情。傳統的以教師“填鴨式”理論講授為主的教學方式，已經不能滿足管理心理學課程的教學要求。基于管理心理學這門課程的基本特點，在進行教學授課的過程中可選擇參與式的教學法。參與式教學法是指師生雙方在教與學之間相互參與、相互激勵、相互協調、相互促進和相互統一，并在互動過程中順利完成教學任務、實現教學目標的方法。主要包括小組討論、分享；角色扮演；案例剖析；多媒體教學等方法。這一方法充分調動了教師和學生兩個方面的積極性，營造了師生之間的平等、和諧、愉快、健康的學習氛圍，是教師教學方法和學生學習方法的融合和統一。

1.小組討論及分享

小組討論、分享要根據具體情況將學生分成6~8人人不等的小組，討論相關教學內容，將討論結果用粗水筆書寫在大白紙上，全班再次集中時，各小組派代表將討論結果與全班同學分享，并鼓勵其他小組成員提問。

例如，在講到社會知覺的偏差中有關暈輪效應這一問題時，為了讓學生更深刻理解這個效應，首先給學生講述有關暈輪效應的經典故事，俄國著名的大文豪普希金曾因為暈輪效應的作用吃了大苦頭。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實并非如此，這種現象被稱為暈輪效應。之后讓學生帶著這個故事回到課本，學習暈輪效應的具體概念，最后分小組讓學生進行討論：在現實生活中，暈輪效應是否在悄悄影響著人們對別人的認知和評價？學生對此問題表現出濃厚興趣，每個小組討論后出代表發言，列舉出一些實例，比如有的老人對年輕人的個別缺點，或衣著打扮、生活習慣看不順眼，就認為他一定沒出息；有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處，就會把他看得處處可愛。

這樣通過講解案例，回到理論，再讓學生進行討論，發言的小組討論、分享教學法不僅調動了學生的積極性，同時也讓學生在一種互動過程中學到了知識，加深了理解。

2.角色扮演

角色扮演就是一種設定某種情境與題材，以某種任務的完成為主要目標，讓學生扮演自己原來沒有體驗過的角色或作旁觀者，通過行為模仿或行為替代，使學生注意力專注于活動的進行過程上，讓學生在真實的模擬情景中，體驗某種行為的具體實踐，以感受所扮角色的心態和行為。

該方法是管理心理學教學中理論聯系實際的橋梁，是教師引導學生參與教學活動，學生扮演各種角色，進入角色情景，去處理多種問題和矛盾，達到加深對專業理論知識的理解的有效方法。例如請二位學生分別扮演上級領導及下屬，并開展互動交流，以便體驗管理者的各種心理活動，同時也可以了解心理對管理者行為的影響。角色扮演法把科學性、趣味性巧妙地結合起來，使教學過程生活化、藝術化，使學生在角色扮演和角色交往中，學習科學知識，激發學習興趣。

3.案例剖析

管理心理學的基本內容是抽象化的理論和實證化的原理，在校大學生運用這些原理解決實際管理問題，通常有一定的難度，因此教學中在講解某一基本原理時，必須注重引進一些案例加以說明。

例如，在講解激勵理論與管理這一章中潛能激發這一節時，通常學生的理解的是人們可以通過自我激勵來開發潛能，為了讓學生知道其實潛能激發的前提是相信所有人都具有巨大的潛能，但更可靠、更實用的方法是通過外因的激發帶來能量的釋放，于是給學生講授了“鲇魚效應”這個最經典的潛能激發案例。以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發現，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢？原來鲇魚在一個陌生的環境后，就會性情急躁四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到攪拌作用，沙丁魚發現多了這樣一個異己分子，自然也就很緊張。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了沙丁魚也就不會死了。

學生通過這個案例，深刻理解了每個組織，每個人潛能激發的重要性，同時也總結出一個組織中需要有幾條“鲇魚”，“鲇魚”本身未必有多大能量，但他可以給整個組織帶來能量釋放的連鎖反應。案例教學對學生更好地掌握理論知識，培養學生的分析能力具有非常重要的作用。

4.多媒體教學

管理心理學是一門綜合性學科，涵蓋了管理學、行為學、心理學、社會學等多學科的知識，每個知識點都涵蓋極大的知識量與信息量，這就需要利用電視、電影、電腦等多媒體技術組織教學，使管理心理學的相關事物形象豐富多彩。

例如，在講到對西方管理心理學發展的借鑒與思考中，讓學生一起觀看了《世界著名大學——哈佛大學》這部影視片，觀看之后讓學生討論中外不同的教育模式對學生學習觀念與學習方法的影響，并讓每個學生課下就這個問題寫一篇論文。利用多媒體的多種功能，可以讓空洞單調的理論形象化處理、視頻化編輯，能夠激發學生學習的濃厚興趣，讓學生容易接受教學內容。

三、參與式教學法在《管理心理學》課程中實踐效果分析

教學實踐表明，參與式教學法能夠加強學生的內在激勵，有利于提高學生的學習自覺性和積極性。作為一名教師，只有在教學活動中不斷滲透參與式教學法，學生便能從學習中獲得樂趣和滿足，學習效率也定會得到顯著提高。

1.鍛煉了學生的思維能力

開展參與式互動教學的過程中，多數情況下需要學生獨立思考、分析問題，使得枯燥的理論課程變得更加生動活潑，從而鍛煉了學生的思維能力，有利于學生分析問題、解決問題能力的提高。尤其是在案例教學過程中所采用的眾多案例，都來源于復雜的管理實踐，通過對工作場合過去實際發生的或將來可能發生的問題的分析和討論，啟發學生的思路，提高學生分析和解決實際問題的能力。特別是在學生提出問題，討論問題過程中，每個小組成員都要發表自己就某一問題的看法。這種高頻度交流，一方面可以提高學生的人際交流能力；另一方面也可以提升學生自身競爭力。

2.提升了學生的實踐能力

管理心理學作為一門應用性很強的學科，十分注重理論的應用性。只有將書本知識真正轉化為實踐領域的成果，管理心理學的學科地位才能得以鞏固。而采取參與式教學法過程中，大大縮短了教學情境與實際生活情境的差距。通過情境體驗、案例剖析、多媒體教學等多種方法能為學生提供一個具體而又逼真的管理情景，對于沒有直接接觸過或很少接觸過政府、企業，對實際工作了解甚微，又缺乏社會工作經驗的學生來說，無疑可以提高他們的學習興趣，促使他們主動思考、積極參與討論，變被動學習為主動學習，符合現代人才培養的要求。通過這種參與式教學實踐我發現，課上參與案例討論的同學比以往回答問題的同學數量明顯增多，這樣就可以很好地提高教學效果，完成教學目的。

3.實現了教師與學生的充分互動

傳統教學方法注重教師的主體地位，學生掌握知識的好壞單純以考試作為主要的衡量指標。因此，長期以來那種以教師講授為主的教學方法，難以達到師生充分互動的目的。采取學生參與式的教學模式，通常，我會讓學生自由組成案例討論小組，每組由6~8人組成。教學實踐表明，學生對參與式教學法表現出極大的學習興趣，討論完畢，每個小組都會派代表發言，闡述觀點，有時還會有其他小組成員進行補充，針對要點問題的不同觀點、不同方案他們會進一步探討、爭論。這有助于學生集思廣益、互相啟發、取長補短，培養學生的表現力、判斷力、質疑力，鼓勵學生具有打破舊概念、原理、經驗而獨辟蹊徑的勇氣，把教學內容轉向培養學生的應用能力上，并為學生的主體作用發揮提供適當的環境，實現課堂的互動模式。

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G712

A

1008—7974(2012)03—0097—03

2011—11—30

劉晶（1984-），女，祖籍天津市，通化師范學院政法系教師，東北師范大學政法學院管理學碩士。

卞實）